SC FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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SC FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
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Questão 1/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
O Sistema de Processamento de Transações - SPT, também conhecido
como sistema transacional ou operacional, normalmente compõem a
principal base de dados da empresa e tem como principais componentes:
Nota: 10.0
A Entrada, processamento e saída de relatórios.
B Entrada de dados, o processamento, o armazenamento e a
geração de documentos e relatórios.
Você acertou!
A alternativa correta é a letra B. Caso queira ler o texto
integralmente, acesse o material texto na rota de aprendizagem da
Aula Teórica 02 - página 12.
C Entrada, informação, armazenamento.
D Entrada de dados, armazenamento e saída.
E Entrada de informações, o processamento, o armazenamento e a
geração de documentos e relatórios.
Questão 2/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Dados são definidos como registros de algo que foi observado e medido,
podem ser representados de modo numérico, textual ou visual.
Considerando a relevância dos dados em sistemas de informação é
INCORRETO afirmar:
Nota: 10.0
A Dados são sequências de ocorrências ainda não analisadas.
B Dados são os registros brutos não interpretados.
C Dados podem ser representativos de eventos que ocorrem nas
organizações ou no ambiente físico.
D Dados são obtidos em grande volume e possuem um
significado específico.
Você acertou!
A alternativa correta é a letra D. Caso queira ler o texto
integralmente, acesse o material texto na rota de aprendizagem da
Aula Teórica 01 - 7.
E Dados sequências de fatos ainda não analisados.
Questão 3/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Relacione o Sistema de Informação de acordo com seu nível:
1. SPT
2. SIG’s
3. SAD’S
4. SAE’S
( ) Gerência Sênior
( ) Nível Operacional
( ) Alta Gestão
( ) Gerência Intermediária
Selecione a alternativa que apresenta a ordem correta das relações.
Nota: 10.0
A 1,3,2,4
B 2,4,3,1
C 3,1,2,4
D 2,1,4,3
E 3,1,4,2
Você acertou!
A alternativa correta é a letra E. Caso queira ler o texto
integralmente, acesse o material texto na rota de aprendizagem da
Aula Teórica 01 - 16.
Questão 4/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Os sistemas estratégicos são utilizados, na maioria das vezes, por
gerentes do nível tático ou estratégico e se caracterizam por prestar
suporte à decisão por meio de simulações ou análise de situações. Em
relação aos sistemas estratégicos é correto afirmar:
Nota: 0.0
A O sistema estratégico normalmente compõe a principal base de
dados da empresa.
B Designa uma categoria específica de sistemas de informação que
atende aos gerentes de nível médio.
C Os dados das operações são introduzidos no sistema por meio do
módulo do SPT.
D Tem como principais componentes a entrada de dados, o
processamento, o armazenamento e a geração de documentos e
relatórios.
E Os sistemas estratégicos se dividem em duas categorias:
sistemas de apoio à decisão SADs; sistemas de Apoio aos
executivos SAEs.
A alternativa correta é a letra E. Caso queira ler o texto
integralmente, acesse o material texto na rota de aprendizagem da
Aula Teórica 02 – nas páginas 13,14 e 15 do material.
Questão 5/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
A Teoria Geral dos Sistemas (TGS) tem base nos trabalhos e pesquisas
do biólogo Ludwig von Bertalanffy, com o objetivo de transcender aos
problemas tecnológicos de cada uma delas e dispor de princípios gerais,
bem como de modelos, também gerais, de tal forma que todas as
ciências pudessem interligar as descobertas de todas de forma ampla e
total.
Selecione a alternativa que apresenta dois conceitos sistêmicos
importantes ressaltados pela definição de sistema Bertalanffy:
Nota: 10.0
A Entradas e saídas;
B Conjuntos e partes;
C Aberto e fechado;
D Propósito e globalismo;
Você acertou!
A alternativa correta é a letra D. Caso queira ler o texto
integralmente, acesse o material texto na rota de aprendizagem da
Aula Teórica 01 – página 03.
E Recíproca e interação;
Questão 6/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Em relação à utilização das informações, analisando o contexto do nível
estratégico que é o mais alto nível nas organizações, é correto afirmar:
Nota: 10.0
A As informações são utilizadas em situações do dia a dia,
consideradas previsíveis e com efeito imediato.
