QUESTÕES RESOLVIDAS DE EMPREENDEDORISMO

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QUESTÕES RESOLVIDAS DE EMPREENDEDORISMO 
 
• Questão 1 
 
 
Buscar uma única definição de Empreendedorismo não é tarefa fácil. Muitos autores vêm estudando a respeito do 
tema e, embora não haja definição específica, na Unidade de estudo, você se deparou com elementos que 
contemplaram uma descrição mais abrangente para o Empreendedor. 
 
Sobre a definição: 
I. Trata-se de uma pessoa criativa, marcada pela capacidade de estabelecer e atingir objetivos. 
II. Aquele que não se apega aos desafios, pois sempre assumirá qualquer risco. 
III. Continuará a aprender a respeito de possíveis oportunidades de negócios. 
IV. Toma decisões moderadamente arriscadas que objetivam a inovação. 
V. Mantém alto nível de consciência do ambiente em que vive, usando-a para detectar oportunidades de negócios. 
Assinale a alternativa que traz o maior número de sentenças CORRETAS em relação à definição de Empreendedor: 
 
Resposta Correta: I, III, IV, V. 
Comentário 
da resposta: 
Uma definição que descreve de forma mais abrangente o Empreender, a partir do estudo 
contemplado por Fillion, 1997. A citação nos faz refletir sobre as características do empreendedor 
que nunca preconiza não se apegar aos desafios por assumir qualquer risco; pelo contrário, o 
empreendedor assume desafios a partir de riscos calculados. “Uma pessoa criativa, marcada pela 
capacidade de estabelecer e atingir objetivos e que mantém alto nível de consciência do ambiente 
em que vive, usando-a para detectar oportunidades de negócios. Um empreendedor que continua a 
aprender a respeito de possíveis oportunidades de negócios e a tomar decisões moderadamente 
arriscadas que objetivam a inovação continuará a desempenhar um papel empreendedor” (FILLION, 
1997, p. 17). 
 
 
 
 
• Questão 2 
 
 
O pesquisador Dornelas (2007) apresentou os tipos de empreendedores, destacando os seguintes: o 
empreendedor nato; o empreendedor que aprende; o empreendedor serial; o empreendedor corporativo; o 
empreendedor social; o empreendedor por necessidade; o empreendedor herdeiro e o empreendedor 
"normal". 
 
Cada Tipo de Empreendedor, segundo o autor, tem características específicas. 
Leia as sentenças a seguir e reflita sobre qual é o tipo a que cada uma se refere. 
 
__________________: visionário, otimista e que está à frente de seu tempo, comprometendo-se integralmente para 
realizar seus sonhos. 
__________________: suas características são similares às dos demais empreendedores, mas a diferença é que 
esse tipo se realiza vendo seus projetos trazerem resultados para os outros e não para si próprio. 
_________________: trata-se daquela pessoa que se deparou com uma oportunidade de negócio e tomou a decisão 
de mudar o que fazia para se dedicar ao próprio empreendimento. 
 
Assinale a alternativa CORRETA em relação ao tipo de empreendedor, de acordo com a sequência das sentenças, a 
fim de preencher cada lacuna: 
 
Resposta 
Correta: 
 Empreendedor nato; empreendedor social; empreendedor que aprende. 
Comentário 
da resposta: 
Empreendedor nato: visionário, otimista e que está à frente de seu tempo, comprometendo-se 
integralmente para realizar seus sonhos. Empreendedor social: suas características são similares às 
dos demais empreendedores, mas a diferença é que esse tipo se realiza vendo seus projetos 
trazerem resultados para os outros e não para si próprio; Empreendedor que aprende: trata-se 
daquela pessoa que se deparou com uma oportunidade de negócio e tomou a decisão de mudar o 
que fazia para se dedicar ao próprio empreendimento. Sendo assim, a alternativa correta apresenta 
a seguinte sequência: Empreendedor nato; Empreendedor social e Empreendedor que aprende. 
 
 
 
• Questão 3 
 
 
O pesquisador McClelland realizou um estudo sobre as características que o empreendedor bem sucedido deve 
desenvolver ou aprimorar, alocando-as em três categorias. São elas: realização; planejamento e resolução de 
problemas e influência (relação com as pessoas). 
 
Leia as sentenças a seguir e reflita sobre a veracidade (Verdadeira ou Falsa) das informações em relação aos 
Comportamentos Manifestados no que diz respeito à categoria "Realização": 
 
I. Faz as coisas antes de solicitado, ou antes, de forçado pelas circunstâncias. 
II. Age para expandir o negócio, criando novas áreas, produtos ou serviços. 
III. Aproveita oportunidades fora do comum para começar um negócio, obter financiamentos, equipamentos, terrenos, 
local de trabalho ou assistência. 
IV. Encontra maneiras de fazer as coisas melhor, mais rápidas ou mais barato. 
V. Age de maneira a fazer coisas que satisfazem ou excedem padrões de excelência. 
 
