Fundamentos da administração (1)

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Questão 1 
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Texto da questão 
Sobre as origens do DO, está correto o que se afirma em: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. A dificuldade de operacionalizar os conceitos das diversas teorias administrativas, cada 
qual trazendo uma abordagem diferente. O DO resultou dos esforços da Teoria 
Comportamental para promover a mudança e a flexibilidade organizacional. Apenas o 
treinamento individual, grupal ou organizacional não provoca a mudança. É necessário 
também estabelecer um programa coerente de mudança de toda a organização. 
b. A publicação de um livro, em 1984, por um grupo de psicólogos do NTL, expondo suas 
pesquisas com T-groups, os resultados com o treinamento da sensitividade e as 
possibilidades de sua aplicação dentro das organizações. Leland Bradford, o coordenador 
do livro, é considerado o precursor do movimento de DO. 
c. A criação do National Training Laboratory (NTL) de Bethel, em 1987, e as primeiras 
pesquisas de laboratório sobre o comportamento de grupo. O treinamento da sensitividade 
(ou educação em laboratório), por meio de T-groups, foi o primeiro esforço para melhorar o 
comportamen- to de grupo. 
d. Os estudos sobre conflitos interpessoais,pequenos grupos, passando à administração 
pública e depois a vários tipos de organizações (indústrias, empresas de serviços, 
organizações militares e religiosas, etc.), recebendo modelos, procedimentos e métodos 
de diagnóstico de situação e de ação. O DO surgiu como uma especialidade da Psicologia 
e uma continuação do behaviorismo, sendo um passo intermediário entre a Teoria 
Comportamental e a Teoria de Sistemas e que somente se firmou quando incorporou a 
abordagem sistêmica no tratamento das organizações. Foi com a teoria científica que a 
Teoria da Contingência estabeleceu suas bases definitivas. Os principais autores do DO 
são Ford e Fayol a caminho da Teoria da Contingência. 
e. Os estudos sobre a motivação humana demonstraram a necessidade de uma nova 
abordagem da Administração, para interpretar a nova concepção do homem e da 
organização baseada na ascenção dos chefes. Os objetivos dos indivíduos nem sempre 
se conjugam com os objetivos organizacionais, levando os participantes da organização a 
um comportamento alienado e ineficiente que retarda ou impede o alcance dos objetivos 
da organização. 
Questão 2 
Correto 
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Texto da questão 
A administração passou a ser estudada como ciência a partir da Revolução Industrial, 
mas, não podemos cair no erro de achar que antes da Revolução Industrial não havia 
administração. E podemos dividir a história da administração em três etapas. 
- A primeira é a Fase Teocrática onde os administradores diziam-se profetas e 
administravam em nome e como mandatários de Deus. 
- A segunda é a Fase Empírico-prática na qual os administradores agiam de acordo 
com suas experiências. Procuravam repetir os atos e fatos que davam resultados positivos 
e rejeitavam os que davam resultados negativos. 
- A terceira é a Fase Científica na qual passou-se a estudar a relação de causa e efeito 
e conhecendo, até com antecedência, quais seriam os resultados que estavam 
diretamente relacionados com a aplicação dos princípios. Isso deu a eles a possibilidade 
de intervir no processo administrativo a fim de corrigi-lo. 
Disponível em: < http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/quando-e-onde-
nasceu-a-administracao/25431/ > Acesso em 19 de jul. de 2018 
Sobre a evolução da administração e seus importantes aspectos, julgue as afirmativas a 
seguir. 
I – A administração não é assunto recente, ela é praticada desde muitos e muitos séculos. 
A existência dos primeiros agrupamentos humanos é um forte indício da prática 
administrativa. 
II – Empresas cuja administração privada, em particular, está operando dentro de um 
contexto extremamente competitivo de redução de custos e aumento de eficiência 
operacional. Significa fazer muito mais com muito menos. Entregar mais e maiores 
resultados utilizando de estruturas enxutas com menos recursos. 
III – A administração é feita por pessoas e, estimulá-las ao comportamento empreendedor 
tem sido cada vez mais importante para o sucesso dos negócios, uma vez que esse 
movimento orienta para uma administração com visão de dono do negócio. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. As alternativas I, II e III estão corretas. 
b. Apenas I e II estão corretas. 
c. Apenas II e III estão corretas. 
d. Apenas I está correta. 
e. Apenas II, III e IV estão corretas. 
Questão 3 
Correto 
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http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/quando-e-onde-nasceu-a-administracao/25431/
http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/quando-e-onde-nasceu-a-administracao/25431/
http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/quando-e-onde-nasceu-a-administracao/25431/
Texto da questão 
As funções administrativas são, exceto. 
Escolha uma opção: 
a. Planejamento. 
b. Controle. 
c. Comando. 
d. Direção. 
e. Organização. 
Questão 4 
Correto 
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Texto da questão 
Nessa Escola houveram várias abordagens, porém o pioneirismo aponta para o 
engenheiro francês Henri Fayol. Como a ênfase dessa teoria é a estrutura organizacional e 
as funções do administrador, Fayol foi o responsável pela separação das funções do 
administrador. Foi a primeira vez que isso ocorreu. Coube a essa separação, distinguir as 
funções do administrador das funções dos que não têm subordinados e são responsáveis 
pela execução das atividades. 
 
