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PROVA - FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO A revolução na Inglaterra criou sistemas de fábricas e juntamente, problemas administrativos. Posteriormente a essa revolução dando seguimento ao pensamento administrativo foi possível observar, exceto. a. Administração sistemática b. Ênfase na organização e nos métodos McCallum, Poor c. Ênfase nos problemas humanos de Poor d. O renascimento cultural estabelece precondições para a industrialização e. Ênfase nos problemas humanos de Owen Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: O renascimento cultural estabelece precondições para a industrialização Questão 2 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Marcar questão Texto da questão De acordo com Chiavenato (2003) A Revolução Industrial foi como uma propulsora no surgimento das fábricas e o aparecimento da empresa “indústria” e, dessa forma, provocou as seguintes mudanças na época: I. Aparecimento das fábricas e das empresas industriais. II. Substituição do operário pelo artesão especializado. III. Crescimento das cidades e aumento da necessidade de administração pública. IV. Surgimento dos sindicatos como organização proletária a partir do início do século XX. Somente a partir de 1890 alguns deles foram legalizados. Está correto o que se afirma em a. II e III b. I e III c. I, II e III d. III e IV e. II, III e IV Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: I e III Questão 3 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Marcar questão Texto da questão Acerca do processo administrativo, julgue as afirmativas a seguir I. Esse processo faz a ligação entre a razão de ser da empresa (missão) até o cliente final. II. Implica em pensar o negócio ou empresa de ponta a ponta, desde o estabelecimento do que será feito até o momento da entrega do produto ou serviço para o cliente final, considerando a estrutura e recursos necessários para alcançar os resultados esperados através do atingimento das metas objetivadas. III. Ao ponto em que que o processo administrativo se repete e se renova por meio da reciclagem, apresenta tendência para o aperfeiçoamento, quando isso ocorre, os erros anteriores são corrigidos. Está correto apenas o que se afirma em: a. I, II e III b. II c. III d. II e III e. I e III Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: I, II e III Questão 4 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Marcar questão Texto da questão Teoria surgida a partir de um grupo de cientistas sociais e consultores de empresas a partir da teoria comportamental. Foi a nomenclatura recebida através de uma abordagem dinâmica, democrática e participativa ao desenvolvimento planejado das organizações. O conceito está diretamente ligado aos conceitos de mudança e de capacidade adaptativa da organização à mudança. a. Novas abordagens b. Teoria da contingência c. Desenvolvimento organizacional d. Desenvolvimento comportamental e. Teoria comportamental Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Desenvolvimento organizacional Questão 5 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Marcar questão Texto da questão As empresas que compõem o novo cenário competitivo possuem como características a. Ser organizadas em torno dos de seus processos centrando seus esforços em seus clientes. b. Ofertar ou produtos ou serviços visando a redução de custos c. Ter funcionários tradicionais d. Repassar todos os seus custos aos consumidores finais e. Reduzindo autonomia e tomada de decisão Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Ser organizadas em torno dos de seus processos centrando seus esforços em seus clientes. Questão 6 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Marcar questão Texto da questão De acordo com os papéis administrativos, o líder tem como características. I – tendência a comandar pessoas, impor ordens e ser autoritário. Também é conhecido por centralizar o poder e pensar apenas nos resultados e lucros. II – Conduz as pessoas e as inspira. É conhecido por ser um motivador de sua equipe, mostrando a direção que deve seguir e, mais importante, vai junto. III – tendência a serem muito respeitados por seus funcionários, e o respeito tem muito mais eficiência do que o temor. IV – Reter informações importantes para o desenvolvimento do trabalho. Assinale a alternativa correta: a. Apenas I e II estão corretas b. Apenas I está correta c. Nenhuma das alternativas está correta d. Apenas II, III e IV estão corretas e. Apenas II e III estão corretas Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Apenas II e III estão corretas Questão 7 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Marcar questão Texto da questão A comunicação sempre foi reconhecida como sendo de extrema importância nas atividades das organizações ou das pessoas, e essa importância tende a cada vez mais aumentar sua influência nos resultados, pois a velocidade da comunicação aumenta a cada dia que passa. Sobre comunicação empresarial é correto o que se afirma em. a. A comunicação empresarial é a maneira com que uma organização se comunica com os stakeholders b. Deve ser considerada como fundamental nos departamentos que possuem contato direto com o cliente, nos demais pode ter menor foco c. Importante, porém não tem papel essencial na administração da empresa, pois as preocupações do administrador são outras, como custos de insumos por exemplo d. Pode ocorrer a partir do envolvimento de apenas uma das partes e. O processo da comunicação é simples: basta passar a informação adiante Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: A comunicação empresarial é a maneira com que uma organização se comunica com os stakeholders Questão 8 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Marcar questão Texto da questão São os ideais de atitude, comportamento e resultados que devem estar presentes em todo ambiente empresarial e nas relações da empresa com seus clientes, fornecedores e parceiros necessários para que a empresa possa trilhar a busca pelos seus objetivos a. Visão b. Ética organizacional c. Missão d. Valores e. Estratégia Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Valores Questão 9 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Marcar questão Texto da questão De acordo com Chiavenato (2003) A Revolução Industrial foi como uma propulsora no surgimento das fábricas e o aparecimento da empresa “indústria” e, dessa forma, provocou as seguintes mudanças na época: I. Fim do período do marxismo em função da exploração capitalista. II. Doutrina social da Igreja para contrabalançar o conflito entre capital e trabalho. III. Primeiras experiências sobre administração de empresas. IV. Consolidação da administração como área de conhecimento. V. Início da Era Industrial que se prolongou até a última década do século XV. Está correto o que se afirma em a. II, III e IV b. III e IV c. II e III d. I, II e III e. I e III Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: II, III e IV Questão 10 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Marcar questão Texto da questão As competências Comportamentais se referem aos padrões de comportamento e atitudes individuais. Capacitam o executivo a aliar o conhecimento técnico a um comportamento atual, moderno e correto no trato profissional e interpessoal. São consideradas como competências comportamentais. a. Processo de tomada de decisão e gestão de equipes b. Liderança e relacionamento interpessoal c. Ética e equilíbrio emocional d. Empreendedorismo e trabalho em equipe e. Flexibilidade e etiqueta empresarial Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Ética e equilíbrio emocional
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