Os aspectos elencados nos itens I, II, III, IV e V são, RESPECTIVAMENTE: 
 
Resposta Correta: V, V, V, V, V. 
Comentário 
da resposta: 
Segundo McClelland (1972 apud SILVA, 1991) a “Realização”, que tem como Característica 
Comportamental do Empreendedor (CCE) busca de oportunidades e iniciativas, bem como exigência 
de qualidade e eficiência, tendo como premissas manifestar os seguintes comportamentos: faz as 
coisas antes de solicitado, ou antes de forçado pelas circunstâncias; age para expandir o negócio a 
novas áreas, produtos ou serviços; aproveita oportunidades fora do comum para começar um 
negócio, obter financiamentos, equipamentos, terrenos, local de trabalho ou assistência; encontra 
maneiras de fazer as coisas melhor, mais rápidas ou mais barato; age de maneira a fazer coisas que 
satisfazem ou excedem padrões de excelência; desenvolve ou utiliza procedimentos para assegurar 
que o trabalho seja terminado a tempo, ou que atenda a padrões de qualidade previamente 
combinados. Portanto, entre as assertivas apresentadas, todas estão corretas. 
 
 
 
 
• Questão 4 
 
 
Segundo Dornelas (2015) os Empreendedores Corporativos assumem papéis específicos e, um deles, assume o 
papel de "liderar e dirigir o projeto, coloca as ideias em prática, define estratégias para superar os obstáculos 
e leva o projeto para a fase da implementação". Reflita sobre o tipo de empreendedor corporativo que 
desempenha o papel/função enunciada. 
 
Leia as opções a seguir e assinale a alternativa CORRETA: 
 
Resposta Correta: Champion (defensor da ideia)/gerente. 
Comentário 
da resposta: 
Champion (defensor da ideia)/gerente: é o que lidera e dirige o projeto, que coloca as ideias em 
prática, define estratégias para superar os obstáculos e leva o projeto para a fase da 
implementação. 
 
 
 
 
 
 
• Questão 5 
 
 
O estudo oportunizado na Disciplina Empreendedorismo nos propiciou conhecer os termos "intraempreendedorismo", 
"Empreendedorismo Corporativo" e "Comportamento Empreendedor". 
 
Sobre "intraempreendedorismo" é correto o que se afirma em: 
 
I. É uma modalidade do Empreendedorismo que é praticada por funcionários/colaboradores de uma Empresa. 
II. É aquela pessoa apaixonada por empreender. Cria um negócio após o outro, tendo como foco fazer cada um deles 
crescer. 
III. Os intraempreendedores são aqueles colaboradores que possuem capacidade analítica diferenciada e buscam, 
constantemente, oportunidades para as empresas nas quais trabalham. 
IV. São aqueles funcionários que constatam imperfeições criadas pelo desequilíbrio da distribuição de informações e 
agem para identificar oportunidades nessas imperfeições, obtendo vantagens financeiras ao explorá-las. 
V. Qualquer forma de proposição de mudanças e melhorias na organização ou dentro dos limites da rede direta de 
relacionamentos da Organização que, de alguma forma, traduz-se em aumento de valor para o cliente ou para o 
acionista. 
 
Assinale a alternativa que traz o maior número de sentenças CORRETAS sobre "Intraempreendedor": 
 
Resposta Correta: I, III, IV, V. 
Comentário 
da resposta: 
O item II fala sobre aquele apaixonado por empreender e que cria um negócio após o outro, tendo 
como foco fazer cada um deles crescer. Tais características são inerentes ao empreendedor serial e 
não estão presentes no intraempreendedor.As demais sentenças estão corretas. 
 
 
 
 
• Questão 6 
 
 
Em função da efervescência do universo corporativo, provada pelo desenvolvimento tecnológico e a globalização dos 
mercados, bem como decorrente de uma maior exigência dos consumidores, a atuação das empresas torna-se cada 
vez mais complexa. Elas estão se adaptando e mudando seus procedimentos, buscando, entre outras coisas, agregar 
valor aos produtos e serviços e incorporar inovações. O contexto atual é propício ao Empreendedorismo, dentro e fora 
das organizações, daí a importância de estudar o fenômeno do Empreendedorismo Corporativo. 
 
Analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa CORRETA: 
 
Resposta 
Correta: 
b. 
O Empreendedorismo Corporativo é o processo de empreender dentro da organização, podendo 
advir de seu proprietário, líderes, gestores e/ou colaboradores. 
Comentário 
da resposta: 
O Empreendedorismo Corporativo é o processo de empreender dentro da Organização, podendo 
advir de seu proprietário, líderes, gestores e/ou colaboradores. O profissional em questão geralmente 
possui visão ampla do negócio, vez que propõe sugestões para melhoria, ampliação e aprimoramento 
dos processos. O Empreendedorismo Corporativo visa a criar novos negócios dentro das 
organizações existentes e transformar as organizações por meio da renovação dos setores-chave 
sobre os quais as empresas se sustentam. 
 
 
 
 
 
 
• Questão 7 
 
 
Leia o trecho da história a seguir e interprete sobre o tipo de profissional a que se refere. 
 
