aula 9

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Gestão Ambiental e Desenvolvimento Sustentávels
Aula 9: Aplicação prática das tecnologias de gestão ambiental
– Parte 2
Apresentação
Nesta aula, reconheceremos as diretrizes da ISO 14001 - Sistema de Gestão Ambiental e as etapas de implantação de
normas da série ISO 14000.
Posteriormente, identi�caremos como os sistemas de gestão podem ser utilizados pelas organizações, visando a
melhoria contínua do desempenho.
Discutiremos, ainda, a respeito do quadro atual em relação a empresas com certi�cação de ferramentas de gestão
ambiental.
Objetivos
Reconhecer as diretrizes da ISO 14001 - Sistema de Gestão Ambiental e as etapas de implantação de normas da
série ISO 14000;
Identi�car como os sistemas de gestão podem ser utilizados pelas organizações, visando à melhoria contínua do
desempenho.
Palavras iniciais
As normas ambientais atendem às novas exigências do mercado, o qual �ca cada vez mais globalizado e competitivo,
tornando a conservação ambiental intrinsecamente relacionada com a aceitação dos produtos e, consequentemente, com
o aumento das vendas.
A gestão empresarial precisou aliar, ao seu planejamento estratégico e operacional, variáveis ligadas à questão ambiental,
tais como:
A diminuição do consumo de energia por unidade produzida;
O monitoramento da legislação ambiental;
Os investimentos e despesas com os aspectos ambientais;
A gestão dos planos de emergência;
Medidas operacionais visando a prevenção e o controle da poluição.
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Organizações que utilizam práticas ambientalmente amigáveis podem
apresentar vantagens competitivas em relação a outras organizações,
além de contribuir para uma sociedade melhor.
Normas ambientais
As normas ISO 14000 – Gestão Ambiental foram feitas com o objetivo de observar o que a organização faz para
minimizar os efeitos nocivos ao ambiente causados pelas suas atividades. Essas normas promovem a prevenção de
processos de contaminações ambientais, orientando a organização no que diz respeito a sua estrutura, forma de
operação, armazenamento etc.
As normas ISO 14001 estabelecem o sistema de gestão ambiental da organização, o qual tem funções que podem ser
aplicadas à organização como um todo, tais como:
Avaliar as consequências ambientais das atividades, produtos e serviços da organização;
De�nir políticas e objetivos baseados em indicadores ambientais;
Reduzir custos na prestação de serviços e na prevenção.
O objetivo geral da ISO 14000 é dar assistência para as
organizações na implantação ou no aprimoramento de um Sistema
de Gestão Ambiental (SGA).
Um sistema de gestão ambiental auxilia a organização para que essa seja capaz de atender às preocupações ambientais
por meio de:
Orientação na aplicação de recursos;
De�nição de responsabilidades;
Avaliações das práticas, dos procedimentos e dos processos.
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A diretriz da ISO 14000
A Diretriz 14000 detalha os elementos de um sistema de gestão ambiental, sua
implantação ou aprimoramento na empresa. Também é sua função auxiliar as
organizações no processo de iniciar, aprimorar e sustentar o SGA. Isso é fundamental
para que uma empresa seja capaz de antecipar e atender às expectativas de desempenho
ambiental e, também, para garantir que as práticas estejam em conformidade com os
requerimentos nacionais e/ou internacionais.
Ciclo do Sistema de Gestão Ambiental
O ciclo do Sistema de Gestão Ambiental segue a visão básica de uma organização e subscreve alguns princípios.
A ISO 14.001 abrange os elementos centrais do sistema de gestão ambiental que serão utilizados para
certi�cação/registro, oferecendo instruções para o desenvolvimento e instalação de princípios de SGA e como realizar a
sua coordenação com outros sistemas de gestão.
A norma 14000 pode ser usada por organizações de qualquer tamanho, reconhecendo dessa forma, as necessidades das
pequenas e médias empresas. Essas normas são indicadas ao uso interno da organização como uma ferramenta de
gerenciamento voluntária, não sendo adequada para a utilização em empresas de Certi�cação/Registro de Sistema de
Gestão Ambiental como uma norma de especi�cações.
 Princípios do Sistema de Gestão Ambiental
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Princípios do Sistema de Gestão Ambiental
1. Estrutura organizacional e
responsabilidade
Na série ISO 14001, há a a�rmação de que as funções,
responsabilidades e autoridades devem ser de�nidas,
documentadas e comunicadas a �m de facilitar uma
gestão ambiental e�caz. A�rma ainda que a
administração deve fornecer os recursos – humanos,
�nanceiros, tecnológicos e logísticos – essenciais à
implantação e controle do sistema de gestão ambiental.
