PROVA CAMPANHA NAS MIDIAS DIGITAIS

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Iniciado em quarta, 29 jun 2022, 18:03 
Estado Finalizada 
Concluída em quarta, 29 jun 2022, 19:10 
Tempo empregado 1 hora 7 minutos 
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Questão 1 
Correto 
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Texto da questão 
O Inbound Marketing, que traduzido para o português seria Marketing de Atração, se 
caracteriza pela atração dos visitantes a um determinado site ou blog através da 
divulgação de conteúdo de valor e, consequentemente, relevante para determinada 
audiência. 
Sendo assim, quanto ao Inbound Marketing, analise as afirmativas abaixo: 
 
 
I. O Marketing de Conteúdo é irrelevante na execução da estratégia do Inbound 
Marketing. 
 
 
II. No Inbound Marketing é o visitante que autoriza o envio de novas publicações a 
partir do momento que ele fornece voluntariamente o seu contato (tornando-se um 
lead). 
 
 
III. Não se restringe ao ambiente on-line, mas sim planeja ações em todos os 
ambientes possíveis. 
 
 
IV. O Inbound Marketing atua exclusivamente no ambiente on-line e tem como 
objetivo inicial atrair visitantes e posteriormente convertê-los em clientes. 
 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Apenas II e III estão corretas. 
b. Todas as alternativas estão corretas. 
c. Apenas I, II e III estão corretas. 
d. Apenas II e IV estão corretas. 
e. Apenas I e IV estão corretas. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 0,40 de 0,40 
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Texto da questão 
As estratégias de Marketing mudaram muito nos últimos dez anos. Difícil prever onde 
vai parar; porém, é possível compreender a direção que está seguindo. O Marketing 
que trará resultados cada vez se parecerá menos com um alerta (que distrai), e mais 
como um imã (que atrai) (ENDEAVOR BRASIL; ROCK CONTENT; WEBINSIDER, texto 
digital). 
 
Sendo assim, complete a lacuna da afirmativas abaixo: 
 
 
O___________, se caracteriza pela atração dos visitantes a um determinado site ou blog 
através da divulgação de conteúdo de valor e, consequentemente, relevante para 
determinada audiência. 
 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Marketing Digital. 
b. Marketing de Conteúdo. 
c. Marketing Multinível. 
d. Inbound Marketing. 
e. Marketing de Rede. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 0,40 de 0,40 
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Texto da questão 
Lead é uma oportunidade de negócio que fornece suas informações de contato, como 
nome e e-mail, em troca de uma oferta da empresa (um conteúdo educativo, por 
exemplo). Como a Lead demonstrou interesse no seu segmento, provavelmente 
gostaria de ouvir mais, inclusive sobre o produto/serviço, em um momento adequado. 
 
Sendo assim, quanto aos tipos de leads que existem, analise as afirmativas abaixo: 
 
I. Leads avulso. 
II. Leads com alto potencial de compra. 
III. Leads desqualificados. 
IV. Leads qualificados; 
 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Apenas I, II e III estão corretas. 
b. Apenas III e IV estão corretas. 
c. Apenas I e IV estão corretas. 
d. Todas as alternativas estão corretas. 
e. Apenas II e III estão corretas. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 0,40 de 0,40 
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Texto da questão 
No caso do Marketing Digital, a vantagem é indiscutível. É possível, por exemplo, saber 
exatamente qual a fonte de tráfego mais eficiente, entender onde o usuário clicou, em 
que passo do funil de vendas ele parou e mais uma infinidade de informações. 
Diante disto, quanto as principais recomendações para fazer negócios na internet, 
analise as afirmativas abaixo: 
 
 
I. Nunca busque ajuda profissional para desenhar a página, evitando soluções 
domésticas. 
 
 
II. Não é necessário avaliar ou medir as vantagens e as mudanças que a entrada na 
rede trará ao seu empreendimento. 
 
 
III. Ofereça sempre novidades, promoções e vantagens aos visitantes de sua loja 
virtual. Um ambiente estático e burocrático cansa e não vende. 
 
 
IV. Conscientize-se de que seu negócio tem na rede potencial de venda, no mínimo, 
para todo o Brasil, e não mais só para o quarteirão, e prepare-se para isto. 
 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Apenas I, II e IV estão corretas. 
b. Apenas I e IV estão corretas. 
c. Apenas I, II e III estão corretas. 
d. Todas as alternativas estão corretas. 
e. Apenas III e IV estão corretas. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 0,40 de 0,40 
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Texto da questão 
Após a definição da persona, a empresa precisa criar uma estratégia de marketing que 
esteja baseada na Jornada de Compras dela. Costa (2014) explica que a jornada de 
compras é o caminho que o comprador percorre antes de comprar. Ao entender a 
Jornada de Compras é possível saber qual tipo de informação é mais importante para 
o cliente e em qual momento. 
 