Ricardo Barreto trabalha numa Empresa de transportes. Apesar de gostar muito de trabalhar na Empresa, das 
atividades que realiza, ele está sempre buscando oportunidades para contribuir. Ricardo estabelece suas próprias 
metas, pesquisa sobre o mercado em que atua, apresenta ideias para resolver os problemas de clientes, tem postura 
positiva diante das adversidades e constantemente busca feedbacks sobre sua atuação. 
Durante sua participação em uma reunião com a equipe de Recursos Humanos, foi comentado que vários 
funcionários não receberam o pagamento de horas extras adequadamente. Ricardo perguntou ao seu gestor se 
poderia pensar em uma estratégia para reverter o cenário de insatisfação. Chegou a definir o prazo de entrega de tal 
tarefa. 
Ricardo realizou diversas pesquisas e chegou a idealizar um sistema de ponto, a partir de um aplicativo. Agora, via 
celular pessoal, com codificação diferenciada, o funcionário pode encerrar o seu expediente, considerando o horário 
da última entrega. Essa atitude do Ricardo contribuiu para o pagamento adequado das horas extras, reduzindo 
insatisfações dos colaboradores e, ainda, minimizando a possibilidade de futuros processos trabalhistas. 
Com base nessa história, qual é o tipo de profissional a que estamos nos referindo? Analise as alternativas a seguir e 
assinale a CORRETA: 
 
Resposta Correta: Empreendedor corporativo clássico. 
Comentário 
da resposta: 
Segundo Dornelas (2015), há quatro tipos de empreendedores corporativos. Conforme as 
características apontadas no texto, trata-se do “Empreendedor Corporativo Clássico – funcionário 
cujo foco está no resultado e que: possui grande necessidade de realização, sente necessidade de 
receber feedback – avaliação – de sua performance, planeja e estabelece metas, tem forte iniciativa 
pessoal, compromete-se fortemente e se identifica com a Organização, possui autocontrole – define 
os caminhos a seguir, acredita que o trabalho deveria ser guiado por metas pessoais, e não pelos 
outros. 
 
 
 
 
• Questão 8 
 
 
Um dos principais atributos do empreendedor é identificar oportunidades, agarrá-las e buscar os recursos para 
transformá-las em negócio lucrativo (DOLABELA, 1999, p. 44). 
 
Uma ideia apenas se transformará em oportunidade se houver: 
 
I) Necessidade de mercado. 
II) Potenciais clientes. 
III) Valor agregado ao consumidor. 
IV) Inovação tecnológica. 
V) Lucro. 
 
Os aspectos elencados nos itens I, II, III, IV e V são, RESPECTIVAMENTE: 
 
Resposta Correta: V, V, V, V, V. 
Comentário 
da resposta: 
Considerando-se que a ideia parte de um pensamento, às vezes momentâneo, oriundo de conversas 
informais, reuniões, discussões acerca da resolução de problemas, entre outras situações, podemos 
inferir que ela é criada. Num primeiro momento, não é analisada com o devido rigor, ela pode entrar 
 
e sair da mente na mesma fração de segundos, mas se passar a ser observada, identificada, pode 
ser uma oportunidade. Essa, por sua vez, é atraente, durável e, comumente associada a produto ou 
serviço, ao sentimento de realização, de prova de valor, de aplicabilidade. Como base no contexto 
acima, pode-se concluir que uma ideia pode ser transformada em oportunidade, mas requer alguns 
elementos: necessidade de mercado, potenciais clientes, valor agregado ao consumidor, inovação 
tecnológica, lucro. 
 
 
 
• Questão 9 
 
 
Timmons (1994 apud DORNELAS, 2005), ao estudar o tema – a escolha do negócio – sugere-nos refletir sobre quatro 
critérios e nos apresenta elementos de suma importância para cada critério. 
A partir dos itens elencados a seguir, reflita sobre a qual critério o autor se refere. 
Avaliar o lucro depois da incidência dos impostos, considerando 10% a 15% ou mais, com perspectiva de 
crescimento; - tempo para o ponto de equilíbrio e o fluxo de caixa positivo num curto espaço de tempo, cerca de 2 
anos ou menos; - retorno potencial sobre o investimento, considerando 25% ao ano ou mais; e - considerar a 
necessidade de capital inicial, avaliando se será de alta a moderada. Leia as opções a seguir e assinale a alternativa 
CORRETA: 
 
Resposta Correta: Análise econômica. 
Comentário 
da resposta: 
No que tange aos elementos potenciais sobre a análise econômica, preconiza-se: avaliar o lucro 
depois da incidência dos impostos, considerando 10% a 15% ou mais, com perspectiva de 
crescimento; - tempo para o ponto de equilíbrio e o fluxo de caixa positivo num curto espaço de 
tempo, cerca de 2 anos ou menos; - retorno potencial sobre o investimento, considerando 25% ao 
ano ou ; e - considerar a necessidade de capital inicial, avaliando se esta será de alta a moderada. 
 
