PAS - Teoria Geral Admnistração

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UNIVERSIDADE TIRADENTES - UNIT
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
DANILO ALVES MONTEIRO NOGUEIRA
PAS – TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
VITÓRIA DA CONQUISTA
2020
DANILO ALVES MONTEIRO NOGUEIRA
PAS – TGA
Trabalho apresentado ao Curso de Administração da Universidade Tiradentes – UNIT, como um dos pré-requisitos para avaliação da disciplina Teoria Geral da Administração.
VITÓRIA DA CONQUISTA - BA
2020
Tema 1: Enfoque Mecanicista
A administração é uma área que é constituída de pessoas e voltada a pessoas.
1.1 Administração científica: A escola de F.W.Taylor
Taylor defende o emprego do método científico para resolver problemas da Administração, mediante a uma abordagem sistêmica.
Elementos básicos do seu método:
· Estudo do trabalho: bem executado e com amis economia através de divisão e subdivisão, na execução das tarefas;
· Desenho de cargos e tarefas: menor unidade dentro da divisão do trabalho, cargo são tarefas existentes de forma cíclica e repetitiva;
· Padronização de ferramentas e instrumentos: aplicação de padrões para obter uniformidade e redução de custos;
· Seleção e treinamento de pessoal visando à especialização;
· Supervisão e planejamento;
· Motivação baseada em prêmios por produção;
· Estudo dos tempos e movimentos.
Primeiro período de Taylor: 
Segundo Taylor, o principal objetivo da Administração é aumentar a produtividade através da redução de custos de produção e do pagamento de salários por produtividade.
Segundo período de Taylor:
Segundo Taylor, Administração Científica é uma evolução e não uma teoria, apresentando um enfoque muito mais analítico e racional do que voltado ao bom senso.
Contemporâneos de Taylor: Carl George Lange Barth, Henry Lawrence Gantt, Harrington Emerson, Frank e Lilian Gilbreth, Henry Ford.
O taylorismo e o fordismo constituíram-se em expressões fundamentais da modernidade no sistema produtivo da época.
1.2 Abordagem Clássica da Administração
Segundo Fayol, não existe nada que não possa ser modificado dentro da administração, tudo era voltado para a medição, nunca se aplicará o mesmo princípio duas vezes em condições iguais.
Características principais de sua teoria: ênfase na estrutura; abordagem sintética, global e universal da empresa; proporcionalidade das funções administrativas.
A ênfase dada Administração se baseia na divisão da empresa em áreas, salienta que a organização é o todo e por sua vez, maior que a soma de suas partes.
Estabeleceu 14 princípios gerais da Administração: divisão do trabalho; autoridade e responsabilidade; disciplina; unidade de comando, unidade de direção, subordinação do interesse particular ao interesse geral; remuneração do pessoal; centralização; hierarquia; ordem; equidade; estabilidade; iniciativa e união do pessoal.
Uma grande contribuição de Fayol foi a definição de departamentalização.
As seis funções das empresas: técnica; comercial; financeira; segurança; contábeis e administrativa.
Contemporâneos de Fayol: Lindall F Urwick, Luther Gulick, James David Mooney e Oliver Sheldon.
Taylor x Fayol:
Ambos tinham uma grande correlação com as indústrias;
Taylor era adepto da Administração no chão da fábrica, já Fayol se relacionava mais com a gestão; Taylor incentivava uma visão mecanicista da organização já Fayol tinha uma visão da organização como corpo social.
 
1.3 Abordagem Humanística da Administração
A mudança do homem econômico para o homem social, complexo cujo comportamento não pode ser reduzido a um esquema simples e mecanicista.
Abordagem de Follett:
Acreditava que uma sociedade mais justa poderia existir a partir do enfoque no gerenciamento e nas funções administrativas, passando a gerar a organização social.
Seu princípio de organização estava focado em 2 aspectos: interpenetração da autoridade e o controle sobre fatos mais do que sobre pessoas.
Os 4 princípios fundamentais da coordenação: do contato direto, do planejamento, das relações recíprocas, do processo contínuo de coordenação.
Follett criou a Lei da Situação, os funcionários não devem estar subordinados a uma pessoa e sim a um processo.
Dizia que o conflito é um fato comum onde se registram diferenças, visando o crescimento intelectual dos envolvidos.
Apontou 3 métodos de solução de conflitos industriais: método da força, da barganha e da integração.
O poder pode ser baseado na coerção, na cooperação ou diante de cada situação.
Experiência de Hawthorne: concluiu que a colaboração nos grupos precisa ser planejada e desenvolvida; a atitude e eficácia são condicionadas pelas demandas sociais; o trabalho é uma atividade em grupo; a necessidade de reconhecimento, segurança e senso de pertencimento são mais importantes na determinação da moral do trabalhador; uma queixa é um sintoma.
Ideias Centrais
Modelo de Homem: o operário das fábricas é considerado um ser complexo, cujo o comportamento não pode ser reduzido ao esquema simples e mecanicista existente na Teoria Clássica. A satisfação das suas necessidades parte de um contexto que envolve reconhecimento, compromisso, colaboração, e o salário não é o item mais importante.
Tema 2: Enfoque Organizacional
2.1 Teoria Burocrática: 
Envolve a racionalidade, a adequação dos meios aos objetivos, a impessoalidade nas relações trabalhistas e o atendimento severo de normas escritas.
Weber define a burocracia, baseando-se nos conceitos de mudança organizacional, esclarece sobre a passagem da autoridade tradicional para a autoridade legal e racional que foi a base de seus estudos.
Autoridade legal é aquela constituída oficialmente através de documentos, como contrato de trabalho, portarias de admissão, resoluções, etc.
A burocracia para Weber é uma tentativa de organizar as atividades humanas por critérios puramente racionais e seculares que permeiam o exercício da autoridade determinada sob tais atividades as quais se desenvolvem. 
Características da burocracia: caráter legal de normas e regulamentos; caráter formal das comunicações; caráter racional e divisão do trabalho; impessoalidade no relacionamento; hierarquização da autoridade; rotina e procedimentos; competência técnica e mérito; especialização de administração; profissionalização dos participantes; previsibilidade de comportamento.
Autoridade é o poder de controle resultante de uma posição reconhecida, sendo inerente ao cargo e não ao indivíduo que o ocupa.
O controle é o caminho mais próximo para atingir a eficiência organizacional.
Disfunções estão ligadas ao comportamento do funcionário, incapacidade treinada, psicose ocupacional e deformação profissional.
Algumas disfunções da burocracia: resistência a mudanças; excesso de formalismo e papelório, exibição de sinais de autoridade, imprevisibilidade de comportamento, entre outras.
Modelo de Homem segundo Weber
O homem burocrata tem comportamento formal e previsto. A motivação do burocrata está relacionada ao cargo que ocupa, sendo extremamente materialista.
2.2 Teoria Neoclássica
Aborda o processo administrativo voltado para as práticas administrativas a partir dos elementos da função administrativa definida por Fayol, planejamento, organização, direção e controle aplicando-o de forma individualizada a cada tipo de organização.
2.3. Tipologia das Organizações
Tipologia de Etzioni: utiliza da coerção para atingir seus resultados.
Tipologia de Blau e Scott: estão inseridas em comunidades e as relações servem para proporcionar benefícios ou resultados para seus membros.
Tema 3: Enfoque Comportamental
	
