Avaliação Final (Objetiva) - Individual Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52)

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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Prova 45995982
Qtd. de Questões 12
Acertos/Erros 11/1
Nota 10,00
O trabalho em equipe tem constituído uma prática benéfica e supervalorizada pelo mundo
corporativo. Permite que as atividades laborais sejam desempenhadas com maior efetividade e
contribui para a criação de um ambiente sadio e produtivo. Com base no exposto, assinale a
alternativa CORRETA que apresenta um dos resultados comprovados do trabalho em equipe:
A Acesso a mais fontes de informações.
B Criatividade e inovação.
C Confiança mútua entre os membros.
D Liderança renovadora.
O Transtorno da Ansiedade Generalizada (TAG), de acordo com o Manual de Diagnóstico e
Estatística das Perturbações Mentais (DSM.IV), é um distúrbio mental caracterizado pela expectativa
apreensiva ou preocupação exagerada. É um distúrbio que acomete pessoas de todas as idades, que se
preocupam em demasia com acontecimentos cotidianos e/ou rotineiros. No entanto, para que uma
pessoa seja diagnosticada com TAG, ela precisa apresentar um número mínimo de sintomas durante
um determinado período de tempo. De acordo com o Manual de Diagnóstico e Estatística das
Perturbações Mentais (DSM.IV), assinale a alternativa CORRETA que apresenta a condição de
diagnóstico da doença:
A
Para ser diagnosticado, o indivíduo deve apresentar preocupação excessiva ou expectativa
apreensiva, persistente e de difícil controle, durante seis meses no mínimo e deve ser
acompanhado por três ou mais dos seguintes sintomas: fadiga, irritabilidade, dificuldade de
concentração, dores musculares e distúrbios do sono.
B
Para ser diagnosticado, o indivíduo deve apresentar preocupação excessiva ou expectativa
apreensiva, persistente e de difícil controle, durante três meses no mínimo e deve ser
acompanhado por cinco ou mais dos seguintes sintomas: fadiga, irritabilidade, dificuldade de
concentração, dores musculares e distúrbios do sono.
C
Para ser diagnosticado, o indivíduo deve apresentar preocupação excessiva ou expectativa
apreensiva, persistente e de difícil controle, durante seis meses no mínimo e deve ser
acompanhado por cinco ou mais dos seguintes sintomas: fadiga, irritabilidade, dificuldade de
concentração, dores musculares e distúrbios do sono.
D
Para ser diagnosticado, o indivíduo deve apresentar preocupação excessiva ou expectativa
apreensiva, persistente e de difícil controle, durante três meses no mínimo e deve ser
acompanhado por três ou mais dos seguintes sintomas: fadiga, irritabilidade, dificuldade de
concentração, dores musculares e distúrbios do sono.
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Sampaio (1998) considerou três fases ou momentos da história da Psicologia Organizacional e do
Trabalho. Cada período ou fase se ocupou de diferentes aspectos relativos ao homem e seu ambiente
de trabalho. De acordo com as três fases da história da psicologia, associe os itens, utilizando o
código a seguir:
I- Primeira Fase – de 1924 a 1970.
II- Segunda Fase – de 1970 a 1990.
III- Terceira Fase – de 1990 em diante.
( ) A Psicologia Organizacional era denominada Psicologia Industrial e se caracterizava pela
focalização de seus estudos e intervenções no indivíduo que trabalha.
( ) A Psicologia Organizacional passa a se ocupar da saúde e do bem-estar do trabalhador e de
questões como ergonomia, abriu a discussão de temas como poder e conflitos. 
( ) A Psicologia Organizacional volta suas atenções para os efeitos da estrutura organizacional e de
outras variáveis sobre as disposições e ações do trabalhador.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: SAMPAIO, J. R. Psicologia do trabalho e gestão dos recursos humanos: estudos
contemporâneos. São Paulo: Casa do Psicólogo, 1998.
A I - III - II.
B I - II - III.
C II - III - I.
D III - I - II.
Alguns autores desenvolveram estudos voltados ao sentido de explicar e compreender o pensamento
humano com foco no desenvolvimento e falhas das capacidades intelectuais. Identificaram-se as
inteligências múltiplas divididas. Essas inteligências se combinam e se organizam de maneiras
diferentes em cada pessoa que se utiliza dessas capacidades intelectuais para resolver problemas e
criar produtos. Nesse contexto temos diferentes inteligências. Assinale a alternativa CORRETA que
apresenta a definição de inteligência linguística: 
A Pode ser descrita como um habilidade para entender e responder adequadamente a humores,
temperamentos, motivação e desejos de outras pessoas.