Refere-se a escola 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Burocrática. 
b. Clássica. 
c. Relações Humanas. 
d. Comportamental. 
e. Científica. 
Questão 5 
Correto 
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Texto da questão 
Teoria surgida a partir de um grupo de cientistas sociais e consultores de empresas a 
partir da teoria comportamental. Foi a nomenclatura recebida através de uma abordagem 
dinâmica, democrática e participativa ao desenvolvimento planejado das organizações. O 
conceito está diretamente ligado aos conceitos de mudança e de capacidade adaptativa da 
organização à mudança. 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Teoria da contingência. 
b. Desenvolvimento comportamental. 
c. Desenvolvimento organizacional. 
d. Teoria comportamental. 
e. Novas abordagens. 
Questão 6 
Correto 
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Texto da questão 
Sobre a teoria dos sistemas está correto o que se afirma em. 
Escolha uma opção: 
a. apresenta na forma de explicar em detalhes como as atividades serão realizadas. 
b. concebe a organização como a combinação da tecnologia (exigências de tarefa, 
ambiente físico, máquinas e equipamen- tos disponíveis) com um subsistema social. 
c. conjunto de teorias nascidas na década de 1950, visando aproveitamento das teorias 
clássicas retirando de seu contexto os exageros promovidos pelas teorias anteriores. 
d. deu ênfase ao tratamento favorável aos empregados, em vez de só focalizar seu 
desempenho ou produtividade. 
e. Existencia de uma tendência à integração das ciências naturais e sociais. 
Questão 7 
Correto 
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Texto da questão 
O significado de organização remete ao pensar na adequação da estrutura organizacional 
para obtenção dos objetivos propostos, estes que por serem distintos exigem adaptações 
diferentes. Com relação a organização assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F): 
( ) Visa estabelecimento de metas e visão. 
( ) Apresentar soluções viáveis para resolução de problemas internos. 
( ) Visa estabelecer políticas e procedimentos. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. V-F-F 
b. V-V-V 
c. F-F-V 
d. V-F-V 
e. F-V-V 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
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Textoda questão 
Sobre as competências do administrador, julgue as afirmativas a seguir. 
I – Conhecimento está diretamente ligado ao saber. Diz respeito ao know-how, a 
informação, atualização profissional e reciclagem constante. 
II – Perspectiva diz reito a maneira de aplicar o conhecimento na solução de problemas e 
situações. 
III – Atitude diz respeito a visão pessoal das coisas, ou seja, liderança e comunicação. 
 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Nenhuma das alternativas está correta. 
b. Apenas I está correta. 
c. I, II e III estão corretas. 
d. Apenas II e III estão corretas. 
e. Apenas I e II estão corretas. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
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Texto da questão 
Relacionado à administração, assinale a opção incorreta: 
Escolha uma opção: 
a. a administração é a maneira que temos para melhorar os processos e os resultados das 
organizações. 
b. administrar é obter resultados por meio de pessoas, ou seja, é o ato de trabalhar com 
pessoas para realizar os objetivos da organização e de seus membros. 
c. Administração é o sistema estruturado e intuitivo que consolida um conjunto de 
princípios, processos e funções para alavancar, harmoniosamente, o processo de 
planejamento de situações futuras desejadas. 
d. Administrar os processos pode levar a organização a atingir seus objetivos, o que 
estenderia seu tempo de vida. Já a organização que não aprimora seus procedimentos 
tende a alongar o caminho para atingir seus objetivos ou até mesmo encurtar seu tempo 
de vida. 
e. Administração não está relacionada com alcance de objetivos por meio dos esforços de 
outras pessoas. 
Questão 10 
Correto 
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Texto da questão 
De acordo com a teoria de sistemas, está correto o que se afirma em. Exceto. 
 
