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Campanha nas Mídias Digitais 1. Painel 2. Meus cursos 3. Campanha nas Mídias Digitais 4. AVALIAÇÕES DO PERÍODO 2022/2 5. ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/2 Iniciado em sexta, 20 mai 2022, 16:55 Estado Finalizada Concluída em sexta, 20 mai 2022, 17:23 Tempo empregado 28 minutos 11 segundos Avaliar 2,00 de um máximo de 2,00(100%) Questão 1 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão Como sabemos, a internet ainda está em constante evolução e crescimento. Por isso, as empresas apostam suas vendas on-line através da propaganda virtual. Um dos principais motivos que incentivaram os empresários a divulgar seus produtos e serviços na web é a migração dos espectadores de televisão para a internet. Assim, fica mais vantajoso anunciar na internet do que na televisão, pois possui formas mais atraentes de divulgação, além de um custo muito menor. King e Turban (2004) citam os principais motivos que fizeram a propaganda na web crescer de maneira tão rápida. Quanto a este assunto, analise as afirmativas abaixo quanto esses motivos: I. Custos mais elevados. II. Padronização de formatos. III. Personalização. IV. Anúncios padronizados. Assinale a alternativa correta: https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/ https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=656 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=656#section-7 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=21097 Escolha uma opção: a. Apenas I e IV estão corretas. b. Apenas I, II e III estão corretas. c. Todas as alternativas estão corretas. d. Apenas III e IV estão corretas. e. Apenas II e III estão corretas. Questão 2 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão Baseado na Jornada de Compras do cliente, é desenvolvido o chamado Funil de Vendas do Inbound Marketing. De acordo com Pereira (2016) o Funil de Vendas é o conjunto de etapas e gatilhos que tem o objetivo de dar suporte à Jornada de Compras. Assim, o Funil de Vendas pode ser dividido em etapas. Quanto a essas etapas, analise as afirmativas abaixo: I. O primeiro passo é atrair os visitantes para o site ou para os perfis das redes sociais da empresa. II. Após a conversão, é hora de fechar a venda e concretizar o negócio. Ao realizar a primeira venda para a oportunidade ela se torna então um cliente e o foco agora é a sua fidelização. III. Uma das grandes vantagens do Inbound Marketing é a possibilidade de medir os resultados em detalhes. É possível identificar as ações que têm dado resultado e assim melhorar as estratégias. IV. A empresa nção deve buscar promover ou construir um relacionamento com o visitante de seu site ou página, pois isto não ganha credibilidade e nem abre portas para o negócio se concretizar. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Apenas II e III estão corretas. b. Apenas I, II e IV estão corretas. c. Todas as alternativas estão corretas. d. Apenas II e III estão corretas. e. Apenas I, II e III estão corretas. Questão 3 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão Percebe-se que o marketing digital é um instrumento de suma importância na estratégia empresarial atual, seja para elevar a lucratividade, melhorar a imagem da organização, conseguir uma diferenciação no mercado ou conquistar novos clientes. O varejo digital mostrou-se também como um importante canal de distribuição. Deste modo, analise as afirmativas abaixo: I. O marketing passa pelo maior momento de sensibilidade da história com o seu consumidor. Mais do que nunca as estratégias se provam o principal elemento no mercado. II. Os leads são aqueles usuários que tiveram contato com a sua marca em algum dos seus diferentes canais, mas que ainda não compartilharam nenhum de seus dados. III. Visitantes é uma oportunidade de negócio que fornece suas informações de contato, como nome e e-mail, em troca de uma oferta da empresa (um conteúdo educativo, por exemplo). IV. Os visitantes são todos os consumidores que ainda não compraram na sua loja, mas mantém algum contato com sua empresa. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Apenas III e IV estão corretas. b. Apenas II e III estão corretas. c. Apenas I é verdadeira. d. Todas as alternativas estão corretas. e. Apenas I, II e III estão corretas. Questão 4 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão No Brasil, a adesão ao Facebook coincide com a massificação da internet e surgimento dos smartphones. Essa combinação, aliada ao sucesso mundial do Facebook, fez com que a rede social de Zuckerberg se tornasse a mais acessada pelos brasileiros, colocando o Brasil na condição de terceiro país mais ativo no Facebook, atrás apenas dos Estados Unidos e da Índia. Para exemplificar a força do Facebook no Brasil, 8 dentre 10 usuários conectados estão nessa rede social. Em junho de 2016, 108 milhões de brasileiros acessaram a rede social. Sendo, a respeito das transformações ocasionadas pelas redes sociais, analise as afirmativas abaixo: I. O acesso à internet e o aumento significativo das lojas virtuais, chamados de e- commerce, fizeram com que os consumidores pudessem comprar onde e de onde quisessem, eliminando as barreiras geográficas. II. A decisão de compra está muito presente nas redes sociais, um dos principais ambientes para a construção da reputação e credibilidade da empresa. III. Percebe-se uma grande valorização do Marketing de Relacionamento nos dias atuais. Isso é uma resposta das marcas à necessidade que estes novos consumidores têm de interação e informação. IV. Uma das principais estratégias para “conversar” com esse consumidor é através da televisão e do rádio. A partir do momento que o cliente se sente valorizado, inicia-se ali uma relação duradoura e de fidelidade entre a organização e seu shopper. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Apenas I, III e IV estão corretas. b. Apenas I, II e III estão corretas. c. Apenas II e III estão corretas. d. Apenas I e IV estão corretas. e. Todas as alternativas estão corretas. Questão 5 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão São tecnologias e práticas on-line, usadas por pessoas (isso inclui as empresas) para disseminar conteúdo, provocando o compartilhamento de opiniões, idéias, experiências e perspectivas (e eis o seu 1º grande diferencial). [...] São websites que usam tecnologias como blogs, mensageiros, podcasts, wikis, videologs, ou mashups [...], permitindo que seus usuários possam interagir instantaneamente entre si e com o restante do mundo (MINISTÉRIO DA CULTURA, 2008). Tal afirmação se refere a (o): Escolha uma opção: a. Endomarketing. b. Mídias Sociais. c. Marketing Multinível. d. Redes Sociais. e. Marketing Digital. Questão 6 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão É importante na execução da estratégia do Inbound Marketing, uma vez que a produção de conteúdo é necessária para informar, educar e entreter o futuro cliente, transformando-o em lead e, posteriormente, convertendo em vendas, processos que caracterizam o Inbound Marketing. Tal afirmação se refere a que tipo de Marketing? Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Marketing de Conteúdo. b. Inbound Marketing. c. Marketing Multinível. d. Marketing de Atração. e. Marketing Digital. Questão 7 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão A tecnologia gerou um impacto muito grande na relação do consumidor com as marcas e na forma como ele compra. A todo o momento este consumidor está influenciando ou tendo sua decisão de compra influenciada através das redes sociais, oque aponta para uma mudança na forma de planejar uma compra, pesquisar produtos, buscar ofertas e melhores preços. Compartilhar as experiências de compras nas redes sociais é uma prática bastante comum nos dias atuais. Com base nisto, classifique as afirmativas abaixo com “V” para verdadeiro e “F” para falso: ( ) O Marketing Multinível é a estratégia que faz do conteúdo o alicerce principal para informar, vender e se relacionar com o público de uma determinada marca, através da geração de conteúdos de valor para o público correto, estabelecendo pontos de conexão. ( ) Uma das principais funções das redes sociais é a interação com o público. ( ) As redes sociais possibilitam uma oportunidade para o diálogo e aproximação com os clientes através de uma comunicação de mão dupla, valorizando o cliente e atendendo suas necessidades. ( ) O principal malefício das redes sociais são conectar os indivíduos constantemente e em qualquer lugar e disponibilizar os mais diversos conteúdos e informações. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. V, V, V, V. b. F, V, V, F. c. F, F, V, V. d. F, F, V, F. e. F, V, F, V. Questão 8 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão Para encontrar um público e gerar tráfego para o site da empresa existem algumas práticas adotadas no Inbound Marketing. O Search Engine Optimization, mais conhecido como SEO, de acordo com Rez (2016) é um conjunto de estratégias e técnicas que visam melhorar a visibilidade da marca e o tráfego de visitantes de forma orgânica através do uso de palavras-chave. Com base nisto, analise as afirmativas abaixo: I. Para conseguir tráfego de forma mais rápida, principalmente enquanto a empresa ainda está no início do Marketing Digital é fundamental também investir em anúncios pagos como o Google Adwords e o Facebook Ads. II. Outra grande vantagem do Inbound Marketing é a mensuração de seus resultados. III. Os indicadores utilizados para analisar os dados, as informações e métricas são os KPI's – Key Performance Indicators (Indicadores de Performance). Eles avaliam as estratégias e ajudam a entender o que está funcionando. IV. Os compulsores digitais são todos os consumidores que ainda não compraram na sua loja, mas mantém algum contato com sua empresa. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Apenas III e IV estão corretas. b. Apenas II e III estão corretas. c. Apenas I, II e III estão corretas. d. Todas as alternativas estão corretas. e. Apenas I e IV estão corretas. Questão 9 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão A empresa Resultados Digitais (2019) afirma que uma das suas grandes vantagens da automação de marketing é que uma vez planejado o fluxo do Inbound Marketing, todo Lead que atingir determinado estágio da segmentação começa a receber imediatamente os e-mails daquele fluxo específico. Dessa forma, o Lead avança sozinho o processo de compra. Não obstante, quanto as etapas do Inbound Marketing, relacione a coluna da direita (objetivo) com a coluna da esquerda (etapa): 1. Vender ( ) Conquistar visitantes regulares e valiosos para sua empresa. 2. Atrair ( ) Transformar os visitantes mais engajados e estratégicos em leads. 3. Converter ( ) Converter leads interessados em boas vendas. 4. Encantar ( ) Oferecer a melhor experiência para seus clientes para fidelizá-los e torná-los promotores da marca. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. 4, 3, 2, 1. b. 2, 1, 3, 4. c. 3, 4, 1, 2. d. 1, 2, 3, 4. e. 2, 3, 1, 4. Questão 10 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão Após a definição da persona, a empresa precisa criar uma estratégia de marketing que esteja baseada na Jornada de Compras dela. Costa (2014) explica que a jornada de compras é o caminho que o comprador percorre antes de comprar. Ao entender a Jornada de Compras é possível saber qual tipo de informação é mais importante para o cliente e em qual momento. Dentro deste contexto, as fases pelas quais os compradores passam são: I. Aprendizado E Descoberta. II. Reconhecimento Do Problema. III. Consideração Da Solução. IV. Decisão De Compra. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Todas as alternativas estão corretas. b. Apenas II, III e IV estão corretas. c. Apenas I e IV estão corretas. d. Apenas I, II e III estão corretas. e. Apenas II e III estão corretas.
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