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PIM VI - Adriano segurança privada

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2
UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP
GRUPO 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM VI
SÃO PAULO - SP
2021
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE SEGURANÇA PRIVADA
GRUPO
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM VI
ALUNOS: 
ADRIANO NEVES CALDEIRA	RA: 2087596
WESLEY JOVELINO DA SILVA	RA: 2018825
WESLEY TEIXEIRA		RA: 2060991
PAULO E. G. GONÇALVES	RA: 0556950
SANDRO P. DA SILVA		RA: 2061139
EDSON DE LIMA APARECIDO	RA: 2002617
Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM VI, apresentado como um dos pré-requisitos para aprovação do bimestre vigente, no Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Segurança Privada.
Orientador(a): Mauro Mario de Souza
SÃO PAULO - SP
2021
RESUMO
Neste projeto irá ser analisado, com base em pesquisas, a empresa ICTS security e como ela aplica as matérias, que aprendemos durante este semestre, no dia a dia da empresa. Como já explicado o projeto irá se basear nas matérias de ética e legislação trabalhista e empresarial; Segurança empresarial e por fim plano de negócios, tudo isso em junção as pesquisas realizadas e citações em artigos científicos de autores. E enquanto definimos cada item importante das matérias iremos analisar como a empresa ICTS está utilizando-as.
Palavras-chave: Segurança Empresarial; Ética e Legislação: Trabalhista e Empresarial.
ABSTRACT
In this project, based on research, the company ICTS security will be analyzed and how it applies the materials, which we learned during this semester, in the company's day-to-day activities. As already explained, the project will be based on matters of ethics and labor and business legislation; Corporate security and ultimately a business plan, all in conjunction with the research carried out and citations in scientific articles by authors. And while we define each important item in the materials, we will analyze how the ICTS company is using them.
Keywords: Enterprise Security; Ethics and Legislation: Labor and Business.
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO	5
1.1 A Empresa	5
1.1.1 RH e Jurídico	5
2 ÉTICA E LEGISLAÇÃO: TRABALHISTA E EMPRESARIAL	7
2.1 Ética e Moral	7
2.2 Direito Empresarial e Legislação	8
2.2.1 Leis, Decretos e Portarias	8
2.3 A Empresa	10
3 SEGURANÇA EMPRESARIAL	11
4 PLANO DE NEGÓCIOS	13
4.1 Modelo De Negócio Vs Plano De Negócio	13
4.2 Plano Financeiro	14
CONCLUSÃO	16
REFERÊNCIAS	17
1 INTRODUÇÃO
A segurança privada surgiu em meio a ditadura, para as proteções de instituições financeiras e transportes de grandes valores. E com o passar dos anos ela se expandiu até chegar onde está hoje.
E a cada dia ela se torna mais essencial e indispensável. A segurança empresarial foi criada para cuidar das empresas e de seus funcionários para que nenhum corra riscos. Toda empresa deve separar uma parte de seu capital para que seja investido em segurança e assim como é importante proteger empresas também é importante proteger residências e dai surgiu a segurança em condomínios.
A segurança quando falamos da proteção de vidas e diminuição de atentados através da prevenção e evitando que ocorram situações perigosas. E com a importância de uma segurança realizada da melhor maneira, iremos analisar a empresa ICTS Security e com base no que estudamos e aprendemos em ética e legislação, segurança empresarial e plano de negócios iremos desenvolver o presente projeto integrado multidisciplinar.
1.1 A Empresa
ICTS Security foi fundada em 1996 e em todo esse tempo no mercado ela é referência no setor de segurança. Ela oferece a seus clientes consultoria e gestão de serviços de segurança empresarial, pessoal e condominial. Com visão e conhecimento após tantos anos ela foca na prevenção dos riscos. 
Desenvolvem soluções pragmáticas e integradas, com agilidade e independência, em complexos e de alta exposição a risco. Além de sempre investir em tecnologias de ponta e assim se colocando sempre a frente de seus concorrentes.
É uma empresa que leva em conta a ética, então ela é totalmente cadastrada e habilitada pela policia federal e da mesma maneira exige que seus funcionários sejam e que toda e qualquer arma seja registrada e que o responsável pela mesma possua porte de arma, o curso e treinamento de segurança em dia.
1.1.1 RH e Jurídico
A empresa ainda possui seu RH e sua area jurídica que cuidam e fiscalizam a própria empresa para que estejam em dias com os assuntos burocráticos ou seja dentro da lei e que tanto seus clientes estejam satisfeitos quanto os colaboradores estejam satisfeitos com a empresa.
