AVA 2 - Desenvolver um projeto de Sustentabilidade UVA

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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA 
GRADUAÇÃO EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS 
DISCIPLINA: GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
PROF.: CLAUDIO RIBEIRO DA SILVA 
 
 
 
 
 
 
 
 
EDUARDO FERREIRA TRINDADE 
 
 
 
TRABALHO DA DISCIPLINA (AVA2) 
DESENVOLVER UM PROJETO DE SUSTENTABILIDADE 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
NITERÓI 
2021 
2 
 
Trabalho da disciplina – AVA 2 
 
(Transcrição do enunciado) 
 
O trabalho a seguir tem por objetivo auxiliar ao aluno a vivenciar uma prática 
para a aplicação dos conceitos, ferramentas, modelos, regras e normas, ou seja, as 
melhores práticas utilizadas em Governança. Para tal, será solicitado o 
planejamento de um projeto de sustentabilidade utilizando o framework COBIT5. 
Ao desenvolver o trabalho o aluno tem a possibilidade de desenvolver 
habilidades para implementar os frameworks de Gestão a partir de um modelo 
genérico, e; alinhar e priorizar as iniciativas de TI com a estratégia do negócio de 
uma Organização. 
A empresa XYZ, no Rio de Janeiro, está no ramo de produção de bebidas não 
alcoólicas. A diretoria da XYZ está empenhada em incentivar iniciativas que 
melhorem o desenvolvimento econômico e social das comunidades em que opera, 
logo tem como meta para o próximo ano se tornar uma empresa mais sustentável. 
Para tal, começou a planejar o seu projeto de desenvolvimento sustentável. 
A empresa XYZ, possui o framework COBIT5 implementado. O primeiro ponto 
é entender, o que é sustentabilidade? 
No atual ambiente econômico, a capacidade de reduzir os custos para ajudar 
a manter os lucros tem se tornado cada vez mais essencial para as empresas. A 
recessão mundial e os custos inflacionados associados à manutenção dos 
departamentos de tecnologia da informação (TI) fez deste o ambiente perfeito para 
as indústrias começarem a prever um futuro mais sustentável e eficaz - um futuro 
que será avaliado não só pela capacidade de gerar valor para o acionista, mas 
também por todo o universo de interessados (empregados, clientes e membros da 
comunidade) que contribuem para aumentar o valor dos negócios e um sucesso 
mais sustentável. 1 
 
 
 
 
1 Enunciado da primeira avaliação disponível em: 
https://uva.instructure.com/courses/25174/pages/enunciado-da-avaliacao-2?module_item_id=281551 
acessado em: 19/11/2021. 
https://uva.instructure.com/courses/25174/pages/enunciado-da-avaliacao-2?module_item_id=281551
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A definição mais amplamente reconhecida de sustentabilidade é a do político, 
diplomata e médico norueguês Gro Harlem Brundtland, que em 1987 indicou que 
sustentabilidade é “atender às necessidades do presente sem comprometer a 
capacidade das gerações futuras de atender às suas necessidades”. 
 
A TI sustentável reduz ao mínimo os danos ao meio ambiente no processo de 
fabricação, administração, uso e descarte dos bens da TI. Embora possa ter 
significados distintos para fabricantes, gerentes ou usuários de tecnologia, uma 
coisa é certa: a sustentabilidade muda fundamentalmente o modo como as 
empresas fazem negócios e convida os líderes da administração e da TI para 
promover baixas emissões, poupar dinheiro e reduzir impactos ao meio ambiente 
enquanto se esforçam por alcançar os objetivos da empresa. As empresas devem 
incluir a sustentabilidade na estratégia, envolvendo não só a TI, mas também o 
gerenciamento da cadeia de abastecimento, o descarte de equipamentos, o uso de 
energia e etc. 
 
O TI sustentável é um elemento essencial do êxito da empresa no século XXI, 
independentemente do ramo de atuação. Já é preocupação central em como as 
empresas tratam os fatores da responsabilidade econômica, ecológica e 
social que sustentam a vitalidade e a viabilidade da empresa. O conceito da TI 
sustentável teve sua origem na percepção de que os datacenters consumem 
grandes quantidades de energia e que o ciclo de vida dos equipamentos 
tecnológicos (fabricação, transporte, uso e descarte) resultam em impactos sobre o 
meio ambiente. 
Essa constatação levou as empresas a pensarem na sustentabilidade em 
termos de recursos (financeiros, humanos e naturais), em processos com 
consciência ambiental e na sustentabilidade—aprimorando as tecnologias para levar 
valor ao mercado. Levar a sustentabilidade em conta tem vantagens nítidas: 
• Rentabilidade 
• Preços competitivos 
• Eficácia na administração de energia, lixo e consumo 
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• Criação de modelos de relatórios e de auditoria que apresentam com 
eficácia as declarações de sustentabilidade na TI da empresa para acionistas, 
fornecedores e clientes. 
ISACA. Sustentabilidade. EUA, 2011. Adaptado. 
 
