PIM VI - Segurança Privada

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UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP
GRUPO SEMPREL
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM VI
SÃO PAULO - SP
2021
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE SEGURANÇA PRIVADA
GRUPO SEMPREL
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM VI
ALUNOS: 
ADRIANO NEVES CALDEIRA	RA: 2087596
WESLEY JOVELINO DA SILVA	RA: 2018825
WESLEY TEIXEIRA		RA: 2060991
PAULO E. G. GONÇALVES	RA: 0556950
SANDRO P. DA SILVA		RA: 2061139
EDSON DE LIMA APARECIDO	RA: 2002617
Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM VI, apresentado como um dos pré-requisitos para aprovação do bimestre vigente, no Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Segurança Privada.
Orientador(a): Mauro Mario de Souza
SÃO PAULO - SP
2021
RESUMO
Neste projeto integrado multidisciplinar iremos demonstrar o que aprendemos nas disciplinas de segurança empresarial, ética e legislação e plano de negócios, além do que encontramos em pesquisas bibliográficas e em sites de informações. Tudo isso unido para a melhor realização do trabalho e também analise da empresa ASTER e se e como ela aplica tudo que aprendemos no seu dia a dia. Além de disponibilizar, no ultimo capitulo, para a empresa algumas dicas para sua inovação e destaque no mercado.
Palavras-chave: Projeto Integrado Multidisciplinar, ASTER, Plano de Negócio, segurança empresarial, ética e legislação.
ABSTRACT
In this multidisciplinary integrated project, we will demonstrate what we have learned in the disciplines of business security, ethics and legislation and business plan, in addition to what we find in bibliographic research and information websites. All this together for the best performance of the work and also the analysis of the ASTER company and if and how it applies everything we learn in its day-to-day. In addition to making available, in the last chapter, to the company some tips for its innovation and prominence in the market.
Keywords: Multidisciplinary Integrated Project, ASTER, Business Plan, business security, ethics and legislation.
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO	5
1.1 A Empresa	5
1.1.1 Setor Jurídico	6
1.1.2 Recursos Humanos	7
2 SEGURANÇA EMPRESARIAL	8
2.1 Segurança Privada	8
2.2 Segurança Empresarial	9
3 ÉTICA E LEGISLAÇÃO: TRABALHISTA E EMPRESARIAL	12
3.1 Ética e Moral	12
3.2 Responsabilidade Social	13
3.3 Direito Empresarial e Legislação	13
3.4 Ética, Responsabilidade Social e Legislação na ASTER	14
4 PLANO DE NEGÓCIOS	16
4.1 Empreendedorismo	16
4.2 Modelo de Negócio	17
4.3 Plano de Negocio	17
4.4 Plano Financeiro	17
4.5 Base Conceitual Estratégica para a Empresa ASTER	18
CONCLUSÃO	20
REFERÊNCIAS	22
1 INTRODUÇÃO
Todo ser humano quer se sentir seguro, não importa onde esteja, com quem esteja ou o que esteja fazendo, ele deseja ardentemente ter segurança e não ter a necessidade de ficar alerta a todo o momento. As pessoas querem ir ao mercado, caminhar, viajar, ir à praia, sem se preocupar se tem alguém seguindo-as, ou se ao virar a esquina serão surpreendidas por um indivíduo que irá assalta-la.
E pensando nisso surgiu a profissão de segurança privada, onde pessoas são contratadas para realizar a segurança de outras pessoas, de locais, de bens, de patrimônios, entre inúmeros outros tipos de serviços, entre eles a tão destacada segurança empresarial.
No serviço de segurança empresarial, prestado por determinadas empresas de segurança privada, tem uma área abrangente e de extrema importância para esse meio social (meio executivo empresarial). Esse tipo de serviço poderá ser realizado para diversas empresas, sejam elas grandes ou pequenas, privadas ou públicas, entre outras. Pois, independente de que tipo empresarial se trata, todas elas poderão realizar investimentos para a sua própria segurança, seja para os seus colaboradores que ali trabalham, ou para seus clientes e terceiros que por ali estejam.
