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SUMÁRIO 
 
FUNDAMENTOS DO SERVIÇO SOCIAL .............................................................................3 
INSTRUMENTOS TÉCNICOS-OPERATIVOS DO SERVIÇO SOCIAL .........................11 
CÓDIGO DE ÉTICA DO ASSISTENTE SOCIAL, PROJETO ÉTICO-POLÍTICO E 
SEPERVISÃO ..........................................................................................................................19 
LEI DE REGULAMENTAÇÃO DA PROFISSÃO ...............................................................27 
POLÍTICA SOCIAL ................................................................................................................32 
SAÚDE ......................................................................................................................................41 
ESTATUTO DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE- ECA ...................................................................45 
IDOSO.......................................................................................................................................54 
PLANEJAMENTO SOCIAL ..................................................................................................63 
LEGISLAÇÕES DA ASSISTÊNCIA SOCIAL .....................................................................72 
ASSESSORIA E CONSULTORIA .........................................................................................87 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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QUESTÕES COMENTADAS POR TEMÁTICAS-FGV 
FUNDAMENTOS DO SERVIÇO SOCIAL 
 
1. (2012- FGV) Nos anos 20 do século passado, a Igreja Católica e o Estado 
tiveram grande influência no surgimento do Serviço Social na América 
Latina. Nesse período, no Chile, aparecem novos grupos sociais e acontecem 
profundas mudanças econômicas no país. É correto afirmar que o fator 
preponderante para a profissionalização do Serviço Social no Chile está 
no(a)(s) 
 
A) papel da classe operária e outros setores populares, que exigem do Estado o 
atendimento de suas demandas. 
B) ampliação das políticas de seguridade social, particularmente, da universalização 
dos serviços de saúde. 
C) embates da burguesia chilena com os setores conservadores do Estado chileno 
na implementação dos direitos sociais. 
D) criação dos grupos de ajuda mútua ligados à filantropia empresarial. 
E) cursos de serviços social oriundos da Europa e Estados Unidos, que influenciam 
a formação crítica dos profissionais da assistência social. 
 
COMENTÁRIO: 
Surgem no Chile às primeiras escolas do Serviço Social da América Latina (1925), 
vinculada à ação do Estado e inspirada nas experiências europeias. Esse surgimento se 
deu na existência de uma grande organização da classe trabalhadora na luta pelos seus 
direitos perante a burguesia. 
GABARITO: A 
 
 
 
 
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2. (2012-FGV) Um dos marcos do surgimento do Serviço Social na América 
Latina é a criação da primeira Escola de Serviço Social no continente 
latino‐americano em 1925, em Santiago do Chile. Essa escola é fundada pelo 
médico Dr. Alejandro Del Rio. Nesse contexto, é correto afirmar que o 
Serviço Social latino‐americano surge como 
 
 
A) profissão vinculada à ala progressista da Igreja Católica. 
B) projeto de assistência social para ajuda às pessoas carentes. 
C) política social destinada a atender às demandas da classe operária. 
D) exercício técnico de prestação de caridade. 
E) subprofissão, subordinada à profissão médica. 
 
COMENTÁRIO: 
1ª ESCOLA DE SERVIÇO SOCIAL DA AMÉRICA LATINA- SURGIU NO CHILE, 
em 1925. Foi fundada por um Médico-Alejandro Del Rio. O Serviço Social surge 
como subprofissão, subordinada à profissão médica. 
Fonte: História do Serviço Social na América Latina- Manuel Manrique Castro 
GABARITO E 
 
3. (2019- FGV) A década de 1950, no Brasil, tem como preocupações o esforço 
de recuperação do pós-guerra e as tentativas de expansão do capitalismo 
internacional, o que implicou a ampliação das políticas sociais. 
A assistência, no discurso governamental, adquire nova amplitude. Assim, o 
cientificismo e a sofisticação técnica permeiam as atividades do Serviço Social, posto 
que destinadas a 
A) promover a conscientização das populações subalternas sobre a exploração. 
B) capacitar as comunidades para sua autossuficiência financeira. 
C) integrar indivíduos e grupos ao mercado de trabalho e à sociedade vigente. 
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D) estabelecer vínculos com o terceiro setor a fim de promover programas para as 
camadas mais vulneráveis. 
E) identificar as necessidades sociais a fim de mitigá-las e prevenir sua 
reincidência. 
 
COMENTÁRIO: 
No fim da década de 1940 e especialmente na década seguinte, abre-se um novo e 
amplo campo para os Assistentes Sociais; as grandes empresas (especialmente as 
industriais) passam a constituir um mercado de trabalho crescente. O Serviço Social se 
interioriza, acompanhando o caminho das grandes instituições, a modernização das 
administrações municipais, e o surgimento de novos programas voltados para as 
populações rurais. p. 350 
Fonte: Marilda Iamamoto e Raul de Carvalho - Relações Sociais e Serviço Social no 
Brasil: Esboço de uma interpretação histórico-metodológica. 4ªedição. 
 
GABARITO:C 
 
4. (2019-) FGV) A criação das bases históricas da demanda profissional do 
Assistente Social ocorre 
A) por ocasião do Welfare State, com a necessidade de um profissional para 
implementar as políticas sociais. 
B) a partir do Estado Novo, com a promulgação de uma nova Constituição, baseada 
na Carta del Lavoro. 
C) quando o Estado passa a tratar a questão social não só pela coerção, mas 
buscando um consenso na sociedade. 
D) com a organização do proletariado em sindicatos, passando-se a reivindicar 
direitos específicos. 
E) por orientação dos organismos internacionais multilaterais, que estavam sendo 
instituídos. 
 
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COMENTÁRIO: 
O processo pelo qual a ordem monopólica instaura o espaço determinado que, na 
divisão social (e técnica) do trabalho a ela pertinente, propicia a profissionalização do 
Serviço Social tem sua base nas modalidades através das quais o Estado burguês se 
enfrenta com a "Questão Social", tipificadas nas políticas sociais. 
Referência: José Paulo Netto. Capitalismo Monopolista e Serviço Social. p.70. 
GABARITO C 
 
5. (2019-FGV) A partir da década de 1990, com a consolidação da vertente de 
intenção de ruptura, o compromisso ético do Assistente Social vincula-se, 
também, à defesa 
A) de um processo de trabalho próprio. 
B) do ethos profissional vigente. 
C) da emancipação política. 
D)das demandas institucionais. 
E) das necessidades dos subalternos. 
 
COMENTÁRIO: 
Além do engajamento político junto aos movimentos sociais democráticos, o Serviço 
Social começa a estudar e produzir uma literatura crítica, voltada à busca de 
compreensão do significado da profissão, participa do debate e das entidades latino-
americanas, busca elementos para a superação crítica dos equívocos, questiona as 
teorias tradicionais, denuncia a neutralidade profissional e anuncia seu compromisso 
com as classes trabalhadoras. Movendo-se pela intenção de ruptura e acreditando na 
liberdade, uma parcela de profissionais que optou por encontrar novas bases de 
legitimação para o Serviço Social, resiste à ditadura fazendo escolhas pautadas em 
valores emancipatórios num momento de repressão e hegemonia conservadora na 
profissão. (BARROCO, 2008). 
Fonte: BARROCO, Maria Lucia Silva. Ética e Serviço Social: fundamentos 
ontológicos. 6ª Edição. São Paulo, Cortez, 2008 
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GABARITO:C 
 
6. (2019-FGV) O Serviço Social brasileiro, em sua gênese, surge das frações 
das classes dominantes como um dos desdobramentos do apostolado leigo. 
Nesse sentido, assume uma ação individualizadora, voltada para o(a) 
A) soerguimento moral da família proletária. 
B) mediação entre os trabalhadores e o patronato. 
C) estabelecimento de políticas sociais para conter a questão social. 
D) identificação de lideranças no interior das fábricas. 
E) determinação de um perfil da classe operária. 
 
COMENTÁRIO 
"Está voltada para uma ação de soerguimento moral da família operária(...) 
Texto de IAMAMOTO, Marilda Vilela. Renovação e Conservadorismo no Serviço 
Social. 
GABARITO: A 
 
7. (2018-FGV) Assinale a opção que indica o marco histórico da ruptura do 
quase monopólio do conservadorismo no Serviço Social, inscrevendo a 
primeira condição para a constituição de um novo projeto profissional. 
 