B As informações são tratadas de maneira detalhada e analítica.
C As informações são combinadas a partir de fontes diversificadas e
produzidos efeitos mais amplos.
D As informações retratam situações complexas e incertas, que
envolvem a elaboração de cenários, tendências, previsões e
análises especializadas.
Você acertou!
A alternativa correta é a letra D. Caso queira ler o texto
integralmente, acesse o material texto na rota de aprendizagem da
Aula Teórica 02 - página 04.
E As informações que não causam impactos nos rumos da
organização.
Questão 7/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Com relação aos serviços prestados dentro de TI, é INCORRETO que:
Nota: 10.0
A As empresas precisam de pessoas para operar e gerenciar os
componentes da infraestrutura de TI.
B Quando as empresas precisam fazer alterações profundas em seus
sistemas, em geral recorrem a consultores externos.
C Hoje muitas empresas completam as atividades da equipe interna
de sistemas de informação com consultoria externa de tecnologia.
D Quando as empresas vão implantar uma infraestrutura de TI
completamente nova, em geral não recorrem a consultores
externos.
Você acertou!
A alternativa correta é a letra D. Caso queira ler o texto
integralmente, acesse o material texto na rota de aprendizagem da
Aula Teórica 02 - página 11.
E As empresas precisam de pessoas para ensinar os funcionários a
usar tecnologias em suas atividades diárias.
Questão 8/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Os dados quando processados geram informação, a informação pode ser
entendida como dados moldados de uma forma significativa e útil para as
pessoas. Neste sentido, assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
A Informação quer dizer dados que foram modelados em um formato
significativo e inútil para os seres humanos.
B As informações podem ser divididas em dois grandes grupos:
quantitativa e explicativa.
C As informações podem ser representadas apenas de forma
descritiva.
D As informações quantitativas são aquelas que não podem ser
mensuradas.
E As informações podem ser quantitativas e qualitativas.
Você acertou!
A alternativa correta é a letra E. Caso queira ler o texto
integralmente, acesse o material texto na rota de aprendizagem da
Aula Teórica 01 - 8.
Questão 9/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Um sistema de informação não é composto somente de computadores e
softwares específicos é necessária uma combinação de três
componentes, também referenciados por dimensões. Selecione a
alternativa que apresenta estas três dimensões:
Nota: 10.0
A Humanos, organizacionais e tecnológicos.
Você acertou!
A alternativa correta é a letra A. Caso queira ler o texto
integralmente, acesse o material texto na rota de aprendizagem da
Aula Teórica 01 - página 12.
B Hardware, software e redes de computadores.
C Humano, hardware e software.
D Hardware, software e banco de dados.
E Humano, hardware e redes de computadores.
Questão 10/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Os sistemas de informação são classificados conforme a abrangência,
que se refere à sua capacidade de atender a diferentes áreas funcionais
de uma organização. Assinale a alternativa que apresenta corretamente
as três categorias de abrangência:
Nota: 10.0
A Sistemas Transacionais, Sistemas Departamentais, Sistema Tático.
B Sistemas Departamentais, Sistemas Integrados e Sistemas
Interorganizacionais.
Você acertou!
A alternativa correta é a letra B. Caso queira ler o texto
integralmente, acesse o material texto na rota de aprendizagem da
Aula Teórica 01 - 10.
C Sistemas Financeiros, Sistemas de Marketing e Sistemas
Industriais.
D Sistemas Departamentais, Sistemas Industriais e Sistemas ERP.
E SistemasIntegrados, Sistemas Comerciais e Sistemas
Inteorganizacionais.
Questão 1/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Porque ocorre a ligação entre sistema de informação e os recursos
tecnológicos, uma vez que não existe a obrigatoriedade de recursos
tecnológicos para ter um sistema de informação eficiente.
Nota: 10.0
À medida que uma empresa cresce, o volume das suas informações
aumenta e consequentemente torna o processo de controle e
acompanhamento complexo, necessitando da utilização de recursos
computacionais.
Caso queira ler o texto integralmente, acesse o material texto na rota
de aprendizagem da Aula Teórica 02 - Página 9.