 
 
 
 
• Questão 10 
 
 
Leia o trecho de um caso e interprete se a situação resultou numa chance de sucesso mal aproveitada, numa ideia 
que não se transformou em oportunidade ou, ainda, se a oportunidade surge a partir de uma crise. 
 
CASO: Vai uma coxinha aí? 
 
[...] O racionamento de energia e de recursos para investimentos que se seguiu atingiu em cheio o mercado de 
alimentos congelados. Restaurantes, bares e donas de casa simplesmente decidiram desligar seus freezers na 
tentativa de se enquadrar nos limites de consumo determinados pelo governo. Da noite para o dia, o faturamento do 
setor de alimentos congelados caiu dramaticamente. Em meio à escuridão, o proprietário da Bel Cook, Roberto 
Altério, teve um insight de lançar uma rede de quiosques e de lojas para vender prontos para o consumo os 
salgadinhos e massas que saíam da fábrica da Bel Cook. Surgiu, assim, em 2003, a Dom Sabor, sem comprometer 
as vendas tradicionais da Bel Cook para clientes como Carrefour e o Wal-Mart. [...]. (ROQUE, 2004 apud LAS 
CASAS, 2014, p. 107). 
 
Analise as alternativas a seguir e assinale a CORRETA: 
 
Resposta Correta: O enfrentamento da crise gerou uma oportunidade. 
Comentário 
da resposta: 
Os resultados desse enfrentamento da crise originaram uma oportunidade. A Dom Sabor cresce e 
se desenvolve. A previsão é de ter em dois anos cerca de 100 unidades. Altério acredita que a rede 
Dom Sabor poderá, um dia, ser maior do que a indústria que a originou. (ROQUE, 2004 apud LAS 
CASAS, 2014, p. 107). 
 
 
 
 
 
 
 
• Questão 11 
 
 
 
Uma empresa pode comercializar diretamente seus produtos ou serviços com o consumidor final e, ainda, deve 
considerar: 
 
I) Oferta: disponibilidade de bens e vendedores que os oferecem para venda. 
II) Procuraou demanda: definição do local onde será sediada a Empresa. 
III) Lucro: refere-se ao excesso de receita sobre a despesa em virtude da produção e da venda de bens ou serviços. 
IV) Prejuízo: refere-se ao excesso da despesa em relação à receita obtida. 
Analise as alternativas a seguir e assinale aquela que apresenta o maior número de itens CORRETOS: 
 
 
 
Resposta Correta: I, III, IV. 
 
Comentário 
da resposta: 
O item II - procura ou demanda refere-se ao desejo e ao poder de compra dos compradores e não à 
definição do local onde será sediada a Empresa. Os demais itens apontam elementos coerentes aos 
aspectos a serem considerados na comercialização diretamente de seus produtos ou serviços com o 
consumidor final. 
 
 
 
 
• Questão 12 
 
 
Estudamos sobre os tipos de financiamento que o empreendedor pode considerar ao abrir seu negócio. Reflita sobre 
o texto a seguir a fim de identificar o tipo a que se refere: 
 
"[...] têm como objetivo investir em negócios com alto potencial de retorno e que, consequentemente, terão impacto 
positivo para a comunidade/sociedade por meio da geração de oportunidades de trabalho e de renda. Uma das 
características desse tipo de investidor é o fato de apoiar o empreendedor para além das questões financeiras. A ideia 
é aplicar seus conhecimentos e experiência e aumentar sua chance de sucesso (DORNELAS, 2016). 
 
Leia as opções a seguir e assinale a alternativa CORRETA: 
 
 
Resposta Correta: Angels. 
 
Comentário 
da resposta: 
Ainda que a palavra anjo possa induzir a determinadas situações, é importante salientar que o 
investimento anjo não é uma atividade filantrópica ou de fins sociais. Os angels têm como objetivo 
investir em negócios com alto potencial de retorno e que, consequentemente, terão impacto positivo 
para a comunidade/sociedade por meio da geração de oportunidades de trabalho e de renda. Assim, 
o termo "anjo" é utilizado porque esse investidor não é, exclusivamente, financeiro. Uma das 
características desse tipo de investidor é o fato de apoiar o empreendedor para além das questões 
financeiras. A ideia é aplicar seus conhecimentos, experiência e rede de relacionamento a fim de 
orientá-lo e aumentar sua chance de sucesso (DORNELAS, 2016). 
 
 
 
 
 
 
• Questão 13 
 
 
Há vários tipos de Sociedade que podem ser constituídas ao abrir uma Empresa. Leia o trecho a seguir a fim de 
identificar uma delas: 
 
É a Sociedade constituída por pessoas que reciprocamente se obrigam a contribuir com bens ou serviços para o 
exercício de atividade econômica e partilha, entre si, dos resultados, não tendo por objeto o exercício de atividade 
própria de empresário (Artigos 981 e 982). São sociedades formadas por pessoas que exercem profissão intelectual 
(gênero, características comuns), de natureza científica, literária ou artística (espécies, condição), mesmo se contar 
com auxiliares ou colaboradores, salvo se o exercício da profissão constituir elemento de empresa (parágrafo único 
do Artigo 966) (DORNELAS, 2016, p. 224). 
 