2 ÉTICA E LEGISLAÇÃO: TRABALHISTA E EMPRESARIAL 
2.1 Ética e Moral
Vasquez (2002) explica que “Ética é a ciência que estuda o comportamento moral dos homens na sociedade”. Ou seja, a ética é construída por uma sociedade com base nos valores históricos e culturais.
Passos (2004) fala que a ética: 
“Possibilita um equilíbrio entre os anseios individuais e os interesses da sociedade, no sentido de possibilitar um equilíbrio entre os anseios individuais e os interesses da sociedade; assim, não existe uma moral individual; ela é sempre social, pois envolve relações entre sujeitos. Diante disso, as normas morais são colocadas em função de uma concepção teórica em vigor, que quase sempre a concepção dominante.”
Conhecido que os valores morais expressam uma cultura. Dessa forma, variam historicamente, pois cada sociedade edifica suas normas a partir das suas crenças, modelo social, formação econômica e social.
Segundo Rosini (2003, p. 146):
“A ética dentro do ambiente corporativo procura guiar o indivíduo na tomada de decisões levando-se em conta o ponto de vista predominante na sociedade, num determinado espaço de tempo.”
Muitos costumam confundir ética com moral, mas elas possuem pequenas diferenças apesar de sempre trabalharem juntas. Segundo o autor Aurélio (2005) “moral é um conjunto de regras de condutas consideradas como validas, quer de modo absoluto para qualquer tempo ou lugar, que para grupo ou pessoa determinada.
Sendo assim moral é tudo que uma sociedade, um grupo ou uma pessoa considera como sendo certo. Por exemplo imaginemos a moral como uma pessoa, se ela é conhecida por sempre mentir, ela é moralmente inconfiável, agora quando ela é conhecida por sempre dizer a verdade a moral dela é elevada.
A legislação e a ética diferente da moral, menos em alguns casos, quando infringidas são puníveis, no caso da empresarial vai desde de apenas advertências podendo chegar na demissão por justa causa.
Ou seja, empresas responsáveis possuem seu código de ética e conduta se baseando na moral da sociedade aonde está estabelecida e também dentro da legislação vigente. E além de fazerem isso para que não sejam punidas com multas, ao se tornarem éticas sua moral é elevada e ela automaticamente cresce e se destaca dentro do seu nicho. Afinal os clientes possuem um amplo conhecimento a sua disposição o que os deixa mais exigentes e por isso as empresas precisam se destacar.
Algo muito discutido atualmente é a sustentabilidade, então uma empresa que enquadre seus produtos e serviços que sejam sustentáveis e com a menor emissão de poluição já sai na frente, além de ser transparente com todas suas operações e que trate todas as necessidades de seus colaboradores.
2.2 Direito Empresarial e Legislação
Essa é uma area do direito que possui inúmeras ramificações, mas o objetivo geral é defender e proteger os direitos empresariais e dos colaboradores empregados nas mesmas, sejam grandes, médias ou pequenas empresas, podendo ser sociedades anônimas, ME ou MEI, independente do porte.
As ramificações mais conhecidas, dessa area do direito, são:
· Direito do Trabalho;
· Direito Societário;
· Direito Tributário;
· Direito Falimentar;
· Direito da Propriedade Industrial;
· Direito Contratual;
· Direito Bancário;
· Direito do Consumidor.
Como sabemos a segurança privada surgiu em meio ao golpe militar, quando as instituições financeiras necessitavam de proteção e o governo, que estava focadoem se proteger, não conseguia as proteger. Então soltaram uma lei onde as instituições ficavam responsáveis por sua própria proteção e com isso surgiu a segurança privada e ela foi evoluindo até chegar onde está hoje.
E com o passar dos anos foram criadas algumas leis, decretos e portarias que formam a legislação da segurança privada e que o órgão responsável pela fiscalização do comprimento é a polícia federal.
2.2.1 Leis, Decretos e Portarias
LEI Nº 7.102, de 20 de junho de 1983, estipula as normas para constituição e funcionamento das empresas particulares de serviços de vigilância e de transporte de valores.
DECRETO Nº 89.056, de 24 de novembro de 1983 regulamenta a LEI Nº7.102, de 20 de junho de 1983 e dispõe sobre segurança para estabelecimentos financeiros, estabelece normas para constituição e funcionamento das empresas particulares que exploram serviços de vigilância e de transporte de valores e dá outras providências
LEI Nº 9.017, de 30 de março de 1995, estipula as normas sobre o controle e fiscalização pelos produtos e insumos químicos que podem ter como destino a criação de cocaína ou outras substancias entorpecentes.
