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14/04/22, 21:31 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/1
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Juran e Deming foram os dois principais responsáveis pelo movimento da qualidade no Japão. Do lado norte-americano, Philip
Crosby contribuiu com sua teoria do zero defeito e Armand Feigenbaum foi o grande impulsionador do conceito de controle da
qualidade total.
Sendo assim, analise as afirmativas abaixo em relação as características da linha de pensamento de Edwards Deming sobre
qualidade:
 
 
I. As ideias de Deming nortearam o conhecimento a respeito da qualidade. Uma das principais é a constância de propósitos,
que serve como um agente libertador do poder de motivação, criando, em todos os colaboradores, satisfação, orgulho e
felicidade no trabalho e no aprendizado.
II. Deming (1990) considerava não ser suficiente cumprir apenas as especificações, afirmando ser preciso utilizar os
instrumentos de controle estatístico da qualidade, em vez da mera inspeção dos produtos. Ele recomenda, igualmente, a
seleção criteriosa dos fornecedores que trabalham para a empresa.
III. Deming (1990) criticava o sistema empresarial norte-americano por não adotar a participação dos trabalhadores no
processo de decisão. Argumentava que os gestores eram responsáveis pela maior parte dos problemas da qualidade, e
que seu principal papel era o de remover as barreiras que impediam a realização de um bom trabalho.
IV. Deming foi um dos formuladores do conceito de “controle da qualidade total” (Total Quality Control - TQC).
 
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção:
a. Todas as alternativas estão corretas.
b. Apenas I, II e III estão corretas. 
c. Apenas I é correta.
d. Apenas II e IV estão corretas.
e. Apenas I, III e IV estão corretas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Apenas I, II e III estão corretas.
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Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,20
Segundo o PMBOK (PMI, 2017), o gerenciamento das aquisições em um projeto implica a necessidade de condução de
processos de planejamento, de administração e de encerramento das aquisições.
Deste modo, analise as afirmativas abaixo:
 
I. O objetivo do gerenciamento de aquisições é obter os materiais, equipamentos e serviços externos ao projeto, de acordo
com os parâmetros técnicos de desempenho, de qualidade, de prazo e de custo.
II. O gerenciamento de aquisições pode ser apresentado sob duas perspectivas: a organização como compradora ou como
fornecedora de produtos, serviços ou resultados.
III. No contexto do gerenciamento de projetos, os contratos constituem instrumentos que permitem, sob o ponto de vista legal,
concretizar um acordo entre cliente e fornecedor.
IV. No gerenciamento de aquisições, as empresas que assumem o papel de clientes caracterizam-se como orientadas por
processos (process-driven), ao passo que aquelas que atuam como fornecedores são empresas orientadas por projetos
(project-driven).
 
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção:
a. Apenas II e III estão corretas.
b. Todas as alternativas estão corretas
c. Apenas II é correta. 
d. Apenas I, II e III estão corretas.
e. Apenas I e IV estão corretas.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
É um método gerencial para a promoção da melhoria contínua e reflete, em suas quatro fases, a base da filosofia do
melhoramento contínuo. Praticando-as de forma cíclica e ininterrupta, acaba-se por promover a melhoria contínua e sistemática
na organização, consolidando a padronização de práticas.
 
Tal afirmação se refere a que ferramenta:
 
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção:
a. Análise SWOT.
b. Ciclo PDCA. 
c. Balanced Scorecard (BSC).
d. Kaizen.
e. 5 S.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Ciclo PDCA.
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
A fim de preparar as pessoas para novos tempos de necessidade de aprendizagem contínua, as organizações promoveram o
conceito de empregabilidade, buscando a adesão de seus colaboradores a este novo acordo – que substituiu o antigo paradigma
da segurança do emprego.
Sendo assim, analise as afirmativas abaixo e julgue-as com “V” para verdadeiro e “F” para falso:
 
( ) esse conceito (empregabilidade) pode ser definido como a capacidade de o profissional se manter permanentemente em
condições de ser assimilado pelo mercado de trabalho por apresentar as competências necessárias e valorizadas pelas
empresas.
 
