SIMULADO - NEGOCIOS ELETRONICOS - UNIVERSIDADE ESTACIO - WYDEN - UNIFAVIP

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Disc.: NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
Aluno(a): 
Acertos: 10,0 de 10,0 26/04/2022 
 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
NÃO é um tipo de comércio eletrônico: 
 
 C2C 
 B2B 
 D2C 
 B2C 
 B2G 
Respondido em 26/04/2022 21:53:40 
Explicação: 
A resposta correta é: D2C 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O país considerado líder de mercado do comércio eletrônico B2B e B2C atualmente: 
 
 Japão 
 Alemanha 
 EUA 
 França 
 China 
Respondido em 26/04/2022 21:55:10 
Explicação: 
A resposta correta é: China 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Click-Stream refere-se a: 
 
 dados originados de chamadas telefônicas, centrais de atendimento ou atendimento ao 
cliente 
 dados de localização geoespacial de aplicativos de smartphone 
 dados de vídeo que vêm da captura de imagens ao vivo 
 dados do fluxo de cliques capturados da web, de anúncios online e de conteúdo de mídia 
social. 
 dados relacionados às atividades de call centers 
Respondido em 26/04/2022 21:56:00 
Explicação: 
A resposta correta é: dados do fluxo de cliques capturados da web, de anúncios online e de 
conteúdo de mídia social. 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Os E-business são uma tendência da nova economia e possuem diversas vantagens, como os baixos 
custos operacionais. Entretanto, algumas desvantagens precisam ser supridas para que tal 
modalidade se torne cada mais eficiente. Quais desvantagens podem ser citadas? 
 
 Atrasos nos processos de entrega e limitação geográfica 
 Dificuldade ao globalizar uma ideia e aumento do investimento inicial 
 Falhas de segurança e ausência de contato direto com o cliente 
 Limitação de localização e Falhas de Segurança 
 Atrasos nas entregas e atendimentos em horários específicos 
Respondido em 26/04/2022 21:57:11 
Explicação: 
A resposta correta é: Falhas de segurança e ausência de contato direto com o cliente 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A partir da evolução tecnológica e das tendências já vistas no mercado internacional, é possível já 
saber as características do futuro para o E-commerce. Quais podem ser citadas? 
 
 Contratação de bons profissionais de atendimento e fortalecimento do setor de vendas 
 Vendas por telefone e bons profissionais de atendimento 
 Inteligência Artificial e bons profissionais de atendimento 
 Uso da automação e Inteligência Artificial 
 Fortalecimento do E-Commerce em desktops e uso da automação 
Respondido em 26/04/2022 21:57:45 
Explicação: 
A resposta correta é: Uso da automação e Inteligência Artificial 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Antes de refletir sobre questões micro, é necessário também se preocupar com o macroambiente. 
Dentre os fatores abaixo, qual não está relacionado ao aspecto macro? 
 
 Questões ambientais 
 Aspectos político-legais 
 Questões socioculturais 
 Forças da empresa 
 Questões econômicas 
Respondido em 26/04/2022 21:58:19 
Explicação: 
A resposta correta é: Forças da empresa 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Uma empresa de e-commerce gostaria de implantar um mecanismo para evitar interrupções nos 
serviços fornecidos pela internet. Que tipo de ataque esse mecanismo busca evitar? 
 
 Ataque de modificação 
 Ataque de fabricação 
 Ataque de negação 
 Ataque de interceptação 
 Ataque de degradação 
Respondido em 26/04/2022 21:59:34 
Explicação: 
A resposta correta é: Ataque de negação 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
___________ é tudo aquilo que possui valor para a organização. O termo que completa 
corretamente a sentença é: 
 
 Privacidade 
 Autenticidade 
 Segurança 
 Risco 
 Ativo 
Respondido em 26/04/2022 22:00:40 
Explicação: 
A resposta correta é: Ativo 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Um dos canais de marketing mais utilizados por combinar resultados rápidos com baixo custo. Essa frase se refere a qual 
canal de marketing digital? 
 
 
Blog 
 E-mail marketing 
 
Tráfego direto 
 
Tráfego orgânico 
 
Mídia paga 
Respondido em 26/04/2022 22:01:56 
Explicação: 
A resposta correta é: E-mail marketing 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Existem alguns modelos de negócio relacionados ao e-commerce. Qual modalidade permite a negociação direta entre consumidor final 
e empresas que, em sua maioria, centralizam produtos de diversos fornecedores? 
 
 
B2B 
 
B2G 
 B2C 
 
B2E 
 
C2C 
Respondido em 26/04/2022 22:02:49 
 
Explicação: 
A resposta correta é: B2C