Questionario II- Trabalho de pesquisa em serviço social

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• Pergunta 1 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Segundo Eunice Fávero, no espaço de trabalho no Judiciário, o profissional encontra 
diversas demandas e deve apresentar uma atitude investigativa que relaciona a garantia 
dos direitos sociais ao fazer profissional. Sobre esse tema, a autora assim se posiciona: 
I - As situações que encontra são de violações de direitos, expressas por pessoas que 
vivem muitas vezes em condições de apartação social, que passam por experiências de 
violência social e interpessoal, que estão por vezes em situações limite de degradação 
humana, com vínculos sociais e familiares rompidos ou fragilizados, que vivenciam o 
sofrimento social decorrente dessas rupturas e da ausência de acesso a direitos. 
II - O profissional de serviço social trabalha em consonância com a defesa e a garantia de 
direitos. Ele avançará nessa direção ao possibilitar um espaço de informação, de diálogo e 
de escuta desses sujeitos, ao estimular a reflexão crítica a respeito dos problemas e 
dilemas que vivenciam, ao agir, em conjunto com eles, para conhecer e estabelecer 
caminhos viáveis para o acesso a direitos. 
III - O Assistente Social deve imprimir ao trabalho cotidiano a dimensão investigativa 
crítica, efetivando o processo de conhecimento da demanda que chega concretamente 
para o atendimento e a partir da qual a intervenção é desencadeada. 
De acordo com a autora, está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: e. 
I, II e III. 
Respostas: a. 
I e II, apenas. 
 
b. 
III, apenas. 
 
c. 
I e III, apenas. 
 
d. 
II e III, apenas. 
 
e. 
I, II e III. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: E 
Comentário: O profissional Assistente Social que trabalha no Judiciário, 
em sua atitude investigativa, deve trabalhar a partir de uma prática de 
defesa e garantia de direitos, para isso precisa cotidianamente 
desenvolver uma atitude investigativa. 
 
 
• Pergunta 2 
0,3 em 0,3 pontos 
 
A produção de conhecimentos em Serviço Social, aliada à dimensão 
investigativa da profissão, são pilares para a construção da ação 
profissional do Assistente Social. Nesse sentido, a formação acadêmica foi 
se transformando com o objetivo de melhor preparar os alunos para 
realização de intervenções consistentes e coerentes ao projeto ético-
 
político da categoria profissional. Nesse contexto, assinale a 
alternativa correta. 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
As pesquisas, quando relacionadas ao exercício profissional 
do Assistente Social, geram a possibilidade de construção 
de intervenções críticas na realidade social. 
Respostas: a. 
A pesquisa em Serviço Social tem como foco a 
compreensão dos fenômenos singulares da realidade 
social, com a utilização de material empírico. 
 
b. 
A pesquisa em Serviço Social poderia ser substituída pela 
atitude investigativa, que possibilitaria o resgate de um eixo 
privilegiado para a qualificação profissional. 
 
c. 
As pesquisas, quando relacionadas ao exercício profissional 
do Assistente Social, geram a possibilidade de construção 
de intervenções críticas na realidade social. 
 
d. 
As pesquisas em Serviço Social pressupõem um rigoroso 
trato histórico e metodológico que permita a compreensão 
da realidade social por meio do ecletismo teórico. 
 
e. 
As pesquisas em Serviço Social não pressupõem um 
rigoroso trato histórico e metodológico que permita a 
compreensão da realidade social por meio do ecletismo 
teórico. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: A base teórica da Teoria Social Crítica é 
usualmente utilizada nas pesquisas em Serviço Social em 
função do projeto ético-político da categoria profissional. 
 