( ) Entender a dinâmica desse novo contexto é fundamental para que o GP possa lidar com os profissionais que estão em sua
equipe, pois a gestão desse tipo de pessoa é bastante diferente e exige um tipo de liderança mais elaborado.
 
( ) Diferente do conceito de carreira, que é estático, profissão é um caminho em constante construção, e cada profissional é o
principal responsável por liderar a própria jornada.
 
( ) O GP deve ter em mente que o desenvolvimento de pessoas pode ter foco não somente nas competências para o projeto em
andamento mas também deve visar à preparação do profissional para que assuma novos projetos no futuro.
 
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção:
a. F, F, V, F.
b. V, V, F, V. 
c. V, V, V, V.
d. F, V, F, V.
e. F, F, F, F.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, V, F, V.
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Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,20
Entende-se que, na verdade, não controlamos a variável tempo, mas sim os fatores de produção e seu comportamento em
termos de oferta e demanda ao longo do desenvolvimento do projeto. Entre os itens relevantes desse comportamento, pode-se
listar:
 
I. Se os fatores de produção, especialmente os recursos humanos, serão ofertados em quantidades suficientes por todo o
período de produção, sem descontinuidade;
II. Se as demandas por recursos entre atividades simultâneas não comprometerão a estimativa final do prazo do projeto,
obtido por meio do desenvolvimento do cronograma;
III. Se os níveis de produtividade que serviram de base para estimativa das durações estão sofrendo variações relevantes
que necessitem de ações corretivas para recuperar ou minimizar possíveis impactos no prazo do projeto.
IV. O controle de prazos pode ser visto como um processo de monitoramento contínuo, envolvendo a análise das causas,
seus efeitos sobre as durações do projeto e se esses desvios estão dentro das margens estabelecidas.
 
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção:
a. Todas as alternativas estão corretas.
b. Apenas II e III estão corretas
c. Apenas I , III e IV estão corretas.
d.Apenas II e IV estão corretas
e. Apenas I, II e III estão corretas. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas.
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Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,20
O caminho mais seguro para definir qualidade em uma empresa é sua política da qualidade, que pode incluir mais de uma das
abordagens indicadas. O conceito de qualidade pode ser desdobrado em elementos básicos, como os elencados a seguir
(GARVIN, 2002):
 
I. Desempenho: refere-se às características operacionais básicas do produto;
II. Conformidade: refere-se ao grau em que o projeto e as características operacionais de um produto estão de acordo com
padrões preestabelecidos;
III. Estética: refere-se ao julgamento pessoal e ao reflexo das preferências individuais;
IV. Durabilidade: refere-se à vida útil de um produto, considerando suas dimensões econômicas e técnicas;
V. Confiabilidade: reflete a probabilidade de mau funcionamento de um produto;
 
É correto o que se afirma em:
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção:
a. Apenas II é correta.
b. Apenas I, IV e V estão corretas. 
c. Todas as alternativas estão corretas.
d. Apenas II, III e V estão corretas.
e. Apenas I, II e IV estão corretas.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas.
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
A definição das atividades tem papel fundamental no planejamento, execução e controle de um projeto. É por meio das
atividades que se delegam as ações para as pessoas envolvidas no projeto, que se define o trabalho necessário para o
cumprimento das entregas prometidas ao cliente, e que determina o caminho crítico do projeto e ainda servirá de base para o
cálculo do custo do trabalho para a montagem do orçamento do projeto.
Assim, analise as afirmativas abaixo:
 
I. Possíveis variações de custo e qualidade não precisam receber ação gerencial corretiva dos gerentes do projeto, visto que
a previsão não é uma certeza.
II. Antes das atividades definidas podemos executar os processos do gerenciamento do cronograma, como o
sequenciamento das atividades e as estimativas de duração das atividades.
III. As atividades estão intrinsecamente ligadas ao escopo e a EAP, porém são definidas pela área de Cronograma.
IV. Os marcos são a obtenção de um diagrama de rede completo, compreendendo todas as atividades do projeto e suas
diversas inter- relações.
 