Tudo isso pensado com o aumento exponencial da criminalidade, então a segurança empresarial está se tornando mais e mais vital e uma segurança que seja realizada com qualidade e de um profissionalismo exemplar. E para que tudo isso seja possível a empresa deve utilizar os princípios aprendidos durante este semestre nas disciplinas de ética e legislação trabalhista, segurança empresarial e plano de negócios.
Então durante a realização deste projeto iremos discorrer, subdividindo as disciplinas em capítulos, sobre cada uma delas e também analisaremos a empresa ASTER, todo o projeto será estruturado a partir de pesquisas bibliográficas e em sites de confiança, além de artigos científicos.
1.1 A Empresa
Com mais de quinze anos de experiencia, a empresa ASTER está localizada na grande São Paulo e conta com mais de mil funcionários qualificados e experientes. Ela é responsável pela segurança de:
· Condomínios Residenciais;
· Condomínios Comerciais;
· Serviços de Portaria Presencial, hibrida ou remota;
· Automação em prédios;
· Instalação de câmeras, alarmes e sistemas de reconhecimento de digital e facial.
Quando um condômino, independentemente de ser comercial ou residencial, contrata os serviços da ASTER acaba gerando as pessoas que estão nesse local uma maior proteção através dos profissionais experientes e capacitados e das automações. Segundo as pesquisas realizadas, a ASTER é uma empresa que cria para cada serviço prestado um modelo de segurança, afinal cada cliente possui uma necessidade diferente.
Ela mantém seus profissionais sempre capacitados e atualizados com relação as novas informações e ensinamentos sobre segurança, além de ter o ASTER Lab. que é um laboratório de inovação das tecnologias usadas para a realização da segurança. Pois sabe que estar atualizado com os novos métodos e as novas tecnologias disponíveis no mercado faz com que, além de gerar uma proteção melhor para as pessoas que contratam sua segurança, os deixa na frente com seus concorrentes.
1.1.1 Setor Jurídico
Ela é uma empresa que busca estar o mais transparente possível e por isso não acredita no famoso “jeitinho brasileiro”. Ela além de ser credenciada na policia federal, assim como todos os colaboradores que prestam serviços para ela, possui inúmeros certificados de qualidade e isso gera um grande reconhecimento por manter sempre a palavra seja com colaboradores, clientes ou fornecedores.
Também conta com seu próprio setor jurídico, que é responsável por qualquer manter em dia todo e qualquer assunto burocrático, para que a empresa e os clientes não sejam prejudicados. Também é responsável por ocorrências que venham a ocorrem durante as atividades.
Ou seja, o setor jurídico da empresa ASTER é responsável por mantê-la em ordem legalmente falando e para que ela continue sendo referencia por ser uma empresa transparente.
1.1.2 Recursos Humanos
Diferentemente do que se acreditava antigamente manter as necessidades dos colaboradores como prioridade, auxilia a empresa a se destacar, pois os mesmos são quem leva o nome da empresa adiante, então se eles estão felizes e motivados eles trabalham melhor e se empenham em deixar a empresa com uma boa fama.
Então pensando nisso a ASTER, possui seu setor de RH que ajuda a estruturar melhor na hora de cuidar dos condomínios sejam empresariais, comerciais ou residenciais. Além de que os recursos humanos do condomínio ficam responsável por realizar as escalas de trabalhos de maneira eficiente para que não haja equívocos ou erros, ela também fiscaliza o grau de qualificação de cada colaborador e também quando houver a necessidade de realizar a reciclagem dos cursos profissionalizantes.
E por fim cuida da motivação da equipe, assim como dito no inicio desse subcapitulo, equipes e colaboradores motivados, realizam melhor seu trabalho.