A) A publicação do novo currículo para a formação profissional. 
B) O debate e a aprovação da reforma universitária. 
C) A participação na regulamentação profissional. 
D) O processo de derrota da ditadura militar. 
E) A volta das eleições diretas. 
 
 
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COMENTÁRIO: 
"A luta pela democracia na sociedade brasileira, encontrando eco no corpo 
profissional, criou o quadro necessário para romper com o quase monopólio do 
conservadorismo no Serviço Social: no processo da derrota da ditadura se 
inscreveu a primeira condição – a condição política – para a constituição de um novo 
projeto profissional." 
Fonte: NETTO, José Paulo. A Construção do Projeto Ético-Político do Serviço Social. 
In: Serviço Social e Saúde: Formação e Trabalho Profissional. 
GABARITO: D 
 
8. (2018-FGV) Na atualidade, a matriz conservadora está presente nas 
políticas sociais, mas também na prática profissional do Assistente Social. O 
conservadorismo, no que concerne ao trabalho com as famílias, expressa-se 
 
A) na garantia de mínimos sociais. 
B) no empoderamento da mulher chefe de família. 
C) pela via do moralismo e do preconceito. 
D) pela mediação de conflitos. 
E) na cultura do cidadão consumidor. 
 
COMENTÁRIO: 
Essa questão foi elaborada em cima do artigo: EXPRESSÕES DO 
CONSERVADORISMO NO SERVIÇO SOCIAL BRASILEIRO: UM ESTUDO 
SOBRE O TRABALHO COM FAMÍLIAS NA ASSISTÊNCIA SOCIAL- Amanda 
Eufrásio. 
A banca FGV fez uma pergunta interpretativa, porém você encontra as duas palavras-
chave no texto MORALISMO E PRECONCEITO. 
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PÁGINA 4 " Nesses casos, além da negação da assistência social enquanto uma 
política pública, o que ocorre na prática é a perpetuação de juízos MORALISTAS no 
campo profissional, a reprodução de PRECONCEITOS sobre as famílias pobres(...) 
É bom ficar atento(a) que as bancas usam fragmentos de textos de autores para criar 
suas questões. Essa questão mesmo exigindo uma interpretação foi possível encontrar as 
palavras-chave. 
GABARITO: C 
 
9. (2015- FGV) Uma das estratégias do Estado burguês para o enfrentamento 
da “questão social” reside na implantação das políticas sociais. 
No Brasil, esta estratégia começa a ser efetivada 
A) como consequência da institucionalização do Serviço Social. 
B) devido à pressão dos sindicatos patronais. 
C) a partir da crise estrutural do capitalismo da década de 1970. 
D) mediante o reconhecimento das necessidades da população pobre. 
E) com a emergência do capitalismo monopolista 
 
COMENTÁRIO: 
Segundo Netto: É a política social do Estado burguês no capitalismo monopolista (e, 
como se infere desta argumentação, só é possível pensar-se em política social pública na 
sociedade burguesa com a emergência do capitalismo monopolista),configurando a sua 
intervenção contínua, sistemática, estratégica sobre as sequelas da questão social, que 
oferece o mais canônico paradigma dessa indissociabilidade de funções econômicas e 
políticas que é própria do sistema estatal da sociedade burguesa madura e 
consolidada.(NETTO, 1992, p. 26) 
GABARITO: E 
 
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10 
 
10. (2013- FGV) Os pressupostos humanistas cristãos presentes na perspectiva 
neotomista exerceram uma grande influência no Serviço Social durante as 
primeiras décadas de institucionalização profissional. Para esta perspectiva, 
a questão social decorre 
A) da luta de classes. 
B) de problemas morais. 
C) da sociedade industrial. 
D) da estrutura social. 
E) da desigualdade de classes. 
 
COMENTÁRIO: 
Nesse contexto, o trabalho dos primeiros assistentes sociais dirigia-se, sobretudo, à 
classe trabalhadora, porém na perspectiva da conciliação das classes sociais. A visão de 
homem do Serviço Social era a pessoa humana, portadora de valor soberano, criado por 
Deus, único ser no universo capaz de se aproximar da perfeição. 
O objetivo do Serviço Social era moldar este homem, integrá-lo à sociedade, aos 
valores, a moral e aos costumes de uma sociedade cristã, a fim de que ele alcançasse a 
perfectibilidade. Somente na década de 1960 estas ideias vêm a ser questionadas, porém 
ainda hoje pode ser observada a presença de princípios cristãos no discurso de 
profissionais e alunos de Serviço Social. 
GABARITO: B 
 
 
 
 
 
 
 
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11 
 
INSTRUMENTOS TÉCNICOS-OPERATIVOS DO SERVIÇO SOCIAL 
 
11. (2019-FGV ) O Assistente Social, no trabalho profissional rotineiro, é 
demandado a subsidiar,em várias situações, as decisões de outros 
profissionais a partir da análise social. 
Assinale a opção que indica o instrumento utilizado para subsidiar uma tomada de 
decisão. 
A) A política institucional. 
B) O diagnóstico social. 
C) O laudo social. 
D) A entrevista. 
E) A visita domiciliar. 
 
COMENTÁRIO: 
O laudo é o documento escrito que contém parecer ou opinião conclusiva do que foi 
estudado e observado sobre determinado assunto. Envolve uma avaliação mais 
detalhada do que foi estudado ou ainda a opinião técnica relativa a um caso ou assunto. 
É, portanto, um escrito em que um perito ou um árbitro emite seu parecer e responde a 
todos os quesitos que lhe foram propostos pelo juiz e pelas partes interessadas. 
Avaliação e linguagem de Selma Marques Magalhães 
De acordo com FÁVERO o laudo é elemento de prova com a finalidade de subsidiar a 
decisão judicial. 
GABARITO: C 
 
 
 
 
 
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12 
 
12. (2018 - FGV ) A assistente social Isabel acompanha um adolescente que está 
em medida socioeducativa de internação. Após vários atendimentos, estudos 
e análises, ela deverá emitir um documento que subsidiará uma decisão do 
juiz a respeito da suspensão do regime de internação desse menor. 
Trata-se do seguinte instrumento: 
A) estudo de caso; 
B) agenda de tratamento; 
C) diagnóstico social; 
D) análise situacional; 
E) laudo social. 
 
COMENTÁRIO: 
O laudo social é outro tipo de documento, utilizado como uma das “provas” que 
instruirá o processo e que poderá dar suporte à decisão, à sentença judicial. O laudo é 
o registro que documenta as informações significativas, recolhidas por meio do estudo 
social, permeado ou finalizado com interpretação e análise. Em sua parte final, via de 
regra, registra-se o parecer conclusivo, do ponto de vista do Serviço Social. Conclusivo 
no sentido de que deve esclarecer que, naquele momento e com base no estudo 
científico realizado, chegou-se à determinada conclusão. Para a efetivação desse 
registro, o profissional vai ter como referência conteúdos obtidos por tantas entrevistas, 
visitas, contatos, estudos documental e bibliográfico que considerar necessários para a 
finalidade do trabalho. 
Fonte: www.cressrn.org.br/files/arquivos/8W95x91Vh0eXhsCK46ge.pdf 
GABARITO: E 
 
 
 
 
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13 
 
13. (2019- FGV ) Para o desenvolvimento de um estudo social, geralmente o 
assistente social: 
A) convoca o usuário, procede à escuta e averigua os fatos; 
B) verifica as questões de ordem psicológica, escreve relatório social e manifesta 
sua conclusão; 
C) estuda a situação, realiza uma avaliação e emite um parecer; 
D) consulta o parecer de outros profissionais, compara as informações e estabelece 
o diagnóstico; 
E) reúne a equipe multiprofissional, analisa as opiniões e notifica a chefia. 
 