Resposta:a ligacao entre sistemas tecnologicos e sistemas de
informações gerenciais ocorre por que as empresas precisam se
diferenciar no mercado, se destacar da concorrencia, na pratica, para
isto ocorrer as empresas usam as melhores ferramentas teconologicas
do mercado. para agilizar os processos e procedimentos internos as
empresas precisam de novas tecnologias e ferramentas seja na parte
fisica computadores, redes.... ou logicoa como sistema operacional,
programas de gestao, etc
Questão 2/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
A interação humana com sistemas de computador também ocorre por
meio de dispositivos, que são denominados dispositivos de entrada e
dispositivos de saída. Qual a função deles?
Nota: 10.0
Os dispositivos de entrada recolhem dados e converte em formatos
eletrônicos para uso pelo computador, ao passo que dispositivos de
saída apresentam os dados depois de processados.
Caso queira ler o texto integralmente, acesse o material texto na rota
de aprendizagem da Aula Teórica 06 - Página 05.
Resposta:entrada: o usuario insere informacoes na maquina como
mouse, teclado fisico, microfone e etc.
saida: a maquina fornecer informacoes como impressora , caixa de
som e monitor
Questão 3/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Analisando o contexto das organizações, quais são os objetivos
organizacionais dos sistemas de informação?
Nota: 10.0
Atingir a excelência operacional, desenvolver novos produtos e
serviços, atender melhor o cliente, melhorar a tomada de decisão,
promover vantagem competitiva e assegurar a sobrevivência da
organização.
Caso queira ler o texto integralmente, acesse o material texto na rota
de aprendizagem da Aula teórica 02 - Página 3
Resposta:tem como objetivo
excelencia operacional
desenvolvimento de novos produtos e servicos
melhorar e estreitar o relacionamento com o cliente
melhorar a tomada de decisao
promover vantagem competitiva
e assegurar a sobrevivencia da empresa
Questão 4/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Existem várias questões que as empresas devem analisar em relação à
segurança, pois delas serão decidas as medidas de segurança. Qual é o
objetivo de implantar medidas de segurança?
Nota: 10.0
O objetivo é minimizar os riscos e a vulnerabilidade que existem nas
organizações.
Caso queira ler o texto integralmente, acesse o material texto na rota
de aprendizagem da AULA TEÓRICA 03 - Página 7.
Resposta:garantir a seguidade e integridade de seus dados
Questão 5/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Qual é o papel da governança de TI?
Nota: 10.0
Consiste no gerenciamento e controle dos recursos de tecnologia de
informação da organização, garantindo o alinhamento da TI às
estratégias e aos objetivos organizacionais.
Caso queira ler o texto integralmente, acesse o material texto na rota
de aprendizagem da AULA TEÓRICA 04 - Página 22.
Resposta:basicamente é uma extensao da governanca corporativa,
conjunto de politicas , regras e processos que conduzem uma
empresa. ela foi criada com o proposito de estabelecer acoes e
estrategias que tragam vantagens competitivas ás ferramentas de TI
no ambiente empresarial
Questão 6/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Existem diversos tipos de sistemas de informação indicados para
diferentes categorias de problemas e níveis organizacionais. Cite os
sistemas de acordo com o nível organizacional e sua relação com as
áreas funcionais.
Nota: 10.0
Sistemas transacionais, no nível operacional.
Sistemas gerenciais, no nível organizacional tático.
Sistemas estratégicos, no nível organizacional estratégico.
Caso queira ler o texto integralmente, acesse o material texto na rota
de aprendizagem da Aula teórica 01 - Página 13.
Resposta:dentre os sistemas podemos citar
sistemas de trabalhadores de conhecimento
sistemas de informação gerenciais
sistemas de apoio e decisao
sistemas de apoio ao executivo
sistemas de infirmacao financeira e contabil
sistemas de recursos humanos
Questão 7/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
As mudanças que ocorrem no mercado e surgimento de novas
tecnologias da informação implicam na eficiência e eficácia do sistema,
quais os caminhos a seguir quando um sistema não cumpre as funções
necessárias?
Nota: 10.0
Por se tratar de um ciclo de vida chegará o momento em que o
sistema não cumprirá mais a sua atividade e precisará ser substituído.
Caso queira ler o texto integralmente, acesse o material texto na rota
de aprendizagem da Aula teórica 02 - Página 20.
Resposta:é preciso avaliar o por que disso, alem de procurar um outro
que atenda todos os requisitos necessarios. isto pode ser feito com um
auxilio de um profissional.