Dentro deste contexto, as fases pelas quais os compradores passam são: 
I. Aprendizado E Descoberta. 
II. Reconhecimento Do Problema. 
III. Consideração Da Solução. 
IV. Decisão De Compra. 
 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Todas as alternativas estão corretas. 
b. Apenas I, II e III estão corretas. 
c. Apenas II e III estão corretas. 
d. Apenas II, III e IV estão corretas. 
e. Apenas I e IV estão corretas. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 0,40 de 0,40 
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Texto da questão 
O Marketing de Conteúdo é um dos pilares do Inbound Marketing. De acordo com 
Lima et al. (2016) o Marketing de Conteúdo busca entregar o conteúdo certo, para a 
pessoa certa, no momento certo. 
 
Assim sendo, analise as afirmativas abaixo: 
 
 
I. O conteúdo de fundo de funil deve gerar interesse dos visitantes e expor o que 
interessa para uma pessoa que está começando a pesquisa. 
 
 
II. Os conteúdos de meio de funil mais comuns nesta etapa são os posts em blogs e 
nas redes sociais. 
 
 
III. O conteúdo para o fundo de funil deve levar informações para a decisão de 
compra. 
 
 
IV. O conteúdo para o meio do funil tem mais profundidade e deve ter como objetivo a 
conversão dos visitantes em Leads. Aqui pode-se ofertar conteúdos como e-books, 
webinários e cursos gratuitos, por exemplo. 
 
 
 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Apenas II e III estão corretas. 
b. Apenas III e IV estão corretas. 
c. Apenas I e IV estão corretas. 
d. Todas as alternativas estão corretas. 
e. Apenas I, II e III estão corretas. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 0,40 de 0,40 
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Texto da questão 
Falar de marketing é ressaltar o impacto e mudança causada nas práticas estratégicas 
das empresas. Para Kotler e Keller (2010) o marketing é uma função da empresa que 
envolve a criação, a comunicação e a entrega de valor diferenciado ao consumidor, 
com grande enfoque no relacionamento com o cliente, ou seja, uma troca entre 
organização e consumidor visando benefício de ambos. 
 
 
Diante disto, analise as afirmativas abaixo e classifique-as conforme a legenda: 
 
 
1. Inbound Marketing; 
2. Marketing de Conteúdo. 
 
 
 
( ) Está inserido dentro de contexto geral e mais amplo. 
 
 
( ) Neste tipo de marketing é o visitante que autoriza o envio de novas publicações a 
partir do momento que ele fornece voluntariamente o seu contato (tornando-se um 
lead). 
 
 
( ) A produção de conteúdo é necessária para informar, educar e entreter o futuro 
cliente, transformando-o em lead e, posteriormente, convertendo em vendas. 
 
 
( ) Se caracteriza pela atração dos visitantes a um determinado site ou blog através da 
divulgação de conteúdo de valor e, consequentemente, relevante para determinada 
audiência. 
 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
 
Escolha uma opção: 
a. 2, 2, 1, 1. 
b. 1, 1, 2, 2. 
c. 1, 2, 1, 2. 
d. 2, 2, 1, 2. 
e. 2, 1, 2, 1. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 0,40 de 0,40 
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Texto da questão 
No Brasil, a adesão ao Facebook coincide coma massificação da internet e surgimento 
dos smartphones. Essa combinação, aliada ao sucesso mundial do Facebook, fez com 
que a rede social de Zuckerberg se tornasse a mais acessada pelos brasileiros, 
colocando o Brasil na condição de terceiro país mais ativo no Facebook, atrás apenas 
dos Estados Unidos e da Índia. Para exemplificar a força do Facebook no Brasil, 8 
dentre 10 usuários conectados estão nessa rede social. Em junho de 2016, 108 
milhões de brasileiros acessaram a rede social. 
 
Sendo, a respeito das transformações ocasionadas pelas redes sociais, analise as 
afirmativas abaixo: 
 
I. O acesso à internet e o aumento significativo das lojas virtuais, chamados de e-
commerce, fizeram com que os consumidores pudessem comprar onde e de onde 
quisessem, eliminando as barreiras geográficas. 
 