LEI Nº 9.784, de 29 de janeiro de 1999, regulariza o processo administrativo no âmbito público federal.
LEI Nº 9.873, de 23 de novembro de 1999, estabelece um prazo para a prescrição do exercício da punição pelo setor da administração pública federal.
DECRETO Nº 3.665, de 20 de novembro de 2000 regulamenta a fiscalização de produtos controlados.
LEI Nº 10.826, de 22 de dezembro de 2003, regulariza a comercialização, a posse e o registro das armas de fogo e munição dentro do Sistema Nacional de Armas o SINARM e também define quais as infrações e suas punições correspondentes.
DECRETO Nº 5.123, de 1 de julho de 2004 regulamenta a lei Nº 10.825, de 22 de dezembro de 2003 e dispõe sobre a comercialização, posse e registro de armas de fogo e munições dentro do SINARM e os crimes.
DECRETO Nº 5.123, de 1 de julho de 2004 regulamenta a lei Nº 10.825, de 22 de dezembro de 2003 e dispõe sobre a comercialização, posse e registro de armas de fogo e munições dentro do SINARM e os crimes.
PORTARIA Nº 3.233 / 2012 – DG/DPF, de 10 de dezembro de 2012 estipula as normas relacionadas com as atividades de segurança privada.
PORTARIA Nº 33.732/17 – DG/DPF, de 07 de Abril de 2017 estipula as normas com sobre o credenciamento dos instrutores de cursos que são responsáveis por profissionalizar os profissionais de segurança, também pela reciclagem de quem já possui a formação, mas está desatualizada e por fim as especializações que os profissionais queiram fazer.
2.3 A Empresa
A ICTS Security é uma empresa, que segundo as pesquisas realizadas, busca estar sempre se atualizando para estar dentro da legislação vigente e segue todas as normas estabelecidas, além de estar cadastrada e em dia com a policia federal. Também exige que todos os seus colaboradores estejam cadastrados e ativos no registro federal, além de que os mesmos sejam profissionalizados e façam a reciclagem dos cursos de tempos em tempos.
Ela possui seu manual de ética e é uma empresa que possui o selo pró-ética por vários anos seguidos. Ela considera que a ética proporciona reconhecimento público, mais competitividade e confiança para os clientes em busca de segurança.
3 SEGURANÇA EMPRESARIAL 
A segurança empresarial é um dos ramos dentro da segurança privada. Ele é responsável por cuidar dos ativos tangíveis e intangíveis de uma empresa. Ativos são pessoas, objetos, atividades ou informações que são valiosas para a empresa. E a diferença de tangíveis para intangíveis é:
· Tangíveis: são os bens concretos, sendo: imóveis, pessoas, estoque, maquinas, capital físico;
· Intangíveis: são bens sem forma corpórea, sendo: Imagem, marca, estratégias, valores morais e éticos.
Segundo Mina (2000) define-se segurança empresarial como “Um conjunto de medidas preventivas e de execuções que visão assegurar a integridade física e moral das pessoas e a proteção do patrimônio da empresa e com essa prevenção e exceção é possível reduzir os riscos”.
Fayol (1990) comenta que a “segurança tem o objetivo de proteger os bens, pessoas e empresas contra riscos e evitar que grandes danos imponham um obstáculo para a ordem social e comprometer a evolução da empresa”.
Como podemos ver a segurança empresarial visa trabalhar prevenção para que o dano não ocorra, infelizmente as vezes não é possível proteger 100%, então é preciso de profissionais qualificados que saibam lidar com o problema e minimize os danos.
Por isso é importante que os contratantes de empresas de segurança invistam em empresas qualificadas e que possuam destaque no mercado. A segurança empresarial engloba toda a empresa contratante, se responsabilizando pela saúde dos colaboradores, dos dados, da moral e pela segurança patrimonial e o diferencial de algumas empresas de segurança empresarial é disponibilizar a proteção de informações que estão dentro dos computadores.
Também importante que saibam os riscos e que apesar de alguns estarem ligados com a area de atuação da empresa, também a riscos generalizados que podem vir a acontecer com todas as empresas e por isso é importante que o responsável por gerir a segurança da empresa a estude e saiba dos riscos e como evita-los.
Os que são mais comuns e que todas estão sujeitas são:
· Assaltos;
· Incêndios;
· Sabotagem;
· Espionagem;
· Chantagem;
· Acidentes.