Questão 8/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
A integração das áreas funcionais nos sistemas foi determinante para o
desenvolvimento dos sistemas integrados de gestão - Enterprise
Resource Planning – ERP. Defina o que é o sistema ERP:
Nota: 10.0
É um pacote comercial de software, que tem por finalidade organizar,
que tem por finalidade organizar, padronizar e integrar as informações
transacionais que circulam pelas organizações.
Caso queira ler o texto integralmente, acesse o material texto na rota
de aprendizagem da AULA TEÓRICA 04 - Página 03.
Resposta:é considerado um sustema integrado por que reune em um
mesmo banco de dados, as informacoes de todos os setores da
empresa
Questão 9/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Apesar de existir uma confusão em relação às terminologias, os termos
e-business e e-commerce não se referem à mesma coisa. Explique:
Nota: 10.0
O e-commerce é uma estratégia do e-business e se refere aos
negócios efetuados pela internet, sendo que o e-business são todas
as ações de comunicações que ocorrem.
Caso queira ler o texto integralmente, acesse o material texto na rota
de aprendizagem da Aula Teórica 05 - Página 08.
Resposta:e-comerce requer apenas um local e uma rede de internet
e-bussiness precisa ter um site , crm e erp por exemplo, e usa
conexao de internet e intranet e extranet
Questão 10/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Existem várias formas de classificar os sistemas de informação, elas são
variante de acordo critério utilizado. Entre as Principais classificações de
sistemas de informação discorra sobre as formas usuais de abrangência
e o nível de decisão.
Nota: 8.0
Na abrangência são consideradas as áreas funcionais a que o sistema
atende, ou seja, sua abrangência departamental. No nível de decisão,
o critério utilizado é o nível funcional em que ele será utilizado.
Caso queira ler o texto integralmente, acesse o material texto na rota
de aprendizagem da Aula teórica 01 - Página 10.
Resposta:estrategico, analitico e operacional
Questão 1/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Nos itens abaixo são apresentadas possíveis dificuldades relacionadas a
Sistemas Integrados de Gestão (ERP - Enterprise Resource Planning):
I – Problemas relativos à integração das atividades e processos de
negócios;
II – Nem todas customizações para necessidades específicas da
organização podem ser aplicadas.
III – Algumas regras determinadas pelo sistema não podem ser
alteradas;
IV – Não promove a informação de forma simplificada;
São dificuldades relativas à ERP:
Nota: 10.0
A I e III, apenas
B Apenas III
C I, III e IV
D II e III, apenas
Você acertou!
A alternativa correta é a letra D. Caso queira lero texto
integralmente, acesse o material texto na rota de aprendizagem da
Aula Teórica 04 – páginas 03 e 04 do material.
E I, II, III e IV
Questão 2/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
O termo e-business corresponde a uma definição mais ampla do que é
considerado comércio eletrônico. Assinale V (verdadeiro) e F (falso):
( ) Possibilita a prestação de serviços a clientes.
( ) Ocorre apenas a compra e venda de produtos pela internet.
( ) Possibilita o cooperação com parceiros comerciais.
( ) Ocorre a realização de negócios eletrônicos em uma organização.
Qual alternativa correspondente:
Nota: 10.0
A V, V, V e V
B V, F, F e V
C V, F, V e V
Você acertou!
A alternativa correta é a letra C. Caso queira ler o texto
integralmente, acesse o material texto na rota de aprendizagem da
Aula Teórica 05 – páginas 04 e 05.
D V, V, F e F
E F, F, F e F
Questão 3/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Para coordenar e controlar as quatro funções principais de qualquer
organização é necessário contratar um gerente cuja responsabilidade é
assegurar que todas as partes trabalham em conjunto, geralmente as
organizações empresariais são hierarquias compostas por três níveis
principais, são eles:
Nota: 10.0
A Gerência de recursos humanos e gerência sênior.
B Gerência operacional e gerência financeira.
C Gerência operacional, gerência média e gerência sênior.
Você acertou!
A alternativa correta é a letra C. Caso queira ler o texto
integralmente, acesse o material texto na rota de aprendizagem da
Aula Teórica 04 - página 22.
D Gerência transacional e gerência média.