Analise as alternativas a seguir e assinale a CORRETA no que se refere ao tipo de Sociedade definida no texto: 
 
 
Resposta Correta: Sociedade Simples. 
 
Comentário 
da resposta: 
Sociedade Simples é a sociedade constituída por pessoas que reciprocamente se obrigam a 
contribuir com bens ou serviços para o exercício de atividade econômica e partilha, entre si, dos 
resultados, não tendo por objeto o exercício de atividade própria de empresário (Artigos 981 e 982). 
São sociedades formadas por pessoas que exercem profissão intelectual (gênero, características 
comuns), de natureza científica, literária ou artística (espécies, condição), mesmo se contar com 
auxiliares ou colaboradores, salvo se o exercício da profissão constituir elemento de Empresa 
(parágrafo único do Artigo 966) (DORNELAS, 2016, p. 224). 
 
 
 
 
 
• Questão 14 
 
 
 
 
Leia o trecho a seguir a fim de identificar sobre a qual item se refere no que diz respeito aos estudos empenhados na 
Unidade Questões legais de constituição da empresa: 
 
Segundo o INPI: "__________ é um título de propriedade temporária sobre uma invenção ou modelo de utilidade, 
outorgado pelo Estado aos inventores ou autores ou outras pessoas físicas ou jurídicas detentoras de direitos sobre a 
criação" (DORNELAS, 2016, p. 234). 
 
Analise as alternativas a seguir e assinale a alternativa CORRETA: 
 
 
Resposta Correta: Patente. 
 
Comentário 
da resposta: 
Segundo o INPI: “Patente é um título de propriedade temporária sobre uma invenção ou modelo de 
utilidade, outorgado pelo Estado aos inventores ou autores ou outras pessoas físicas ou jurídicas 
detentoras de direitos sobre a criação. Em contrapartida, o inventor se obriga a revelar 
detalhadamente todo o conteúdo técnico da matéria protegida pela patente” (INPI apud DORNELAS, 
2016, p. 234). 
 
 
 
 
 
 
• Questão 15 
 
 
 
"O processo de criação de uma empresa às vezes é tedioso e estressante, mas todo empreendedor deve entender a 
Legislação na qual sua empresa está enquadrada, buscando sempre tirar vantagem competitiva desse processo" 
(DORNELAS, 2016, p. 223). 
Diante do contexto acima e com base no que estudamos a respeito das informações que devem compor um Contrato 
Social, analise as afirmações a seguir. 
I) Qualificação dos sócios: apresentação dos sócios – números de documentos, endereço, profissão, estado civil 
etc. 
II) Atividades e serviços desenvolvidos: deve-se especificar quais são os produtos e/ou serviços oferecidos, bem 
como definir a atividade que a empresa desempenhará. 
III) Tipo de empresa e local da operação: para a devida identificação do tipo de Empresa é preciso buscar 
orientação, também disponível no site da Receita Federal. 
IV) Definição de cada sócio: apresentar – exclusivamente – a função a ser exercida por cada pessoa. 
V) Definição do pró-labore: valores e periodicidade de pró-labore são aqui definidos pelos sócios. Apesar de se 
tratar de item não obrigatório, é importante constar no Contrato Social. 
VI) Regras para deliberações: itens como formato de distribuição de resultados – lucros –, regras para a entrada de 
novos sócios, para a tomada de empréstimos etc. 
 
Analise as alternativas a seguir e assinale aquela que apresenta o maior número de itens e 
significados CORRETOS em relação aos itens que devem compor um Contrato Social: 
 
Resposta Correta: I, II, III, V, VI. 
 
Comentário 
da resposta: 
A assertiva IV não apresentou – corretamente – o significado do item. Sendo assim, não está 
correto. O item Participação de cada sócio e identificação dos administradores – o Contrato Social 
deverá apresentar a divisão das quotas da empresa, ou seja, a participação de cada sócio. Além 
disso, é indispensável indicar quem é cada um dos administradores envolvidos no negócio. 
 
 
 
 
• Questão 16 
 
 
Durante os estudos empenhados na unidade Importância e Tipos de Planejamentos, apreendemos sobre princípios 
organizacionais, entre outros elementos que devem ser contemplados no Planejamento estratégico sob a ótica do 
autor Oliveira (2015). Segundo a metodologia proposta pelo estudioso, podemos considerar 4 fases básicas: Fase 1: 
Diagnóstico estratégico; Fase 2: Missão da Empresa; Fase 3: Instrumentos prescritivos e quantitativos e Fase 4: 
Controle e Avaliação. 
 
Leia o texto a seguir e reflita sobre tal definição, dentro de uma das etapas elencadas pelo autor: 
 
__________ é considerada como os limites que os principais responsáveis pela Empresa conseguem enxergar dentro 
de um período de tempo mais longo e uma abordagem mais ampla. Representa o que a Empresa quer ser em um 
futuro próximo ou distante (OLIVEIRA, 2015, p. 45). 
 