Ao saber esses riscos mais comuns de ocorrerem, o profissional de segurança consegue mais facilmente definir quais as maneiras de preveni-los e focar nos riscos específicos, encontrar as brechas que os possibilitam e dessa maneira corrigi-las e gerar a proteção da empresa. Mas além de tomar medidas preventivas o profissional também consegue 
E além de estudar cada cliente e suas necessidades, o bom gestor de segurança necessita estar atento ao mercado e a cada atualização tanto em cursos quanto em equipamentos que irão auxiliar no melhoramento da proteção.
Conseguimos notar isso na empresa ICTS eles mantem todos os profissionais atualizados tanto nos cursos quanto nos equipamentos utilizados pelos mesmos, além de ter um capital para o caso de necessidade de investimento nessa parte.
4 PLANO DE NEGÓCIOS 
Segundo Reis (2012), nascemos com o espirito empreendedor, ou seja, com as características básicas, para sermos inovadores. Mas alguns vamos abafando esse espirito enquanto outros vão alimentando-o e isso é o que define um empreendedor bem sucedido, pois ele não desiste de seus ideais e sonhos.
CHIAVENATO (2006) afirma que por ter criatividade e um alto nível de energia, o empreendedor, demonstra imaginação e perseverança aspectos que quando combinados adequadamente, o habilitam a transformar uma ideia simples e mal estruturada em algo concreto e bem-sucedido no mercado.
Mas para que todas essas ideias inovadoras deem certo os empreendedores devem ser também bons administradores e saber gerenciar bem seus negócios e dessa maneira terão mais chances de serem bem sucedidos.
E uma maneira de ter esse controle e saber as oportunidades do mercado que o empreendedor atua e identifica-las de maneira rápida e dessa maneira supri-las igualmente rápido para aproveitar todas as oportunidades.
Isso é possível fazer através do plano de negócio, pois para monta-lo é preciso:
· Realizar uma pesquisa de mercado;
· Com a pesquisa analisar as oportunidades;
· Observar qual o público alvo;
· Qual a melhor maneira de realizar o lançamento.
Com tudo isso já é possível identificar quais as possibilidades de sucesso do empreendimento. Mas antes de nos aprofundarmos mais é preciso saber diferenciar modelo de negocio de plano de negócio.
4.1 Modelo De Negócio Vs Plano De Negócio
Modelo de Negócio: é uma explicação da empresa, como ela foi criada, qual seu produto ou serviço oferecido, qual serão os problemas resolvidos pelo produto ou serviço oferecido e o quanto será gasto para sua realização.
Plano de Negócio: É um documento descritivo e cheio de detalhes, muitas vezes é bem longo, ele é usado parademonstrar qual a viabilidade de realizar a ideia do empreendedor e as oportunidades.
Apesar das diferenças os dois andam juntos podendo ser usados separados ou unidos. Mas com certeza se usados juntos, seu poder de auxiliar o empreendedor aumenta de maneira considerável. E saber das diferenças e dos usos dos dois é importante e agora seguindo para a próxima parte é conhecer qual plano de financiamento irá se encaixar melhor no empreendimento.
4.2 Plano Financeiro
O empreendedor deve saber e conseguir analisar todas as possibilidades de financiamento que ele poderá utilizar no seu novo negócio. Para Gitman (2004):
“O processo de planejamento financeiro começa com a elaboração de planos financeiros de longo prazo, ou estratégicos. Por sua vez, tais planos orientam a formulação de planos e orçamentos de curto prazo, ou operacionais, que, em geral, significam a implantação dos objetivos estratégicos de longo prazo da empresa”.
Rosa (2007) define o plano financeiro como a etapa onde se é definido todos os recursos necessários para o investimento que dará o início das operações empresa. Dessa maneira a parte financeira também é bem importante e definir de onde virá esse dinheiro também. Algumas das opções são:
· Acionistas: São pessoas que comprar parte da empresa e esse dinheiro da compra é investido na empresa, além de outros investimentos que esses acionistas podem vir a investir no longo prazo;
· Agencias de Fomento: Elas realizam o investimento através da liberação de linhas de credito e com isso seja realizada inovações dentro da empresa;
· Linhas de Crédito: É mais usada e são a escolha para os empreendedores que buscam uma ampliação da empresa.
4.3 Planejamento Estratégico na Segurança Privada
Com tudo que explicamos acima, fica claro que realizar um bom plano de negócios é vital para a empresa ser bem sucedida e a segurança privada não fica ausente dessa regra. Por isso ter conhecimento do mercado e fazer um bom uso das estratégias de lançamento crescimento e encerramento.