2 SEGURANÇA EMPRESARIAL 
2.1 Segurança Privada
Segurança é uma pauta que está a cada dia sendo mais discutida e enfatizada a sua importância e a segurança privada teve seu início em meados dos anos setenta. Segundo Bayley e Shearin (2001): 
As principais causas da expansão da segurança privadaforam os incentivos econômicos e os espaços legais além do aumento do crime e da sensação de insegurança; e outros fatores inerentes a esses, como a pressão das companhias de seguros sobre seus clientes para a contratação de serviços especializados de proteção. (Bayle e Shearin, 2001).
Ou seja, a segurança privada surgiu por causa da necessidade de proteção especializada para as empresas privadas, mas só foi possível essa “emancipação” por que os órgãos públicos também notaram essa necessidade e eles ficaram responsáveis por fiscaliza-la e manter essas empresas de segurança na linha.
No começo dos anos oitenta foi que esses agentes de segurança privada e as empresas especializadas nesse ramo, começaram a ser aceitas pelos órgãos públicos como “iguais” afinal ambos lutam para impedir crimes. Com esse passo, as criticas sobre os serviços de segurança privada diminuíram e o numero de pessoas empregadas nesta area aumentou. Mas ele aumentou além dos motivos bom, pelo motivo de a criminalidade ter um aumento gigante. Segundo Zanetic (2006):
“O crescimento da criminalidade nas cidades e também o crime contra empresas, assim como o aumento da violência e da insegurança são temas muito comentados e desenvolvidos dentro do setor de segurança, mas que ainda sim temos que dar atenção ao grande numero de sequestros extorsivos, contrabando, falsificações, lavagem de dinheiro, entre outras coisas”. (Zanetic, 2006)
E por esse tanto de necessidade surgiu o gestor de segurança onde ele é responsável por planejar e organizar como será montada e realizada a segurança, além de com esse planejamento é possível a prevenção dos crimes e assim reduzindo as perdas ou prejuízos.
Além de um bom gestor temos que entender que a segurança privada se divide em três áreas principais, sendo elas:
1. Segurança Patrimonial;
2. Segurança Empresarial;
3. Sistema Eletrônico de Segurança.
Mas para o desenvolvimento deste projeto o foco será na segurança empresarial.
2.2 Segurança Empresarial
Quando pensamos no tamanho das cidades grandes, atualmente, no tanto de pessoas morando e trabalhando nelas, fica logico a necessidade de as empresas definam sua sede em condomínios empresariais e que ocorra a contratação de empresas de segurança privada para que eles realizem a proteção tanto dos bens da empresa quanto dos colaboradores. E isso pelos seguintes fatores, principalmente:
1. Localização,
2. Financeiramente;
3. Segurança.
O autor Felson (1987) comenta que:
“O processo do aumento da população nas grandes cidades mudou a rotina em que as pessoas trabalhavam, estudavam, iam às compras e desfrutavam do lazer em um mesmo bairro ou em suas proximidades por que as metrópoles modernas, as áreas de moradia, negócios, indústrias e espaços de lazer estão cada um em um ponto da cidade e é necessário se deslocar de carro para se chegar ao objetivo e as vezes pode demorar mais de uma hora para isso.
E tudo isso que o autor comenta só enfatizou mais ainda a necessidade dos condomínios empresariais e residenciais. Por que gera comodidade e segurança para o cliente ao mesmo tempo. Ou seja, a segurança empresarial é realizada por meio da junção entre humanos, técnicas e a area administrativa para a finalidade de manter a empresa em funcionamento e gerando lucro. Além de que esse trio deve se assegurar de manter a integridade moral e física de todos os indivíduos presentes e que fazem parte da empresa, também proteger o patrimônio da empresa e prevenir qualquer ataque que ameace o desenvolvimento das atividades da empresa.
O patrimônio da empresa são todos os ativos que fazem parte da geração de lucro, sendo ele:
· Funcionários;
· Terceiro;
· Parceiros de negócios;
· Clientes;
· Dados;
· Documentos;
· Imagem da empresa;
· Reputação;
· Equipamentos.