 
O Conselho de Diretores toma as maiores decisões de sustentabilidade e 
responsabilidade social. Os domínios do COBIT 5 contêm 5 processos de 
governança; em cada um dos processos, são definidas as práticas de Avaliar, 
Direcionar e Monitorar (EDM). 
Elabore um projeto de desenvolvimento sustentável, utilizando o 
COBIT5, citando e explicando os cinco processos de governança. 
Procedimentos para elaboração do TD 
1. Estabelecer através dos objetivos estratégicos de negócios e as metas 
de TI para viabilizar o projeto, as metas a serem alcançadas (alinhamento). 
Exemplos de metas de um projeto de desenvolvimento 
sustentável. https://visagio.com/pt/insights/os-pilares-da-ti-sustentavel-nas-
organizacoes (Links para um site externo.) 
2. Estude os cinco processos de EDM, e o propósito de cada um. 
3. Cada processo, dentro do seu projeto terá um objetivo (meta), explique 
o que será realizado para consegui atingir a meta do processo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://visagio.com/pt/insights/os-pilares-da-ti-sustentavel-nas-organizacoes
https://visagio.com/pt/insights/os-pilares-da-ti-sustentavel-nas-organizacoes
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DESENVOLVER UM PROJETO DE SUSTENTABILIDADE 
 
A busca por tornar a empresa XYZ mais sustentável no ramo de bebidas 
compreende como principal desafio a adaptação às novas tendências de mercado 
que vão desde o cuidado na escolha dos fornecedores para captação de matéria 
prima até a etapa de reciclagem, reparação e reinserção do produto final (cascos de 
garrafa vazia) de volta na linha de produção após seu uso (economia circular). 
É de suma importância que a área de TI entenda e esteja alinhada às 
operações de negócios da organização. Esse alinhamento favorece um trabalho 
mais completo, que busca sempre oferecer melhor suporte para as demandas 
apresentadas. Nesse sentido, é imprescindível que os gestores possuam 
ferramentas que os auxiliem a apontar os esforços da TI na mesma direção da 
organização como um todo. Com os processos e as boas práticas estabelecidas 
pelo COBIT5 há uma aproximação entre a gestão e a TI, criando, portanto, uma 
linguagem comum entre essas duas áreas. 
Segundo o conjunto de boas práticas que o COBIT5 define, há 5 processos 
agrupados no domínio: “avaliar, direcionar e monitorar (Evaluate, Direct and Monitor 
– EDM)”. Estes processos, divididos entre EDM01 à EDM05, definem as 
responsabilidades dadireção para a avaliação, direcionamento e monitoração do uso 
dos ativos de TI para a criação de valor. Este domínio cobre a definição de um 
framework de governança, o estabelecimento das responsabilidades em termos de 
valor para a organização, fatores de risco e recursos, além da transparência da TI 
para as partes interessadas (stakeholders). 
 
• EDM01 – Assegurar o estabelecimento e manutenção do framework de 
governança: 
I. Analisa e articula os requisitos para a governança 
corporativa de TI; 
II. Cria e mantém estruturas, princípios, processos e práticas 
com clareza de responsabilidades e autoridade para 
alcançar a missão, as metas e os objetivos da organização. 
 
 
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• EDM02 – Assegurar a entrega dos benefícios: 
I. Otimiza a contribuição de valor para o negócio a partir de 
processos de negócios, serviços e ativos de TI resultantes 
dos investimentos realizados pela TI a custosaceitáveis. 
 
• EDM03 – Assegurar a otimização de riscos: 
I. Garante que o apetite e tolerância a riscos da organização 
sejam compreendidos, articulados e comunicados; 
II. Garante que o risco para o negócio relacionado ao uso de TI 
é identificado e controlado. 
 
• EDM04 – Assegurar a otimização de recursos: 
I. Garante capacidades adequadas e suficientes relacionadas 
à TI (pessoas, processos e tecnologia) disponíveis para 
apoiar os objetivos da organização de forma eficaz a um 
ótimo custo. 
 