COMENTÁRIO 
"... para o desenvolvimento deste trabalho, geralmente o assistente social estuda a 
situação, realiza uma avaliação, emite um parecer, por meio do qual muitas vezes 
aponta medidas sociais e legais que poderão ser tomadas." (FÁVERO,2011, pág. 27 
do livro: O estudo social em perícias, laudos e pareceres técnicos). 
GABARITO: C 
 
14. (2018- FGV)) A visita domiciliar é um instrumento bastante utilizado 
pelo Assistente Social na sua prática profissional. Ela deve ser utilizada 
com o objetivo de 
A) investigar a vida dos usuários para a concessão de benefícios. 
B) informar qual o trabalho do Serviço Social na instituição. 
C) observar as relações sociais em sua singularidade. 
D) mediar situações de conflito intrafamiliar. 
E) avaliar o uso que a família faz dos recursos recebidos. 
 
COMENTÁRIO: 
AVALIAÇÃO E LINGUAGEM: Relatórios, laudos e pareceres, Sema Marques 
Magalhães, 3a edição, p. 54 
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14 
 
Visita-se com o objetivo de complementar dados, observar relações sociais em sua 
singularidade, no ambiente de convivência, seja este o lar, a escola ou outro espaço em 
que se efetivem as relações sociais do usuário. 
GABARITO: C 
 
15. (2018- FGV) Carina está entrevistando Francisco, um usuário que 
informa que seu filho é portador do HIV. À medida que a entrevista 
evolui, Carina percebe que Francisco está com dificuldade para 
explicitar alguma coisa. Ela decide, então, fazer uso de uma técnica de 
entrevista por meio da qual o entrevistador procura investigar áreas da 
vida do entrevistado que requerem um exame mais acurado, pois podem 
se referir a questões de foro íntimo, mas necessárias para esclarecer a 
situação apresentada. 
Carina utiliza a técnica de: 
A) acolhimento; 
B) questionamento; 
C) clarificação; 
D) reflexão; 
E) exploração. 
COMENTÁRIO: 
Exploração ou Aprofundamento: É uma técnica pela qual os profissionais procuram 
investigar áreas da vida do usuário que requerem exame mais profundo. Incluem-se 
nessa gama perguntas de foro íntimo, as que não estão relacionadas aos objetivos ou ao 
alcance da intervenção do profissional. 
FONTE: KERN, Francisco Arseli, DELLS, Valentina Dóris Helena, [et al] – Atenção 
Psicossocial no ensino superior: fortalecendo as relações interpessoais para o mundo do 
conhecimento – Porto Alegre : EDIPUCRS, 2015 
GABARITO: E 
 
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15 
 
16. (2018-FGV) Fernando trabalha em uma empresa como assistente social, 
participando de uma equipe multiprofissional. Na semana passada, essa 
equipe atendeu Simone, uma funcionária que se encontra com graves 
sequelas físicas decorrentes de um acidente de trabalho. A gerência do 
setor solicita um parecer social, que é escrito pelo médico da equipe. 
Nessa situação, Fernando deve: 
A) exigir a sua participação na confecção do parecer social, uma vez que o 
assistente social é o profissional melhor capacitado para isso; 
B) comunicar à chefia que, mesmo sendo a equipe multiprofissional, um médico 
não possui elementos para realizar uma avaliação social; 
C) esclarecer que o parecer social é atribuição privativa do assistente social, não 
podendo ser exarado por outro profissional; 
D) reunir a equipe e tentar refazer o parecer social a partir da contribuição de cada 
profissional sobre a situação apresentada; 
E) parabenizar o médico pela iniciativa, pois demonstra o seu envolvimento em 
questões que extrapolam a sua profissão. 
 
COMENTÁRIO: 
Com base em Eunice Fávero, o parecer social diz respeito a esclarecimentos e 
análises, com base em conhecimentos específico do serviço social, a uma questão ou 
questões relacionadas a decisões a serem tomadas. Trata-se de exposição e 
manifestação sucinta, referenciada em fundamentos teóricos, éticos e técnicos, inerentes 
ao serviço social, com base em estudo e fundamentado - com finalização, de caráter 
conclusivo ou indicativo. 
O parecer social é atribuição privativa do assistente social, não podendo ser exarado por 
outro profissional. 
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16 
 
GABARITO: C 
17. (2017- FGV) Nas entidades de atendimento ao idoso - públicas ou 
privadas -, proceder ao estudo social e pessoal de cada caso é: 
A) um princípio; 
B) uma obrigação; 
C) uma diretriz; 
D) um valor; 
E) uma estratégia. 
 
COMENTÁRIO: 
LEI Nº 10.741/2003 
Art. 50 – Constituem obrigações das entidades de atendimento: 
XI – proceder a estudo social e pessoal de cada caso; 
 GABARITO: B 
 
18. (2015-FGV) A realização de vistorias, perícias técnicas, laudos periciais, 
informações, pareceres ou qualquer manifestação técnica sobre matéria 
de Serviço Social constitui-se em: 
A) competência do assistente social; 
B) dever do assistente social; 
C) atribuição privativa do assistente social; 
D) obrigação do assistente social; 
E) direito do assistente social. 
 
 
 
 
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17 
 
COMENTÁRIO: 
LEI Nº 8.662/1993. Art. 5º Constituem atribuições privativas do Assistente Social: 
 IV - realizar vistorias, perícias técnicas, laudos periciais, informações e pareceres sobre 
a matéria de Serviço Social; 
GABARITO: C 
 
19. (2015-FGV) Rodrigo trabalha em uma instituição hospitalar que atende 
a indivíduos portadores de tuberculose. A fim de direcionar a prática 
profissional na instituição, propõe um projeto de intervenção cuja 
fundamentação é a Teoria Social Crítica, de base marxista. A Chefia do 
Serviço Social rejeita o projeto, alegando não gostar de sua 
fundamentação teórica. Nesse caso, a Chefia de Rodrigo está ferindo o 
princípio da garantia do pluralismo profissional, cujo fundamento é: 
 
A) que todos os seres interagem formando um todo, sem que se possa entendê-los 
isoladamente; 
B) a reunião de diferentes correntes de pensamento, formando um sistema 
diversificado; 
C) a interpretação de textos para aplicação à particularidade dos casos; 
D) o conhecimento científico, seus diferentes métodos, suas práticas e sua evolução 
no desenvolvimento das sociedades; 
E) o respeito às correntes profissionais democráticas existentes e suas expressões 
teóricas. 
 
COMENTÁRIO: 
Conforme o Código de Ética do Assistente Social em seus princípios: 
VII. Garantia do pluralismo, através do respeito às correntes profissionais 
democráticas existentes e suas expressões teóricas, e compromisso com o constante 
aprimoramento intelectual; 
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18 
 
GABARITO: E 
20. (2015- FGV) Para se ter um registro organizado e sistemático dos 
relatórios de entrevistas, de visitas, de fichas sociais e demais 
documentos pertencentes a cada usuário, o Assistente Social deve 
propor sua sistematização de forma individualizada, por meio de 
A) um diário de campo. 
B) um banco de dados. 
C) um prontuário social. 
D) uma planilha digital. 
E) uma coleta de dados. 
 
COMENTÁRIO: 
De acordo com o SUAS, o prontuário social é um instrumento técnico que tem como 
objetivo contribuir para a organização e qualificação do conjunto de informações 
necessárias ao diagnóstico, planejamento e acompanhamento do trabalho social 
realizado com as famílias/indivíduos. Permite aos profissionais da unidade registrar as 
principais características da família e as ações realizadas com a mesma, preservando 
assim todo o histórico de relacionamento da família com os serviços da unidade. 
GABARITO: C 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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CÓDIGO DE ÉTICA DO ASSISTENTE SOCIAL, PROJETO ÉTICO-
POLÍTICO E SEPERVISÃO 
 
 
21. (2019-FGV) De acordo com o Código de Ética, a articulação do trabalho do 
Assistente Social com as lutas gerais dos trabalhadores é um(a) 
(A) valor. 
(B) prática profissional. 
(C) atribuição privativa. 
(D) princípio fundamental. 
(E) juízo pessoal. 
 
COMENTARIO: PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS 
IX. Articulação com os movimentos de outras categorias profissionais que partilhem 
dos princípios deste Código e com a luta geral dos/as trabalhadores/as. 
Fonte: https://brainly.com.br/tarefa/23708590 
 
GABARITO: D 
 
 
22. (2019-FGV) A partir da década de 1990, com a consolidação da vertente 
de intenção de ruptura, o compromisso ético do Assistente Social 
vincula-se, também, à defesa 
A) de um processo de trabalho próprio. 
B) do ethos profissional vigente. 
C) da emancipação política. 
D) das demandas institucionais. 
E) das necessidades dos subalternos. 
 