Exemplo da aplicação da definição acima: "Ser a escolha número um dos clientes, oferecendo serviços inovadores e 
de alta qualidade, tornando-se referência de rentabilidade do mercado de telecomunicações no Brasil" (TIM). 
 
Analise as alternativas a seguire assinale a alternativa CORRETA no que se refere a preencher a lacuna: 
 
Resposta Correta: Visão. 
Comentário 
da resposta: 
A Fase 1 – Diagnóstico estratégico contempla a identificação da visão da Empresa. Esta pode ser 
definida como: Visão é considerada como os limites que os principais responsáveis pela Empresa 
conseguem enxergar dentro de um período de tempo mais longo e uma abordagem mais ampla. 
Representa o que a Empresa quer ser em um futuro próximo ou distante (OLIVEIRA, 2015, p. 45, 
grifo nosso). 
 
 
 
• Questão 17 
 
 
O Planejamento dentro das Empresas tem sido praticado como parte integrante da liderança e da administração 
desde Taylor (Administração Científica). No entanto, a partir de 1960, as mudanças começaram a ser intensas e cada 
vez mais rápidas. A cada década, novos conceitos foram surgindo e tomando o espaço de outros, como, por exemplo, 
o Planejamento Estratégico derivado do Planejamento em Longo Prazo, uma metodologia idealizada e desenvolvida, 
nos Estados Unidos, na década de 1950 (CHIAVENATO, 1999). 
 
Ackoff (1970) faz constar três tipos de Filosofia do Planejamento Estratégico. A seguir, citamos um dos tipos: 
 
__________ é o Planejamento voltado para a adaptabilidade e inovação dentro da Organização. As decisões são 
pensadas a fim de se conseguir o melhor resultado. Nesse tipo de Planejamento, a preocupação está na melhoria das 
práticas vigentes na organização. Sua base é predominantemente incremental, no sentido de melhorar, 
continuamente, tornando as operações melhores a cada dia que passa. 
 
Analise as alternativas a seguir e assinale aquela que correspondente ao texto acima, apontando o tipo de 
Planejamento dentro de uma das filosofias que o autor definiu: 
 
Resposta Correta: Planejamento otimizante. 
Comentário 
da resposta: 
Filosofia do Planejamento otimizante: é o Planejamento voltado para a adaptabilidade e a inovação 
dentro da organização. As decisões são pensadas a fim de se conseguir o melhor resultado. Nesse 
tipo de Planejamento, a preocupação está na melhoria das práticas vigentes na Organização. Sua 
base é predominantemente incremental, no sentido de melhorar, continuamente, tornando as 
operações melhores a cada dia que passa. 
 
 
 
 
• Questão 18 
 
 
Os Planejamentos Estratégico, Tático e Operacional devem ser trabalhados em conjunto. De modo geral, o 
Planejamento estratégico está ligado aos objetivos de longo prazo e com estratégias e ações que afetam a Empresa 
como um todo. Os Planejamentos tático e operacional relacionam-se a objetivos de médio e curto prazo e com 
estratégias e ações que, normalmente, afetam parte da Empresa. 
 
Leia o trecho a seguir a fim de identificar a qual Planejamento estamos nos referindo: 
 
"[...]. criação de objetivos e estratégias destinados a alcançar metas de departamentos específicos ao longo de um 
intervalo de tempo médio" (CHURCHILL, 2000, p. 86). 
 
Analise as alternativas a seguir e assinale a CORRETA em relação ao tipo de Planejamento a que se refere o texto: 
 
Resposta Correta: Planejamento tático. 
Comentário 
da resposta: 
Planejamento tático – Tem como objetivo aperfeiçoar determinada área ou função Empresarial em 
médio prazo. Cada setor tem o seu próprio Planejamento tático. O Planejamento estratégico se 
desdobra em vários Planejamentos táticos (OLIVEIRA, 2015). Churchill ratifica ao dizer que 
“Planejamento tático contempla: criação de objetivos e estratégias destinados a alcançar metas de 
departamentos específicos ao longo de um intervalo de tempo médio” (CHURCHILL, 2000, p. 86). 
 
 
 
 
• Questão 19 
 
 
Oliveira (2015) destaca três tipos de Planejamento, considerando os níveis hierárquicos numa pirâmide 
organizacional. Leia o trecho a seguir a fim de identificar o tipo de Planejamento a que estamos nos referindo: 
 
[...] criam condições para a adequada realização dos trabalhos diários da Empresa. Ele é pensado no curto prazo e 
abarca cada uma das tarefas e metas da Empresa. Por ser a última etapa de Planejamento, deve ser um plano mais 
delineado, tentando explicar cada tarefa isoladamente. 
 
Analise as alternativas a seguir e assinale a CORRETA em relação ao tipo de Planejamento a que se refere o texto: 
 
Resposta Correta: Planejamento operacional. 
 
