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AV1 - SIA _MÉTODOS ADEQUADOS DE SOLUÇÕES DE CONFLITOS ARA0151 Turma 3003 Presencial

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27/04/22, 21:14 EPS
https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4
Disc.: MÉTODOS ADEQUADOS DE SOLUÇÕES DE CONFLITOS Turma: 3013
Aluno: CELSO MENDES DE OLIVEIRA JUNIOR Matr.: 201904036091
Prof.: LUCIO PICANCO FACCI Gabarito a partir de: 
5203107113 - 201904036091
 
 1. Ref.: 6101304
Os métodos autocompositivos e heterocompositivos de solução de conflitos estão cada vez mais ganhando força,
pois a crise da jurisdição estatal fez com que o número elevado de processos judiciais desencadeasse uma
morosidade e um custo financeiro alto para a solução dos conflitos. Diz-se que a heterocomposição o conflito é
solucionado: 
 
por um agente exterior a relação conflituosa
pela utilização da força, impondo-se sua vontade sobre a parte mais fraca
pelo mediador
pelas partes em conflito.
pelo conciliador
Respondido em 27/04/2022 19:27:34
 
 2. Ref.: 5277515
De acordo com o Min. Luis Roberto Barroso o neoconstitucionalismo "identifica um conjunto amplo de
transformações ocorridas no Estado e no direito constitucional, em meio as quais podem ser assinalados, (i) como
marco histórico, a formação do estado constitucional de direito, cuja consolidação se deu ao longo das décadas
finais do século XX; (ii) como marco filosófico, pós-positivismo, com a centralidade dos direitos fundamentais e a
reaproximação entre Direito e ética; e (iii) como marco teórico, o conjunto de mudanças que incluem a força
normativa da Constituição, a expansão da jurisdição da constitucional e o desenvolvimento de uma nova
dogmática da interpretação constitucional. Desse conjunto de fenômeno resultou um processo extenso e profundo
de constitucionalização do Direito".
Sobre o Neoconstitucionalismo e a grande ênfase dada aos métodos de solução de conflitos, assinale a alternativa
correta. 
Desenvolveu-se a compreensão de que os métodos não seriam alternativos à jurisdição, mas sim adequados à solução de
conflitos.
É determinado que o cidadão, antes de ingressar com uma ação judicial, comprove a tentativa frustrada de alguma das
formas de solução de conflitos.
Reconheceu-se que há métodos de solução de conflitos mais importantes que outros.
Ainda que os métodos de solução de conflitos tenham nítida relevância, estes devem ser aplicados como subsidiários à
jurisdição.
Reconheceu-se, pela primeira vez, a necessidade de construir um sistema multiportas de solução de conflitos. Antes do
Neoconstitucionalismo tais métodos não existiam.
Respondido em 27/04/2022 19:31:09
 
 3. Ref.: 5266666
Para que o sistema multiportas possa alcançar plenamente os fins desejados é necessário promover uma mudança
cultural, no desestímulo à beligerância dos profissionais do Direito (onde o melhor é aquele que tem mais ações) e
dos cidadãos (desejo de querer processar) para valorizar os profissionais que oferecem e acreditam nas novas
possibilidades de resolução de conflitos.
FISCILETTI, Rossana; COSTA JR, João Batista Soares da. Sistema multiportas para a solução de conflitos
decorrentes das relações de consumo: Estudo de caso do portal Consumidor.gov.br. AREL FAAR, Ariquemes, RO, v.
6, n. 3, p. 068-080, set. 2018.
Sobre este tema, avalie as assertivas a seguir.
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27/04/22, 21:14 EPS
https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/4
I. Fazem parte do sistema multiportas a Conciliação, a Negociação, a Mediação e a Arbitragem, também chamadas
de MASC (Métodos Adequados de Solução de Conflitos), que, quando ocorrem em plataformas online, são
chamados de ODR (Online Dispute Resolution).
II. As novas ferramentas para soluções de conflitos, digitais ou não, que auxiliam a desjudicialização de demandas
fazem parte do chamado sistema multiportas, metodologia que visa direcionar cada tipo de demanda ao remédio
mais adequado. 
III. Em 2015, após a edição do novo Código de Processo Civil e da Lei nº 13.140, Lei de Mediação, o sistema
multiportas ingressou de vez no ordenamento jurídico brasileiro, através da premissa de que o Estado promoverá,
sempre que possível, a solução consensual de conflitos.
IV. A intenção do sistema multiportas é minimizar a estratégia de confronto conhecida como ganha-perde para
efetivar a estratégia conhecida como ganha-ganha, fundamentada na integração entre as partes.
Está correto o que se afirma em
I, III e IV.
I, II, III e IV
II, III e IV.
I e IV.
I, II e III.
Respondido em 27/04/2022 19:33:55
 
 4. Ref.: 5418672
Marque a alternativa que NÃO CONTEMPLA uma das habilidades essenciais de
um bom negociador:
rigidez, pois a flexibilidade exporia sempre um dos negociadores ao risco de ceder em algum ponto não interessante para
ele durante a negociação;
Planejamento com antecedência, desde a preparação da base documental até a consulta de pessoas próximas ao
interlocutor, considerando fundamental antever todas as possibilidades que serão levantadas durante a discussão do
acordo.
escuta ativa, sendo necessário saber ouvir para entender quais são os reais interesses da outra parte;
Construir relacionamentos de trabalho de longo prazo e revisar seu desempenho;
transparência e ética, pois uma vez terminada a confiança entre os
negociadores, provavelmente não haverá condições da negociação seguir
adiante;
Respondido em 27/04/2022 19:36:38
 
