Avaliação II - ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO

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24/04/2022 22:33 Avaliação II - Individual
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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:688729)
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Prova 35442562
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
Quando se fala das sete ferramentas da qualidade (diagrama de processo, análise de Pareto,
diagramas de causa e efeito, diagramas de correlação, histogramas, cartas de controle de processo e
folhas de verificação), estas devem ser conhecidas por todos da organização. Essas ferramentas de
qualidades foram implantadas por Ishikawa, um químico japonês. Sobre a finalidade dessas
ferramentas para a organização, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As
técnicas não deveriam ficar restritas à equipe da qualidade, já que todos os setores e pessoas de todas
as hierarquias deveriam contribuir. ( ) Aperfeiçoar os investimentos em treinamento e assegurar o
cumprimento das políticas de RH. ( ) Oferecer treinamentos aos colaboradores para apenas aumentar
a sua motivação e, com isso, errar menos. ( ) Para que os colaboradores pudessem apenas refletir
sobre as questões relativas à qualidade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - F - V.
B V - F - F - F.
C V - V - F - F.
D V - F - V - F.
Quando uma empresa é bem organizada atenta à manutenção dos equipamentos, ela não pode
ficar parada para não prejudicar a produção, pois essa manutenção é o foco de preocupação e atenção
dos gestores de produção, tentando promover o possível para que a produção não pare. Sobre os
principais objetivos a serem atingidos quando definidas as técnicas de manutenção, analise as
sentenças a seguir: I- Melhorar a qualidade dos produtos gerados pelos equipamentos e baixar custos.
II- Qualificar a equipe de manutenção e adquirir máquinas de baixa manutenção. III- Aumentar a
disponibilidade dos equipamentos e ter a possibilidade de planejar as paradas das operações. IV-
Redução dos custos apenas e reaproveitar a mão de obra de manutenção para outras atividades.
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença III está correta.
B Somente a sentença II está correta.
C As sentenças I e IV estão corretas.
D Somente a sentença I está correta.
Para que o processo de fabricação ocorra de forma organizada e com o fluxo em linha sem
interrupções, é necessário que a empresa tenha um projeto de administração da produção correta e
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A+ Alterar modo de visualização
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que possa garantir o mínimo possível de perda de tempo na linha de produção. Dentro do ambiente,
quando se escolhe a localização da organização, é necessário verificar os fatores para a qualidade no
fornecimento dos materiais. No que se refere aos fatores que influenciam na escolha da localização,
classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Um dos fatores que pode ser
considerado é o da qualificação da mão de obra, de nada adianta implantar uma empresa em um local
que a mão de obra não é qualificada. ( ) A localização depende do ramo de negócio da organização,
construir um depósito em uma área nobre, consequentemente, aumentará os custos da terra. ( ) A
disposição de energia elétrica não afeta a escolha da localização da organização em caso de uma
indústria de grande porte. ( ) Verificar a viabilidade do custo de transporte é um item que não pode
deixar de ser observado quanto à necessidade da escolha do local. Assinale a alternativa que
apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V - V.
B V - F - F - V.
C V - V - F - V.
D F - V - F - F.
A busca pela melhoria contínua nas empresas hoje é algo inevitável, como forma de evoluir
constantemente os processos de trabalho, tendo como retorno a economia de tempo, gastos,
retrabalho, ou seja, a busca de eficácia dos trabalhos. A melhoria contínua é baseada no sistema
japonês, o Kaizen, o qual traduzido para o português quer dizer KAI - mudança e ZEN - bom, ou
seja, a mudança para melhor. Grandes empresas utilizam este processo para incentivar a participação
de todos os colaboradores no crescimento da empresa e também pessoalmente. Em resumo, a
melhoria continuada surge quando os resultados da melhoria contínua são registrados e, através da
análise destes, são definidas novas perspectivas para melhoria da qualidade. Sobre o sistema Kaizen,
analise as sentenças a seguir: I- Obediência às novas regras definidas pela direção da empresa. II-
Ocorre mesmo que não haja planejamento, uma vez que é consequência de ações dos gerentes. III-
Sólida construção da mudança de comportamento, baseada em um processo de implantação. IV- Alta
velocidade de implantação obtida pelos investimentos maciços em mudanças radicais. Assinale a
alternativa CORRETA:
A Somente a sentença III está correta.
B Somente a sentença II está correta.
C Somente a sentença I está correta.
D As sentenças II e IV estão corretas.
Em todos os segmentos da nossa sociedade, a sobrevivência das organizações está condicionada
a sua capacidade de produzir resultados que atendam às necessidades das partes interessadas,
destacando aqui as dos seus clientes de uma maneira superior aos seus concorrentes. Gerar estes
resultados significa atingir metas cada vez mais desafiadoras em função do ambiente competitivo no
qual estamos situados. Uma das metodologias utilizadas nas organizações para o atendimento a essas
metas é o PDCA. O ciclo PDCA é também conhecido como Deming ou Shewhart, que trata de uma
ferramenta muito conhecida na administração geral. Sobre a principal finalidade nesse ciclo,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Orientar o projeto de um produto
(serviço ou bem). ( ) Estabelecer uma conexão lógica entre projeto, produção e pós-venda. ( )
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Organizar os procedimentos de melhoria de um processo. ( ) Criar uma coordenação entre os
processos de planejamento, distribuição, controle e ações de venda. Assinale a alternativa que
apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V - V.
B F - F - V - F.
C F - F - F - V.
D V - F - F - V.