E sabendo cada que cada um desses itens, quando afetados por atos externos, com o intuito de prejudicar podem atrapalhar a organização, o gestor de segurança precisa desenvolver o melhor plano de segurança onde todos esses itens estejam a salvo, assim prevenindo para que nada aconteça e caso ocorra ele saiba como resolver rapidamente. Mas para tudo isso o profissional de segurança precisa estar qualificado e preparado.
2.3 Profissionais de Segurança
Os profissionais de segurança privada devem ser todos capacitados, com cursos ou formação em nível superior, além de que ter especializações deixam o profissional com uma vantagem assim como ter experiencia.
De acordo com Marins (2002) quem escolhe trabalhar nessa area é fundamental estar sempre se atualizando e continuar sempre treinando, principalmente para já ter em mente todos os riscos e assim já antecipar quando algo ia acontecer e assim saber como reagir. Os principais riscos dentro dessa area podem ser: vandalismo, sequestro, ataques com armas, quebra de equipamentos importantes, terrorismo, roubo de dados e informações sigilosas, entre outras coisas.
Pensando nisso vem a importância de um profissional que sabe o que está fazendo, tem baseamento em estudos e dispõe também de inovações tecnológicas que irão o auxiliar na proteção aos clientes e seus patrimônios. Uma empresa de segurança que foca na prevenção dos crimes sai na frente de todos os seus concorrentes e deixa seus clientes com uma maior segurança e tranquilidade por que sabe que quem os protege se preparou para toda e qualquer situação e também em caso de que ocorra algo que eles não possam evitar, eles sabem qual irá ser a melhor maneira de lidar e resolver tudo com o mínimo de dano possível.
2.4 Segurança Empresarial na ASTER
A empresa ASTER busca desenvolver o melhor plano de segurança para cada um de seus clientes e assim atender a necessidade especifica de cada um deles. Também ela deixa responsável pela segurança os profissionais com o perfil mais indicado para cada situação. Ela acredita na prevenção dos riscos por isso estuda bem cada caso evitando assim que venha a ocorrer grandes perdas dos seus clientes em caso de algum incidente.
Além de que a ASTER exige que todos os seus profissionais tenham cursos profissionalizantes ou sejam formados em nível superior voltado para a area de segurança. Também que todos se atualizem com todas as novidades especificas para essa area, que realizem a reciclagem dos cursos de tempos em tempos e que busquem se especializar em uma das áreas de segurança para que realizem os trabalhos da melhor maneira possível e por isso ela é uma das melhores empresas de segurança do mercado.
3 ÉTICA E LEGISLAÇÃO: TRABALHISTA E EMPRESARIAL 
3.1 Ética e Moral
Segundo Vasquez (2002) a ética que antes era um tema esquecido, hoje vem ganhando seu espaço e demonstrando o quão importante é para o funcionamento e a imagem da empresa. Vasquez ainda segue falando que a ética é a ciência que estuda o comportamento humano com base nos valores históricos e culturais de cada sociedade. Vaz (1993) ainda afirma que agir com ética é o que leva aos seres humanos terem uma boa convivência entre si. Rossini ainda afirma que:
“A ética pode ser definida como um estudo referente a conduta humana sobre a analise do bem e mal, dentro de uma determinada sociedade em que a pessoa está inserida. Quando falamos dos ambientes corporativos, a ética atua como o guia para os funcionários, gestores e proprietários das maneiras aceitáveis de se agir dentro da empresa ou da maneira correta da tomada de decisões.” (Rossini, 2003, p.146)
Então podemos entender que a ética profissional é vista como um manual que relata qual os deveres e direitos dos colaboradores dentro da empresa. Camargo (1999) define que os códigos de ética profissionais são responsáveis por estruturar e moldar o sistema de exigências de orientações, disciplinas e fiscalizações e dessa maneira estipulam parâmetros que marcam as condutas e os níveis do que é ou não aceitável, eticamente falando. Maximiliano (1997) confirma que “os códigos de ética devem fazer parte do sistema que orientam o comportamento das pessoas dentro da organização.