 
COMENTARIO: 
Além do engajamento político junto aos movimentos sociais democráticos, o Serviço 
Social começa a estudar e produzir uma literatura crítica, voltada à busca de 
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20 
 
compreensão do significado da profissão, participa do debate e das entidades latino-
americanas, busca elementos para a superação crítica dos equívocos, questiona as 
teorias tradicionais, denuncia a neutralidade profissional e anuncia seu compromisso 
com as classes trabalhadoras. Movendo-se pela intenção de ruptura e acreditando na 
liberdade, uma parcela de profissionais que optou por encontrar novas bases de 
legitimação para o Serviço Social, resiste à ditadura fazendo escolhas pautadas em 
valores emancipatórios num momento de repressão e hegemonia conservadora na 
profissão. (BARROCO, 2008). 
REFERÊNCIA: BARROCO, Maria Lucia Silva. Ética e Serviço Social: fundamentos 
ontológicos. 6ª Edição. São Paulo, Cortez, 2008 
 
GABARITO: C 
 
 
23. (2019- FGV) Uma tendência que vem persistindo e se aprofundando nos 
campos de estágio do Serviço Social é o(a): 
A) enraizamento do projeto ético-político; 
B) desconhecimento teórico-prático dos estagiários; 
C) descompromisso dos supervisores com a formação; 
D) presença de assistentes sociais com múltiplos vínculos; 
E) reprodução de valores individualistas e moralistas. 
 
COMENTARIO: 
 Esse e outros entreves foram discutidos por Ramos (2009) como síntese da pesquisa 
realizada pela ABEPSS (2006- 2007), que objetivou compreender as dificuldades 
apontadas por docentes e discentes em relação à operacionalização do estágio curricular. 
Merece destaque: 1. Dificuldade no processo de articulação entre pesquisa e 
intervenção no estágio; 2. ausência de acompanhamento sistemático nos campos de 
estágio pelos supervisores acadêmicos; 3. frágil articulação entreas UFAS e os campos 
de estágio; 4. grande resistência de profissionais para o exercício de supervisão de 
campo ; 5. inexistência de uma política de educação permanente oferecida aos 
profissionais; 6. escolha do campo do estágio vinculada ao mercado de trabalho; 7. 
reprodução de valores individualistas e moralistas que incidem no cotidiano do 
estágio; 8. não acompanhamento do estágio curricular não obrigatório. 
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 FONTE: O contexto sócio-histórico e político da formação profissional em serviço 
social: desafios contemporâneos postos ao estágio supervisionado em serviço social 
Renata Lígia R. N. de Souza1 
 
GABARITO: E 
 
24. (2019- FGV) Ricardo está entusiasmado com o seu primeiro dia de 
estágio em Serviço Social. Ao chegar à instituição, lhe é designada 
Gisele, assistente social voluntária há dois anos. 
 
Por ter conhecimento da Resolução CFESS nº 533, de 29 de setembro de 2008, 
Ricardo sabe que: 
(A) a instituição de ensino deverá ser informada a respeito da condição da 
profissional designada para supervisioná-lo; 
(B) mesmo sendo voluntária, a profissional é formada e, portanto, habilitada a 
supervisioná-lo; 
(C) deverá perguntar à Chefia do Serviço Social se a profissional possui autorização 
do CRESS para exercer a supervisão; 
(D) uma vez que a instituição aceitou um profissional voluntário em seu quadro, este 
possui as mesmas prerrogativas que os efetivos; 
(E) a profissional não poderá supervisioná-lo, uma vez que deve ser funcionária do 
quadro de pessoal da instituição. 
 
COMENTARIO: 
De acordo com a RESOLUÇÃO CFESS Nº 533, de 29 de setembro de 2008. 
Ementa: Regulamenta a SUPERVISÃO DIRETA DE ESTÁGIO no Serviço Social 
Art. 5º. A supervisão direta de estágio de Serviço Social deve ser realizada 
por assistente social funcionário do quadro de pessoal da instituição em que se 
ocorre o estágio, em conformidade com o disposto no inciso III do artigo 9º da lei 
11.788, de 25 de setembro de 2008, na mesma instituição e no mesmo local onde o 
estagiário executa suas atividades de aprendizado, assegurando seu acompanhamento 
sistemático, contínuo e permanente, de forma a orientá-lo adequadamente. 
 
GABARITO: E 
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22 
 
 
25. ( 2019-FGV) Tomando como base os valores do projeto ético-político do 
Serviço Social, a supervisão – seja ela de projetos, programas ou de 
equipes/assistentes sociais e estagiários – possui uma conotação 
formativa. 
Para tanto, é necessário: 
(A) domínio da análise institucional, a fim de avaliar a correlação de forças e propor 
intervenções na realidade apresentada; 
(B) capacidade técnico-operativa para estabelecer o estudo social das questões 
apresentadas, fazendo assim um planejamento da ação profissional; 
(C) conhecimento da área de atuação, advindo da trajetória do profissional, da sua 
qualificação teórico-metodológica e de suas experiências; 
(D) apreensão da lógica instrumental que permeia as atividades profissionais na 
atualidade, a fim de combatê-la; 
(E) competência política para acionar as políticas sociais disponíveis em favor das 
demandas colocadas pelos usuários. 
 
COMENTARIO: 
 "Na perspectiva da autonomia, com base nos valores do projeto ético-político 
profissional, a supervisão adota uma conotação formativa, daí a necessidade de 
profundo conhecimento na área, advindo da trajetória do profissional, da sua 
qualificação teórico-metodológica e de suas experiências, dos objetos, da população, da 
instituição." 
Supervisão em Serviço Social - Yolanda Guerra e Maria Elisa Braga 
FONTE:https://idoc.pub/documents/idocpub-m34m50p6d8n6 
 
GABARITO:C 
 
 
 
 
 
 
 
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23 
 
26. (2018-FGV) O Projeto Ético-Político (PEP) é um dos principais 
instrumentos da profissão em sua vertente hegemônica. 
O PEP é composto por: 
A) conjunto CFESS/CRESS e ENESSO; 
B) Federação Nacional de Assistentes Sociais e suas representações locais; 
C) Código de Ética, Diretrizes Curriculares e Lei de Regulamentação da Profissão; 
D) instituições de ensino públicas e privadas; 
E) Conselho Nacional de Saúde, Conselho Nacional de Assistência Social e 
Conselho Nacional da Previdência. 
 
COMENTARIO: Segundo Braz (2000), os elementos constitutivos do projeto ético- 
político do Serviço Social tem três dimensões articuladas entre si que emprestam 
materialidade ao mesmo. Estas são a dimensão da produção de conhecimentos no 
interior do Serviço Social imersa na literatura produzida pela profissão, a dimensão 
político-organizativa, composta pelo Conselho Federal de Serviço Social (CFESS), pela 
Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social (ABEPSS), pela 
Executiva Nacional de Estudantes de Serviço Social (ENESSO), e etc, e a dimensão 
jurídico- política da profissão, na qual inclui as leis e documentos referentes ao Serviço 
Social, como o atual Código de Ética. 
BRAZ. Marcelo. Notas sobre o Projeto ético- político da profissão. In: CRESS/ 7ª. 
região. Assistente Social: éticae direitos. Rio de Janeiro, CRESS/ 7ª. Região, 2000. 
 
GABARITO: C 
 
27. (2018-FGV ) No processo de formação profissional do assistente social, o 
estágio supervisionado é um componente fundamental, pois permite 
apreender a realidade social em sua concretude, nela identificando as 
expressões da questão social. 
Nesse sentido, o estágio supervisionado é considerado como um espaço de: 
A) substituição de mão de obra profissional nas rotinas burocráticas; 
B) aprendizado das técnicas necessárias para atender às demandas institucionais; 
C) articulação entre teoria, pesquisa e formação para o exercício profissional; 
D) cumprimento da carga horária mínima exigida nas Diretrizes Curriculares da 
profissão; 
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24 
 
E) ajuda aos profissionais supervisores no cumprimento de suas metas 
institucionais. 
 