2. Treinamento, conscientização e
competência
A empresa deve conscientizar os seus funcionários sobre
a importância de se estar de acordo com a política
ambiental e as consequências decorrentes da não
observação dos procedimentos recomendados. Os
funcionários cujas tarefas possam provocar impactos
ambientais sobre o meio ambiente, devem ser
constantemente treinados.
3. Comunicação
A organização deve criar e manter procedimentos para a
comunicação interna e externa, recebendo,
documentando e respondendo a comunicação recebida
das partes externas ligadas aos aspectos ambientais e ao
sistema de gestão ambiental.
A identi�cação do tipo de divulgação pode ter impacto positivo sobre a imagem da instituição, de�nindo um público de
maior interesse e desenvolvendo estratégias de comunicação externa. Por isso, a empresa deve selecionar canais
favoráveis, veículos e forma de comunicação, deixando clara a intenção de periodicidade da comunicação.
4. Documentação do sistema de gestão ambiental
A documentação é uma forma de garantir que o sistema de gestão ambiental da empresa seja entendido por todos. É
importante que a organização de�na os vários tipos de documentos e que estabeleça e especi�que os procedimentos e
controle a eles associados. A natureza da documentação pode variar em função do porte e da complexidade da empresa.
A documentação pode estar sob a forma física ou eletrônica, sendo de fundamental importância a existência de um
processo de atualização e disponibilização desses documentos aos interessados.
5. Controle operacional
O controle operacional implica a identi�cação, por parte da empresa, das operações e atividades que possam vir a ser
poluidoras. Ele deve ser composto por ações relacionadas à prevenção da poluição e à conservação de recursos.
6. Preparação e atendimento a emergências
A organização deve estabelecer e manter mecanismos que possam ser acionados a qualquer momento para atender a
situações de emergência e eventos não controlados. Isso implica:
Identi�car as possíveis situações emergenciais;
De�nir formas de diminuir os impactos associados;
Prover os recursos necessários;
Treinar periodicamente uma brigada de emergência.
7. Veri�cação e ação corretiva
A veri�cação de ação corretiva mostra de que forma uma organização deve identi�car, monitorar e corrigir problemas no
seu Sistema de Gerenciamento Ambiental. Esse requisito pode ser cumprido por meio de auditorias, monitoramento e
ação corretiva e preventiva.
8. Análise crítica pela administração
A administração da empresa deve analisar criticamente e
avaliar o sistema de gestão ambiental a intervalos de
tempo de�nidos para manter sua melhoria contínua,
adequação e e�cácia.
O sistema de gestão ambiental é considerado uma
estrutura de organização que deve ser sempre
monitorada e renovada com o objetivo de dar orientação
para as atividades ambientais de uma empresa como
resposta a modi�cações internas e externas. Todos os
integrantes de uma empresa devem se responsabilizar
pela melhoria ambiental.
9. Certi�cação
Depois que a empresa implantou um sistema de gestão
ambiental, ela pode fazer a opção de ter uma certi�cação
que deverá ser solicitada a um Organismo de Certi�cação
Credenciado (OCC), o qual deve ser reconhecido pelo
INMETRO e pertencer ao Sistema Brasileiro deCerti�cação (SBC) ou, no caso de certi�cação
internacional, ser credenciado por um órgão de outro
país. Certificações ambientais. Fonte: Sebrae
Por envolver um conjunto de práticas �exíveis, que podem ser aplicadas em qualquer tipo de organização,
independentemente do porte e do ramo, e também por poder ser adaptada à realidade dos diferentes países, atualmente
existem mais de 300.000 certi�cações ISO 14.001 em 171 países ao redor do mundo.
A ISO 14000 é formada por um conjunto de normas que tratam sobre matérias especí�cas à gestão ambiental. Além da
14001, já discutida, temos:
ISO 14004
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Dá o suporte ao Sistema de Gestão Ambiental dentro da empresa, provendo orientação
para a organização sobre o estabelecimento, implantação, manutenção e melhoria de um
sistema de gestão ambiental. Esta norma não emite certi�cação, funcionando apenas
como um guia focado no consumo consciente de matéria-prima e sua conservação. A
versão mais recente da norma saiu em fevereiro de 2018;
ISO 14031
Aborda as diretrizes para a avaliação do desempenho ambiental com o uso de indicadores. Esta norma sugere duas
categorias de indicadores que devem ser utilizados na Avaliação de Desempenho Ambiental ADA:
1) Indicador de Condição Ambiental (ICA), que dá informações sobre a qualidade do meio ambiente onde a empresa
industrial está localizada;
2) Indicador de Desempenho Ambiental (IDA), que dá informações relacionadas aos esforços de gestão da empresa
que in�uenciam positivamente no seu desempenho ambiental, e às operações do processo produtivo da empresa
que tenham re�exos no seu desempenho ambiental.