B
É a capacidade de utilizar o corpo para se expressar ou em atividades artísticas e esportivas. Um
campeão de ginástica olímpica ou um dançarino famoso, com certeza, possuem essa inteligência
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bem desenvolvida.
C
É a capacidade elevada de utilizar a língua para comunicação e expressão. Os indivíduos com
essa inteligência desenvolvida são
ótimos oradores e comunicadores, além de possuirem grande capacidade de aprendizado de
idiomas.
D Habilidade para receber com precisão o mundo visual, transformar e modificar percepções e
recriar a realidade visual.
O Ministério da Saúde classifica em cinco grandes grupos os fatores de risco que podem estar
presentes nos ambientes de trabalho. Sendo os seguintes fatores: físicos, químicos, biológicos,
ergonômicos e mecânicos. Assinale a alternativa CORRETA que indica qual se enquadra em um fator
de risco químico:
A Poeira tóxica.
B Mobília inadequada.
C Ruído.
D Vírus.
Além dos estilos de liderança mais conhecidos, como é o caso dos estilos autocrático, liberal e
demográfico, há também a liderança situacional. Sobre as características da liderança situacional,
analise as afirmativas a seguir: I- A liderança situacional prevê a combinação dos traços de
personalidade e comportamento do líder ao contexto ambiental, para determinar qual é o estilo de
liderança adequado. II- A liderança situacional é um fenômeno situacional baseado em três
elementos: forças no líder, forças nos subordinados e forças na situação. III- O enfoque central da
liderança situacional é a flexibilidade diante das situações, no entanto, não se recomenda que o líder
assuma padrões de liderança distintos, conforme as tarefas ou seus liderados. Assinale a alternativa
CORRETA:
A Somente a afirmativa III está correta.
B Somente a afirmativa II está correta.
C As afirmativas I e III estão corretas.
D As afirmativas I e II estão corretas.
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De acordo com Chiavenato (2005), o processo de comunicação é composto por uma série de
elementos que atuam de forma conjunta para a transmissão de uma ou mais mensagens. Assinale a
alternativa CORRETA que apresenta todos os elementos que compõem o processo de comunicação:
FONTE: CHIAVENATO, I. Comportamento organizacional: a dinâmica do sucesso nas organizações.
2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
A Fonte, codificação, canal, decodificação, receptor, feedback e ruído.
B Fonte, codificação, canal, decodificação, receptor e feedback.
C Fonte, canal, receptor, feedback e ruído.
D Fonte, codificação, canal, receptor e feedback.
De acordo com o Ministério da Saúde (2001), diferentes situações no ambiente de trabalho
podem afetar a saúde física e/ou mental do trabalhador, por exemplo, não obter o sucesso almejado
em uma determinada tarefa, sofrer um acidente de trabalho, descender ou ascender hierarquicamente
na organização etc. Com base nisso, assinale a alternativa CORRETA que apresenta um fator de
adoecimento relacionado ao trabalho: FONTE: MINISTÉRIO DA SAÚDE. Doenças relacionadas ao
trabalho: manual de procedimentos para os serviços de saúde. Brasília: MS, 2001.
A A variabilidade das atividades executadas pelo trabalhador é um dos fatores comumente
associado ao sofrimento e ao adoecimento no ambiente laboral.
BOs ritmos de trabalho intensos ou monótonos se caracterizam como um dos fatores comumente
associados ao sofrimento e ao adoecimento no ambiente laboral.
C A interação social no ambiente de trabalho é um dos fatores comumente associados ao
sofrimento e ao adoecimento no ambiente laboral.
D As condições de trabalho salubres correspondem a um dos fatores comumente associados ao
sofrimento e ao adoecimento no ambiente laboral.