 
• Pergunta 3 
0,3 em 0,3 pontos 
 
De acordo com Iamamoto (1999), página 97, “o assistente social preserva 
uma relativa independência na definição de prioridades das formas de 
execução de seu trabalho, sendo o controle exercido sobre sua atividade 
distinto daquele a que é submetido, por exemplo, um operário na linha de 
produção”. Sobre o trabalho do assistente social, analise as seguintes 
proposições sobre a atitude de pesquisa do Assistente Social: 
I – Ao vender sua força de trabalho em troca do salário, o profissional 
entrega ao seu empregador o seu valor de uso ou o direito de consumi-la 
durante a jornada estabelecida. 
II – O acompanhamento dos processos sociais e a pesquisa da realidade 
social são atividades complementares da atuação profissional, podendo 
eventualmente serem realizadas, presumindo-se que o assistente social 
possui pleno conhecimento da realidade social. 
III – Tendo como instrumento de trabalho a linguagem, as atividades do 
assistente social encontram-se intimamente associadas à sua formação 
teórico-metodológica, técnico-profissional e ético-política. 
IV – A possibilidade de redirecionar o sentido das ações desenvolvidas 
para rumos sociais distintos daqueles esperados pelos empregadores 
deriva do próprio caráter contraditório das relações sociais que 
estruturam a sociedade burguesa. 
V – O assistente social dispõe de autonomia, dada a dimensão política 
presente no exercício profissional, a qual se expressa em uma atuação 
alinhada com os interesses políticos de seu empregador. 
Marque a alternativa correta: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Estão corretas as proposições I, III e IV. 
Respostas: a. 
Estão corretas as proposições I, IV e V. 
 
b. 
Estão corretas as proposições I, II e IV. 
 
c. 
Estão corretas as proposições I, III e IV. 
 
d. 
Estão corretas as proposições II, III e V. 
 
 
e. 
Está correta apenas a proposição II. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: A atitude de pesquisa do Assistente Social é 
inerente à sua autonomia relativa. 
 
• Pergunta 4 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Analise as afirmações abaixo sobre pesquisa e serviço social, classificando-
as em (V) verdadeiro e (F) falso e assinalando a sequência correta. 
 
(__) A necessidade de atuar sobre a realidade é o que conduz o assistente 
social ao conhecimento. Não obstante, para intervir, é preciso conhecer, 
para o que há que se ter procedimentos adequados. 
(__) Como uma mediação privilegiada na relação entre conhecimento e 
realidade, a pesquisa resulta em um conhecimento sempre parcial, porém 
definitivo e histórico (relativo a um tempo e espaço sociocultural e 
historicamente determinado). 
(__) Compreender como as relações de fato se dão exige que se reconheça 
a historicidade dos processos sociais, bem como a particularidade do 
conhecimento sobre o ser social e do método que permite conhecê-lo. 
(__) Toda investigação se coloca na relação teoria/realidade ou 
teoria/empiria. A pesquisa parte sempre de um conhecimento superficial 
da realidade, de uma abstração. Mas nem toda investigação pode ser 
considerada uma pesquisa científica e nem todo conhecimento é teórico. 
 
Resposta Selecionada: d. 
V-F-V-V. 
Respostas: a. 
V-F-V-F 
 
b. 
V-V-F-V. 
 
c. 
F-V-F-V. 
 d. 
 
V-F-V-V. 
 
e. 
V-F-F-V. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: D 
Comentário: A pesquisa é fundamental para a relação 
entre conhecimento e intervenção na realidade. 
 
• Pergunta 5 
0,3 em 0,3 pontos 
 
No que tange à dimensão investigativa do Serviço Social, assinale a 
alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
A dimensão investigativa da pesquisa em Serviço Social é a 
estratégia ou tática por meio da qual se realiza a ação, 
caracterizando-se ainda pela habilidade no uso do 
instrumento durante a intervenção profissional. 
Respostas: a. 
Ao planejar uma pesquisa, o assistente social toma decisões, 
dentre outras, quanto ao problema da pesquisa, isto é, 
quanto aos procedimentos para o tratamento das 
informações obtidas e o sistema teórico para sua 
interpretação e análise da situação dos usuários. 
 
b. 
O planejamento e a execução da pesquisa na atuação do 
assistente social têm por base o entendimento sobre os 
instrumentos e técnicasde intervenção (metodologias), os 
quais devem definir os objetivos profissionais da pesquisa. 
 
c. 
A dimensão investigativa da pesquisa em Serviço Social é a 
estratégia ou tática por meio da qual se realiza a ação, 
caracterizando-se ainda pela habilidade no uso do 
instrumento durante a intervenção profissional. 
 d. 
 