E Gerência de recursos humanos, gerência financeira e gerência de
marketing.
Questão 4/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Muitas pesquisas e aquisições fazem parte do que é conceituado como
comércio eletrônico. Exceto:
Nota: 10.0
A Compra de ingressos para um show pelo aplicativo.
B Pesquisa de livros a partir da internet.
C Troca de mercadorias utilizando as redes sociais.
D Comprar um celular na loja física.
Você acertou!
A alternativa correta é a letra D. Caso queira ler o texto
integralmente, acesse o material texto na rota de aprendizagem da
Aula Teórica 05 - página 03.
E Utilizar um site de comparação de preços.
Questão 5/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
A elaboração de políticas de segurança da informação deve ser realizada
de modo holístico, que possibilite abranger a missão, a visão, as
diretrizes organizacionais, as estratégias do negócio, os planos de ação
e as respectivas metas institucionais. Para que isso ocorra à elaboração
deve abranger alguns aspectos. Assinale a alternativa correta sobre os
aspectos humanos e da segurança.
Nota: 10.0
A Estão relacionados à abrangência e escopo de atuação da política,
como a identificação dos recursos críticos.
B Estão relacionados à política adotada pela organização no que
se refere aos processos de admissão, contratação e demissão.
Você acertou!
A alternativa correta é a letra B. Caso queira ler o texto
integralmente, acesse o material texto na rota de aprendizagem da
Aula Teórica 03 - página 19.
C Estão relacionados aos meios que serão utilizados na divulgação
do plano e a periodicidade da revisão.
D Estão relacionados à proteção dos recursos e instalações.
E Estão relacionados à divulgação dos dados e as informações
durante os processos de comunicação.
Questão 6/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
A abrangência de um sistema SCM deve suportar as atividades
indicadas na cadeia de suprimentos. São citados três tipos de cadeia de
suprimento, relacione-os de acordo com sua especificidade:
(1) Upstream
(2) Interna
(3) Downstream
( ) Envolve todos os processos relacionados à entrega do produto ao
consumidor fina.
( ) Envolve desde a chegada da matéria-prima até a distribuição do
produto acabado.
( ) Abrange fornecedores de primeiro e segundo nível.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
A 1,2,3
B 3,2,1
Você acertou!
A alternativa correta é a letra B. Caso queira ler o texto
integralmente, acesse o material texto na rota de aprendizagem da
Aula Teórica 04 - página 06 e 07.
C 3,1,2
D 1,3,2
E 2,3,1
Questão 7/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Os principais problemas e ameaças em relação à segurança lógica estão
ligados à possibilidade de acesso indevido, aos erros sejam eles
intencionais ou não, a perda de dados, falhas ou ações e programas
clandestinos na rede, violações dos sistemas que ocasionem desvio das
informações, fraudes e sabotagens. São relacionadas medidas de
proteções para a questão da segurança lógica adequada, as quais áreas:
Nota: 10.0
A Segurança de redes, Segurança do hardware e Segurança do
sistema.
B Segurança do software, Segurança das redes e Segurança do
hardware.
C Segurança de redes e Segurança dos sistemas.
D Segurança de hardware, Segurança do sistema e Segurança do
usuário.
E Segurança de redes, Segurança dos sistemas e Segurança do
usuário.
Você acertou!
A alternativa correta é a letra E. Caso queira ler o texto
integralmente, acesse o material texto na rota de aprendizagem da
Aula Teórica 03 - página 16.
Questão 8/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Os sistemas de gestão de cadeia de suprimentos, SCM são definidos
como a gestão total das funções presentes em um processo logístico e
seus processos são representados por:
Nota: 10.0
A Fluxo de informação, Fluxo de materiais e Fluxo de dinheiro.
Você acertou!
A alternativa correta é a letra A. Caso queira ler o texto
integralmente, acesse o material texto na rota de aprendizagem da
Aula Teórica 04 - página 06.
B Fluxo de compra, Fluxo de materiais e Fluxo de dinheiro.
C Fluxo de informação, Fluxo de logística e Fluxo de materiais.
D Fluxo de compra, Fluxo de logística e Fluxo de dinheiro.
E Fluxo da informação, Fluxo de materiais e Fluxo de compra.