Por isso é importante saber qual o código de ética da empresa da qual fazemos parte,para que assim possamos agir da melhor maneira dentro da mesma. Mas é preciso também entendermos a diferenciação de ética e moral, onde a ética são os princípios pelos quais escolhemos viver ou no caso empresarial são os princípios que devemos seguir, enquanto a moral é quando colocamos ou não em pratica esses princípios. Por isso quando não agirmos segundo os princípios somos considerados imorais.
A inúmeras punições para os indivíduos que não seguem as regras de ética profissional, desde apenas uma advertência, mas também podendo ser mandado embora por justa causa. Mas vale ressaltar que essas “regras” não são inventadas, mas sim baseadas em princípios e conceitos éticos perante a sociedade que a empresa está localizada, além de ter várias regras baseadas na legislação da segurança privada.
Além de manter a empresa em ordem e funcionando com perfeição a ética é responsável pela imagem que a empresa passa para os clientes, então quanto mais ética a empresa se mostra mais ela atrairá clientes de qualidade para ela e isso a leva a atingir suas metas e objetivos.
3.2 Responsabilidade Social
A responsabilidade social ligada a ética da empresa e segundo Ferrel (2000) a responsabilidade social é as responsabilidades que a empresa assume com a sociedade em que está estabelecida e isso faz com que a empresa aumente os efeitos positivos que ela gera e diminua os efeitos negativos. Explicando de uma maneira mais simples, a responsabilidade social existe para que a empresa demonstre que ela existe para auxiliar a sociedade e não apenas para lucrar em cima dela.
Ainda o autor Benedicto afirma que: 
“Toda empresa tem responsabilidade social, ou seja, tem o dever de pensar no bem da sociedade além do lucro, e essa responsabilidade acaba se tornando um marketing positivo para a empresa. Além de ser uma maneira da empresa mostrar que ela tem um objetivo que auxilia a comunidade em que está, além da sua busca por dinheiro, em suma é algo parecido com prestação de contas.” (Benedicto, 1997, p.76-84)
Ou seja, uma empresa que demonstrar responsabilidade social ela além de auxiliar a população ela auxilia a si mesma a crescer no mercado.
3.3 Direito Empresarial e Legislação
Como citado acima o livro de princípios a serem seguidos são baseados na legislação e da mesma maneira as empresas, quando falamos da questão legal, a empresa deve buscar sempre serem moralmente corretos e seguir todas as leis, decretos e códigos que estão presentes na legislação de segurança privada.
Ramos define o Direito Empresarial como:
Regime jurídico especial destinado à regulação das atividades econômicas e dos seus agentes produtivos. Na qualidade de regime jurídico especial, completa todo um conjunto de normas específicas que se aplicam aos agentes econômicos, hoje chamados de empresários. (RAMOS, 2008, p. 50)
Assim sendo, o direito empresarial, visa defender e regulamentar tanto os empresários como o dos empregados e para isso existem ramificações dentro do direito empresarial para que cada um cuide de uma area especifica.
E quando falamos da segurança privada, como ela tem grandes responsabilidades como defender vidas e patrimônios, então as empresas e seus colaboradores devem ser regulamentados e cadastrados no órgão público que cuida dos mesmos. Aqui no Brasil o responsável por isso é a policia federal. E além disso é necessário seguir a legislação da segurança privada e nela consta leis, decretos e portarias que são responsáveis por organizar e manter tudo regularizado.
Algumas das leis, decretos e portarias que fazem parte da legislação da segurança privada são:
· LEI Nº 7.102 de 1983: discorre sobre a segurança nos estabelecimentos financeiros e no transporte de valores;
· LEI Nº 10.826, de 22 de 2003: discorre sobre a posse e o registro das armas de fogo e munição dentro do Sistema Nacional de Armas o SINARM e também define os crimes.