COMENTARIO: Articulação entre formação e exercício profissional como 
pressuposto no serviço social dada a dimensão interventiva e investigativa da profissão, 
tendo um projeto de formação como componente de materialização e enraizamento do 
Projeto Ético‐ político. 
FONTE: cfess.org.br/arquivos/Apresentacao-cofi-abepss.pdf 
 
GABARITO: C 
 
28. (2018-FGV) Quando intimado perante a autoridade competente a 
prestar depoimento como testemunha, o Assistente Social deverá 
comparecer e declarar que 
A) está obrigado a guardar sigilo profissional, sendo vedado depor na condição de 
testemunha. 
B) não poderá depor caso o motivo da intimação tenha ocorrido fora de seu lugar de 
trabalho. 
C) seu testemunho restringir-se-á ao estritamente necessário, desde que não 
exponha o que lhe foi dito em atendimento. 
D) é atribuição privativa contribuir com a justiça naquilo que for objeto de 
intervenção profissional. 
E) deverá, primeiro, inteirar-se do que deverá testemunhar e, em seguida, pedir 
permissão ao CRESS para este ato. 
 
COMENTARIO: 
Art. 19 São deveres do/a assistente social: 
b- comparecer perante a autoridade competente, quando intimado/a a prestar 
depoimento, para declarar que está obrigado/a a guardar sigilo profissional nos termos 
deste Código e da Legislação em vigor. 
FONTE: http://www.cfess.org.br/arquivos/CEP_CFESS-SITE.pdf 
 
GABARITO: A 
 
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25 
 
 
29. (2018-FGV) No que concerne ao material técnico, sigiloso ou não, em 
caso de demissão ou exoneração, o Assistente Social deverá 
(A) lacrá-lo e remetê-lo ao CRESS da Região. 
(B) incinerá-lo em seu último dia de trabalho. 
(C) guardá-lo em seu poder. 
(D) repassá-lo ao Assistente Social que o substituir. 
(E) deixá-lo com a chefia imediata, Assistente Social ou não. 
 
COMENTARIO: 
RESOLUÇÃO CFESS Nº 556/2009 
Art. 4º – Entende-se por material técnico o conjunto de instrumentos produzidos para o 
exercício profissional nos espaços sócio-ocupacionais, de caráter não sigiloso, que 
viabiliza a continuidade do Serviço Social e a defesa dos interesses dos usuários, como: 
relatórios de gestão, relatórios técnicos, pesquisas, projetos, planos, programas sociais, 
fichas cadastrais, roteiros de entrevistas, estudos sociais e outros procedimentos 
operativos. Parágrafo Único – Em caso de demissão ou exoneração, o assistente 
social deverá repassar todo o material técnico, sigiloso ou não, ao assistente social 
que vier a substituí-lo. 
FONTE:http://cresspr.org.br/wp-content/uploads/2009/08/Resolucao_CFESS_556-
2009-Lacra__o-e-deslacra__o.pdf 
 
GABARITO: D 
 
30. (2018- FGV) Assinale a opção que apresenta o valor central do projeto 
ético-político do Serviço Social. 
A) o ecletismo teórico. 
B) o politicismo. 
C) a liberdade. 
D) o marxismo. 
E) a prática profissional. 
 
COMENTARIO: O compromisso do Projeto Ético Político do Serviço Social, pauta-se 
na liberdade como valor ético central, na emancipação e expansão dos indivíduos 
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26 
 
sociais e com a autonomia dos sujeitos e do próprio profissional, enfim, nos seus onze 
princípios. 
FONTE: 
https://repositorio.ufsc.br/bitstream/handle/123456789/180160/102_00233.pdf?sequenc
e=1 
 
GABARITO: C 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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27 
 
LEI DE REGULAMENTAÇÃO DA PROFISSÃO 
 
31. (2019-FGV) O Art. 5º da Lei de Regulamentação da Profissão de Assistente 
Social preconiza que a duração do trabalho do Assistente Social é 
(A) de livre negociação com o empregador. 
(B) de 40 (quarenta) horas semanais. 
(C) dependente do regime de contratação – RJU ou CLT. 
(D) de 30 (trinta) horas semanais. 
(E) variável, caso haja periculosidade e/ou insalubridade. 
 
COMENTARIO: LEI 8662/93: 
Art. 5-A. A duração do trabalho do Assistente Social é de 30 (trinta) horas semanais. 
Fonte: www.cut.org.br/noticias/assistentes-sociais-30-horas-e-lei-nao-e-opcao-790b 
 
GABARITO: D 
 
32. Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 
2018 - Prefeitura de Niterói - RJ - Assistente Social 
A Lei de Regulamentação Profissional do Assistente Social no Brasil: 
(A) altera a denominação dos órgãos de fiscalização do exercício profissional, 
transformando-os em uma entidade com personalidade jurídica e forma 
federativa, com o objetivo de disciplinar e defender o exercício profissional; 
(B) marca um profundo retrocesso para a profissão, pois não abarca a realidade 
profissional e social na qual o assistente social está inserido na 
contemporaneidade; 
(C) permite que a expressão “Serviço Social” seja utilizada por instituições cuja 
natureza implique serviços sociais, desde que possuam caráter público; 
(D) compreende o Serviço Social Clínico como uma modalidade de atendimento 
liberal, cuja prática somente poderá ser facultada aos assistentes sociais que 
comprovarem ter realizado curso de Psicanálise; 
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28 
 
(E) institui o Exame de Proficiência em todo o território nacional, com provas a 
serem realizadas anualmente, tendo sua aprovação vinculada à concessão da 
autorização para atuar como assistente social. 
 
COMENTARIO: altera a denominação dos órgãos de fiscalização do exercício 
profissional, transformando-os em uma entidade com personalidade jurídica e forma 
federativa, com o objetivo de disciplinar e defender o exercício profissional; 
===> Antes era CRAS ===> CONSELHO REGIONAL DE ASSISTENTES SOCIAIS, 
com o advento da lei de regulamentação da profissão passou a ser oconjunto 
CFESS/CRESS. 
FONTE: cress-sp.org.br/wp-content/uploads/2018/06/Relatorio-de-Gestao 
GABARITO: A 
 
33. Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2018 - Banestes - 
Assistente Social 
A profissão de assistente social é regulamentada em todo o território brasileiro, devendo 
esse profissional possuir registro no CRESS de sua Região. A inscrição no CRESS 
deverá ser solicitada por meio de requerimento instruído com os seguintes documentos: 
I. Comprovante de pagamento das taxas devidas e do pagamento da anuidade (integral 
ou proporcional) ou da primeira parcela, conforme o caso; 
II. Comprovação de cumprimento de estágio curricular, mediante apresentação de 
declaração firmada em papel timbrado da Unidade de Ensino, assinada pelo supervisor 
de campo conjuntamente com o coordenador do curso e/ou coordenador de estágio e/ou 
supervisor acadêmico, constatando a instituição onde foi realizado o estágio e a carga 
horária total do estágio; 
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29 
 
III. Em substituição ao Diploma, será admitida Certidão de Colação de Grau que atenda 
aos seguintes requisitos: documento original, devidamente assinado pelo reitor/diretor 
ou seu representante legal e emitida por unidade de ensino com o Curso de Serviço 
Social oficialmente reconhecido, no qual conste obrigatoriamente o timbre da unidade 
de ensino; a data de reconhecimento do Curso de Serviço Social; a data da colação de 
grau e o nome do bacharel em Serviço Social. 
Está correto o que está contido em: 
(A) somente II; 
(B) somente III; 
(C) somente I e II; 
(D) somente II e III; 
(E) I, II e III. 
 
