Simulado 1 - Adm de Marketing

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24/03/2022 16:10 Estácio: Alunos
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Simulado AV
Teste seu conhecimento acumulado
 
Disc.: ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 
Aluno(a): ANA CAROLINA MODESTO LEAL CASTANHEIRA 202109111132
Acertos: 10,0 de 10,0 24/03/2022
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
É um sistema que controla toda atividade ligada à distribuição logística, como movimentação, guarda,
endereçamento, separação do produto dentro do armazém. Estamos falando sobre qual sistema?
CRM (Customer Relationship Management).
ERP (Enterprise Resource Planning).
TMS (Transportation Management System).
Nenhuma das respostas.
 WMS (Warehouse Management System).
Respondido em 24/03/2022 15:48:31
 
 
Explicação:
A resposta correta é: WMS (Warehouse Management System).
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Qual a primeira dificuldade enfrentada pelo produtor ao tentar estruturar seu canal de marketing?
Nenhuma das afirmações.
Decidir sobre quais canais utilizar.
Expandir seu canal de marketing para novos mercados.
 Convencer os intermediários a comprar e vender o seu produto.
Decidir quais intermediários usar em cada nível do canal.
Respondido em 24/03/2022 15:50:02
 
 
Explicação:
A resposta correta é: Convencer os intermediários a comprar e vender o seu produto.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
 Questão1
a
 Questão2
a
 Questão3
a
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24/03/2022 16:10 Estácio: Alunos
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Um dos principais objetivos da CIM é criar um programa de comunicação que seja o mais eficaz e eficiente
possível. Por isso, existem seis critérios que podem ser usados para determinar se a comunicação está
realmente integrada.
Considerando a situação descrita, avalie as informações a seguir:
I - A cobertura é a proporção do público atingida em cada opção de comunicação empregada.
II - É preciso perguntar se a comunicação influencia e conscientiza o consumidor, aprimora a imagem, provoca
resposta e induz vendas.
III - Em todos estes critérios a CIM deve comparar custos, para que chegue em um programa mais eficaz e
eficiente.
IV - A versatilidade gera um questionamento sobre até que ponto uma opção de comunicação de marketing é
forte e funciona para diferentes grupos de consumidores.
Está correto o que se afirma somente em:
III e IV
II, III e IV
I, III e IV
I, II e III
 I, II, III e IV
Respondido em 24/03/2022 15:58:56
 
 
Explicação:
A resposta correta é: I, II, III e IV
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Empresas que se dedicam primeiramente a vender ao consumidor final investem mais em promoção de vendas
e propaganda. Já as empresas que possuem como clientes outras empresas, tendem a investir mais em
vendas pessoais. Mesmo ao utilizar as vendas pessoais, a propaganda também pode ter papel importante na
comunicação de uma empresa com seu público-alvo.
Assinale a alternativa que NÃO corresponde a um benefício da propaganda como ferramenta de comunicação.
A propaganda pode ser informativa: lembrar o consumidor de como manusear um produto, por
exemplo, além de proporcionar mais tranquilidade para a compra.
A propaganda pode esclarecer possíveis dúvidas sobre os produtos ou apresentar novas características
do produto.
Os vendedores podem legitimar seus produtos e serviços por meio da divulgação das propagandas.
A propaganda pode apresentar a empresa e os produtos.
 Ela sempre será mais econômica e terá maior poder de alcance do que vendedores.
Respondido em 24/03/2022 16:00:43
 
 
Explicação:
A resposta correta é: Ela sempre será mais econômica e terá maior poder de alcance do que vendedores.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Em relação ao mapeamento do caminho do consumidor, a fase de arguição corresponde:
À fase quando o consumidor se torna um fiel defensor e embaixador da marca.
À fase quando uma marca é lembrada pelo consumidor como referência no seu setor de atuação.
À fase quando o consumidor adquire o produto.
 À fase quando o consumidor entra em contato com a marca ativamente, por vontade própria.
 Questão4
a
 Questão5
a
24/03/2022 16:10 Estácio: Alunos
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À fase onde o consumidor toma conhecimento da marca em meio a tantas outras.
Respondido em 24/03/2022 16:02:50
 