 
Escolha uma opção: 
a. um conjunto de elementos interdependentes e interagentes ou um grupo de unidades 
combinadas que formam um todo organizado. 
b. permite, no entanto, a efetiva resolução de problemas a partir de um extenso olhar para 
o todo, em vez de uma análise específica das partes. 
c. um conjunto ou combinações de coisas ou partes, formando um todo complexo ou 
unitário. 
d. um conjunto complexo de elementos isolados com início meio e fim. Esse isolamento 
resultam em elementos sem relações, de modo que o comportamento de um elemento 
qualquer seja diferente e insignificante ao comportamento dos demais em qualquer outra 
relação que estabeleça. 
e. sistema é um todo complexo ou organizado; é um conjunto de partes ou elementos que 
formam um todo unitário ou complexo. 
Questão 1 
Correto 
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Texto da questão 
As competências Comportamentais se referem aos padrões de comportamento e atitudes 
individuais. Capacitam o executivo a aliar o conhecimento técnico a um comportamento 
atual, moderno e correto no trato profissional e interpessoal. São consideradas como 
competências comportamentais. 
Escolha uma opção: 
a. Flexibilidade e etiqueta empresarial. 
b. Ética e equilíbrio emocional. 
c. Processo de tomada de decisão e gestão de equipes. 
d. Empreendedorismo e trabalho em equipe. 
e. Liderança e relacionamento interpessoal. 
Questão 3 
Correto 
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Texto da questão 
Administração de Empresas tem como principal função planejar, organizar e gerenciar o 
uso dos recursos pessoais e financeiros de uma organização. 
O objetivo do administrador é elaborar estratégias para melhorar o desempenho da 
empresa, maximizar os lucros, evitar desperdícios e reduzir custos. 
O administrador acompanha o andamento das atividades da empresa e toma decisões 
relacionadas à contratação de colaboradores, investimentos em marketing e compra de 
matéria-prima. Entre outros. 
I. Habilidades são dispensáveis aos administradores que possuem aspectos de 
liderança. 
II. Cabe a administração e aos administradores um compromisso de servir, mais 
do que obter recompensas monetárias. 
III. Atendimento a um estrito código de ética ou padrões de conduta. 
IV. Um mínimo de treinamento e competência. 
 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Apenas II, III e IV estão corretas. 
b. Apenas II e III estão corretas. 
c. Apenas III está correta. 
d. Apenas I e II estão corretas. 
e. Apenas I, II e III estão corretas. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
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Texto da questão 
A comunicação é o processo de troca de informações e o respectivo entendimento do 
significado pelos envolvidos. Apresenta-se de duas formas: comunicação verbal (oral ou 
escrita) e comunicação não-verbal (comportamento cinésico, proxemia, paralinguagem e 
linguagem do objeto). Sobre a comunicação não verbal, julgue as afirmativas a seguir. 
I. Comportamento cinésico está relacionado aos movimentos, gestos, expressões e 
posturas. 
II. Proxemia diz respeito ao espaço mantido entre as pessoas no processo de 
interação. 
III. Paralinguagem têm haver com a entonação da voz no processo de comunicação. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
Escolha uma opção: 
a. Apenas I e II estão corretas. 
b. Apenas II e III estão corretas. 
c. Apenas I está correta. 
d. Nenhuma das alternativas está correta. 
e. Apenas I, II e III estão corretas. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
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Texto da questão 
Acerca do processo administrativo, julgue as afirmativas a seguir 
I. Esse processo faz a ligação entre a razão de ser da empresa (missão) até o cliente 
final. 
II. Implica em pensar o negócio ou empresa de ponta a ponta, desde o 
estabelecimento do que será feito até o momento da entrega do produto ou serviço para o 
cliente final, considerando a estrutura e recursos necessários para alcançar os resultados 
esperados através do atingimento das metas objetivadas. 
III. Ao ponto em que que o processo administrativo se repete e se renova por meio da 
reciclagem, apresenta tendência para o aperfeiçoamento, quando isso ocorre, os erros 
anteriores são corrigidos. 
 
Está correto apenas o que se afirma em: 
 
Escolha uma opção: 
a. II e III. 
b. I e III. 
c. III. 
d. II. 
e. I, II e III. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
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Texto da questão 
Com relação ao processo de conhecimento nas organizações assinale Verdadeiro (V) ou 
Falso (F): 
( ) O estudo dos saberes humanos e, de modo mais amplo, do conhecimento 
organizacional, pode conduzir à geração de subsídios que permitam criar uma nova 
organização, na qual se observem comportamentos prescritos, e não ações autônomas de 
mudança. 
( ) O comportamento tácito pode ser articulado sob a forma textual, em expressões 
matemáticas, manuais, leis e outros, podendo também ser considerado como sinônimo de 
informação. 
( ) a Gestão do Conhecimento nas organizações refere-se ao crescimento pessoal do 
indivíduo, é feito de pessoas e para pessoas, assim não gera resultados no âmbito 
organizacional. 
 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. V-V-V 
b. V-F-F 
c. F-V-V 
d. F-F-F 
e. V-F-V 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
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Texto da questão 
É uma atividade concreta, uma vez que envolve trabalhar com pessoas. Significa liderar, 
influenciar e motivar as pessoas para que possam realizar tarefas essenciais à obtenção 
dos resultados. Sua função essencial é criar um ambiente propício para o exercício de 
todas as funções. 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Controle 
b. Comando 
c. Direção 
d. Planejamento 
e. Organização 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
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Texto da questão 
Com relação ao processo de comunicação assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F): 
( ) Chamamos de presunção, os fatores externos à mensagem que dificultam sua 
percepção. 
( ) Etimologicamente, comunicação é uma palavra derivadado termo communicare, do 
latim, que poderia ser traduzido como partilhar ou tornar comum. 
( ) Na busca de melhoria do processo da comunicação nas organizações a percepção do 
transmissor e do receptor pode funcionar como um filtro da informação, o que pode 
influenciar a comunicação. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
Escolha uma opção: 
a. V-F-V 
b. F-V-V 
c. F-F-F 
d. V-V-V 
e. V-F-F 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
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Texto da questão 
Em nível de administração operacional, são aquelas inerentes ao uso de conhecimento 
especializado para execução de técnicas relacionadas com o trabalho. Dizem respeito ao 
desempenho de funções ou trabalhos especializados dentro da organização. Realização 
de tarefas específicas 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Habilidades técnicas 
b. Habilidades administrativas 
c. Habilidades conceituais 
d. Habilidades gerenciais 
e. Habilidades humanas 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
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Texto da questão 
Dias (2013) destaca ainda um conjunto de características e importância da cultura 
organizacional 
I. As modificações e mudanças que ocorrem na cultura organizacional são, de um 
modo geral, rápidas, o que é consequência de certa estabilidade que a cultura dá à 
organização. No entanto, a cultura organizacional varia constantemente, está em 
permanente transformação, de um forma gradativa e imperceptível para seus 
integrantes. 
II. A cultura organizacional tem uma tendência a se perpetuar, pois atrai e aceita 
pessoas que têm sistemas de valores e crenças semelhantes. 
III. É intangível no seu todo, mas se manifesta em todas as partes e elementos da 
organização, a qual afeta e a constitui. 
 