Comentário 
da resposta: 
Planejamento operacional - Cria condições para a adequada realização dos trabalhos diários da 
Empresa. Ele é pensado no curto prazo e abarca cada uma das tarefas e metas da Empresa. Por 
ser a última etapa de Planejamento, o operacional deve ser um plano mais delineado, tentando 
explicar cada tarefa isoladamente (OLIVEIRA, 2006). 
 
 
 
 
• Questão 20 
 
 
Na estrutura sugerida para pequenas Empresas manufatureiras em geral, o estudioso Dornelas (2016) aponta 
diversos elementos que contemplam a seção – Descrição da Empresa. Sobre esse item, é correto o que se afirma 
em: 
 
I. Apresentar o histórico da Empresa; 
II. Crescimento, faturamento dos últimos anos; 
III. Ciclo de vida dos produtos; 
IV. Razão social 
V. Impostos; 
VI. Nível de satisfação dos clientes. 
 
Analise as opções a seguir e assinale aquela que contempla o maior número de sequências CORRETAS: 
 
Resposta Correta: I, II, IV, V. 
 
Comentário da 
resposta: 
Os itens: Ciclo de vida do produto e Nível de satisfação dos clientes são contemplados na seção – 
Produtos e Serviços; logo, não estão entre aqueles contemplados na seção – Descrição da 
Empresa, segundo Dornelas (2016). 
 
 
 
 
 
 
 
 
• Questão 21 
 
 
 
Levando em consideração a estrutura do Plano de Negócios sugerida por Dornelas (2016) para pequenas Empresas 
manufatureiras em geral, leia o trecho a seguir a fim de identificar sobre qual seção da estrutura estamos falando. 
 
__________: contempla todas as informações-chave do Plano de Negócios, elaborado de acordo com o público alvo, 
em não mais do que duas páginas – para o sumário executivo completo – e, no máximo, uma página – para o sumário 
executivo resumido. Questões norteadoras: O que? Onde? Por quê? Como? Quanto? Quando? 
 
Analise as alternativas a seguir e assinale a alternativa CORRETA no que se refere a preencher a lacuna acima: 
 
Resposta Correta: Sumário executivo. 
 
Comentário 
da resposta: 
Sumário executivo: contempla todas as informações-chave do Plano de Negócios, elaborado de 
acordo com o público alvo, em não mais do que duas páginas – para o sumário executivo completo 
– e, no máximo, uma página – para o sumário executivo resumido. Questões norteadoras: O que? 
Onde? Por quê? Como? Quanto? Quando? 
 
 
 
 
• Questão 22 
 
 
 
Sobre Plano de Negócios, é CORRETO o que se afirma em: 
 
I. O Plano de Negócios (PN) é uma ferramenta administrativa bastante utilizada e serve como apoio ao 
empreendedor. 
II. Um Plano de Negócios ajuda o empreendedor a identificar o melhor momento para começar ou ampliar seu 
negócio. 
III. Sua confecção abrange etapas como: análise de mercado e projeção de faturamento, entre outras informações. 
IV. As informações obtidas são úteis para que o empreendedor inicie o processo de decisão acerca dos rumos a 
serem dados ao empreendimento, ou seja, onde, como, quando e para quem oferecer seus produtos e serviços. 
V. Um Plano de Negócio é um documento que descreve por escrito os objetivos de um negócio e quais passos devem 
ser dados para que esses objetivos sejam alcançados, diminuindo os riscos e as incertezas. 
 
Analise as alternativas a seguir e assinale aquela que apresenta o maior número de sentenças CORRETAS: 
 
Resposta Correta: I, II, III, IV, V. 
 
Comentário 
da resposta: 
O Plano de Negócios (PN) é uma ferramenta administrativa bastante utilizada e serve como apoio ao 
empreendedor. Um plano dessa magnitude ajuda o empreendedor a identificar o melhor momento 
para começar ou ampliar seu negócio. Sua confecção abrange etapas como: análise de mercado e 
projeção de faturamento, entre outras informações. As informações obtidassão úteis para que o 
empreendedor inicie o processo de decisão acerca dos rumos a serem dados ao empreendimento, 
ou seja, onde, como, quando e para quem oferecer seus produtos e serviços. Um Plano de Negócio 
é um documento que descreve por escrito os objetivos de um negócio e quais passos devem ser 
dados para que esses objetivos sejam alcançados, diminuindo os riscos e as incertezas. Um Plano 
de Negócio permite identificar e restringir seus erros no papel, ao invés de cometê-los no mercado 
(ROSA, 2013, p. 13). 
 
 
 
 
• Questão 23 
 
 
 
 
Analise as alternativas a seguir e assinale aquela que corresponde CORRETAMENTE à definição de Plano de 
Negócios: 
 
Resposta 
Correta: 
 O Plano de Negócios de uma Empresa é um documento organizado a partir de suas 
necessidades e tem como objetivo mostrar toda a viabilidade e as estratégias do negócio do 
ponto de vista estrutural, administrativo, estratégico, mercadológico, técnico, operacional e 
financeiro. Trata-se de um raio X da Empresa, na medida em que mostra ao empreendedor seu 
negócio de uma forma completa. 
Comentário 
da resposta: 
O Plano de Negócios de uma Empresa é um documento organizado a partir de suas necessidades e 
tem como objetivo mostrar toda a viabilidade e as estratégias do negócio do ponto de vista estrutural, 
administrativo, estratégico, mercadológico, técnico, operacional e financeiro. Trata-se de um raio X da 
Empresa, na medida em que mostra ao empreendedor seu negócio de uma forma completa. As 
demais alternativas estão relacionadas aos tipos de planejamentos. 
 