 
II. A decisão de compra está muito presente nas redes sociais, um dos principais 
ambientes para a construção da reputação e credibilidade da empresa. 
 
 
III. Percebe-se uma grande valorização do Marketing de Relacionamento nos dias 
atuais. Isso é uma resposta das marcas à necessidade que estes novos consumidores 
têm de interação e informação. 
 
 
IV. Uma das principais estratégias para “conversar” com esse consumidor é através da 
televisão e do rádio. A partir do momento que o cliente se sente valorizado, inicia-se ali 
uma relação duradoura e de fidelidade entre a organização e seu shopper. 
 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Todas as alternativas estão corretas. 
b. Apenas I e IV estão corretas. 
c. Apenas I, II e III estão corretas. 
d. Apenas I, III e IV estão corretas. 
e. Apenas II e III estão corretas. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 0,40 de 0,40 
Marcar questão 
Texto da questão 
Percebe-se uma grande valorização do Marketing de Relacionamento nos dias atuais. 
Isso é uma resposta das marcas à necessidade que estes novos consumidores têm de 
interação e informação (GORDON; PINHEIRO, 2000). E uma das principais estratégias 
para “conversar” com esse consumidor é através das redes sociais. A partir do 
momento que o cliente se sente valorizado, inicia-se ali uma relação duradoura e de 
fidelidade entre a organização e seu shopper. Porém, para que exista o 
relacionamento citado acima é fundamental a geração de conteúdo de qualidade, que 
gere valor e seja relevante para aquela audiência. 
 
Sendo assim, em relação as principais funções das redes sociais no Marketing Digital, 
analise as afirmativas abaixo: 
 
 
I. Eliminar Relacionamentos. 
II. Atendimento ao Cliente. 
III. Prova Social. 
IV. Interação com o Público. 
 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Apenas I e IV estão corretas. 
b. Apenas I, III e IV estão corretas. 
c. Todas as alternativas estão corretas. 
d. Apenas II, III e IV estão corretas. 
e. Apenas II e III estão corretas. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 0,40 de 0,40 
Marcar questão 
Texto da questão 
Enquanto você considera o que medir, também deve pensar sobre quais clientes 
mensurar. É compreensível querer aumentar o número de visitas à loja e ao site 
através de cupons de desconto e promoções, mas e se esses clientes acabarem 
custando mais dinheiro do que gastam com você... e nunca mais voltarem? 
Dentro deste contexto, quanto ao caminho dos clientes, faz parte deste processo: 
 
 
I. Encontre e retenha os “melhores clientes". 
II. Diferencie os “melhores clientes” dos “energia desperdiçada”. 
III. Conheça seus fornecedores. 
IV. Realmente conheça seus clientes. 
 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Apenas I e IV estão corretas. 
b. Apenas I, II e IV estão corretas. 
c. Apenas I, II e III estão corretas. 
d. Todas as alternativas estão corretas. 
e. Apenas II, III e IV estão corretas. 
Questão 11 
Correto 
Atingiu 0,40 de 0,40 
Marcar questão 
Texto da questão 
O Inbound Marketing é uma das estratégias do Marketing Digital. Segundo Lima et al. 
(2016) o Inbound Marketing é uma estratégia de mercado não intrusiva e muito mais 
segmentada. Por isso, ela é o contrário das estratégias tradicionais de marketing 
Deste modo, analise as afirmativas abaixo e classifique-as com “V” para verdadeiro e 
“F” para falso: 
 
 
( ) Em 2009, Brian Halligan e Dharmesh Shah, fundadores da startup HubSpot, 
passaram a analisar a fundo a transformação ocorrida na maneira como as pessoas 
consomem. 
 
 
( ) O Outbound Marketing busca ativamente os clientes, mesmo que eles não tenham 
interesse pela empresa. 
 
 
( ) O Inbound Marketing busca atrair o público através de informações que não só 
ensinem algo como o ajudem a solucionar um problema. 
 
 
( ) Definir a persona é fundamental para a criação dos conteúdos que deverão atrair 
os clientes. 
 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
 
Escolha uma opção: 
a. V, V, V, V. 
b. F, V, F, F. 
c. V, F, V, F. 
d. V, V, F, F. 
e. F, F, F, F. 
Questão 12 
Correto 
Atingiu 0,40 de 0,40 
Marcar questão 
Texto da questão 
O Marketing de Conteúdo é um dos pilares do Inbound Marketing. De acordo com 
Lima et al. (2016) o Marketing de Conteúdo busca entregar o conteúdo certo, para a 
pessoa certa, no momento certo. 
 