Está correto o que se afirma em 
 
 
Escolha uma opção: 
a. I, II e III. 
b. I apenas. 
c. III. apenas. 
d. II e III apenas. 
e. II apenas. 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
Marcar questão 
Texto da questão 
Dias (2013) destaca ainda um conjunto de características e importância da cultura 
organizacional 
I. Cada organização tem sua cultura própria que a distingue de outras organizações. 
Portanto, ela é única e distinta. 
II. É uma forma de desenvolvimento dos membros de uma organiza- ção e é 
aprendida através da experiência do grupo. 
III. Ela está implícita na estrutura formal da organização. Ela é expli- citada pelos 
membros da organização. 
 
Está correto o que se afirma em 
 
Escolha uma opção: 
a. II apenas. 
b. I apenas. 
c. II e III apenas. 
d. I, II e III. 
e. III. apenas. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
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Texto da questão 
A comunicação sempre foi reconhecida como sendo de extrema importância nas 
atividades das organizações ou das pessoas, e essa importância tende a cada vez mais 
aumentar sua influência nos resultados, pois a velocidade da comunicação aumenta a 
cada dia que passa. Sobre comunicação empresarial é correto o que se afirma em. 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Pode ocorrer a partir do envolvimento de apenas uma das partes. 
b. O processo da comunicação é simples: basta passar a informação adiante. 
c. Importante, porém não tem papel essencial na administração da empresa, pois as 
preocupações do administrador são outras, como custos de insumos por exemplo. 
d. A comunicação empresarial é a maneira com que uma organização se comunica com 
os stakeholders. 
e. Deve ser considerada como fundamental nos departamentos que possuem contato 
direto com o cliente, nos demais pode ter menor foco. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
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Texto da questão 
As competências Comportamentais se referem aos padrões de comportamento e atitudes 
individuais. Capacitam o executivo a aliar o conhecimento técnico a um comportamento 
atual, moderno e correto no trato profissional e interpessoal. São consideradas como 
competências comportamentais. 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Liderança e relacionamento interpessoal. 
b. Flexibilidade e etiqueta empresarial. 
c. Ética e equilíbrio emocional. 
d. Processo de tomada de decisão e gestão de equipes. 
e. Empreendedorismo e trabalho em equipe. 
stão 5 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
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Texto da questão 
Sobre Liderança, avalie as afirmativas a seguir 
I. Aparece na categoria interpessoal pois ela está diretamente 
ligada ao indivíduo. 
II. Um líder eficaz deve motivar, treinar, orientar, aconselhar e 
se comunicar corretamente com seus subordinados. 
III. O líder que descobre como motivar uma pessoa e a utiliza 
para incentivar o funcionário além de outros resultados, 
poupa custos, economiza tempo e tem muito mais 
possibilidade de alcançar o sucesso, seja ele pessoal ou 
organizacional. 
 
Está correto apenas o que se afirma em 
 
 
Escolha uma opção: 
a. I e II. 
b. I, II e III. 
c. II. 
d. II e III. 
e. III. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
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Texto da questão 
É composta, essencialmente, do que comunicamos, em todas as suas formas, e o 
significado que as pessoas derivam disto. Desde a escolha do local físico, do mobiliário, da 
forma como o espaço está dividido, do nome, da grafia, das cores, do jeito como falamos, 
das palavras que escolhemos ao tom de voz que usamos em cada situação… Tudo que 
fazemos, falamos e escolhemos comunica a forma como vemos o mundo, como nos 
posicionamos dentro dele e com que tipo de pessoas queremos nos relacionar. E como 
esperamos que as pessoas respondam a isto. 
Escolha uma opção: 
a. Gestão de pessoas. 
b. Recursos humanos. 
c. Cultura estrutural. 
d. Cultura organizacional. 
e. Comunicação empresarial. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
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Texto da questão 
Dentre as formas de se contornar os problemas ocorridos no processo de comunicação, 
destacam-se. 
I. Linguagem apropriada: é melhor repetir a mensagem de 
diferentes formas e garantir que ela seja compreendida 
adequadamente do que correr o risco de surgir um problema 
de entendimento. 
II. Escuta ativa: colocar-se na situação do outro é, também, 
uma boa forma de compreender a mensagem. 
III. Canais múltiplos: todo nosso corpo fala. É importante que os 
gestos e as expressões apoiem a mensagem, já que vários 
canais de comunicação reforçam e garantem o 
entendimento. 
 