 
 
 
• Questão 24 
 
 
Sobre a importância do Plano de Negócio para o empreendedor: "Um negócio bem planejado terá mais chances de 
sucesso do que aquele sem planejamento, na mesma igualdade de condições" (DORNELAS, 2016, p. 90). 
Leia as sentenças a seguir no que se refere à veracidade das informações (Falsa ou Verdadeira): 
 
I. Entender e estabelecer diretrizes para seu negócio. 
II. Gerenciar de forma mais eficaz a Empresa e tomar decisões acertadas. 
III. Monitorar o dia a dia da Empresa e tomar ações corretivas quando necessário. 
IV. Conseguir financiamentos e recursos junto a bancos, governo, Sebrae, incubadoras, investidores, capitalistas de 
risco etc. 
V. Identificar oportunidades e transformá-las em diferencial competitivo para a Empresa. 
VI. Estabelecer uma comunicação interna eficaz na Empresa e convencer o público externo (fornecedores, parceiros, 
clientes, bancos, investidores, associações etc.). 
 
As informações elencadas nos itens I, II, III, IV, V e VI são, RESPECTIVAMENTE: 
 
 
Resposta Correta: V, V, V, V, V, V. 
 
Comentário 
da resposta: 
“Em primeiro lugar, uma Empresa deverá lucrar mais, na média, se dispuser de um planejamento 
adequado. De fato, uma pesquisa realizada com ex-alunos de Administração da Harvard Business 
School, nos Estados Unidos, concluiu que o Plano de Negócios aumenta em 60% a probabilidade de 
sucesso dos negócios. É óbvio que sempre haverá pessoas de sorte, com sucesso nos negócios, 
mesmo sem o plano, e também aquelas que ganham na loteria! (BANGS, 1998). Mas serão casos 
mais isolados. Com o plano, é possível: entender e estabelecer diretrizes para seu negócio. 
Gerenciar de forma mais eficaz a Empresa e tomar decisões acertadas. Monitorar o dia a dia da 
Empresa e tomar ações corretivas quando necessário. Conseguir financiamentos e recursos junto a 
bancos, governo, Sebrae, incubadoras, investidores, capitalistas de risco etc. Identificar 
oportunidades e transformá-las em diferencial competitivo para a Empresa. Estabelecer uma 
comunicação interna eficaz na Empresa e convencer o público externo (fornecedores, parceiros, 
clientes, bancos, investidores, associações etc.) ” (DORNELAS, 2016, p, 95, grifo nosso). 
 
 
 
 
 
• Questão 25 
 
 
Na estrutura sugerida para pequenas Empresas manufatureiras em geral, o estudioso Dornelas (2016) aponta 
diversos elementos que contemplam a seção – Descrição da Empresa. Sobre esse item, é correto o que se afirma 
em: 
 
I. Apresentar o histórico da Empresa; 
II. Crescimento, faturamento dos últimos anos; 
III. Ciclo de vida dos produtos; 
IV. Razão social 
V. Impostos; 
VI. Nível de satisfação dos clientes. 
 
Analise as opções a seguir e assinale aquela que contempla o maior número de sequências CORRETAS: 
 
 
 
Resposta Correta: I, II, IV, V. 
 
Comentário da 
resposta: 
Os itens: Ciclo de vida do produto e Nível de satisfação dos clientes são contemplados na seção – 
Produtos e Serviços; logo, não estão entre aqueles contemplados na seção – Descrição da 
Empresa, segundo Dornelas (2016). 
 
 
 
 
• Questão 26 
 
 
Levando em consideração a estrutura do Plano de Negócios sugerida por Dornelas (2016) para pequenas Empresas 
manufatureiras em geral, leia o trecho a seguir a fim de identificar sobre qual seção da estrutura estamos falando. 
 
__________: contempla todas as informações-chave do Plano de Negócios, elaborado de acordo com o público alvo, 
em não mais do que duas páginas – para o sumário executivo completo – e, no máximo, uma página – para o sumário 
executivo resumido. Questões norteadoras: O que? Onde? Por quê? Como? Quanto? Quando? 
 
Analise as alternativas a seguir e assinale a alternativa CORRETA no que se refere a preencher a lacuna acima: 
 
 
 
Resposta Correta: Sumário executivo. 
 
Comentário 
da resposta: 
Sumário executivo: contempla todas as informações-chave do Plano de Negócios, elaborado de 
acordo com o público alvo, em não mais do que duas páginas – para o sumário executivo completo 
– e, no máximo, uma página – para o sumário executivo resumido. Questões norteadoras: O que? 
Onde? Por quê? Como? Quanto? Quando?