· DECRETO Nº 89.056 de 1983: responsável por regulamentar a LEI Nº 7.102/83;
· DECRETO Nº 5.123, de 2004: responsável por regulamentar a lei Nº 10.825, de 22 de 2003 e dispõe sobre a comercialização, posse e registro de armas de fogo e munições dentro do SINARM e os crimes.
· PORTARIA Nº 3.233 de 2012: responsável por regulamentar as atividades de segurança privada;
· PORTARIA Nº 33.732 de 2017: responsável por determinar as normas sobre os credenciamentos dos instrutores dos cursos de firmação, especialização e reciclagem de todos os profissionais de segurança privada.
3.4 Ética, Responsabilidade Social e Legislação na ASTER
A empresa ASTER sabe o quanto a ética auxilia a empresa a se destacar no mercado e por isso ela leva a sério seu código de conduta, que ela mesmo desenvolveu e disponibiliza a todos os setores e para todos os colaboradores para que os mesmos estejam cientes de cada “regra” e que dessa maneira as sigam e elevem o nome da empresa.
Quando falamos de responsabilidade social, a empresa ASTER, como uma empresa de segurança privada sabe que ao proteger bem seus clientes vai fazer com que seu nome se eleve no mercado e isso faz com que a empresa cresça e produza mais lucro e isso acaba se tornando uma relação de ganha/ganha.
Por fim para a area de direito empresarial e legislação. A ASTER realiza todos seus trabalhos de maneira limpa e clara, tudo regulamentado e assim também são seus colaboradores, todos eles com conhecimento atualizado sobre tudo que existe no mercado de segurança privada. Assim como os seguranças que possuem porte de arma, tanto eles quanto suas armas são registradas na policia federal. A empresa se empenha em ser regulamentada e seus profissionais sejam os melhores para assim cuidarem bem dos clientes.
4 PLANO DE NEGÓCIOS 
4.1 Empreendedorismo
Segundo Wildauer (2011) empreendedorismo é: “A capacidade que uma pessoa possui de formular uma ideia sobre um determinado produto ou serviço em um mercado”. Atualmente o empreendedorismo é uma das atividades mais importantes para manter a economia girando. Segundo Baggio (2014) a essência do empreendedorismo é quando o empresário capta a necessidade e oportunidade no setor dos negócios e supre essas necessidades.
E apesar da necessidade de ago novo no mercado, o empreendedorismo é muito mais sobre a renovação dos produtos que já estão aceitos pelos clientes do que da criação do zero. Chiavenato cita ainda que:
“o empreendedorismo além de tudo fornece empregos, introduz inovações e incentiva o crescimento econômico. Não abrange somente mercadorias ou serviço, mas fontes de energia que assumem riscos em uma economia em mudança, transformação e crescimento. Continuamente, milhares de empreendedores inauguram novos negócios por conta própria e agregam a liderança dinâmica que conduz ao desenvolvimento econômico e ao progresso das nações. É essa força vital que faz pulsar o coração da economia”. (Chiavenato, 2006)
Mas para que o empreendimento funcione é necessário um bom empreendedor por trás. E alguns autores, como por exemplo Reis (2002), afirmam que todos os seres humanos nascem com as características básicas de um empreendedor que é a inovação, porem ao longo da nossa vida acabamos ocultando ou deixando de lado. Mas os que desenvolvem essas características não desistem dos seus sonhos e são capazes de identificar todas as oportunidades e coloca-las em pratica.