• EDM05 – Assegurar a transparência para as partes interessadas: 
I. Garante medição e relatórios de desempenho e 
conformidade da TI corporativa para que sejam 
transparentes para os stakeholders aprovarem as metas, 
métricas e ações corretivas necessárias. 
 
No que diz respeito à qualidade, as metas, alvos e objetivos estratégicos da 
empresa devem ser analisados no contexto da sustentabilidade como fator 
totalmente integrado nas práticas de governança e responsabilidade e do programa 
de gestão de riscos da empresa (ERM). Alguns exemplos do impacto da 
sustentabilidade como critério de segurança estariam nas fusões e de cisões de 
aquisição, na composição da junta de diretores, nas operações globais e nos 
mercados em potencial. As decisões a respeito de produtos a comercializar, 
materiais a usar e recursos de fornecedores sustentáveis precisam expressar o 
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compromisso da empresa com a sustentabilidade, como parte da ética empresarial e 
precisam ser representadas no BSC da empresa ou em outra ferramenta de 
implantação de estratégias. 
As medidas de qualidade das operações e da gestão devem conter processos 
e procedimentos que garantam: 
• Controle seguro e eficaz das operações cotidianas 
• Uma reação robusta de emergência a eventos imprevistos, inclusive 
eventos extremos como terremotos, tempestades e enchentes 
• Mudanças de comportamentos 
• Integração da sustentabilidade nos sistemas já existentes de 
contabilidade e informática. 
 
As ferramentas tradicionais de gestão de riscos, em conjunto com os critérios 
de sustentabilidade, oferecem às empresas a capacidade de fazer avaliações bem 
fundamentadas de desvantagens e riscos de oportunidade em uma diversidade de 
situações que abrangem as dimensões social, econômica e do ecossistema. A 
agregação dos fatores de sustentabilidade no processo decisório da empresa 
promove a consideração dos riscos atuais e dos riscos emergentes, bem como dá 
uma perspectiva mais holística à estratégia de negócios, e eficácia e eficiência das 
operações. A sustentabilidade fazendo parte da estratégia e à ética empresarial 
geral ajudam a garantir a sensibilidade empresarial aos interesses inter-relacionados 
dos investidores e da clientela mais ampla da empresa sob o princípio do objetivo 
triplo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Referências: 
 
RODRIGUEZ-SANCHEZ, Carla; SELLERS-RUBIO, Ricardo. Sustainability in the Beverage 
Industry: A Research Agenda from the Demand Side. Espanha: Sustainability, 28 dez. 2020. 
Disponível em: https://www.mdpi.com/2071-1050/13/1/186/htm#B2-sustainability-13-00186. 
Acesso em: 19 nov. 2021. 
 
CORREA, Rafael Murilo. Governança de TI: descubra TUDO o que você precisa 
saber para implantar a governança de TI. [S. l.]: EUAX Consulting, 6 ago. 2018. 
Disponível em: https://www.euax.com.br/2018/08/governanca-de-ti/. Acesso em: 19 
nov. 2021. 
 
DOURADO, Luzia. COBIT 5: Framework de Governança e Gestão Corporativa de 
TI. [S. l.]: GestaoPorProcessos.com.br, Maio 2014. Disponível em: 
http://www.gestaoporprocessos.com.br/wp-content/uploads/2014/06/2APOSTILA-
COBIT-5-v1.1.pdf. Acesso em: 19 nov. 2021. 
 
PRINCIPAIS tendências sustentáveis no setor de alimentos e bebidas. [S. l.]: 
Allonda, 2021. Disponível em: https://allonda.com/sustentabilidade/tendencias-
sustentaveis-no-setor-de-alimentos-e-bebidas/. Acesso em: 19 nov. 2021. 
https://www.mdpi.com/2071-1050/13/1/186/htm#B2-sustainability-13-00186
https://www.euax.com.br/2018/08/governanca-de-ti/
http://www.gestaoporprocessos.com.br/wp-content/uploads/2014/06/2APOSTILA-COBIT-5-v1.1.pdf
http://www.gestaoporprocessos.com.br/wp-content/uploads/2014/06/2APOSTILA-COBIT-5-v1.1.pdf
https://allonda.com/sustentabilidade/tendencias-sustentaveis-no-setor-de-alimentos-e-bebidas/
https://allonda.com/sustentabilidade/tendencias-sustentaveis-no-setor-de-alimentos-e-bebidas/