AVALIAÇÃO GESTÃO DA INFORMAÇÃO Modelo II

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AVALIAÇÃO ON-LINE GESRTÃO DA INFORMAÇÃO
Questão 11
Sistemas integrados são (teoricamente) capazes de integrar toda a gestão da empresa, agilizando o processo de tomada de decisão, um software de gestão empresarial mais conhecido como:
Escolha uma opção:
a. ERP.
b. DBM.
c. SIG.
d. CRM.
e. EIS.
Questão 12
São compostos por vários componentes de software, que permitem estudar muitas características específicas. Estamos tratando de qual tipo de sistema?
Escolha uma opção:
a. Subsistemas do SIG.
b. Sistemas de Relatórios Gerenciais (SRG).
c. Sistema de Apoio a Decisões (SAD).
d. Executive Information System (EIS) ou Sistema de Informação para Executivos (SIE).
e. Sistema de processamento de dados ou sistema transacional.
Questão 13
Sobre o conceito de vantagem competitiva, qual é a resposta correta?
Escolha uma opção:
a. É sempre ganhar em primeiro lugar nas operações organizacionais.
b. É esperar o concorrente lançar um novo produto e tentar copiá-lo e vender por um preço muito mais baixo.
c. São dificuldades que qualquer empresa encontra para o ingresso ou saída de uma determinada indústria.
d. É qualquer característica do produto ou serviço da empresa que os clientes reconhecem como um diferenciador positivo em relação a outras empresas e, por isso, são atraídos para comprar da empresa.
e. É o processo de verificação de mercado concorrente para saber a tendência para os próximos anos.
Questão 14
O conjunto de técnicas e ferramentas que permite identificar, analisar e administrar, de forma estratégica e sistêmica, o ativo intelectual da empresa e seus processos associados, é a definição de gestão: Escolha uma opção:
a. De processos.
b. Do conhecimento.
c. De talentos.
d. De ativos.
e. De competências.
Questão 15
O monitoramento da estratégia de posicionamento é um subconjunto da monitoração do ambiente empresarial e se ocupa da busca e da seleção de informações não espontâneas referentes às ações e às reações dos concorrentes no que concerne aos assuntos pertinentes à estratégia de posicionamento, incluindo informações sobre:
I. Integrações verticais.
II. Integrações horizontais.
III. Agressão.
IV. Cooperação.
V. Imitação.
Responda qual alternativa está correta:
Escolha uma opção:
a. I e II estão corretas.
b. I e IV estão corretas.
c. II, III e V estão corretas.
d. I, II, III, IV e V estão corretas.
e. I e III estão corretas.
Questão 16
Um sistema de informações conta com cinco componentes, a saber:
Escolha uma opção:
a. Planejamento, organização, coordenação, direção e controle.
b. Comportamentos, cultura, clima, estrutura e informação.
c. Integradores, facilitadores, desenvolvedores, usuários e reguladores.
d. Hardware, software, dados, procedimentos e pessoas.
e. Organizações, fornecedores, distribuidores, canais e compradores.
Questão 17
São ferramentas de software para apoio e suporte à decisão, essenciais ao processo decisório composto de pessoas, procedimentos, banco de dados e precisam apresentar certa flexibilidade para atender aos dados internos e externos da organização. Estamos falando de sistemas:
Escolha uma opção:
a. SAD.
b. EIS.
c. ERP.
d. SIG.
e. SI.
Questão 18
O que é uma marca?
Escolha uma opção:
a. Um ícone que representa a imagem da empresa e do produto.
b. Um aspecto extrínseco ao produto, estampado nele e expressa a organização.
c. Um desenho representativo da organização.
d. Um aspecto intrínseco ao produto, estampado no produto.
e. O sinal colocado no produto ou serviço para diferenciá-lo dos demais.
Questão 19
A cultura da informação:
I. É um componente importante na administração dos sistemas de informação.
II. Está intimamente ligada e é formadora da cultura organizacional.
III. Envolve relações tecnológicas com a realidade da empresa.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):
Escolha uma opção:
a. I, II e III.
b. II, apenas.
c. III, apenas.
d. I e II.
e. I, apenas.
Questão 20
Este autor conceitua cluster como um conjunto de muitas empresas do mesmo tipo. Esse texto diz respeito a qual autor?
Escolha uma opção:
a. Costa.
b. Meireles.
c. Zaccarelli.
d. Porter.
e. Nolan e Croson