COMENTARIO: Documentação 
Os seguintes documentos deverão ser apresentados, conforme o artigo 28 da 
Resolução CFESS 582/2010, de 01 de julho de 2010: 
I – DIPLOMA de bacharel em curso de graduação em Serviço Social (original e cópia), 
oficialmente reconhecido, expedido por estabelecimento de ensino superior existente no 
país, devidamente registrado no órgão competente; 
II – Em substituição ao diploma, será admitida certidão de colação de grau que atenda 
aos seguintes requisitos: documento original, devidamente assinado pelo reitor/diretor 
ou seu representante legal e emitida por unidade ensino com o curso de Serviço Social 
oficialmente reconhecido, no qual conste obrigatoriamente: timbre da unidade de 
ensino; data de reconhecimento do curso de Serviço Social; data da colação de grau, e 
nome da bacharel em Serviço Social (certidão com data de emissão inferior 
a 6 (seis) meses da solicitação no CRESS); 
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30 
 
IMPORTANTE: a certidão de colação de grau deverá ser substituída pelo diploma no 
prazo de 1 ano, podendo ser prorrogado por mais 1 ano mediante documento 
comprobatório que informe que o diploma se encontra, ainda, em fase de expedição; 
III – Declaração de estágio curricular, mediante apresentação de declaração firmada 
em papel timbrado da unidade de ensino assinada pela supervisora de campo 
conjuntamente com a coordenadora do curso e/ou coordenadora de estágio e/ou 
supervisora acadêmica, constando a instituição onde foi realizado o estágio e a carga 
horária total do estágio, conforme parecer jurídico normativo do CFESS 36.2011 
IMPORTANTE¹: a exigência da declaração de estágio é obrigatória para os 
profissionais formados a partir de dezembro de 2011. 
IMPORTANTE²: Nos casos em que o supervisor de campo não puder assinar a 
declaração de estágio, a unidade de ensino poderá fazer um documento anexo à 
declaração com o nome da supervisora de campo e o número do CRESS e a 
justificativa. Desse modo, a declaração de estágio deverá conter outras 2 assinaturas 
(coordenadora do curso e/ou coordenadora de estágio e/ou supervisora acadêmica) – 
Consultar parecer jurídico normativo do CFESS 36.2011; 
FONTE: CRESS - 7a. Região – RJ 
GABARITO: E 
 
 
 
 
 
 
 
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31 
 
34. Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: MPE-AL Prova: FGV - 2018 - MPE-AL - 
Assistente Social 
Assinale a opção que apresenta uma determinação da Lei de Regulamentação 
Profissional do Assistente Social. 
(A) Estabelece as competências e atribuições privativas do Assistente Social. 
(B) Afirma o Assistente Social como profissional liberal. 
(C) Cria os CFAS e os CRAS como entidades representativas dos assistentes sociais. 
(D) Substitui os valores e os princípios do Código de Ética do Assistente Social. 
(E) Fornece as principais diretrizes para a formação profissional do Assistente 
Social. 
 
COMENTARIO: Parágrafo único. O exercício da profissão de Assistente 
Social requer prévio registro nos Conselhos Regionais que tenham jurisdição sobre a 
área de atuação do interessado nos termos desta lei. Art. 3º A designação profissional 
de Assistente Social é privativa dos habilitados na forma da legislação vigente. 
FONTE: www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8662.htm 
GABARITO: A 
 
 
 
 
 
 
 
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32 
 
POLÍTICA SOCIAL 
 
35. (FGV-2012) A Constituição da República Federativa do Brasil em vigor 
estabelece que compete ao Poder Público, nos termos da lei, organizar a 
seguridade social, com base em alguns objetivos. Entre eles, é correto 
citar o(a) 
A) centralização administrativa na prestação dos serviços sociais. 
B) implantação da política de seguridade social em todo território nacional. 
C) diagnóstico da situação de vulnerabilidade das famílias nos municípios 
brasileiros. 
D) uniformidade e equivalência dos benefícios e serviços às populações urbanas e 
rurais. 
E) forma de custeio estatal na forma das leis complementares. 
 
COMENTÁRIO: 
Art. 194. A seguridade social compreende um conjunto integrado de ações de 
iniciativa dos Poderes Públicos e da sociedade, destinadas a assegurar os direitos 
relativos à saúde, à previdência e à assistência social. 
Parágrafo único. Compete ao Poder Público, nos termos da lei, organizar a 
seguridade social, com base nos seguintes objetivos: 
I - universalidade da cobertura e do atendimento; 
II - uniformidade e equivalência dos benefícios e serviços às populações 
urbanas e rurais; 
III - seletividade e distributividade na prestação dos benefícios e serviços; 
IV - irredutibilidade do valor dos benefícios; 
V - equidade na forma de participação no custeio; 
VI - diversidade da base de financiamento; 
VI - diversidade da base de financiamento, identificando-se, em rubricas contábeis 
específicas para cada área, as receitas e as despesas vinculadas a ações de saúde, 
previdência e assistência social, preservado o caráter contributivo da previdência social; 
 (Redação dada pela EmendaConstitucional nº 103, de 2019) 
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33 
 
VII - caráter democrático e descentralizado da gestão administrativa, com a 
participação da comunidade, em especial de trabalhadores, empresários e aposentados. 
VII - caráter democrático e descentralizado da administração, mediante gestão 
quadripartite, com participação dos trabalhadores, dos empregadores, dos aposentados e 
do Governo nos órgãos colegiados. (Redação dada pela Emenda Constitucional nº 
20, de 1998) 
GABARITO: D 
 
 
36. (2012-FGV) Segundo a Constituição da República Federativa do Brasil em 
vigor, a seguridade social compreende um conjunto integrado de ações de 
iniciativa dos Poderes Públicos e da sociedade, destinadas a assegurar os 
direitos relativos a 
 
A) benefícios sociais, saúde e serviços filantrópicos. 
B) trabalho, bem‐estar e justiça social. 
C) programas sociais, previdência e serviços previdenciários. 
D) saúde, previdência e assistência social. 
E) benefício de prestação continuada, bolsa‐família e pecúlios sociais. 
 
 
COMENTÁRIO: 
De acordo com o Art. 194 da Constituição Federal “A seguridade social compreende um 
conjunto integrado de ações de iniciativa dos Poderes Públicos e da sociedade, 
destinadas a assegurar os direitos relativos à saúde, à previdência e à assistência social.” 
GABARITO: D 
 
 
37. (2019- FGV ) A intervenção por meio de políticas sociais é, hoje, um 
espaço sócio-ocupacional privilegiado para o Assistente Social. O Estado 
neoliberal, ao imprimir uma nova feição às políticas sociais, propicia 
uma intervenção profissional que 
A) age sobre os efeitos, e não sobre as causas dos problemas apresentados pelos 
usuários. 
B) orienta seus demandantes a enfrentarem as políticas de corte de gastos sociais. 
C) trabalha em consonância com as normas institucionais. 
D) mobiliza as camadas pauperizadas da população para resistirem ao aumento da 
exploração. 
E) adapta-se à conjuntura, a fim de manter seu emprego. 
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34 
 
COMENTÁRIO: 
Priorizar o combate à pobreza, objeto de ações estatais e não estatais em conjunturas 
emergenciais, é viável em seus objetivos quando articulada a orientação 
macroeconômica e a políticas sociais orientadas para transformações que 
erradiquem as causas principais de que deriva a emergencialidade. E é o que NÃO 
se encontra no quadro do capitalismo contemporâneo - tudo demonstra que o 
"combate à pobreza" se opera sem conexão com diretrizes macroeconômicas tendentes 
a contrarrestar e reverter as causalidades essenciais do pauperismo atual. Dessa 
forma, Zé Paulo Netto afirma que nestas condições, combater a pobreza, 
assemelha-se a enxugar gelo, ou seja, age sobre os efeitos, e não sobre as causas dos 
problemas apresentados pelos usuários. A intervenção assistencial, neste cenário, 
converte-se de fato em ação assistencialista. Não é exagero dizer-se que a 
assistencialização tem saturado as práticas profissionais do Serviço Social. 
Fonte: Ensaios de um marxista sem repouso - José Paulo Netto, pg. 327. 
GABARITO: A 
 
38. (2019-FGV) No que concerne à institucionalização da prática profissional 
do Assistente Social, as demandas da população-cliente são vistas como 
A) direitos inalienáveis. 
B) desinvestimentos do Estado. 
C) desajustamentos sociais. 
D) manifestações de carência. 
E) ausências de políticas sociais. 
COMENTÁRIO: 
De acordo com Iamamoto&Carvalho " Para o Serviço Social, a partir de outro prisma, 
as demandas da população-cliente também não são vistas como direitos, mas como 
manifestações de carências." Relações Sociais e Serviço Social no Brasil. (página 319) 
GABARITO: D 
 