Ter essas três estratégias montadas e engatilhadas para o momento de necessidade é importante. A estratégia de lançamento deve ser inovadora então é importante que invistam em novas tecnologias e assim ter uma vantagem. Uma das dicas para ICTS security é investir na proteção de dados virtuais, está ficando cada vez mais necessário e não são todas as empresas que prestam essa assistência, por isso a empresa que presta serviço nessa area, já tem um diferencial e uma vantagem.
A estratégia de crescimento deve ser usada pela ICTS como base para o seu crescimento e expansão. E assim será necessário a aplicação do planejamento estratégico, junto com a analise de mercado em junção com a definição de metas para o curto, médio e longo prazo. E dentro dessa estratégia de crescimento deve se definir um capital financeiro para investimentos nas inovações.
Infelizmente alguns dos novos projetos podem não dar certo e para isso é preciso definir uma estratégia de encerramento. E com essa estratégia é preciso realizar uma analise mês a mês para ver como está a situação do projeto, se estiver positivo deve se manter, mas em caso de estar negativo é importante saber desistir antes a empresa perca sua base e se prejudique por uma tomada de decisão ruim.
CONCLUSÃO
Com o trabalho conseguimos entender o que é ética, moral e legislação e como ela está ligada ao setor de segurança privada, mais precisamente na segurança executiva, a segurança executiva serve para proteger toda uma empresa e por isso seguir as leis e ser ética faz com que ela tenha vantagem com seus concorrentes e que seus clientes fiquem satisfeitos. E com as pesquisas podemos notar que a ICTS security atende a todos esses requisitos, além de fazer parte da pró-ética que apenas empresas com o máximo de ética fazem parte.
A definição de segurança empresarial também foi explicado e como ela está encaixada dentro da area de segurança privada, quais são os riscos que os profissionais devem ficar atentos para evitar e que eles devem buscar sempre serem melhores.
Por fim foi definido o que é plano de negocio e como ele é vital para que a empresa prospere, além da diferenciação de plano de negocio e modelo de negócio, mas que ambos devem andar junto e quando junto potencializam as chances da empresa ser bem sucedida. Além de que a empresa ICTS deve montar um plano de estratégia para suas novas ideias e principalmente que saiba quando é a hora de desistir para não afundar a empresa.
Com a construção desse projeto integrado multidisciplinar conseguimos entender alguns itens necessários para que a empresa de segurança privada especializada na area empresarial tenha sucesso.
REFERÊNCIAS
As ramificações do direito empresarial demonstram sua vastidão. Disponível em: https://conteudojuridico.com.br/coluna/1204/as-ramificacoes-do-direito-empresarial-demonstram-sua-vastidao#:~:text=De%20forma%20an%C3%A1loga%20ao%20Direito,empresariais%20%C3%A9%20o%20Direito%20Tribut%C3%A1rio. . Acesso em: 15 maio 2021
CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo: dando asas ao espírito empreendedor. São Paulo: Saraiva, 2006
DE HOLANDA, Buarque Aurélio. Novo dicionário da língua portuguesa. 3 ed. 1999, p.604
Definição de segurança privada. Disponível em: https://gestaodesegurancaprivada.com.br/conceito-de-seguranca-empresarial/#:~:text=O%20conceito%20de%20seguran%C3%A7a%20empresarial,continuidade%20dos%20neg%C3%B3cios%20da%20Empresa. . Acesso em: 16 maio 2021
FAYOL, H. Administração Industrial e Geral: previsão, organização, comando, coordenação e controle. São Paulo: Atlas, 1990
GITMAN, Lawrence Jeffrey. Princípios de administração financeira. 10ª Edição São Paulo: Pearson Addison Wesley, 2004
PASSOS, E- Ética nas Organizações. São Paulo, Editora Atlas, 2004
Pró-ética. Disponível em: https://proetica.icts.com.br/ . Acesso em: 15 maio 2021
ROSINI, A.M. Administração de Sistemas de Informação e a Gestão do Conhecimento. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2003
Sobre a empresa ICTS Security. Disponível em: https://ictssecurity.com.br/icts-security-sobre/ . Acesso em: 15 maio 2021
VÁSQUEZ, Adolfo Sanchez. Ética 22 ed. Rio de Janeiro: Civilização Brasileira, 2002
Você sabe o que é segurança empresarial? Disponível em: https://www.de-seguranca.com.br/voce-sabe-o-que-e-seguranca-empresarial/ . Acesso em: 16 maio 2021

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