AOL-04 DE INOVAÇÃO NO SETOR PÚBLICO

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1. Pergunta 1
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A Administração Pública Gerencial ofereceu as condições ideias para que iniciativas inovadoras pudessem começar a acontecer. A partir da absorção pelo setor público das modernas técnicas gerenciais oriundas da iniciativa privada, a Administração Pública Gerencial busca atender a critérios de: 
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1. 
Coprodução, empreendedorismo e participação popular.
2. 
Eficácia, empreendedorismo, desenvolvimento e eficiência.
3. 
Gerencialismo, correção, desenvolvimento e participação.
4. 
Eficácia, correção, efetividade e desenvolvimento 
5. 
Eficácia, eficiência, efetividade, economicidade.
Resposta correta
2. Pergunta 2
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Sobre o Accountability, podemos afirmar que:
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1. 
Ferramenta para garantir à implantação do modelo burocrático clássico.
2. 
Virtude social e está ligada diretamente ao relacionamento do indivíduo com a coisa pública e Estado-Indivíduo com mecanismos que evitem a responsabilização dos políticos e burocratas perante a sociedade.
3. 
Virtude social e está ligada diretamente ao relacionamento do indivíduo com a coisa pública e Estado-Indivíduo com mecanismos de responsabilização dos políticos e burocratas perante a sociedade.
Resposta correta
4. 
Ferramenta institucional de julgar os patrimonialistas.
5. 
Um aspecto que visa destruir o modelo gerencial de gestão pública
3. Pergunta 3
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Com base em seus conhecimentos, responda: A governabilidade nos regimes democráticos depende:
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1. 
De julgamentos políticos de um tribunal especializado.
2. 
Da adequação das instituições políticas; da existência de mecanismos de responsabilização (“accountability”); da capacidade da sociedade de limitar suas demandas e do governo de atender aquelas demandas; e da existência de um contrato social básico.
Resposta correta
3. 
Da adequação das instituições políticas; da inexistência de mecanismos de responsabilização (“accountability”); da capacidade da sociedade de limitar suas demandas e do governo de atender aquelas demandas; e da inexistência de um contrato social básico.
4. 
De manter a maioria nas duas casas legislativas da República.
5. 
Somente de aconhcavos e acordos políticos.
4. Pergunta 4
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O conceito de Governo Empreendedor destaca a promoção da eficiência e a melhoria da prestação de serviços públicos, criando valor para os cidadãos. Há, entretanto, ao menos três barreiras ao desenvolvimento pleno de governos empreendedores. Assinale a assertiva que contém a correspondência correta sobre o Princípio da Legalidade:
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1. 
É uma barreira onde o serviço público ainda é cercado por uma atmosfera de inércia e rigidez. 
2. 
É uma barreira aos governos empreendedores porque os recursos orçamentários são escassos e são consumidos para atendimento às necessidades operacionais do dia a dia, não restando valores disponíveis para atividades inovadoras e empreendedoras.
Resposta correta
3. 
É uma barreira aos governos empreendedores porque o gestor público deve realizar apenas o que a lei estritamente permite ou autoriza.
4. 
É uma barreira aos governos empreendedores porque o serviço público ainda é cercado por uma atmosfera de inércia e rigidez.
5. 
É uma barreira aos governos não empreendedores com limitação de recursos simples.
5. Pergunta 5
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A coprodução do bem público é um dos processos pelos quais ocorre inovação no setor público. Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do conceito de coprodução do bem público:
Coprodução do bem público é a atuação (___________) entre o setor público e privado na produção de serviços que tenham como objetivo o (___________). Nesta relação, há o (___________) de valores e responsabilidades.
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1. 
conjunta, inovadora, acúmulo
2. 
empreendedora, desenvolvimento, acúmulo
3. 
conjunta, interesse público, compartilhamento
Resposta correta
4. 
inovadora, empreendedorismo, acúmulo
5. 
conjunta, empreendedorismo, emprego 
6. Pergunta 6
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Ecossistema é o termo que na biologia designa um conjunto formado por todos os seres que se inter-relacionam em determinado ambiente. Na gestão da inovação, entende-se ecossistema de maneira semelhante, como conjunto de atores que compartilham o interesse pela inovação e possuem diferentes papéis no desenvolvimento e na inovação de determinada região. Assinale a alternativa que indique os elementos principais o ecossistema de inovação de Santa Catarina:
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1. 
eficiência, eficácia, efetividade e economicidade
2. 
empreendedorismo, inovação e coprodução
3. 
planejamento, organização e controle
4. 
planejamento, coprodução, eficácia
5. 
pessoas, infraestrutura, qualidade de vida e políticas públicas 
Resposta correta
7. Pergunta 7
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Assinale a alternativa que apresenta o nome do Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização, que em Santa Catarina é administrado pela Secretaria de Estado da Administração e que atua nas frentes de avaliação do sistema de gestão, do prêmio nacional de gestão pública, gestão do atendimento e desburocratização: 
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1. 
Inovação e desenvolvimento 
2. 
Design thinking
3. 
Inovação empreendedora
4. 
Governo empreendedor
5. 
GesPública
Resposta correta
8. Pergunta 8
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Design thinking é o uso da metodologia de projeto dos designers aplicado à administração de negócios e que coloca o usuário como o foco do olhar na elaboração de soluções. Assinale a assertiva que contenha as etapas desta metodologia:
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1. 
prototipagem, organização, direção e controle
2. 
imersão, análise e síntese, ideação e prototipagem
Resposta correta
3. 
inovação, planejamento e prototipagem
4. 
planejamento, organização, direção e controle
5. 
planejamento, prototipagem, imersão e controle
9. Pergunta 9
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Na Coreia do Sul, um dos exemplos de inovação no setor público estudados, há uma unidade de inovação interdepartamental formada por funcionários públicos e cidadãos. Eles se reportam diretamente ao prefeito da cidade e além de supervisionar projetos importantes em andamento pela prefeitura, criou alguns novos projetos. A esta interação dos setor público e privado voltada à inovação chamamos de:
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1. 
ecossistema de inovação
2. 
ecossistema de inovação
3. 
empreendedorismo
4. 
descentralização
5. 
coprodução do bem público
Resposta correta
10. Pergunta 10
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A metodologia do design thinking, apesar de pensada para o setor privado, é muito comumente utilizada nas iniciativas inovadoras de sucesso no setor público. Assinale a assertiva que melhor explique a aplicabilidade do método à gestão pública inovadora:
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1. 
Ao serviço público interessa o design thinking porque trata-se de uma metodologia que coloca as lideranças das equipes no centro da análise. A partir da percepção do que as lideranças (gerentes e diretores) precisam, todos os processos e estruturas são repensados para melhor atendê-los.  
2. 
O design thinking é um método interessante porque o serviço público ainda carece de profissionais designers em suas equipes de trabalho.
3. 
O design thinking é interessante ao setor público porque coloca o usuário do serviço público, ou seja, o cidadão, no foco da análise. Quando a busca por melhores soluções parte do ponto de vista do cidadão e da compreensão de toda a sua complexidade de necessidades, a reformulação dos processos e rotinas de atendimentos torna-se inovadora e eficiente. 
Resposta correta
4. 
O setor público se beneficia com a aplicação do design thinking porque coloca a estrutura funcional no centro da análise. Os processos e rotinas de trabalho são aprimorados para que as estruturas se fortaleçam, tornando-se mais estáveis e rígidas, entregando ao cidadão serviços padronizados. 
5. 
O design thinking é interessante ao setor público porque gere de maneira inteligente os recursos resultante da cobrança de taxas e impostos.
1.
 
Pergunta 1
 
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A Administração Pública Gerencial ofereceu as condições ideias para que iniciativasinovadoras 
pudessem começar a acontecer. A partir da absorção pelo setor público das modernas técnicas 
gerenciais oriundas da iniciati
va privada, a Administração Pública Gerencial busca atender a 
critérios de:
 
 
Ocultar opções de resposta
 
 
1.
 
 
Coprodução, empreendedorismo e participação popular.
 
2.
 
 
Eficácia, empreendedorismo, desenvolvimento e eficiência.
 
3.
 
 
Gerencialismo, correção, desenvolvimento e partici
pação.
 
4.
 
 
Eficácia, correção, efetividade e desenvolvimento
 
 
5.
 
 
Eficácia, eficiência, efetividade, economicidade
.
 
Resposta correta
 
2.
 
Pergunta 2
 
/0
 
Sobre o Accountability, podemos afirmar que:
 
Ocultar opções de resposta
 
 
1.
 
 
Ferramenta para garantir à implantação do modelo burocrático clássico.
 
2.