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Atividade 2 Larissa de Sousa Melo Teorias administrativas 1. Ao longo da história a administração sofreu influências. Quais foram elas? Sofreu influência de grandes pensadores da época que criaram várias teorias, aplicando elas na administração: Teoria científica da administração, Teoria das relações humanas, Teoria Comportamentalista, Teoria Burocrática, Teoria contingencial, Teoria dos Sistemas. 2. Teoria científica da administração: a)Quem foi o precursor? Frederick Winslow Taylor b)Quais os objetivos: Eliminar todo desperdício de esforço humano: estudos de tempos e movimentos; Adaptar o operário à tarefa; Treinar os operários para que respondam às exigências dos respectivos trabalhos; Maior especialização de atividades: desenho de cargos e tarefas baseados na divisão do trabalho e na especialização do operário; Estabelecer normas bem detalhadas de atuação no trabalho: padronização, condições de trabalho, supervisão funcional, salários e prêmios. c)Quais os pressupostos da sua teoria? Surgiu pela necessidade de aumentar a produtividade através do aumento da eficiência dos operários. 3. Teoria clássica da administração: a)Quem foi o precursor? Henry Fayol b)Quais os pressupostos? Estruturar as operações por meio de uma sistematização da qual ele criou os princípios já que “com previsão científica e métodos apropriados de administração, os resultados satisfatórios eram inevitáveis”. c) Quais os princípios da administração segundo Fayol? DIVISÃO DO TRABALHO: Quanto maior fosse a especialização do pessoal, mais eficiente seria seu trabalho; AUTORIDADE: As ordens administrativas teriam de ser cumpridas para que as coisas acontecessem; DISCIPLINA: É necessário haver respeito por parte dos membros, pelas regras e acordos que regem uma organização; UNIDADE DE COMANDO: As instruções que seriam dadas a um funcionário deveriam ser oriundas de uma só pessoa; UNIDADE DE DIREÇÃO: As atividades com um mesmo objetivo na organização deveriam ser dirigidas por um único administrador, de acordo com um único plano; SUBORDINAÇÃO DO INTERESSE INDIVIDUAL AO BEM COMUM: Qualquer que fosse a organização, seus interesses seriam prevalentes em relação aos de seus funcionários; DIVISÃO DO TRABALHO: Quanto maior fosse a especialização do pessoal, mais eficiente seria seu trabalho; AUTORIDADE: As ordens administrativas teriam de ser cumpridas para que as coisas acontecessem; DISCIPLINA:É necessário haver respeito por parte dos membros, pelas regras e acordos que regem uma organização; REMUNERAÇÃO: Deveria haver justiça na relação remuneração paga X trabalho executado; CENTRALIZAÇÃO:A responsabilidade final deveria ser dos administradores; HIERARQUIA: Deveria haver uma linha de autoridade bem definida na instituição, desde a administração superior até o nível mais baixo da organização; ORDEM: As coisas e pessoas deveriam estar no lugar e hora certos, assim como as últimas deveriam ocupar os cargos que mais se adaptassem a elas; EQUIDADE: Deveria haver amizade e justiça entre administradores e subordinados; ESTABILIDADE DE PESSOAL: Não deveria ocorrer alta taxa de rotatividade de pessoal em uma organização; INICIATIVA: Os subordinados deveriam ter a liberdade de conceber e executar seus planos; ESPÍRITO DE EQUIPE: O espírito de equipe em uma organização daria um sentido de unidade a ela d) Qual a relação entre a Teoria clássica e a enfermagem? A estruturação rígida e hierarquizada estabelece a subordinação integral de um indivíduo a outro e de um serviço a outro. 4. Teoria das relações humanas a) Quem foi o precursor? Elton Mayo. b) Quais os pressupostos? Os pressupostos da teoria clássica da administração, que considerava, a recompensa econômica como o único incentivo e a divisão do trabalho e a especialização como fatores determinantes do desempenho dos indivíduos foram refutados, considerando as recompensas sociais determinantes para o desempenho dos indivíduos. c) Quais são as críticas a teorias das relações humanas? Forma paternalista de administração, onde, na busca da harmonia, os conflitos eram abafados, e os confrontos entre o empregado e a administração, ignorados; Confronto das Ideias Clássicas; Crença na possibilidade de superação do conflito; Ingenuidade; Enfoque manipulador: colocar a organização informal a serviço da organização formal. d) Qual a relação entre a teoria das relações humanas e a enfermagem? Na administração do pessoal de enfermagem, a liderança surge como estratégia de condução de grupo até os dias de hoje. A comunicação adequada entre os membros do grupo é relevante para a otimização da assistência; A motivação do pessoal deve estar na preocupação em ter condições de trabalho que estimulem o pessoal de enfermagem. 