Existem diferentes transtornos ou doenças mentais que ocorrem a partir de elevados níveis de
ansiedade, como o Transtorno de Ansiedade Generalizada (TAG) e a Síndrome do Pânico. Na medida
em que o TAG se refere à ansiedade excessiva com eventos irrelevantes, a Síndrome do Pânico é
associada a uma das diversas formas de fobia (ou medo). Sobre as características da Síndrome do
Pânico, listadas pelo Manual de Diagnóstico e Estatística das Perturbações Mentais (DSM.IV),
analise as afirmativas a seguir: I- Pessoas propensas à Síndrome do Pânico não apresentam os
seguintes traços de personalidade: possuem alto nível de criatividade, são profissionais extremamente
produtivos e apresentam dificuldades em distinguir seus sentimentos. II- Pessoas diagnosticadas com
a Síndrome do Pânico não apresentam uma postura passiva e/ou insegura com relação aos seus
sentimentos e capacidades, isto é, não apresentam comportamentos de isolamento. III- O tratamento
para a Síndrome do Pânico inclui o uso de medicamentos antidepressivos e ansiolíticos, associados à
psicoterapia. Essa combinação pode gerar bons resultados, pois além de tratar a síndrome em si,
ajuda a tratar os problemas a ela relacionados, como a depressão. Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a afirmativa II está correta.
B As afirmativas I e II estão corretas.
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C Somente a afirmativa III está correta.
D Somente a afirmativa I está correta.
Alguns autores desenvolveram estudos voltados ao sentido de explicar e compreender o pensamento
humano com foco no desenvolvimento e falhas das capacidades intelectuais. Identificaram-se as
inteligências múltiplas divididas. Essas inteligências se combinam e se organizam de maneiras
diferentes em cada pessoa que se utiliza dessas capacidades intelectuais para resolver problemas e
criar produtos. Nesse contexto temos diferentes inteligências. Assinale a alternativa CORRETA que
apresenta a definição de inteligência naturalista: 
A
É a habilidade para ter acesso aos próprios sentimentos, o reconhecimento de habilidades,
necessidades, desejos próprios.
É a capacidade para formular uma imagem precisa de si próprio e usar essa imagem para
funcionar de forma efetiva.
B
É a capacidade de reconhecer e categorizar objetos da natureza. Voltada para a análise e
compreensão dos fenômenos da
natureza (físicos, climáticos, astronômicos, químicos).
C
É a sensibilidade para padrões, ordem e sistematização. É a habilidade para explorar relações,
categorias e padrões, através da manipulação de objetos ou símbolos e para experimentar de
forma controlada. É a habilidade para lidar com séries de raciocínios, para reconhecer problemas
e resolvê-los.
D É a inteligência voltada para a interpretação e produção de sons, com a utilização de
instrumentos musicais.
(ENADE, 2009) A psicologia como ciência caracteriza-se pela tensão entre recortes
epistemológicos e pressupostos ontológicos sobre seu objeto, criando, ao longo de sua história, uma
diversidade de abordagens, tal como o cognitivismo e a psicologia fenomenológica. Com relação à
concepção da psicologia como ciência nessas duas abordagens, analise as seguintes sentenças: I-
Ambas preconizam uma visão de ciência centrada na concepção de descrição precisa e objetiva dos
dados da experiência. II- O cognitivismo contrapõe-se à psicologia fenomenológica, por considerar
que a abordagem científica adequada será do processamento da informação como dado objetivo. III-
Para a psicologia fenomenológica, a experiência é irredutível a uma análise descontextualizada da
subjetividade do sujeito; portanto, os métodos experimentais são adequados. IV- O cognitivismo
apresenta uma dispersão de métodos que se origina de desdobramentos da abordagem
comportamental, da psicologia social e da influência da cibernética e da teoria da informação e da
teoria geral dos sistemas. Assinale a alternativa CORRETA:
A III e IV.
B II e III.
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II e III.
C I e II.
D II e IV.
(ENADE, 2009) Uma empresa de Tecnologia da Informação identifica que os casos de Doenças
Osteomusculares Relacionadas ao Trabalho (DORT) estão gerando afastamentos de funcionários, o
que compromete o gerenciamento organizacional. Qual intervenção deve ser realizada pelo psicólogo
nessa organização?
A Planejar o encaminhamento dos casos para acompanhamento psicológico, propor e acompanhar
intervenções de ergonomia no ambiente de trabalho, prevenindo futuros afastamentos.
B
Investigar, com funcionários afastados, os fatores organizacionais e pessoais envolvidos,
buscando diferenciar problemas psicológicos individuais de problemas organizacionais,
orientando a intervenção.
C Identificar os funcionários afastados, realizar entrevistas individuais com foco na execução do
trabalho, analisar e informar os aspectos prioritários para intervenção.
D
Realizar o diagnóstico, identificando variáveis contextuais, organizacionais, grupais e
individuais; gerar dados e informações que orientem o planejamento e a avaliação da
intervenção.
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