 
Assinale a alternativa correta 
 
 
Escolha uma opção: 
a. III apenas. 
b. I e III apenas. 
c. II apenas. 
d. II e III apenas. 
e. I apenas. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
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Texto da questão 
Estabelecimento de planos, metodologias e processos que são fundamentais para guiar 
as ações e os objetivos da empresa. Deixa-se para trás o empirismo e os palpites nas 
decisões administrativas. Tais procedimentos são as linhas mestras que definirão: O que? 
Quando? Quem? Como? serão feitas as coisas. Diz respeito a(o): 
Escolha uma opção: 
a. Controle 
b. Planejamento 
c. Direção 
d. Comando 
e. Organização 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
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Texto da questão 
São os ideais de atitude, comportamento e resultados que devem estar presentes em todo 
ambiente empresarial e nas relações da empresa com seus clientes, fornecedores e 
parceiros necessários para que a empresa possa trilhar a busca pelos seus objetivos. 
Escolha uma opção: 
a. Missão. 
b. Valores. 
c. Visão. 
d. Ética organizacional. 
e. Estratégia. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
Marcar questão 
Texto da questão 
De acordo com Kuazaqui (2006), é função da liderança 
Escolha uma opção: 
a. Promover maior entendimento acerca de todas as atividades realizadas, principalmente 
aquelas de cunho operacional. 
b. Promover cultura organizacional ajustada as necessidades de mercado. 
c. Organizar setores internos da organização. 
d. atuar estimulando e propiciando oportunidades para o aprimoramento das 
competências da força de trabalho. Esse tipo de comportamento gera vantagens,entre 
elas, por exemplo, a vantagem de aumentar a lealdade dos funcionários. 
e. Atuar fomentando uma cultura de competição interna estimulando o crescimento 
pessoal de cada empregado. 
 
 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
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Texto da questão 
O período que ficou conhecido também por “Taylorismo” teve como característica principal 
a divisão do trabalho em tarefas elementares e praticamente indivis íveis e a 
especialização das pessoas na execução dessas tarefas, visando a obter ganhos de 
produtividade. Essa linha de pensamento de Taylor, era seguida também por Henry Gantt 
e Henry Ford dentre outros. 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Teoria dos sistemas. 
b. Desenvolvimento Organizacional 
c. Teoria clássica. 
d. Teoria da contingência. 
e. Administração científica. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
Marcar questão 
Texto da questão 
De acordo com Chiavenato (2003) A Revolução Industrial foi como uma propulsora no 
surgimento das fábricas e o aparecimento da empresa “indústria” e, dessa forma, provocou 
as seguintes mudanças na época: 
I. Aparecimento das fábricas e das empresas industriais. 
II. Substituição do operário pelo artesão especializado. 
III. Crescimento das cidades e aumento da necessidade de 
administração pública. 
IV. Surgimento dos sindicatos como organização proletária a 
partir do início do século XX. Somente a partir de 1890 
alguns deles foram legalizados. 
 
Está correto o que se afirma em 
 
 
Escolha uma opção: 
a. II e III. 
b. I e III. 
c. III e IV. 
d. I, II e III. 
e. II, III e IV. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
Marcar questão 
Texto da questão 
Administração de Empresas tem como principal função planejar, organizar e gerenciar o 
uso dos recursos pessoais e financeiros de uma organização. 
O objetivo do administrador é elaborar estratégias para melhorar o desempenho da 
empresa, maximizar os lucros, evitar desperdícios e reduzir custos. 
O administrador acompanha o andamento das atividades da empresa e toma decisões 
relacionadas à contratação de colaboradores, investimentos em marketing e compra de 
matéria-prima. Entre outros. 
I. Habilidades são dispensáveis aos administradores que possuem aspectos de 
liderança. 
II. Cabe a administração e aos administradores um compromisso de servir, mais 
do que obter recompensas monetárias. 
III. Atendimento a um estrito código de ética ou padrões de conduta. 
IV. Um mínimo de treinamento e competência. 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Apenas II e III estão corretas. 
b. Apenas I, II e III estão corretas. 
c. Apenas II, III e IV estão corretas. 
d. Apenas I e II estão corretas. 
e. Apenas III está correta. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
Marcar questão 
Texto da questão 
Sobre a teoria dos sistemas está correto o que se afirma em. 
Escolha uma opção: 
a. apresenta na forma de explicar em detalhes como as atividades serão realizadas. 
b. deu ênfase ao tratamento favorável aos empregados, em vez de só focalizar seu 
desempenho ou produtividade. 
c. Existencia de uma tendência à integração das ciências naturais e sociais. 
d. concebe a organização como a combinação da tecnologia (exigências de tarefa, 
ambiente físico, máquinas e equipamen- tos disponíveis) com um subsistema social. 
e. conjunto de teorias nascidas na década de 1950, visando aproveitamento das teorias 
clássicas retirando de seu contexto os exageros promovidos pelas teorias anteriores. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
Marcar questão 
Texto da questão 
Nessa Escola houveram várias abordagens, porém o pioneirismo aponta para o 
engenheiro francês Henri Fayol. Como a ênfase dessa teoria é a estrutura organizacional e 
as funções do administrador, Fayol foi o responsável pela separação das funções do 
administrador. Foi a primeira vez que isso ocorreu. Coube a essa separação, distinguir as 
funções do administrador das funções dos que não têm subordinados e são responsáveis 
pela execução das atividades. 
 