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35 
 
39. (2018-FGV ) No Brasil, notadamente no que diz respeito às políticas 
sociais de assistência, a família adquiriu centralidade. 
Considerando o papel imputado à família sob a égide do neoliberalismo, um dos 
motivos dessa centralidade reside no fato de que ela funciona como uma unidade de: 
A) reprodução biológica; 
B) disseminação de ideologias; 
C) consumo 
D) justiça social 
E) fiscalização 
 
COMENTÁRIO: 
Artigo Contexto da família: 
"Percebemos que, nessa trajetória, a família modificou seu papel de unidade de 
reprodução com o aceleramento do capitalismo, que veio separar a produção como 
esfera pública e família como esfera privada. A família tornou-se unidade 
de CONSUMO na lógica do sistema capitalista. " 
GABARITO: C 
Link de acesso do artigo: http://books.scielo.org/id/965tk/pdf/oliveira-9788579830365-
02.pdf 
40. (2019-FGV) Para Boschetti (2009), “(...) as políticas sociais têm um 
papel imprescindível na consolidação do Estado democrático de direitos 
e, para exercer esta função como seu objetivo primeiro, devem ser 
entendidas e avaliadas como” um(a): 
A) instância governamental sujeita a transformações estruturais; 
B) atendimento do Estado às condições de penúria da classe trabalhadora; 
C) produto do capitalismo monopolista em seu estágio de financeirização; 
D) conjunto de programas, projetos e ações que devem universalizar direitos; 
E) proposta de analistas sociais após a verificação da realidade social. 
 
 
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36 
 
COMENTÁRIO: 
"A avaliação de uma política social pressupõe inseri-la na totalidade e dinamicidade da 
realidade. Mais que conhecer e dominar tipos e métodos de avaliação ou diferenciar 
análise e avaliação, é fundamental reconhecer que as políticas sociais têm um papel 
imprescindível na consolidação do Estado democrático de direito e que, para 
exercer essa função, como seu objetivo primeiro, devem ser entendidas e avaliadas 
como um conjunto de programas, projetos e ações que devem universalizar 
direitos. 
Fonte: Avaliação de políticas, programas e projetos sociais - Ivanete Boschetti 
GABARITO: D 
 
41. (2018- FGV) O surgimento das políticas sociais, generalizando-se no 
capitalismo monopolista, vincula-se medularmente, à requisição, por 
parte dos trabalhadores, de respostas do Estado e da burguesia: 
A) à pobreza; 
B) ao desemprego; 
C) aos baixos salários; 
D) à questão social; 
E) ao comunismo. 
 
COMENTÁRIO: 
A política social é uma matéria fundamental na formação profissional dos assistentes 
sociais. Além de um componente curricular das Diretrizesda ABEPSS de 1996, todas 
as pesquisas e enquetes sobre inserção no mercado de trabalho mostram as políticas 
sociais e em especial as políticas de seguridade social – seu núcleo central – como 
principais empregadores dos assistentes sociais. Essa relação na verdade é antiga e 
remete às formas de enfrentamento da questão social – aqui compreendida como 
produto da subsunção do trabalho ao capital e das relações econômicas e políticas entre 
as classes sociais fundamentais. 
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37 
 
 Fonte: Política Social no contexto da crise capitalista, CFESS 2009 
GABARITO: D 
 
42. (2015- FGV) No Brasil, as políticas de assistência social são, 
tradicionalmente, marcadas por um caráter ambíguo e limitado. Esse 
perfil deve-se a características como: 
A) concessão e conquista; 
B) expansão de direitos sociais e filantropia; 
C) inclusão social e empregabilidade; 
D) tutela e assistencialismo; 
E) solidariedade e comunitarismo. 
 
COMENTÁRIO: 
" A politica social no Brasil não tem logrado alterar o quadro se pobreza e exclusão. 
Reproduz a cultura tradicional de enfrentar a pobreza pela via assistencialista e 
tutelar."( Maria do Carmo Brant) 
GABARITO: D 
 
43. (2015-FGV ) Leia o fragmento a seguir. 
“Política _____ que prevê o atendimento das necessidades básicas, 
traduzidas em _____ à família, à maternidade, à infância, à adolescência, 
à _____ à pessoa portadora de deficiência, _____ de contribuição à 
Seguridade Social." 
Assinale a opção que preenche corretamente as lacunas do fragmento acima. 
A) educacional – auxilio – mulher – dependente. 
B) social – proteção – velhice – independente. 
C) educacional – proteção – velhice – dependente. 
D) social – auxilio – mulher – dependente. 
E) social – auxilio – velhice – dependente 
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38 
 
COMENTÁRIO: 
Dispõe sobre a organização da Seguridade Social, institui Plano de Custeio, e dá outras 
providências. 
DA ASSISTÊNCIA SOCIAL 
Art. 4º A Assistência Social é a política social que provê o atendimento das 
necessidades básicas, traduzidas em proteção à família, à maternidade, à infância, à 
adolescência, à velhice e à pessoa portadora de deficiência, independentemente de 
contribuição à Seguridade Social. 
GABARITO: B 
 
44. As políticas sociais assumem grande relevância no século XX, com sua 
expansão crescente em termos de direitos para a classe trabalhadora. 
Nesse sentido, para Boschetti (2009), qualquer avaliação de políticas, 
programas ou projetos sociais pelo assistente social deve: 
A) partir de uma equipe multiprofissional apta a verificar cada ângulo da política a ser 
implementada; 
B) processar informações primárias coletadas nos movimentos sociais e organizações dos 
trabalhadores; 
C) contar com um arsenal de técnicas e instrumentos que possibilitem aferir a eficácia das 
políticas; 
D) manter um conjunto de dados cujos vetores indiquem tendências de efetividade das 
políticas; 
E) priorizar a identificação da concepção de Estado e de política social que lhe dá substrato. 
 
COMENTÁRIO: 
Segundo Behring (2009, p.3, grifou-se) "Mais que conhecer e dominar tipos e métodos 
de avaliação ou diferenciar análise e avaliação, é fundamental reconhecer que as 
políticas sociais têm um papel imprescindível na consolidação do Estado democrático 
de direito e que, para exercer essa função, como seu objetivo primeiro, devem ser 
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39 
 
entendidas e avaliadas como um conjunto de programas, projetos e ações que devem 
universalizar direitos. Para tanto, toda e qualquer avaliação de políticas sociais (ou de 
programas e projetos) deve se sobrepor à mera composição de técnicas e instrumentos, e 
se situar no âmbito da identificação da concepção de Estado e de política social que 
determina seu resultado" 
 GABARITO: E 
45. (2014- FGV) O surgimento das políticas sociais se tornou uma realidade 
mundial a partir do final do século XIX, e no Brasil, somente no século 
XX. 
Sobre os processos sociais relacionados à emergência e às mudanças 
dessas políticas sociais, assinale a afirmativa correta. 
A) A tendência histórica de desenvolvimento e ampliação das políticas sociais 
decorreu da forte influência do Estado liberal. 
B) O contexto da acumulação capitalista e da luta de classes são elementos que 
explicam o aparecimento das políticas sociais. 
C) As estratégias políticas do Estado para cooptação dos trabalhadores são 
suficientes para explicar o aparecimento das políticas sociais. 
D) Na realidade brasileira, as políticas sociais se ampliaram no contexto político do 
ideário da reforma do Estado. 
E) As políticas sociais no Brasil sofreram forte influência da concepção 
beveridgiana, que disseminou a perspectiva da universalidade. 
 