Segundo Degen:
Ser empreendedor é muito mais do que apenas ganhar dinheiro, ser empreendedor cobra preços que muitos não estão dispostos a pagar, é deixar de lado a pausa de 1h de almoço ou a cervejinha de final de semana e trabalhar apenas 40horas por semana. O empreendedor passa de 16 horas por dia e muitas vezes todos os dias da semana, ele sabe que seu tempo é precioso e por isso passa o máximo possível trabalhando, pois sabe que no final ele atingirá suas metas”. (Degen, 2009, p.14)
Entender o quão difícil e árduo o trabalho desempenhado pelo empreendedor nos leva a pensar em como ele precisa de ajuda e sim existem inúmeros auxiliadores mas os principais são: modelo de negocio e plano de negócio.
4.2 Modelo de Negócio
Modelo de negócios éresponsável por determinar como a empresa irá ganhar dinheiro e como devemos administra-la. É através do modelo de negócio que somos capazes de definir nosso publico alvo, quais as suas expectativas e também qual a melhor forma de gerar valor para eles. Com o modelo de negócios também descobrimos quais são os recursos necessários, quais as atividades, quem deve ser o rosto da marca e em quais canais ele deve ser divulgado para o sucesso do nosso empreendimento.
Modelo de negócios dessa maneira é algo mais superficial e que nos dá uma visão geral do empreendimento e que nos auxilia a entender esse empreendimento de várias perspectivas.
4.3 Plano de Negocio
Segundo Dornelas (2003), pesquisas realizadas nos empreendimentos dos EUA as empresas que realizam o plano de negócios e o executam tem mais da 50% de chance de serem bem sucedidas. Com isso entendemos que se um empreendedor quer que seu empreendimento ou algum novo lançamento seja bem sucedido é preciso que ele realize um bom plano de negócios e o coloque em pratica.
O plano de negócios é utilizado para que o empreendedor possua uma descrição bem completa sobre o objetivo da empresa ou do novo produto, qual a taxa de risco e reduzir os riscos de fracassar, com isso ele auxilia deixar a tomada de decisão mais assertiva a empresa também tem consciência de qual seu publico e qual o momento certo de lançar a empresa ou o novo produto. Com o plano de negócio também é possível que o empreendedor saiba qual o desempenho financeiro e avaliar os investimentos e o retorno sobre o capital aplicado em seu negócio, definir quais são as melhores estratégias de marketing e assim nortear todas as ações tomadas para seu empreendimento ou produto.
4.4 Plano Financeiro
Muitas empresas quando no começo ou mesmo durante o lançamento de novos produtos, não possui todo a capital necessário para que possa investir na inovação de maneira segura, sem desestabilizar o restante. Por isso é necessário realizar o planejamento financeiro, em união com o plano de negócio. Segundo a visão de Gitman (2004):
O processo de planejamento financeiro começa com a elaboração de planos financeiros de longo prazo, ou estratégicos. Por sua vez, tais planos orientam a formulação de planos e orçamentos de curto prazo, ou operacionais, que, em geral, significam a implantação dos objetivos estratégicos de longo prazo da empresa. (Gitman, 2004, p. 92)
Se com o plano financeiro for identificado a necessidade de investimentos externos o empreendedor pode optar por inúmeras formas, mas os mais conhecidos são a adição de acionistas, agencias de fomento ou linhas de crédito.
Se optar por adicionar acionistas, o empreendedor necessita abrir a empresa e o novo acionista irá fazer parte do concelho e irá tomar decisões em união com os empreendedores e também realizara investimentos esporádicos.
Se optar pelas agencias de fomento, o empreendedor receberá uma linha de credito que ele utilizará para realizar as inovações da empresa.
Se optar pelas linhas de crédito ele assumirá uma divida com o banco e pode utilizar para realizar ampliações na empresa.
Mas para que tudo isso não acabe prejudicando a empresa é sim necessário um bom planejamento para que o empreendedor saiba onde está e o quanto possui em caixa e quais as chances de dar certo.
4.5 Base Conceitual Estratégica para a Empresa ASTER
Todo o planejamento auxilia a empresa a saber por onde ir e a como tomar as melhores decisões no momento de ou se lançar no mercado ou para as que já estão a algum tempo e vão apenas lançar um novo produto ou serviço. Como dando um exemplo, a internet e seu uso se maximizam a cada dia e assim como os crimes por meios eletrônicos. Então um novo serviço que a empresa ASTER poderá a vir lançar no futuro seria a segurança privada de dados eletrônicos.