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção:
a. Apenas I, II e IV estão corretas.
b. Apenas I e IV estão corretas.
c. Apenas III é correta. 
d. Todas as alternativas estão corretas.
e. Apenas II e III estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Apenas III é correta.
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Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,20
De um modo geral, a perspectiva básica em motivação parece ser a de que, se a pessoa tem certas necessidades e isso a leva
a fazer certas coisas (comportamento) que atenderam àquelas necessidades (satisfação), isso pode ocasionar mudanças nas
necessidades primárias, tanto as intensificando quanto permitindo mover-se para outras. Isso indica um estado de despertar do
organismo.
Assim, analise as afirmativas abaixo:
 
I. Todo comportamento humano é motivado.
II. Na motivação não há envolvimento do eu interior, o indivíduo age levado por pressões externas: ganhar comissões, obter
certas vantagens ou evitar punições.
III. Recorrendo ao estímulo, podemos fazer com que as pessoas ajam, porém, sob condições limitadas.
IV. Uma condição duradoura, entretanto, só pode emanar de uma motivação verdadeira, que ocorrerá quando o indivíduo
tiver seu próprio gerador instalado dentro de si, não havendo necessidade de impulsos externos, e terá a vontade de
executar as tarefas.
 
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção:
a. Apenas I e IV estão corretas.
b. Todas as alternativas estão corretas.
c. Apenas I, III e IV estão corretas
d. Apenas II e III estão corretas. 
e. Apenas I, II e III estão corretas.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Apenas I, III e IV estão corretas
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
A palavra risco deriva, originalmente, do italiano antigo risicare, que quer dizer ousar e, no sentido de incerteza, é derivada do
latim risicu e riscu. Neste contexto, a palavra risco deve ser interpretada como um conjunto de incertezas encontradas quando
ousamos fazer algo, e não apenas como problema.
Assim, analise as afirmativas abaixo:
 
I. Gerenciamento de riscos consiste em identificar as possíveis incertezas e tentar controlá-las.
II. A administração dos riscos está mais desenvolvida em áreas como comércio, indústrias e serviços, mas os riscos existem
em toda parte.
III. Os primeiros registros sobre riscos estão ligados à teoria das probabilidades, que foi desenvolvida para aplicação em
jogos, notadamente os jogos de azar (aqui não significa realmente azar ou sorte, pois a palavra azar é oriunda do árabe Al
zahr, que quer dizer dados).
IV. Podemos, então, dizer que o espectro de gerenciamento de riscos não cobre a total certeza, nem a total incerteza,
abrangendo, no entanto, um espectro de incerteza previsível que contempla a maior parte do que pode ocorrer com
projetos.
 
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção:
a. Apenas I, III e IV estão corretas. 
b. Apenas IV está correta.
c. Todas as alternativas estão corretas.
d. Apenas I e II estão corretas.
e. Apenas II e III estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Apenas I, III e IV estão corretas.
14/04/22, 21:31 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/1
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Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,20
O gerenciamento de recursos físicos concentra-se em alocar e usar recursos físicos (materiais, equipamentos e suprimentos, por
exemplo) necessários para conclusão bem-sucedida do projeto de forma eficiente e eficaz. Para fazer isso, as organizações
precisam ter dados sobre demandas de recursos. Deixar de gerenciar e controlar os recursos com eficiência é uma fonte de risco
para a conclusão bem sucedida dos projetos. Por exemplo:
 
I. Deixar de garantir a disponibilidade de infraestruturas ou equipamentos críticos a tempo poderá resultar em atrasos na
fabricação do produto final;
II. Manter muito estoque pode resultar em custos operacionais altos e reduzir o lucro da organização. Por outro lado, um
nível de estoque inaceitavelmente baixo pode resultar em não satisfazer a demanda do cliente e, novamente, reduzir o
lucro da organização.
III. Encomendar material de baixa qualidade pode prejudicar a qualidade do produto, causando uma taxa elevada de recalls
ou retrabalho;
IV. O recurso mais importante e que precisa ser controlado e monitorado constantemente são os recursos materiais, pois
somente este recurso pode influenciar no desenvolvimento do projeto.
 
É correto o que se afirma em: 
Escolha uma opção:
a. Apenas III e IV estão corretas.
b. Apenas I é correta. 
c. Todas as alternativas estão corretas.
d. Apenas II e IV estão corretas.
e. Apenas I, II e III estão corretas.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Apenas I, II e III estão corretas.
14/04/22, 21:31 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/1
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