Questão 9/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Qualquer empresa independente do seu tamanho tem por objetivo
oferecer um produto ou serviço e para isso é necessário desempenhar
quatro funções. Assinale as quatro funções básicas de uma empresa:
Nota: 10.0
A Manufatura e Produção, Vendas e Marketing, Recursos
Humanos e Finanças e Contabilidade.
Você acertou!
A alternativa correta é a letra A. Caso queira ler o texto
integralmente, acesse o material texto na rota de aprendizagem da
Aula Teórica 04 - página 21.
B Executar Funções, Realizar Tarefas, Vendas e Marketing, Finanças
e Contabilidade.
C Coordenação, Controle, Vendas, Finanças.
D Manufatura, Compras, Finanças e Recursos Humanos.
E Realizar serviços, Criar produtos, Vendas e Recursos Humanos.
Questão 10/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Existem atributos fundamentais para um bom plano que contenha a
política de segurança da informação, assinale a alternativa incorreta em
relação aos atributos norteadores.
Nota: 0.0
A Estar alinhado com as estratégias da organização.
B Ser monitorado constantemente e revisado periodicamente.
C Buscar principalmente enfoque técnico e menos enfoque no
aspecto comportamental.
A alternativa correta é a letra C. Caso queira ler o texto
integralmente, acesse o material texto na rota de aprendizagem da
Aula Teórica 03 - página 18.
D Ser amplamente divulgado para todos os membros da organização.
E Estar sintonizado com as pessoas que se envolvem no contexto
computacional da organização.
Questão 1/12 - Fundamentos de Sistemas de Informação
A área de tecnologia passou por inúmeras e drásticas mudanças ao
longo de sua história. Antigamente, essa área era denominada Centro de
Processamento de Dados (CPD) e consistia em estruturas centralizadas
em uma sala climatizada e protegida contra intrusos. Essa estrutura
elitista era empregada devido ao fato dos computadores serem
equipamentos muito caros, terem manutenção problemática, serem de
grande complexidade em seu uso e causarem muitos transtornos a
usuários. Porém, algumas tecnologias contribuíram muito para que essa
estrutura migrasse paraum ambiente descentralizado.
I - O surgimento do Personal Computer (PC) ou computador pessoal.
II - O acesso às Redes de Computadores, as quais permitiram que vários
usuários de lugares diferentes e distantes pudessem acessar as mesmas
informações.
III – A dificuldade de acesso às Redes de Computadores, o que gerou
um retardo na chamada geração Internet.
A respeito da descentralização da informação, considere as afirmativas a
seguir e assinale a resposta correta.
Nota: 10.0
A
I e II.
Você acertou!
B
I, II e III.
C
Apenas a afirmativa III.
D Apenas a afirmativa I.
Questão 2/12 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Segundo a Teoria Geral dos Sistemas (TGS), há duas classificações
básicas para sistemas: abertos e fechados. Assinale a questão que
exemplifica de forma correta cada um deles.
Nota: 10.0
A Sistema aberto: sistema solar; sistema fechado: relógio.
B Sistema aberto: sistema nervoso; sistema fechado: sistema
respiratório.
C Sistema aberto: sistema de transporte; sistema fechado:
gravidade.
Você acertou!
D Sistema aberto: sistema organizacional; sistema fechado: sistema
urbano.
Questão 3/12 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Observando-se todos os benefícios apresentados na utilização de
sistemas de ERP, as implantações de sistemas de ERP ainda falham
muito. Quais são os pontos importantes a serem observados para não se
incorrer em erros comuns nessas implantações?
Nota: 10.0
A Um bom time de trabalho, uma forte parceria entre cliente e
fornecedor, a menor customização e a maior aderência aos
negócios.
Você acertou!
B Um bom time de trabalho, parceria entre negócio e cliente, menor
customização e menor aderência aos negócios.
C Uma boa parceria entre cliente e fornecedor, um time otimizado,
uma maior customização e a menor aderência aos negócios.
D Uma boa parceria entre time de trabalho e aderência aos negócios
e maior customização.
Questão 4/12 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Responsável pela distribuição de produtos, serviços, informação ou
pagamentos por meio de redes de computadores ou outros meios
eletrônicos. Essa é uma perspectiva do comércio eletrônico
denominada?
Nota: 10.0
A Processo Comercial
B Serviços.
C
On-Line
D
Comunicação
Você acertou!