E para esse lançamento, além de um bem definido e produzido, plano de negócios e financeiro, é importante que a empresa defina e faça uso das três estratégias, sendo elas:
1. Lançamento;
2. Crescimento;
3. Encerramento.
Para a estratégia de lançamento a empresa ASTER irá preparar para seus serviços de segurança de dados seja o mais inovador e seguro do mercado e para isso será necessário que a empresa se especialize e disponha de profissionais especializados nesta area e assim saindo na frente no mercado com inovação e diferenciação das suas concorrentes.
No caso de esse novo produto ser um sucesso, a empresa já deve ter preparado a sua estratégia de crescimento, para que assim que houver a necessidade de expansão a ASTER já estará preparada e terá seus planos para o curto, médio e longo prazo e os colocará em pratica. E periodicamente irá reavalia-los e em caso de que sejam necessário mudanças, ela fará rapidamente e não perderá tempo.
Agora caso esse novo serviço não se saia bem e esteja dando mais prejuízo que lucro, a ASTER estará preparada também para ou pausa-lo ou tira-lo de realização e isso evitará que a empresa tenha prejuízos irreparáveis que a prejudiquem a ponto da necessidade de fechamento.
CONCLUSÃO
Para a realização deste projeto foi utilizado todo aprendizado nas disciplinas de segurança empresarial, ética e legislação empresarial e plano de negócios e com base no que aprendemos, em pesquisas bibliográficas e em sites conseguimos desenvolver este projeto e em conjunto analisar a empresa ASTER.
No primeiro capitulo focamos em discorrer um pouco sobre o surgimento da segurança privada e como a segurança empresarial é uma das várias subdivisões da segurança privada e também o quão importante ela é para a segurança de condomínios empresariais onde inúmeras pessoas se encontram todos os dias para realizar seus trabalhos e as mesmas necessitam de proteção e se sentir em segurança e dai veio a necessidade da segurança empresarial.
Seguindo para a ética, onde a ética é a imagem da empresa e que é necessario que as empresas possuam seu manual de ética pois com ele o funcionário tem como saber qual a maneira correta de se portar e quais são seus deveres e direitos dentro da empresa. Tudo isso gera uma imagem mais positiva para a empresa assim como a responsabilidade social que a empresa deve ter, pois isso faz com que ela se destaque no mercado. Também quais as principais leis, decretos e portarias da legislação da segurança privada e como o direito empresarial está disponível para proteger tanto a empresa quanto os colaboradores.
Finalizando pela importância da realização do plano de negócios, mas primeiro entendemos a definição de empreendedor e empreendedorismo e que empreender vai muito além de ganhar dinheiro. Seguimos vendo as diferenças de modelo de negocio e plano de negocio e como o plano e negocio aumenta as chances de negocio do empreendimento. Também demonstramos quais as possibilidades de financiamento para a empresa e finalizamos por montar uma base conceitual de estratégia para a empresa ASTER falando sobre um novo serviço que eles poderiam disponibilizar sendo a segurança de dados virtuais e como eles se prepararem dentro das estratégias de lançamento, crescimento e encerramento.
Em suma, podemos demonstrar tudo que foi aprendidos nas três disciplinas estudadas durante este semestre e em união a isso analisamos a empresa ASTER e conlcuimos segundo as pesquisas realizadas que ela e uma empresa exemplar, que segue tudo o que estudamos, é transparente e totalmente legalizada, os profissionais são todos regularizados e estão sempre se atualizando para estarem o máximo preparados para a proteção dos clientes e por fim geramos o modelo que a empresa pode aplicar no futuro e esperamos que a mesma o siga para se destacar mais e mais no mercado em que atua e possa se expandir.
REFERÊNCIAS
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