Prova de Workshop planejamento financeiro

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Prova de Workshop - Gestão - Planejamento Financeiro - Avaliação Workshop - Tentativa 1 de 2
Questão 1 de 5
O PowerBI é uma ferramenta usada para gerar dashboards de visualização de dados gerados de fontes separadas. Em relação a ferramenta é correto afirmar:
A - O Power BI facilita a integração de conteúdo armazenados em arquivos de formatos diferentes.check_circleResposta correta
B - Permite que planilhas sejam criadas e manipuladas para tomada de decisão. 
C - Apresenta pequenas interações com a computação em nuvem.
D - A plataforma gera um alto custo as organizações.
E - Análise dos dados e integração apenas uma vez por semana.
Questão 2 de 5
As principais características do BI abrange :
A - possibilitar acessos interativos a dados, a sua manipulação e a realização de análises apropriadas pelos gestores e analistas, com base na transformação desses dados em informações, decisões e ações.check_circleResposta correta
B - criar um conjunto de processos para gerenciar relacionamentos com clientes efetivos e potenciais e com parceiros de negócios, por meio de marketing, vendas e serviços, independentemente do canal de comunicação.
C - gerenciar os produtos e os serviços direcionados aos consumidores, por meio de uma rede de organizações interligadas, com base no gerenciamento de uma cadeia de suprimentos.cancelRespondida
D - estabelecer relação entre a eficácia na gestão e a estratégia de negócio, a partir de uma composição balanceada de medidas, de metas, de objetivos e de requisitos para essa finalidade.
E - Informar as relações de metas aplicadas ao conjunto de dados coletados com base nos requisitos de negócio.
Questão 3 de 5
Sabemos que gerir uma empresa não é algo fácil. A quantidade e complexidade de atividades resulta em maiores necessidades da organização no acesso a recursos, antecipação de situações e padronização de ações. A gestão da empresa envolve quais ações gerais:
A - Controle, planejamento, execução e organização check_circleResposta correta
B - Ferramentas de TI, controle, planejamento e pessoas.cancelRespondida
C - Execução, pessoas, ferramentas de TI e organização.
D - Pessoas, organização ferramentas de TI e controle.
E - Planejamento, controle, pessoas e CRM.
Questão 4 de 5
Texto 01 - Administrar uma empresa exige organização, método e disciplina, dentre outras características inerentes a um bom gestor. A exemplo do que ensina bilionário Marcus Lemonis, apresentador do programa “O Sócio”, no canal de TV paga, History Channel, onde o empresário recupera empresas a beira da falência, transformando-as, em pouco tempo, em negócios milionários. Simplesmente organizando e gerindo a empresa de forma eficiente, com objetivo de provar, ou melhor ensinar a empreendedores do mundo inteiro que o sucesso de uma empresa consiste basicamente em colocar em prática os processos.
Disponível em: https://www.nasverdes.com/blog/03-a-importancia-de-se-utilizar-ferramentas-de-gestao-na-sua-empresa/ Acesso em 10 mai.22 (adaptado).
Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale V se a sentença for verdadeira e F se a sentença for falsa:
· (   )As ferramentas de gestão são técnicas e modelos usados para aprimorar processos e melhorar produtos.
· (   )As ferramentas de gestão se adequam a qualquer tamanho de empresa.
· (   )A maioria das empresas no Brasil não duram 10 anos.
· (   )A principal vantagem no uso de ferramentas de gestão é que ela irá oferecer uma visão mais abrangente do negócio.
· (   )O planejamento das empresas que fecham é adequado, deve ser outro motivo que leva os empresários a se desfazer de seus negócios
A sequência correta é:
A - V, F, V, F e V.
B - F, F, V, F e V.
C - F, F, F, F e V. cancelRespondida
D - V, V, V, F e V.
E - V, V, V, V e F.check_circleResposta correta
Questão 5 de 5
Texto 01 - Um bom gestor é aquele que se interessa pelo desenvolvimento pessoal dos colaboradores, preza pela boa comunicação e delega funções de maneira sensata. No entanto, um gestor não deve agir como babá, mas sim orientar e conceder certa autonomia para a sua equipe. E a maneira mais fácil de fazer isso é implementando ferramentas de gestão.
Disponível em: https://blog.keruak.com.br/ferramentas-de-gestao/. Acesso em 11 mai.22 (adaptado).
Sobre ferramentas de gestão é correto o que se afirma em:
Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale V se a sentença for verdadeira e F se a sentença for falsa:
· (   )As ferramentas de controle são indicadas quando não está havendo uma responsabilidade da equipe com os entregáveis ou quando está tendo muito retrabalho ou trabalhos entregues em cima da hora ou com qualidade zero.
· (   )As ferramentas de projetos são indicadas quando é necessário ter informações sobre gastos, previsão de faturamento e saldo no fim do mês e tomar decisões relacionadas a novos investimentos.