Questão 5/12 - Fundamentos de Sistemas de Informação
A usabilidade deve garantir que:
Nota: 10.0
A
Os sistemas sejam fáceis de usar e de aprender, flexíveis e
que despertem nas pessoas uma boa atitude.
Você acertou!
B
Os sistemas devem ser integrados.
C
Os sistemas podem fazer uso extensivo de tecnologias como ERM.
D
Os sistemas devem ser não adaptáveis.
Questão 6/12 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Um bom conceito para governança corporativa poderia ser:
Nota: 10.0
A governança corporativa tem por finalidade criar um sistema de
orientações para direção, monitoramento e incentivos, envolvendo
relacionamentos entre funcionários e órgãos de controle.
B governança corporativa tem por finalidade criar um sistema de
orientações para direção, monitoramento e incentivos,
envolvendo relacionamentos entre proprietários, conselho de
administração, diretoria e órgãos de controle.
Você acertou!
C governança corporativa tem por finalidade criar um sistema de
orientações para direção, monitoramento e incentivos, sem
envolvimento dos proprietários, conselho de administração,
diretoria e órgãos de controle.
D governança corporativa é muito similar à gestão corporativa.
Questão 7/12 - Fundamentos de Sistemas de Informação
É correto afirmar que sistemas de informações gerenciais - SIGs - são
aplicáveis:
Nota: 0.0
A Ao apoio ás decisões que podem ocorrer em diversas áreas
organizacionais.
B Ao ambiente tático e estratégico, apoiando na tomada de
decisão estratégica.
C Ao ambiente operacional e estratégico das organizações.
D Somente no apoio à tomada de decisões estratégicas.
Questão 8/12 - Fundamentos de Sistemas de Informação
É conhecido como um sistema integrado para gestão de recursos de
empresas. Essa é a definição para qual tipo de sistema?
Nota: 10.0
A
ERP
Você acertou!
B
FDL
C
CRM
D
MRP
Questão 9/12 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Tudo ao nosso redor pode ser considerado um sistema ou componentes
de um sistema. A Teoria Geral dos Sistemas, ou simplesmente TGS, é
uma abordagem estruturalista que busca a integração de várias outras
abordagens. Selecione as alternativas corretas em relação à Teoria Geral
dos Sistemas:
I – Karl Ludwig Von Bertalanffy, engenheiro da computação austríaco foi
o criador da teoria geral dos sistemas.
II – Karl Ludwig Von Bertalanffy, biólogo austríaco foi o criador da teoria
geral dos sistemas.
III – Bertalanffy não concordava com a visão cartesiana do universo. Ao
contrário, sugeria que se deve
estudar sistemas globalmente, pois juntos possuem qualidades não
encontradas se estiverem isolados.
IV – Segundo a Teoria Geral dos Sistemas, um sistema é uma entidade
conceitual, composta por partes inter-relacionadas e dependentes entre
si.
V – Segundo a Teoria Geral dos Sistemas, um sistema é qualquer
entidade abstrata, composta por partes inter-relacionadas e
independentes.
Nota: 10.0
A
Somente as afirmações II e V são corretas.
B Somente as afirmações II, III e IV são corretas.
Você acertou!
Karl Ludwig Von Bertalanffy, biólogo austríaco,foi o criador da teoria
geral dos sistemas. Bertalanffy não concordava com a visão
cartesiana do universo. Ao contrário, sugeria que se deve
estudar sistemas globalmente, pois juntos possuem qualidades não
encontradas se estiverem isolados. Segundo a Teoria Geral dos
Sistemas, um sistema é uma entidade conceitual, composta por
partes inter-relacionadas e dependentes entre si.
Aula 01 - Material Impresso.
C Somente as afirmações I, III e IV são corretas.
D Somente as afirmações II e III e V são corretas.
E Nenhuma das afirmações é correta.
Questão 10/12 - Fundamentos de Sistemas de Informação
É correto afirmar que sistemas de CRM (Customer Relationship
Management) são:
Nota: 10.0
A sistemas responsáveis pela captura de conhecimento por meio dos
processos organizacionais e da experiência dos colaboradores
internos e externos.
B sistemas que integram processos de negócio focados na cadeia de
negócios da organização por meio de um único software.