ISO 14020
Tem como objetivo principal trazer informações que sejam importantes para os consumidores, colocando-as nos rótulos
dos produtos. No escopo desta ISO há três tipos de rotulagem:
A ISO 14020 estabelece princípios gerais, que podem ser aplicados a todo o tipo de rotulagem e tem por objetivo garantir a
correção técnica, transparência, credibilidade e relevância ambiental.
 Fonte: slideshare.net
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ISO 14040
Realiza a Análise do Ciclo de Vida do Produto (ACV) e
aborda todos os potenciais aspectos e impactos
ambientais ao longo de todo um ciclo de vida do produto.
Ela analisa desde as atividades de extração e aquisição
da matéria-prima, passando pela produção, utilização e
reciclagem, tratando por último da disposição �nal
 Análise de Ciclo de Vida do produto.
É caracterizada pelo alto grau de interação entre suas quatro grandes fases:
1) De�nição de objetivo e escopo;
2) Análise de inventários;
3) Avaliação de impactos;
4) Interpretação.
É uma metodologia quantitativa que permite identi�car os pontos críticos no ciclo de vida do produto e assim promover
melhorias nos processos produtivos.
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Resumo
A prática de um sistema de gestão ambiental e a adequação às normas da ISO 14001 são o início para que as empresas
tenham uma função social. Buscar equilíbrio entre as atividades produtivas e o meio ambiente, além de estimular um
crescimento econômico em consonância com o desenvolvimento sustentável, traz para as organizações benefícios como,
por exemplo, a melhoria da imagem institucional.
Atividade
1. Caso a maioria das unidades de negócio e de serviço de uma grande empresa possua certi�cação ISO 14001, isso
signi�ca dizer, necessariamente, que nessas unidades:
a) Houve auditoria.
b) Há necessidade de se realizar ações corretivas.
c) Inexistem não conformidades.
d) Não houve acidente ambiental.
e) Não será exigida licença ambiental para projetos de expansão das suas instalações.
2. De acordo com a NBR ISO 14001:2015 e sobre os objetivos ambientais, assinale a a�rmativa verdadeira.
a) É obrigatório que os objetivos ambientais sejam estabelecidos pela alta direção por níveis: estratégico, tático e operacional.
b) É obrigatório que cada aspecto ambiental considerado significativo pela organização tenha atrelado seu objetivo ambiental.
c) É obrigatório que o objetivo ambiental seja mensurável.
d) É obrigatório que seja mantida informação documentada sobre os objetivos ambientais.
e) É obrigatório que o objetivo ambiental seja simples.
3. A ISO 14000 oferece diretrizes para o desenvolvimento e implementação de princípios e sistemas de gestão ambiental,
bem como sua coordenação com outros sistemas gerenciais.
Essas diretrizes são aplicáveis a qualquer organização, independentemente do tamanho, tipo ou nível de maturidade, que
esteja interessada em desenvolver, implementar e/ou aprimorar um SGA. Todas as diretrizes abaixo fazem parte da ISO
14000, exceto:
a) Treinamento;
b) Comunicação;
c) Certificação;
d) Ação posterior ao dano ambiental;
e) Controle operacional.
4. A norma utilizada no sistema de gestão ambiental, a qual requer a identi�cação dos requisitos legais e outros requisitos
subscritos pela organização, além do contínuo monitoramento das atualizações e da sua própria conformidade é:
a) ISO 17025
b) ISO 14001
c) ISO 31
d) ISO 10006
e) ISO 9000
5. A NBR ISO 14.001:2004 dispõe sobre os Sistemas de Gestão Ambiental. De acordo com essa NBR, a alta administração
deve de�nir a política ambiental da organização, assegurando que essa política:
a) Inclua um comprometimento com a melhoria contínua e com a prevenção de poluição; esteja disponível somente para os
administradores gerentes.
b) Inclua um comprometimento com a melhoria contínua e com a prevenção de poluição; esteja disponível para o público.
c) Seja documentada, implementada e mantida; seja parcialmente comunicada somente para os administradores gerentes, a critério
da alta administração.
d) Seja apropriada à natureza, escala e aos impactos ambientais de suas atividades, seus produtos e serviços; seja parcialmente
comunicada somente para os administradores gerentes, a critério da alta administração.
e) Seja parcialmente comunicada somente para os administradores gerentes, a critério da alta administração; esteja disponível para o
público.
Notas
Referências
BARBIERI, J. C. Gestão ambiental empresarial: conceitos, modelos e instrumentos. 4. ed. São Paulo: Saraiva, 2016.
BARSANO, P. R.; BARBOSA, R. P. Gestão ambiental. 1. ed. São Paulo: Editora Érica, 2014.
Próxima aula
Características necessárias para utilizar um SGI e como obter sua certi�cação internacional;
Oportunidades advindas da implantação de um SGI;
Importância da divulgação dos resultados de desempenho da organização.
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