Redes socias e Marketing digital andam juntos

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Redes socias e Marketing digital andam juntos
As redes sociais permitem uma rápida e fácil divulgação e comunicações das informações. O acesso facilitado possibilita as interações e trocas de opiniões entre as pessoas e as organizações. Elas se mostram assim, uma ótima ferramenta de comunicação para a empresa, quando bem utilizada.
As empresas estão utilizando cada vez mais as redes sociais como importantes ferramentas de comunicação com seus clientes atuais e potenciais a fim de divulgarem sua marca, produtos e serviços, para conquistar cada vez mais os seus clientes.
Para Torres (2009, p.44) “a internet é uma rede de milhões de pessoas, de todas as classes sociais, que buscam informações, diversão e relacionamento e que comandam, interagem e interferem em toda e qualquer atividade ligada à sociedade e aos negócios”
Segundo Kotler, o marketing digital deve estar focado na criação de um relacionamento duradouro entre o cliente e a empresa. Na era digital é muito importante que as empresas, além de conquistar novos clientes, foque na redução de rotatividade de clientes, procurando fideliza lós sempre que for possível.
Referências
https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos14/22020181.pdf
https://www.ignicaodigital.com.br/4-licoes-de-kotler-para-o-marketing-digital/