Propõe o abandono de posições normativas e descritivas e a adoção de uma posição humanística, mantida, portanto, a ênfase nas pessoas.
É um aprofundamento da Teoria das Relações Humanas, reformulando alguns dos seus princípios.
Abraham Maslow: psicologia humanista, as pessoas possuem condições necessárias ao crescimento e à cura e o objetivo da terapia era remover as barreiras mentais para que o indivíduo possa se superar.
Frederick Herzberg: teoria dos dois fatores, fatores higiênicos (aqueles que dizem respeito ao ambiente em que se inserem as pessoas e incluindosuas condições de trabalho), e fatores motivacionais (relacionam-se com as necessidades secundárias), relação é com aquilo que faz e desempenha.
Douglas McGregor: teoria X (o ser humano era considerado um equipamento) e Y (o enfoque principal é através do estudo dos valores sociais e humanos).
Modelo de Homem: Não se preocupa com o lucro máximo, mas adequado.
David McClelland: desenvolveu um conjunto de ferramentas para mensurar as necessidades, n Ach (avalia a necessidade de realização, n Aff (mensurar a necessidade de afiliação) e n Power (necessidade do poder).
Tema 4: Enfoque Sistêmico
A teoria dos sistemas fundamenta-se em 3 premissas básicas.
A perspectiva sistêmica mostra que a organização deve ser administrada como um todo complexo, em oposição a focar as partes em separado. Os parâmetros dos sistemas são: entrada, processamento, saída, retroação e ambiente.
Teoria do Desenvolvimento Organizacional é um movimento que reuniu vários autores com o objetivo de fazer uso das ciências do comportamento da Administração.
Novas abordagens se destacaram: vantagem competitiva sustentável, posicionamento de mercado, ecologia organizacional, redes sociais, gestão do caos.
4.1 Teoria de Sistemas
Sistema é qualquer entidade conceitual ou física, composta por partes inter-relacionadas, interatuantes ou interdependentes, dotada de um objetivo.
O sistema devia ser estudado como um todo com o envolvimento de suas interdependências.
Componentes de um sistema e suas características:
1. Insumos (entrada, inputs)
2. Processamento (throughput)
3. Saídas (produtos, outputs)
4. Entropia
5. Homeostase
6. Retroalimentação (feedback)
7. Decomposição do sistema em subsistemas
Tipologia dos sistemas: sistemas mecanísticos e organísmicos de Burns e Stalker (ênfase na adaptação ao ambiente); sistema sociotécnico de Trist (qualquer organização, lucrativa ou não, tem seu resultado desejado através da ação de um sistema social e um sistema técnico que se inter-relacionam alcançando os objetivos traçados); modelo organizacional de Katz e Kahn (conceito de inclusão parcial do ser humano na organização e o conceito de papel, que seria a real atribuição do funcionário na organização, características de um sistema social aberto)
4.2 Teoria Contigencial
Constatação de continua não existindo uma teoria administrativa aplicável a todos os casos e a todas as circunstâncias.
Tenta explicar a inexistência de uma receita, pois existem variáveis.
Contingência é algo incerto ou eventual, algo que pode ou não ocorrer.
Paul R. Lawrence e Jay W. Lorsch: estudaram as características que devem ter as empresas para enfrentar com eficiência as diferentes condições externas, tecnológicas e de mercado. A empresa que mais se aproxima das características requeridas pelo ambiente esta mais sujeita ao sucesso.
Referência Bibliográfica:
Carpejani, Eduardo. Teoria geral da Administração. Aracaju: UNIT, 2013.