Refere-se a escola 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Clássica. 
b. Burocrática. 
c. Relações Humanas. 
d. Comportamental. 
e. Científica. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
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Texto da questão 
Sobre as funções administrativas, avalie as afirmativas a seguir. 
I – Planejamento – estabelecimento de planos, metodologias e processos que são 
fundamentais para guiar as ações e os objetivos da empresa. Deixa-se para trás o 
empirismo e os palpites nas decisões administrativas. Tais procedimentos são as linhas 
mestras que definirão: O que? Quando? Quem? Como? serão feitas as coisas. 
II – Direção – Ao contrário do que acontece no planejamento e na organização, dirigir é 
uma atividade concreta, uma vez que envolve trabalhar com pessoas. Significa liderar, 
influenciar e motivar as pessoas para que possam realizar tarefas essenciais à obtenção 
dos resultados. Sua função essencial é criar um ambiente propício para o exercício de 
todas as funções. 
III – Comandar – dirigir e orientar a organização. Coordenar – unir e harmonizar os atos e 
esforços coletivos. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Apenas II e III estão corretas. 
b. Nenhuma das alternativas está correta. 
c. Apenas I está correta. 
d. As afirmativas I, II e III estão corretas. 
e. Apenas I e II estão corretas. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
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Texto da questão 
A administração passou a ser estudada como ciência a partir da Revolução Industrial, 
mas, não podemos cair no erro de achar que antes da Revolução Industrial não havia 
administração. E podemos dividir a história da administração em três etapas. 
- A primeira é a Fase Teocrática onde os administradores diziam-se profetas e 
administravam em nome e como mandatários de Deus. 
- A segunda é a Fase Empírico-prática na qual os administradores agiam de acordo 
com suas experiências. Procuravam repetir os atos e fatos que davam resultados positivos 
e rejeitavam os que davam resultados negativos. 
- A terceira é a Fase Científica na qual passou-se a estudar a relação de causa e efeito 
e conhecendo, até com antecedência, quais seriam os resultados que estavam 
diretamente relacionados com a aplicação dos princípios. Isso deu a eles a possibilidade 
de intervir no processo administrativo a fim de corrigi-lo. 
Disponível em: < http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/quando-e-onde-
nasceu-a-administracao/25431/ > Acesso em 19 de jul. de 2018 
Sobre a evolução da administração e seus importantes aspectos, julgue as afirmativas a 
seguir. 
I – A administração não é assunto recente, ela é praticada desde muitos e muitos séculos. 
A existência dos primeiros agrupamentos humanos é um forte indício da prática 
administrativa. 
II – Empresas cuja administração privada, em particular, está operando dentro de um 
contexto extremamente competitivo de redução de custos e aumento de eficiência 
operacional. Significa fazer muito mais com muito menos. Entregar mais e maiores 
resultados utilizando de estruturas enxutas com menos recursos. 
III – A administração é feita por pessoas e, estimulá-las ao comportamento empreendedor 
tem sido cada vez mais importante para o sucesso dos negócios, uma vez que esse 
movimento orienta para uma administração com visão de dono do negócio. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Apenas II, III e IV estão corretas. 
b. Apenas I e II estão corretas. 
c. As alternativas I, II e III estão corretas. 
d. Apenas II e III estão corretas. 
e. Apenas I está correta. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
Marcar questão 
http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/quando-e-onde-nasceu-a-administracao/25431/
http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/quando-e-onde-nasceu-a-administracao/25431/http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/quando-e-onde-nasceu-a-administracao/25431/
Texto da questão 
É a forma estrutural mais simples e antiga, pois tem sua origem na organização dos 
antigos exércitos e na organização eclesiástica dos tempos medievais. As formas mais 
antigas de organização têm em comum o princípio dessa autoridade, também chamado 
princípio escalar, que estabelece a hierarquia da autoridade.O nome dessa organização 
significa que existem linhas diretas e únicas de autoridade e responsabili- dade entre 
superior e subordinados. 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Processos. 
b. Autoridade formal. 
c. Fluxograma 
d. Linear. 
e. Linha-staff. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
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Texto da questão 
Em consideração aos níveis da administração, esses ocorrem em três dimensões, são 
elas. 
Assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F): 
( ) Alta administração, também conhecida como de nível tático é responsável pelo 
direcionamento da organização, por exemplo. 
( ) Média administração, conhecida por conduzir políticas e elaborar objetivos 
estratégicos. 
( ) Administração operacional, direção e supervisão da rotina de trabalho. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. V-V-F 
b. V-F-V 
c. F-F-V 
d. V-F-F 
e. F-V-F 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
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Texto da questão 
De acordo com Chiavenato (2003) A Revolução Industrial foi como uma propulsora no 
surgimento das fábricas e o aparecimento da empresa “indústria” e, dessa forma, provocou 
as seguintes mudanças na época: 
I. Fim do período do marxismo em função da exploração 
capitalista. 
II. Doutrina social da Igreja para contrabalançar o conflito entre 
capital e trabalho. 
III. Primeiras experiências sobre administração de empresas. 
IV. Consolidação da administração como área de conhecimento. 
V. Início da Era Industrial que se prolongou até a última década 
do século XV. 
 
Está correto o que se afirma em 
 
 
Escolha uma opção: 
a. III e IV. 
b. I, II e III. 
c. I e III. 
d. II, III e IV. 
e. II e III. 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
Marcar questão 
Texto da questão 
O período que ficou conhecido também por “Taylorismo” teve como característica principal 
a divisão do trabalho em tarefas elementares e praticamente indivis íveis e a 
especialização das pessoas na execução dessas tarefas, visando a obter ganhos de 
produtividade. Essa linha de pensamento de Taylor, era seguida também por Henry Gantt 
e Henry Ford dentre outros. 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Teoria dos sistemas. 
b. Desenvolvimento Organizacional 
c. Teoria clássica. 
d. Teoria da contingência. 
e. Administração científica. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
Marcar questão 
Texto da questão 
De acordo com Chiavenato (2003) A Revolução Industrial foi como uma propulsora no 
surgimento das fábricas e o aparecimento da empresa “indústria” e, dessa forma, provocou 
as seguintes mudanças na época: 
I. Aparecimento das fábricas e das empresas industriais. 
II. Substituição do operário pelo artesão especializado. 
III. Crescimento das cidades e aumento da necessidade de 
administração pública. 
IV. Surgimento dos sindicatos como organização proletária a 
partir do início do século XX. Somente a partir de 1890 
alguns deles foram legalizados. 
 