COMENTÁRIO: 
As políticas sociais no contexto brasileiro: natureza e desenvolvimento Maria Cristina 
Piana 
"Não se pode precisar um período específico do surgimento das primeiras identificações 
chamadas políticas sociais, visto que, como processo social, elas se originam na 
confluência dos movimentos de ascensão do capitalismo como a Revolução 
Industrial, das lutas de classe e do desenvolvimento da intervenção estatal." 
 GABARITO: B 
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40 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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41 
 
SAÚDE 
46. (2018- FGV) De acordo com o Sistema Único de Saúde (SUS), o 
atendimento e a internação domiciliares serão realizados por: 
A) médico especializado; 
B) agente comunitário de saúde; 
C) equipe multidisciplinar; 
D) paramédico; 
E) equipe de saúde 
COMENTÁRIO: 
LEI 8080 CAPÍTULO VI DO SUBSISTEMA DE ATENDIMENTO E INTERNAÇÃO 
DOMICILIAR 
Art. 19-I. São estabelecidos, no âmbito do Sistema Único de Saúde, o atendimento 
domiciliar e a internação domiciliar. 
§ 1 Na modalidade de assistência de atendimento e internação domiciliares incluem-se, 
principalmente, os procedimentos médicos, de enfermagem, fisioterapêuticos, 
psicológicos e de assistência social, entre outros necessários ao cuidado integral dos 
pacientes em seu domicílio. 
§ 2 O atendimento e a internação domiciliares serão realizados por equipes 
multidisciplinares que atuarão nos níveis da medicina preventiva, terapêutica e 
reabilitadora. 
GABARITO: C 
 
47. (2018- FGV )A assistente social Paula trabalha em um hospital e atende 
Isabel, uma jovem de 14 anos, dependente de crack. 
Ela avalia que a jovem deve ser encaminhada a uma Unidade de Acolhimento. Paula 
sabe, também, que o acolhimento será definido pela equipe do: 
A) Conselho Tutelar da Região Administrativa mais próxima; 
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42 
 
B) hospital no qual a adolescente foi atendida; 
C) Centro de Atenção Psicossocial de referência; 
D) Núcleo de Apoio à Saúde da Família do território; 
E) Centro Especializado de Assistência Social. 
COMENTÁRIO: 
PORTARIA Nº 3.088, DE 23 DE DEZEMBRO DE 2011 Institui a Rede de Atenção 
Psicossocial para pessoas com sofrimento ou transtorno mental e com necessidades 
decorrentes do uso de crack, álcool e outras drogas, no âmbito do Sistema Único de 
Saúde 
Art. 9º São pontos de atenção na Rede de Atenção Psicossocial na atenção residencial 
de caráter transitório os seguintes serviços: 
§ 1º O acolhimento na Unidade de Acolhimento será definido exclusivamente pela 
equipe do Centro de Atenção Psicossocial de referência que será responsável pela 
elaboração do projeto terapêutico singular do usuário, considerando a hierarquização 
do cuidado, priorizando a atenção em serviços comunitários de saúde. 
GABARITO: C 
 
48. (2018- FGV) No que diz respeito à Rede de Atenção Psicossocial no âmbito 
do Sistema Único de Saúde, um de seus componentes constituintes é a 
Atenção de Urgência e Emergência, formada pelo seguinte ponto de atenção: 
A) sala de estabilização; 
B) equipe de Consultório na Rua; 
C) Centros de Atenção Psicossocial; 
D) unidade de acolhimento; 
E) leitos de psiquiatria em Hospital Geral. 
COMENTÁRIO: 
Portaria N° 3.088, de 23 de dezembro de 2011 
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43 
 
Art. 5º A Rede de Atenção Psicossocial é constituída pelos seguintes componentes: 
III - atenção de urgência e emergência, formada pelos seguintes pontos de atenção: 
a) SAMU 192; 
b) Sala de Estabilização; 
c) UPA 24 horas; 
d) portas hospitalares de atenção à urgência/pronto socorro; 
e) Unidades Básicas de Saúde, entre outros; 
GABARITO: A 
 
49. (2018-FGV) O projeto privatista da saúde vem requisitando do assistente social, 
entre outras demandas, a atuação psicossocial por meio de 
A) elegibilidades. 
B) práticas individuais. 
C) plantão social. 
D) atendimentos grupais. 
E) aconselhamento. 
 
COMENTÁRIO: 
"O projeto privatista vem requisitando ao assistente social, entre outras demandas, a 
seleção socioeconômica dos usuários, atuação psicossocial por meio de 
aconselhamento, ação fiscalizatória aos usuários dos planos de saúde, 
assistencialismo por meio da ideologia do favor e predomínio de práticas 
individuais." 
Fonte: Parâmetros para a Atuação de Assistentes Sociais na Saúde 
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44 
 
GABARITO: E 
 
50. 2010- FGV ) Têm direito à assistência médica pelo SUS no Brasil: 
A) todos os brasileiros contribuintes da Seguridade Social. 
B) somente os indivíduos brasileiros e residentes no país. 
C) todos os indivíduos, independente de serem brasileiros ou não, independente de 
qualquer condição. 
D) brasileiros que tenham carteira de trabalho assinada. 
E) indivíduos brasileiros ou não que apresentem condições sociais que justifiquem 
tal assistência médica. 
COMENTÁRIO: 
 Art. 196.(CF-88) “A saúde é direito de todos e dever do Estado, garantido mediante 
políticas sociais e econômicas que visem à redução do risco de doença e de outros 
agravos e ao acesso universal e igualitário às ações e serviços para sua promoção, 
proteção e recuperação.” 
GABARITO: C 
 
 
 
 
 
 
 
 
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ESTATUTO DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE- ECA 
 
51. (2018- FGV) De acordo com o ECA, a gestante ou a mãe que manifeste 
interesse em entregar seu filho para adoção, será obrigatoriamente 
encaminhada 
A) ao Conselho Tutelar. 
B) ao Juizado de Menores. 
C) à Justiça da Infância e da Juventude. 
D) ao Ministério Público. 
E) à Vara Especial da Juventude. 
 
 
COMENTARIO: 
De acordo com o Estatuto da Criança e do Adolescente no Art. 13, § 1o As gestantes 
ou mães que manifestem interesse em entregar seus filhos para adoção serão 
obrigatoriamente encaminhadas, sem constrangimento, à Justiça da Infância e da 
Juventude. 
 
GABARITO: C 
 
52. (2018-FGV) A Constituição Federal de 1988 abre caminho para a 
promulgação do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), que dá um 
novo entendimento à atuação do Judiciário em relação aos direitos de 
crianças e adolescentes. Assim, o ECA é o instrumento legal de defesa dos 
direitos e de indicação de deveres voltados para 
A) conjunto da população infanto-juvenil. 
B) os menores em situação irregular. 
C) as famílias consideradas vulneráveis. 
D) o adolescente delinquente. 
E) as crianças e adolescentes abandonadas. 
 
 
 
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COMENTARIO: 
O ECA (Estatuto da Criança e do Adolescente, é uma lei (Lei 8.069/1990) que trata dos 
direitos das crianças e adolescentes. Esse instrumento normativo foi promulgado em 13 
de julho de 1990. O ECA reconhece que as crianças e adolescentes são sujeitos de 
direito em condição de desenvolvimento e, portanto, devem ser prioridade absoluta do 
Estado. 
 
FONTE:https://portal.educacao.go.gov.br/fundamental_dois/eca-estrategias-e... 
 
GABARITO: A 
 
 
53. (2018-FGV) O afastamento do convívio familiar da criança e do 
adolescente, de acordo com o ECA, é uma excepcionalidade. Nos casos de 
violência praticada por familiar ou responsável com o qual a criança ou 
adolescente resida, a autoridade judiciária poderá determinar 
A) o abrigamento da criança ou adolescente em lar substituto. 
B) a remoção da criança ou adolescente e sua família para um hotel popular. 
C) a prisão do(a) agressor(a) mediante denúncia. 
D) o afastamento do(a) agressor(a) da moradia comum. 
E) A proibição do(a) agressor(a) de chegar perto da criança ou adolescente. 
 
 
COMENTARIO: 
LEI Nº 8.069, DE 13 DE JULHO DE 1990. 
Dispõe sobre o Estatuto da Criança e do Adolescente e dá outras providências. 
Art. 130. Verificada a hipótese de maus-tratos, opressão ou abuso sexual impostos pelos 
pais ou responsável, a autoridade judiciária poderá determinar, como medida cautelar, 
o afastamento do agressor da moradia comum. 
Parágrafo único. Da medida cautelar constará, ainda, a fixação provisória dos alimentos 
de que necessitem a criança ou o adolescente dependente do agressor. (Incluído 
pela Lei nº 12.415, de 2011) 
 
GABARITO: D 
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54. (2018-FGV) De acordo com o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), 
a política de atendimento dos direitos da criança e do adolescente será 
realizada mediante