· (   )As ferramentas de processos auxiliam e muito a vida do gestor, quando ele precisa acompanhar as atividades corriqueiras e identificar se o processo está otimizado.
· (   )O gestor deve usar as ferramentas voltadas para a tomada de decisão quando ele precisar de informações valiosas para uma expansão de fábrica.
· (   )Muitas ferramentas já se encontram disponíveis para o gestor ele pode encontrar elas de forma gratuita na web.
A sequência correta é:
A - Apenas a alternativa I.
B - Somente as alternativas I e II.check_circleResposta correta
C - Somente as alternativas I, II, III e IV.
D - Somente as alternativas III, IV e V.
E - Apenas as alternativas I e V.
Questão 3 de 5
Dentre as ferramentas de gestão há algumas que possuem caráter mais generalista como o ERP, porém tem algumas que possuem funções mais específicas. Assinale abaixo a alternativa que represente a ferramenta de gestão que gerencia o relacionamento com o consumidor:
A - CRMcheck_circleResposta correta
B - ERP
C - BI
D - Gestão do Conhecimento
E - Fluxograma
Questão 4 de 5
O PowerBI é uma ferramenta usada para gerar dashboards de visualização de dados gerados de fontes separadas. Em relação a ferramenta é correto afirmar:
A - O Power BI facilita a integração de conteúdo armazenados em arquivos de formatos diferentes.check_circleResposta correta
B - Permite que planilhas sejam criadas e manipuladas para tomada de decisão. 
C - Apresenta pequenas interações com a computação em nuvem.
D - A plataforma gera um alto custo as organizações.
E - Análise dos dados e integração apenas uma vez por semana.
Questão 5 de 5
O BI – business intelligence é uma poderosa ferramenta de gestão, normalmente feita pela tecnologia de informação. Ela possui vários benefícios selecione abaixo a alternativa que indique somente os benefícios do BI.
A - Análise em tempo realcheck_circleResposta correta
B - Ferramenta de vendas
C - Oferta vale alimentação
D - Dificulta o acesso a dados e informações
E - É exclusivamente uma importante ferramenta de gestão de pessoas
Questão 1 de 5
Texto 01 - Quando o assunto é contato com os clientes lembramos logo de umas “Criaturinha invisíveis” que estão por toda parte, transformando a forma de relacionamento com o cliente. Já notou que hoje em dia é raro conseguirmos contato com um atendente humano quando ligamos para uma operadora de telefonia, para o banco onde possuímos conta e para a seguradora onde fechamos o seguro residencial ou do nosso automóvel por exemplo.
Texto 02 - Os bots chegaram ontem e já estão por toda a parte, no atendimento aos clientes, para prestar informações sobre serviços, na venda de produtos, entrega de conteúdo, cobrança de clientes inadimplentes, avisos de seguradora que o seguro foi efetuado e no envio da apólice e muitas outras coisas. A quem comente até que eles irão substituir os humanos logo no quesito interação com os clientes. Bom, também, quem é que consegue competir com esses carinhas? Estão disponíveis 24hs por dia, nos 7 dias da semana, permitindo inúmeros atendimentos simultâneos e sem fila de espera. 
Em relação aos chatbots, analise as alternativas abaixo:
Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale Vse a sentença for verdadeira e F se a sentença for falsa:
· (   )A técnica PLN é a mesma dos sistemas de reconhecimento de voz de assistentes virtuais como a Siri, da Apple, o Google Now e a Cortana, da Microsoft
· (   )Todas as empresas podem fazer uso do recurso de chatbots;
· (   )Os três elementos que forma um chatbot são: o canal, o conteúdo e o software;
· (   )Não se recomenda o uso de chatbots para a retenção de leads;
· (   )O uso do modelo híbrido de chatbots não seria indicado para nenhum segmento.
A sequência correta é:
A - Apenas a alternativa I;
B - Somente as alternativas I, II e III;check_circleResposta correta
C - Somente as alternativas II, III e IV;
D - Somente as alternativas I, II, III e IV;
E - Apenas as alternativas IV e V.
Questão 4 de 5
O Azure é uma ferramenta de gestão que tem várias aplicações. Em especial oferece serviços de computação em nuvem, em especial a gestão de banco de dados. Para o gestor é uma ferramenta importante porque proporciona o acesso às informações apenas com um computador conectado na nuvem, não necessitando que o funcionário ou gestor esteja na sede da empresa. O acesso pode ser feito pelo próprio smartphone (celular). Das alternativas abaixo selecione aquele que represente uma das funcionalidades do Azure.
A - Inteligência artificialcheck_circleResposta correta
B - Uso de planilha em papel
C - Necessidade de servidor presencial, sem a necessidade de acesso a internet.
D - Gerenciamento de banco de dados local
E - O acesso é feito apenas por um computador de mesa ou notebook