Está correto o que se afirma em 
 
 
Escolha uma opção: 
a. II e III. 
b. I e III. 
c. III e IV. 
d. I, II e III. 
e. II, III e IV. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
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Texto da questão 
Administração de Empresas tem como principal função planejar, organizar e gerenciar o 
uso dos recursos pessoais e financeiros de uma organização. 
O objetivo do administrador é elaborar estratégias para melhorar o desempenho da 
empresa, maximizar os lucros, evitar desperdícios e reduzir custos. 
O administrador acompanha o andamento das atividades da empresa e toma decisões 
relacionadas à contratação de colaboradores, investimentos em marketing e compra de 
matéria-prima. Entre outros. 
I. Habilidades são dispensáveis aos administradores que possuem aspectos de 
liderança. 
II. Cabe a administração e aos administradores um compromisso de servir, mais 
do que obter recompensas monetárias. 
III. Atendimento a um estrito código de ética ou padrões de conduta. 
IV. Um mínimo de treinamento e competência. 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Apenas II e III estão corretas. 
b. Apenas I, II e III estão corretas. 
c. Apenas II, III e IV estão corretas. 
d. Apenas I e II estão corretas. 
e. Apenas III está correta. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
Marcar questão 
Texto da questão 
Sobre a teoria dos sistemas está correto o que se afirma em. 
Escolha uma opção: 
a. apresenta na forma de explicar em detalhes como as atividades serão realizadas. 
b. deu ênfase ao tratamento favorável aos empregados, em vez de só focalizar seu 
desempenho ou produtividade. 
c. Existencia de uma tendência à integração das ciências naturais e sociais. 
d. concebe a organização como a combinação da tecnologia (exigências de tarefa, 
ambiente físico, máquinas e equipamen- tos disponíveis) com um subsistema social. 
e. conjunto de teorias nascidas na década de 1950, visando aproveitamento das teorias 
clássicas retirando de seu contexto os exageros promovidos pelas teorias anteriores. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
Marcar questão 
Texto da questão 
Nessa Escola houveram várias abordagens, porém o pioneirismo aponta para o 
engenheiro francês Henri Fayol. Como a ênfase dessa teoria é a estrutura organizacional e 
as funções do administrador, Fayol foi o responsável pela separação das funções do 
administrador. Foi a primeira vez que isso ocorreu. Coube a essa separação, distinguir as 
funções do administrador das funções dos que não têm subordinados e são responsáveis 
pela execução das atividades. 
 