A partir do momento em que a empresa decide se instalar em uma determinada localização, tem
início outro processo. Esse processo é o de organizar a empresa com os mais variados layouts, que
dependem de cada ramo de negócio para se por em prática o melhor formato, para que o fluxo de
produção ou serviço seja satisfatório para a organização. Sobre o layout, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O processo de layout interno de uma organização tem
apenas o intuito de minimizar os erros na produção. ( ) Cada mudança de layout tem a função da
racionalização e organização dos insumos, minimizar os custos de produção e, consequentemente, os
desperdícios. ( ) O layout tem como base resolver apenas os problemas de paradas de produção. ( ) O
layout tem a necessidade de verificar o processo de organização do almoxarifado. Assinale a
alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - F.
B F - V - F - V.
C F - V - F - F.
D V - F - V - F.
Uma empresa que possui uma quantidade grande de máquinas para geração de novos produtos,
seu histórico de manutenção apresenta um grande numero de paradas. Essas paradas geram custos
elevados e atrasos na linha de produção, promovendo problemas com qualidade na entrega dos bens
para os clientes. Verificado esse problema, o diretor da área fabril solicita a mudança para um modelo
de manutenção em que os equipamentos tenham uma produção contínua pelo maior tempo possível e
consequentemente minimize as paradas das máquinas e a diminuição dos custos de manutenção, ou
seja um estudo da condição e período do componente para a realização da manutenção. Para que o
problema seja minimizado, diminuindo, consequentemente, os custos, qual o modelo de manutenção
que a empresa deverá utilizar?
A Manutenção corretiva.
B Manutenção detectiva.
C Manutenção preditiva.
D Manutenção preventiva.
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A partir do momento emque a empresa escolheu o local de sua instalação, passa a trabalhar na
parte interna, com a organização, e principalmente com o arranjo físico. Esse, por sua vez, muito
importante para diminuir custos e desperdícios. Para tanto, é necessário realizar estudos e projetos
para não gerar despesas desnecessárias para a organização. O arranjo físico pode afetar a
competitividade da empresa, proporcionando facilidade no fluxo de informações e materiais, aumento
da produtividade tanto das pessoas como dos equipamentos, redução dos riscos de acidentes e à saúde
dos trabalhadores. Diante desse fato, existem quatro tipos de arranjo físico. Sobre os modelos
utilizados nas organizações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Fixo,
Posicional, Por Processo e Celular. ( ) Posicional, Fixo, Aberto e Celular. ( ) Por Processo, Celular,
Por Produto e Por Status. ( ) Posicional, Por Processo, Celular e Por Produto. Assinale a alternativa
que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - F - V.
B V - V - F - V.
C F - V - V - F.
D V - F - V - F.
Manutenção é um processo que visa ao maior tempo de utilização e maior rendimento de um
equipamento, resultando em trabalho em condições seguras e redução de custos com paradas. É o
conjunto de atividades e recursos aplicados aos equipamentos, visando garantir a continuidade de sua
função dentro de parâmetros de disponibilidade, qualidade, prazo, custos e vida útil adequados. São
ações necessárias para que um item seja conservado, adequado, restaurado, substituído e prevenido
de modo a poder permanecer de acordo com uma condição específica estabelecida pelo fabricante.
Todos os equipamentos, sem distinção, necessitam de manutenções, para garantir a sua operatividade,
funcionalidade e principalmente confiabilidade. Esta garantia não é só a integridade, mas também a
segurança, pois a não realização da manutenção coloca em risco a integridade física das pessoas
envolvidas. Para gerenciar as atividades de manutenção das máquinas e dos equipamentos, existem
cinco classes. Sobre essas classes, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( )
Condicionante, programáveis, lógicas, detectiva, produtiva total. ( ) Corretiva, programáveis, lógicas,
condicionante, produtiva total. ( ) Condicionante, programáveis, preditiva, corretiva, produtiva total. (
) Corretiva, preventiva, preditiva, detectiva, produtiva total. Assinale a alternativa que apresenta a
sequência CORRETA:
A F - F - F - V.
B V - F - F - V.
C V - F - V - V.
D F - V - F - F.
O arranjo físico de uma operação é a maneira segundo a qual se encontram dispostos
fisicamente os recursos que ocupam espaço dentro da instalação de uma operação. Esses recursos
podem incluir uma escrivaninha, um centro de trabalho, um escritório, uma pessoa, uma máquina, um
departamento ou outros. Pode-se dizer que, dentro dos limites estabelecidos pela estratégia
competitiva da operação, um bom projeto de arranjo físico pode visar tanto a eliminar atividades que
não agreguem valor, como enfatizar atividades que agreguem: minimizar os custos de manuseio e
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movimentação interna de materiais; utilizar o espaço físico disponível de forma eficiente; apoiar o
uso eficiente da mão de obra, evitando que esta se movimente desnecessariamente; entre outros.
Sobre o modelo de arranjo físico, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( )
Um modelo de arranjo físico é o celular, considerado um modelo em que a pessoa utiliza vários
equipamentos para efetuar um único produto. ( ) O modelo de arranjo físico de processo é
considerado o oposto do arranjo físico posicional. ( ) O modelo de arranjo físico posicional é o
modelo mais utilizado na fabricação de automóveis. ( ) O arranjo físico por produto considera o local
onde está a matéria-prima, muito usada em petrolíferas e a extração de minério de ferro. ( ) O arranjo
misto pode ser usado na fabricação de veículos, pois atende para a produção em série. Assinale a
alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V - F - F.
B V - V - F - V - V.
C F - V - F - V - V.
D F - V - V - V - F.
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