 5. Ref.: 5418729
A respeito da Resolução nº 125/2010, do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), que dispõe sobre a Política Judiciária
Nacional de tratamento adequado dos conflitos de interesses no âmbito do Poder Judiciário, marque a alternativa
CORRETA.
A resolução se dirige exclusivamente aos conflitos resolvidos extrajudicialmente, fora do âmbito do Poder Judiciário.
Restringe o acesso à justiça e a pacificação de conflitos, promovendo o congestionamento do poder judiciário, através dos
métodos consensuais.
A resolução determina ao Judiciário que ofereça os serviços de mediação com a dispensa de profissionais capacitados para
acompanhar os casos, indicando que caberá ao magistrado competente para julgar a causa, preferencialmente, a função
de atuar como mediador do conflito entre as partes.
Pode-se afirmar que o CPC/2015 seguiu várias diretrizes da Resolução, ao prever a mediação e a conciliação como pilares
da estrutura processual, fomentando a autocomposição em diversas fases processuais, inclusive pré-processuais.
A resolução deu ampla liberdade de atuação aos terceiros facilitadores da autocomposição assistida, pois em seu texto não
constam indicados critérios mínimos para a formação dos Conciliadores e Mediadores.
Respondido em 27/04/2022 19:39:27
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27/04/22, 21:14 EPS
https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/4
 
 6. Ref.: 5258520
O acesso à justiça, previsto na Constituição Federal, tem status de direito fundamental e serve para dar
efetividade aos direitos humanos. Seu conceito vem evoluindo junto com a sociedade e suas necessidades,
especialmente aquelas relacionadas ao reconhecimento e garantia dos direitos humanos. Podemos, atualmente,
considerar o acesso à justiça como o direito a uma tutela jurisdicional justa e efetiva, por meio da qual o cidadão
busca a proteção de seus direitos eventualmente violados ou ameaçados.
Com base nesse conceito, analise a colaboração da Resolução 125/2010 do CNJ na garantia do acesso à justiça e
seus dispositivos e assinale a alternativa correta. 
A referida Resolução trata de normais gerais de tratamento de conflitos através da judicialização de ações.
A referida Resolução dispõe sobre Política Nacional de tratamento adequado dos conflitos de interesses no âmbito
Administrativo.
A referida resolução reconhece a necessidade de desenvolver e implementar meios adequados de solução de conflitos,
além da jurisdição.
A referida Resolução reconhece a incompetência e ineficiência do Judiciário para tratamento de demandas da população.
A referida Resoluçãodispõe sobre Política Internacional de tratamento adequado dos conflitos de interesses.
Respondido em 27/04/2022 19:41:57
 
 7. Ref.: 5262614
Dr. Mévius Causídicos é advogado e somente acredita na efetivação da justiça por meio de ajuizamento de ação
judicial. Já a Dra. Themis Brasil, também advogada e ex-colega de faculdade do Dr. Mévius, pensa diferente.
Ela defende que ingressar com ações judiciais deve ser a última medida a ser tomada para resolução de conflito.
Assinale a alternativa mais adequada acerca dos dois posicionamentos.
A Dra. Themis Brasil se equivoca no seu posicionamento, pois o incentivo à política do sistema multiportas importa na
desvalorização da atuação advocatícia.
Todos da área do Direito devem incentivar a política do sistema multiportas. 
O sistema multiportas determina que apenas a mediação é passível de aplicação no poder judiciário.
O sistema multiportas não tem qualquer ligação com a resolução de conflitos. 
No sistema multiportas não é possível a atuação do advogado, o que justificaria o posicionamento do Dr. Mevio
Causídicos. 
Respondido em 27/04/2022 19:47:51
 
 8. Ref.: 5236480
Josevaldo ouviu na sala de aula que existem vários métodos adequados para solução de conflitos, e entre eles
temos os do gênero heterocomposição, que é quando um terceiro é chamado para intervir e decidir o conflito.
Assinale a alternativa que pode ser classificada como um exemplo desse gênero.
Conciliação.
Arbitragem.
Negociação.
Autotutela.
Mediação.
Respondido em 27/04/2022 19:49:25
 
 9. Ref.: 5299960
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javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5236480.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5299960.');
27/04/22, 21:14 EPS
https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/4
Os métodos adequados de solução de conflito se desenvolveram em diversos países, alguns até apresentando uma
maior experiência com sua utilização do que outros. Sobre o tema, marque a alternativa correta.
A mediação é sempre obrigatória e prévia à busca do Poder Judiciário.
Não é possível localizar o incentivo aos métodos adequados de solução de conflitos na União Europeia.
O único país que possui experiência na utilização dos métodos adequados de solução de conflitos na América Latina é o
Brasil.
Os Estados Unidos apresentam uma experiência recente na solução de conflitos.
A compreensão da utilização dos métodos adequados de solução de conflitos no direito estrangeiro poderá proporcionar o
aprimoramento de sua aplicação no direito nacional.
Respondido em 27/04/2022 19:53:43
 
 10. Ref.: 6097553
No meio empresarial negociar é um processo essencial, em virtude das novas
demandas econômicas e sociais, em um mundo aberto a novos mercados e
também com o aumento da concorrência, que incentivam o desenvolvimento
da criatividade e a permanência das empresas no mercado globalizado.
Diante desse mundo novo, em uma negociação, sempre se deve buscar a
satisfação de ambos os lados envolvidos. Estamos falando do processo
conhecido como:
Ganha-perde.
Ganha-ganha.
Empreender-negociar.
Negociar-ganhar.
Comunicação-negociação.
Respondido em 27/04/2022 19:55:22
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