O processo de pesquisa vincula‐se obrigatoriamente a um 
relatório social, o qual exige posicionamento ético‐político 
do assistente social, com avaliação teórica e técnica dos 
dados apreendidos. 
 
e. 
No exercício das atribuições e competências 
socioprofissionais, o Assistente Social deve realizar 
constantemente a pesquisa das condições e relações sob as 
quais o exercício profissional se realiza, dos objetos de 
intervenção, das condições e relações de vida, trabalho e 
resistência dos sujeitos sociais que recebem os serviços. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: A dimensão investigativa da prática do 
Assistente Social constitui-se uma habilidade para a 
intervenção profissional. 
 
• Pergunta 6 
0,3 em 0,3 pontos 
 
A apropriação de conhecimentos consistentes da vida social, por parte do 
profissional de Serviço Social, torna-se indispensável ao seu exercício 
profissional, tanto na execução de políticas sociais, como em atividades de 
planejamento, monitoramento e avaliação de planos, programas e 
projetos sociais. No exercício profissional, o desenvolvimento de uma 
postura investigativa por parte do assistente social se justifica porque: 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
subsidia a análise da realidade na organização de processos 
interventivos, criativos e propositivos junto às expressões da 
questão social, na medida em que possibilita apreender o 
real e instrumentalizar a ação profissional. 
Respostas: a. 
fundamenta o levantamento e seleção de dados e 
informações acerca das demandas das camadas da 
população mais pobre, condição essencial para a elaboração 
de projetos de intervenção, demarcando, assim, o fazer do 
assistente social no campo das possibilidades de seu 
trabalho profissional. 
 
 
b. 
constitui um princípio constitutivo da formação profissional 
e condição elementar para o trabalho profissional na 
minimização de problemas que afetam as camadas da 
população que se encontra exposta a situações de 
desemprego e de exclusão social, inerentes ao próprio 
modo de produção capitalista. 
 
c. 
subsidia a análise da realidade na organização de processos 
interventivos, criativos e propositivos junto às expressões da 
questão social, na medida em que possibilita apreender o 
real e instrumentalizar a ação profissional. 
 
d. 
possibilita o aprimoramento do serviço social na construção 
de respostas e intervenções imediatas na realidade social, 
considerando que a dimensão investigativa é um princípio 
constitutivo da formação profissional e condição essencial 
para ampliação do acesso dos usuários a diretos sociais 
mercantilizados. 
 
e. 
possibilita respostas e intervenções imediatas na realidade 
social, considerando que a dimensão técnico-operativa é um 
princípio constitutivo da formação profissional e condição 
essencial para ampliação do acesso dos usuários a diretos 
sociais mercantilizados. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: O compromisso ético-político e técnico-
operativo do Profissional Assistente Social faz parte de sua 
formação e lhe é útil como instrumental para análise e 
interpretação da realidade. 
 
• Pergunta 7 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Acerca das características da pesquisa qualitativa, assinale a 
alternativa incorreta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
A pesquisa qualitativa trabalha com significados, motivos, 
aspirações, crenças, valores e atitudes, procurando captar 
mais profundamente o objeto estudado e a realidade na 
qual se encontra inserido. 
Respostas: a. 
A pesquisa qualitativa trabalha com significados, motivos, 
aspirações, crenças, valores e atitudes, procurando captar 
mais profundamente o objeto estudado e a realidade na 
qual se encontra inserido. 
 
b. 
Pauta-se nos significados que caracterizam o abstrato, que 
podem ser traduzidos em gráficos, esquemas ou outros 
dados quantitativos e, a partir da análise da situação 
problema e dos complexos que a constituem, chega-se ao 
real concreto. 
 
c. 
A pesquisa qualitativa resgata as expressões pessoais e 
concepções dos sujeitos inseridos em um contexto histórico 
e social, auxiliando o pesquisador a compreender o 
comportamento, as práticas e as condutas. 
 
d. 
A pesquisa qualitativa possibilita a compreensão dos 
aspectos da experiência humana e das relações sociais que 
perpassam o objeto estudado. 
 
e. 
Devido às suas particularidades, a pesquisa social não pode 
almejar o alcance da objetividade em seus resultados, mas 
pode chegar à objetivação, ou seja, uma aproximação a 
mais fiel possível da realidade, mas que não abarca todos os 
seus complexos. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: A pesquisa qualitativa coleta dados oriundos 
 
dos sujeitos e grupos pesquisados, interessa ao 
pesquisador o que o sujeito pensa, como pensa etc. 
 