 
Explicação:
A resposta correta é: À fase quando o consumidor entra em contato com a marca ativamente, por vontade
própria.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Qual a relação entre o crescimento do poder de consumo e as ações de marketing de uma empresa no que
tange à Sustentabilidade?
O crescimento do poder de consumo de algumas sociedades gera novas oportunidades de mercado e a
questão da Sustentabilidade atrapalha as empresas a venderem mais.
O aumento do poder de consumo exerce pressão sobre a capacidade das empresas de ofertar bens.
Dessa forma, elas devem desconsiderar questões relativas à sustentabilidade para conseguir atender à
essa demanda.
Não há relação, uma vez que o aumento ou diminuição do poder de consumo não interfere nas ações
de marketing das empresas.
As ações de marketing das empresas devem visar exercer pressões para que os governos aumentem o
poder de consumo das sociedades, alvo das empresas.
 O crescimento do poder de consumo aumenta a demanda por bens que, se não forem ofertados de
forma ecologicamente correta, gerarão um imenso impacto ambiental para o planeta.
Respondido em 24/03/2022 16:03:59
 
 
Explicação:
A resposta correta é: O crescimento do poder de consumo aumenta a demanda por bens que, se não forem
ofertados de forma ecologicamente correta, gerarão um imenso impacto ambiental para o planeta.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
O Mix de Marketing é um conjunto de fatores que as empresas devem perceber como sendo vital para a sua
atividade empresarial. Dessa forma, toda empresa deve (ou ao menos deveria) analisar tais pontos sob uma
metodologia consistente para traçar sua estratégia de Marketing. Segundo a teoria tradicional, fazem parte do
Mix de Marketing:
Qualidade, Preço, Local e Valor.
Propaganda, Produto, Preço e Marca.
Marca, Propaganda, Qualidade e Local.
Marketing, Produto, Marca e Valor.
 Produto, Promoção, Preço e Praça.
Respondido em 24/03/2022 16:05:19
 
 
Explicação:
A resposta correta é: Produto, Promoção, Preço e Praça.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Sobre o Marketing 3.0, é correto afirmar que:
 Questão6
a
 Questão7
a
 Questão8
a
24/03/2022 16:10 Estácio: Alunos
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É focado apenas no atendimento das necessidades imediatas do consumidor para ganhar a venda.
É voltado para campanhas políticas.
 Preocupa-se com questões de interesse do consumidor além do produto em si, tais como ecologia.
Foi criado por Henry Ford, quando este disse: "...qualquer cor desde que fosse preto."
Usa todos os canais de comunicação possíveis, tais como as redes sociais.
Respondido em 24/03/2022 16:05:56
 
 
Explicação:
A resposta correta é: Preocupa-se com questões de interesse do consumidor além do produto em si, tais como
ecologia.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Um dos maiores desafios da gestão de marketing é lidar com a satisfação dos clientes, buscando alcançar sua
preferência por uma marca, ou seja, sua fidelidade do consumidor. Está corretamente relacionada com a
fidelidade a afirmação:
promoções continuadas permitem reter clientes insatisfeitos.
o grau de fidelidade a um produto é proporcional ao grau de satisfação do consumidor.
pequenos aumentos na satisfação podem levar a grandes aumentos na fidelidade.
clientes satisfeitos não mudam para outras ofertas melhores.
 clientes altamente satisfeitos têm maior probabilidade de elogiarem e defenderem a empresa.
Respondido em 24/03/2022 16:07:22
 
 
Explicação:
A resposta correta é: clientes altamente satisfeitos têm maior probabilidade de elogiarem e defenderem a
empresa.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Como consequências negativas de posicionamento mal trabalhado podemos pensar em várias delas. Nas
alternativas abaixo indique a única que não éuma consequência negativa:
retrabalho
gasto de tempo e de verba não planejados para reposicionamento
prejuízo em vendas
desgaste físico e emocional de todos aqueles que participaram do processo
 aumento nos lucros
Respondido em 24/03/2022 16:08:36
 
 
Explicação:
A resposta correta é: aumento nos lucros
 
 
 
 Questão9
a
 Questão10
a
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24/03/2022 16:10 Estácio: Alunos
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