5. Teoria Comportamentalista a) Quais os pressupostos? Nesta teoria, a preocupação com a estrutura transferiu-se para o processo e para a dinâmica organizacional. A ênfase, entretanto, continuou a ser mantida na variável pessoas; Essa teoria estudou o comportamento das pessoas e, principalmente a motivação humana. b) Quem foi o precursor da Teoria da Motivação ? Maslow. b) Quais os pressupostos da teoria da motivação? Compreender o comportamento das pessoas e suas necessidades (fisiológicas, segurança, sociais, estima e autorrealização) para depois estimular a motivação. c) Outro que contribuiu com a Teoria comportamentalista? McGregor d) Quais os pressupostos? O primeiro, que denominou Teoria X, concebeu o homem como um ser indolente, preguiçoso, irresponsável, dependente e resistente a mudanças. O chefe adotaria um estilo duro, autoritário, inflexível e controlador. O segundo denominou Teoria Y, concebendo o homem responsável, adepto ao trabalho, criativo, dinâmico. O chefe seria democrático, inovador. f) Qual a relação entre a teoria comportamentalista e a enfermagem? Na enfermagem, são encontrados a adoção do estilo X, coerentes com a centralização das decisões e do poder na cúpula administrativa. No estilo Y, há uma ampla discussão sobre os valores da instituição 6. Teoria Burocrática a) Quem foi o precursor? Max Weber b) Quais os pressupostos? A forma burocrática visava organizar detalhadamente a empresa e controlar rigidamente suas atividades; A proposta burocrática visa à eficiência organizacional como objetivo básico, e para tanto detalha pormenorizadamente como as coisas deverão ser feitas. Caráter racional da divisão do trabalho. Impessoalidade nas relações humanas no trabalho. As rotinas são evidenciadas, bem como as especialidades e a remuneração condizente com o cargo. c) Quais as críticas a Teoria burocrática? Exagerado apego às regras, normas e regulamentos em detrimento ao ser humano; Impessoalidade no relacionamento humano; Necessidade de exibir símbolos que evidenciam o poder. e) Qual a relação entre a Teoria burocrática e a enfermagem? Bem presente na enfermagem. O pessoal de enfermagem passa a ter características profissionais, de técnicos especializados, com comportamentos e posições estrategicamente definidos pelo grupo que detém o poder na organização. A prática exageradamente influenciada pelas normas, tem contribuído para uma prática administrativa estanque, baseada em regras e normas obsoletas com poucas perspectivas de mudanças 7. Teoria dos Sistemas a) Quais os pressupostos? Avaliar o maior número de variáveis internas e externas que possam interferir no trabalho. b) Qual a relação entre a Teoria dos sistemas e a enfermagem? As organizações são aceitas como subsistemas do sistema maior, que no casoé o sistema de saúde. Esses sistemas intercambiam entre si matéria e energia. O subsistema organizacional seleciona e aceita, do sistema maior, apenas insumos compatíveis com sua política e diretrizes. 8. Teoria contingencial a) Quais os pressupostos? Procura aplicar os conceitos das diversas escolas administrativas a situações concretas. Sua aplicabilidade determina que muitas vezes os métodos altamente eficientes em uma situação não funcionam em outras. A empresa deve ajustar-se ao ambiente e a tecnologia. Não existe modelo único. b) Quais a críticas a teoria contingencial? Por ser recente, ainda é pouco percebida na prática administrativa. É considerada integrativa por absorver conceitos de diferentes teorias administrativas. Admite conceitos relativos e não absolutos. c) Qual a relação entre a Teoria contingencial e a enfermagem? Pode ser percebido como referencial de propostas administrativas de um ou mais administradores, mas não embasando políticas e diretrizes institucionais. Fatores inerentes as sociedades que abrigam as organizações e os grupos interferem e determinam as propostas e as práticas desses grupos. Assim, o sistema econômico, as propostas sociais, o regime político, os planos e programas educacionais e de saúde, interferem, diretamente no desempenho das instituições de saúde, moldando sua filosofia, estabelecendo suas políticas, diretrizes e estrutura administrativa.
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