C utilizados para integrar processos de negócio de todas as áreas da
organização por meio de um único software.
D sistemas para administração da relação da organização com
seus clientes, otimizando receita, satisfação e retenção de
clientes.
Você acertou!
Questão 11/12 - Fundamentos de Sistemas de Informação (questão
opcional)
Tem como objetivo criar um sistema de orientações para direção,
monitoramento e incentivos, envolvendo os relacionamentos entre
proprietários, conselho de administração, diretoria e órgãos de controle,
essa é a principal característica da?
Nota: 10.0
A
Governança de TI.
B
Governança Humana.
C
Governança corporativa.
Você acertou!
D Nenhuma das anteriores.
Questão 12/12 - Fundamentos de Sistemas de Informação (questão
opcional)
Falando-se sobre as três dimensões que dão suporte aos sistemas de
informação, indique quais os componentes pertencentes à dimensão
tecnológica:
Nota: 0.0
A software, hardware, comunicação e segurança.
B software, modelagem de negócio e gestão.
C software, analistas de sistemas e gestão.
D software, hardware, modelagem de negócio e cultura
organizacional.
Questão 1/3 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Comente sobre a infraestrutura de TI que aborda pessoas, além de
hardware, software e comunicação. Qual a importância das pessoas na
concepção de uma boa infraestrutura de TI?
Nota: 33.3
A infraestrutura de TI que nos cerca é composta por hardware,
software, serviços, redes, gerenciamento de dados e pessoas.
Assim como hardware, software e comunicação são elementos
fundamentais da infraestrutura de TI, pessoas (recursos humanos) são
tão importantes quanto os demais. São as pessoas que fazem com
que todos os recursos não paremde funcionar, sejam os profissionais
técnicos de TI como os stakeholders (usuários).
Questão baseada nos slides da aula 3, p. 4.
Resposta:a importancia das pessoas é sua qualificacao antes de mais
nada para poder exercer os cargos, tambem uma remuneração que
seja minimamente atrativa, como 5mil reais mensais para estagiarios,
por exemplo, so depois entao, pode se exigir eficiencia e eficacia do
funcionaro em geral, com todos devidamente satisfeitos , trabalharão
com mais carinho e vontade de produzir com qualidade. Empresa que
nao valoriza seus funcionarios merece uma má infraestrutura.
Questão 2/3 - Fundamentos de Sistemas de Informação
O conceito de sistema é comumente relacionado à computação e
embora esteja diretamente relacionado a ela, não é oriundo dessa
ciência, tampouco se aplica apenas a ela. Defina o conceito genérico de
sistema e cite pelo menos dois exemplos de sistemas presentes em
nosso cotidiano.
Nota: 33.3
A palavra sistema é um termo genérico, que se adéqua a qualquer
situação e pode ser aplicado a todos os campos de conhecimento.
Exemplo: sistema de transporte, sistema solar.
Caso queira ler o texto integralmente, acesse o material texto na rota
de aprendizagem da Aula Teórica 01 – página 03.
Resposta:sistemas operacionais , como android e windows por
exemplo, que usamos para nosso dia a dia
e tambem sistemas de gestao que ate mesmo na padaria da esquina
tem um sistema de gestao que gerencia, vendas, estoque,
funcionarios e tudo mais
Questão 3/3 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Utilize suas palavras para explicar o significado do termo E-commerce:
Nota: 33.3
E-commerce é a parte do e-business que lida com a compra e venda
de bens e serviços pela internet. Tal conceito abrange as atividades
que apoiam essas transações, tais como propaganda, marketing,
atendimento ao cliente, segurança, entrega e pagamento. ” (Laudon e
Laudon, 2014, p. 52).
Caso queira ler o texto integralmente, acesse o material texto na rota
de aprendizagem da Aula Teórica 05 – página 04
Resposta:o termo significa comercio eletronico, é nada mais nada
menos que o comercio feito inteiramente via online, podendo ou nao
ter uma ultima etapa que seria a logistica com um entregador, seja
correios ou particular. quando nao, é por que se trata de infoprodutos,
como softwares, sistemas, ebooks, video aulas e etc. um exemplo é a
uninter que comercializa ensino academico 100% EAD e nao tem
nenhuma necessidade de haver polos presenciais, ate tem, mas nao
precisa, ainda mais nessa epoca de pandemia