• Pergunta 8 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Tão somente através da pesquisa, possibilitada pelo método, é que o 
pesquisador reproduz, no plano ideal, a essência do objeto investigado. 
Tal processo, segundo Netto (2009), implica um papel ativo do sujeito 
(assistente social) que realiza pesquisa. Este, dotado de imaginação e 
criatividade, deve ter: 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
A capacidade de atender ao sincretismo, atentando para as 
determinações histórico-sociais, econômicas, políticas e 
ideológicas presentes em sua atuação profissional. 
Respostas: a. 
Em mente sua única fonte, a vertente crítica inspirada na 
tradição marxista – e sua relação com o reconhecimento do 
Serviço Social como área de investigação e produção de 
conhecimento. 
 
b. 
A totalidade concreta como categoria ontológica 
fundamental que representa o concreto. 
 
c. 
Em mente que é a pesquisa que gera conhecimento, sendo 
um pré-requisito, ao profissional, saber e fazer investigação 
científica. 
 
d. 
A capacidade de pôr em movimento um acúmulo de 
conhecimentos, sempre numa postura de revisão crítica. 
 
e. 
A capacidade de atender ao sincretismo, atentando para as 
determinações histórico-sociais, econômicas, políticas e 
ideológicas presentes em sua atuação profissional. 
 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: E 
Comentário: O profissional precisa atentar para o 
sincretismo da realidade social para compreender e 
investigar suas mediações. 
 
• Pergunta 9 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Ao iniciar qualquer investigação, é preciso ter a convicção de que há, além 
da aparência, algo a mais a ser conhecido na representação imediata da 
realidade. Ao contrário do que se pode observar na imediaticidade, a 
essência de uma realidade só se revela: 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
após o ato investigativo que procura, no mesmo processo, 
identificar a estrutura da realidade concreta. 
Respostas: a. 
após o ato investigativo que procura, no mesmo processo, 
identificar a estrutura da realidade concreta. 
 
b. 
através da simples apresentação do fenômeno, captada 
pelos sentidos. 
 
c. 
após o sujeito sair da vivência da práxis transformadora 
para pôr em ação a conduta contemplativa/reflexiva. 
 
d. 
através de uma perspectiva unilateralizante, que atribui 
importância maior àquilo que é visível (fenômeno). 
 
e. 
quando as partes que compõem a realidade são analisadas 
como fragmentos do processo investigativo, de modo que 
elas possam ser explicadas por si mesmas. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: A investigação da realidade concreta, 
 
transpondo da aparência para a essência, é fundamental 
para o Assistente Social. 
 
• Pergunta 10 
0,3 em 0,3pontos 
 
“A pesquisa permite que se apreenda a sociedade como um espaço de 
contradições, os interesses sociais e econômicos subjacentes aos projetos 
societários, partidários e profissionais. Ela indica os protagonistas da cena 
política, suas articulações e alianças e possibilita identificar aliados. Do 
mesmo modo, permite compreender o significado social e político das 
demandas e respostas profissionais.” 
GUERRA, Y. A dimensão investigativa no exercício profissional. In: 
CFESS/ABEPSS (org.). Serviço Social: direitos sociais e competências 
profissionais. Brasília: CFESS/ABEPSS, 2009. 
Sobre a dimensão investigativa no Serviço Social, é correto afirmar que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
O estudo social possibilita ao Assistente Social perceber 
como os sujeitos vivenciam as múltiplas expressões da 
questão social. 
Respostas: a. 
O estudo social se dá apenas no âmbito acadêmico, posto 
que é necessário aplicar procedimentos técnicos e 
científicos. 
 
b. 
O estudo social em Serviço Social deve utilizar apenas 
informações que constem nos documentos institucionais. 
 
c. 
Para realizar um estudo social, se deve fazer uma visita 
surpresa ao domicílio da/do usuária/o do Serviço Social a 
fim de capturar a realidade como ela é. 
 
d. 
O estudo social possibilita ao Assistente Social perceber 
como os sujeitos vivenciam as múltiplas expressões da 
questão social. 
 e. 
 
No estudo social não é permitido utilizar dados 
quantitativos sobre os usuários. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: D 
Comentário: É por meio da pesquisa que o Assistente Social 
se aprofunda no conhecimento das mudanças nas 
expressões da questão social que são vivenciadas pelos 
usuários.