Deste modo, quanto aos tipos de conteúdos, analise as afirmativas abaixo: 
 
 
I. Os conteúdos para topo de funil deve gerar interesse dos visitantes e expor o que 
interessa para uma pessoa que está começando a pesquisa. 
 
 
II. Os formatos mais comuns na etapa de fundo de funil são os posts em blogs e nas 
redes sociais. 
 
 
III. O conteúdo para o meio do funil tem mais profundidade e deve ter como objetivo a 
conversão dos visitantes em Leads. 
 
 
IV. O conteúdo para o fundo de funil deve levar informações para a decisão de 
compra. 
 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Todas as alternativas estão corretas. 
b. Apenas I e II estão corretas. 
c. Apenas I, II e III estão corretas. 
d. Apenas I, III e IV estão corretas. 
e. Apenas I e IV estão corretas. 
Questão 13 
Correto 
Atingiu 0,40 de 0,40 
Marcar questão 
Texto da questão 
O Marketing de Conteúdo é um dos pilares do Inbound Marketing. De acordo com 
Lima et al. (2016) o Marketing de Conteúdo busca entregar o conteúdo certo, para a 
pessoa certa, no momento certo. 
Deste modo, deve existir camadas com diferentes tipos de conteúdo para atrair o 
público, conforme suas necessidades, anseios e perfis. 
 
Assim, o Funil de Vendas se divide em etapas do Funil, sendo elas: 
 
 
I. Fundo do funil. 
II. Topo de funil. 
III. Meio do funil. 
IV. Borda de funil. 
 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Apenas I, II e III estão corretas. 
b. Todas as alternativas estão corretas. 
c. Apenas I, III e IV estão corretas. 
d. Apenas I e II estão corretas. 
e. Apenas I e IV estão corretas. 
Questão 14 
Correto 
Atingiu 0,40 de 0,40 
Marcar questão 
Texto da questão 
Na última década, sobretudo com a grande evolução das redes sociais como 
ferramentas de negócios, é cada vez mais visível a utilização das redes sociais, mídias 
sociais e do marketing digital por parte das empresas, com o intuito de aumentar sua 
competitividade e fazer parte do mercado de maneira mais voraz. 
 
 
Com base nisto, classifique as afirmativas abaixo com “V” para verdadeiro e “F” para 
falso: 
 
 
( ) O marketing envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e 
sociais. 
 
 
( ) Para definir as mídias digitais de uma maneira bem simples, podemos dizer que 
ele, supre as necessidades lucrativamente. 
 
 
( ) Para suprir as necessidades de lucratividade, o profissional do marketing se utiliza 
de diversas ferramentas como: pesquisas de opinião, passando por treinamento 
adequado de funcionários até os grandes canais de comunicação. 
 
 
( ) O mundo dos negócios não aproveita do marketing para vender seusprodutos, 
utilizando muito mais na atualidade a televisão e o rádio, afetando direta ou 
indiretamente o cotidiano da sociedade. 
 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
 
Escolha uma opção: 
a. V, V, V, V. 
b. V, F, V, F. 
c. F, V, F, F. 
d. F, V, V, F. 
e. V, V, F, F. 
Questão 15 
Correto 
Atingiu 0,40 de 0,40 
Marcar questão 
Texto da questão 
Uma das formas utilizadas pelas empresas para atrair clientes através de 
propagandas, é descobrindo as preferências individuais de cada um. Isso pode ser 
feito através de questionários ou mesmo através do uso de cookies, para observar 
quais são os produtos ou serviços preferidos de cada cliente. Além disso, pode-se 
descobrir o perfil de cada cliente através do seu histórico de compras no site. 
 
Diante disto, analise as afirmativas abaixo: 
 
I. A internet ainda está em constante evolução e crescimento. Por isso, as empresas 
apostam suas vendas on-line através da propaganda virtual. 
II. Um dos principais motivos que incentivaram os empresários a divulgar seus 
produtos e serviços na web é a migração dos espectadores da internet para a 
televisão. 
III. Um dos principais motivos que fizeram a propaganda na web crescer de maneira 
tão rápida é o elevado custo de se realiar propaganda na internet. 
IV. Os anúncios na web podem proporcionar mais efetivamente a relação entre texto, 
animação, áudio e vídeo. 
 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Apenas I, II e III estão corretas. 
b. Todas as alternativas estão corretas. 
c. Apenas I e IV estão corretas. 
d. Apenas II e III estão corretas. 
e. Apenas II, III e IV estão corretas.