Refere-se a escola 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Clássica. 
b. Burocrática. 
c. Relações Humanas. 
d. Comportamental. 
e. Científica. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
Marcar questão 
Texto da questão 
Sobre as funções administrativas, avalie as afirmativas a seguir. 
I – Planejamento – estabelecimento de planos, metodologias e processos que são 
fundamentais para guiar as ações e os objetivos da empresa. Deixa-se para trás o 
empirismo e os palpites nas decisões administrativas. Tais procedimentos são as linhas 
mestras que definirão: O que? Quando? Quem? Como? serão feitas as coisas. 
II – Direção – Ao contrário do que acontece no planejamento e na organização, dirigir é 
uma atividade concreta, uma vez que envolve trabalhar com pessoas. Significa liderar, 
influenciar e motivar as pessoas para que possam realizar tarefas essenciais à obtenção 
dos resultados. Sua função essencial é criar um ambiente propício para o exercício de 
todas as funções. 
III – Comandar – dirigir e orientar a organização. Coordenar – unir e harmonizar os atos e 
esforços coletivos. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Apenas II e III estão corretas. 
b. Nenhuma das alternativas está correta. 
c. Apenas I está correta. 
d. As afirmativas I, II e III estão corretas. 
e. Apenas I e II estão corretas. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
Marcar questão 
Texto da questão 
A administração passou a ser estudada como ciência a partir da Revolução Industrial, 
mas, não podemos cair no erro de achar que antes da Revolução Industrial não havia 
administração. E podemos dividir a história da administração em três etapas. 
- A primeira é a Fase Teocrática onde os administradores diziam-se profetas e 
administravam em nome e como mandatários de Deus. 
- A segunda é a Fase Empírico-prática na qual os administradores agiam de acordo 
com suas experiências.Procuravam repetir os atos e fatos que davam resultados positivos 
e rejeitavam os que davam resultados negativos. 
- A terceira é a Fase Científica na qual passou-se a estudar a relação de causa e efeito 
e conhecendo, até com antecedência, quais seriam os resultados que estavam 
diretamente relacionados com a aplicação dos princípios. Isso deu a eles a possibilidade 
de intervir no processo administrativo a fim de corrigi-lo. 
Disponível em: < http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/quando-e-onde-
nasceu-a-administracao/25431/ > Acesso em 19 de jul. de 2018 
http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/quando-e-onde-nasceu-a-administracao/25431/
http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/quando-e-onde-nasceu-a-administracao/25431/
http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/quando-e-onde-nasceu-a-administracao/25431/
Sobre a evolução da administração e seus importantes aspectos, julgue as afirmativas a 
seguir. 
I – A administração não é assunto recente, ela é praticada desde muitos e muitos séculos. 
A existência dos primeiros agrupamentos humanos é um forte indício da prática 
administrativa. 
II – Empresas cuja administração privada, em particular, está operando dentro de um 
contexto extremamente competitivo de redução de custos e aumento de eficiência 
operacional. Significa fazer muito mais com muito menos. Entregar mais e maiores 
resultados utilizando de estruturas enxutas com menos recursos. 
III – A administração é feita por pessoas e, estimulá-las ao comportamento empreendedor 
tem sido cada vez mais importante para o sucesso dos negócios, uma vez que esse 
movimento orienta para uma administração com visão de dono do negócio. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Apenas II, III e IV estão corretas. 
b. Apenas I e II estão corretas. 
c. As alternativas I, II e III estão corretas. 
d. Apenas II e III estão corretas. 
e. Apenas I está correta. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
Marcar questão 
Texto da questão 
É a forma estrutural mais simples e antiga, pois tem sua origem na organização dos 
antigos exércitos e na organização eclesiástica dos tempos medievais. As formas mais 
antigas de organização têm em comum o princípio dessa autoridade, também chamado 
princípio escalar, que estabelece a hierarquia da autoridade.O nome dessa organização 
significa que existem linhas diretas e únicas de autoridade e responsabili- dade entre 
superior e subordinados. 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Processos. 
b. Autoridade formal. 
c. Fluxograma 
d. Linear. 
e. Linha-staff. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
Marcar questão 
Texto da questão 
Em consideração aos níveis da administração, esses ocorrem em três dimensões, são 
elas. 
Assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F): 
( ) Alta administração, também conhecida como de nível tático é responsável pelo 
direcionamento da organização, por exemplo. 
( ) Média administração, conhecida por conduzir políticas e elaborar objetivos 
estratégicos. 
( ) Administração operacional, direção e supervisão da rotina de trabalho. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. V-V-F 
b. V-F-V 
c. F-F-V 
d. V-F-F 
e. F-V-F 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
Marcar questão 
Texto da questão 
De acordo com Chiavenato (2003) A Revolução Industrial foi como uma propulsora no 
surgimento das fábricas e o aparecimento da empresa “indústria” e, dessa forma, provocou 
as seguintes mudanças na época: 
I. Fim do período do marxismo em função da exploração 
capitalista. 
II. Doutrina social da Igreja para contrabalançar o conflito entre 
capital e trabalho. 
III. Primeiras experiências sobre administração de empresas. 
IV. Consolidação da administração como área de conhecimento. 
V. Início da Era Industrial que se prolongou até a última década 
do século XV. 
 
Está correto o que se afirma em 
 
 
Escolha uma opção: 
a. III e IV. 
b. I, II e III. 
c. I e III. 
d. II, III e IV. 
e. II e III. 
 
	Questão 1
	Texto da questão
	Questão 2
	Texto da questão
	Questão 3
	Texto da questão
	Questão 4
	Texto da questão
	Questão 5
	Texto da questão
	Questão 6
	Texto da questão
	Questão 7
	Texto da questão
	Questão 8
	Texto da questão
	Questão 9
	Texto da questão
	Questão 10
	Texto da questão
	Questão 1 (1)
	Texto da questão
	Questão 3 (1)
	Texto da questão
	Questão 4 (1)
	Texto da questão
	Questão 5 (1)
	Texto da questão
	Questão 6 (1)
	Texto da questão
	Questão 7 (1)
	Texto da questão
	Questão 8 (1)
	Texto da questão
	Questão 9 (1)
	Texto da questão
	Questão 10 (1)
	Texto da questão
	Questão 1 (2)
	Texto da questão
	Questão 2 (1)
	Texto da questão
	Questão 3 (2)
	Texto da questão
	stão 5
	Texto da questão
	Questão 6 (2)
	Texto da questão
	Questão 7 (2)
	Texto da questão
	Questão 8 (2)
	Texto da questão
	Questão 9 (2)
	Texto da questão
	Questão 10 (2)
	Texto da questão
	Questão 1 (3)
	Texto da questão
	Questão 2 (2)
	Texto da questão
	Questão 3 (3)
	Texto da questão
	Questão 4 (2)
	Texto da questão
	Questão 5 (2)
	Texto da questão
	Questão 6 (3)
	Texto da questão
	Questão 7 (3)
	Texto da questão
	Questão 8 (3)
	Texto da questão
	Questão 9 (3)
	Texto da questão
	Questão 10 (3)
	Texto da questão
	Questão 1 (4)
	Texto da questão
	Questão 2 (3)
	Texto da questão
	Questão 3 (4)
	Texto da questão
	Questão 4 (3)
	Texto da questão
	Questão 5 (3)
	Texto da questão
	Questão 6 (4)
	Texto da questão
	Questão 7 (4)
	Texto da questão
	Questão 8 (4)
	Texto da questão
	Questão 9 (4)
	Texto da questão
	Questão 10 (4)
	Texto da questão