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Prova47049571
Qtd. de Questões10
Acertos/Erros9/1
Nota9,00
1Na filosofia clássica, a ética não se resumia à moral, mas buscava a fundamentação teórica para encontrar o melhor modo de viver e conviver, isto é, a busca do melhor estilo de vida, tanto na vida privada quanto na pública. Sobre o modo de agir em seu ambiente de trabalho, assinale a alternativa CORRETA:
A
Quando interromper alguém volte atrás e desculpe-se. É importante deixar que as pessoas concluam seus pensamentos.
B
Falar mal das pessoas revela que você tem amplo conhecimento sobre o que está acontecendo ao seu redor e revela preocupação com seus colegas e clientes.
C
Elogiar constantemente colegas de trabalho, chefes e clientes é uma ótima estratégia para conquistá-los.
D
Usar gírias em seu ambiente de trabalho revela que você é uma pessoa antenada nos assuntos populares do momento.
2A postura profissional e o comportamento adequado auxiliam no relacionamento com os clientes e com os colegas de trabalho. Também possibilitam agir com maior confiança e naturalidade em situações inesperadas. Sobre os benefícios que o comportamento e a postura profissional proporcionam, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para falsas: ( ) Auxiliam em relacionamentos profissionais, pessoais e sociais. ( ) Auxiliam em situações do cotidiano profissional, facilitando a resolução de conflitos. ( ) Auxiliam no relacionamento com os fornecedores e clientes. ( ) Auxiliam apenas em situações da vida pessoal e social. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - F - V - V.
B
F - V - V - V.
C
V - F - F - F.
D
F - V - F - F.
3Devemos sempre buscar características que nos auxiliam a montar uma imagem profissional de credibilidade e sólida. Segundo Abraham Lincoln, "é possível enganar algumas pessoas todo o tempo; é também possível enganar todas as pessoas por algum tempo; o que não é possível é enganar todas as pessoas todo o tempo". Classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Relacionamento interpessoal. ( ) Ética. ( ) Percepção para julgamento visual. ( ) Aperfeiçoamento profissional. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - V - V - F.
B
F - F - V - V.
C
V - V - F - V.
D
F - V - F - F.
4O marketing pessoal é muito procurado por pessoas que procuram entrar no mercado de trabalho, sendo considerado uma forma de diferenciação de todos os outros e essencial para manter uma boa imagem profissional, social e pessoal. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A
É uma estratégia usada para "vender" a imagem, mas sem influenciar na forma como as outras pessoas olham para quem a utiliza
B
O marketing pessoal propicia o quão importante é saber expor-se no contexto do trabalho, promovendo uma imagem agressiva, deixando claro que é melhor que os demais colaboradores.
C
O marketing pessoal deve conseguir revelar a capacidade de aprender e de iniciativa, instigando a necessidade de falar constantemente, repetida e frequentemente, para que a pessoa seja ouvida no contexto do trabalho.
D
O marketing pessoal capacita a pessoa a alterar a sua postura, imagem e conduta.
5Cada um de nós se vê de acordo com a própria consciência, segundo a nossa ótica e os nossos próprios interesses. No entanto, os outros nos veem por outras óticas, por outros ângulos e, não raro, veem detalhes que nós sequer percebemos. Com relação ao segredo para um bom marketing pessoal, assinale a alternativa CORRETA:
A
O grande segredo para um bom marketing pessoal é não projetar a sua imagem através de símbolos já convencionados e que não são características de um grupo social.
B
O grande segredo para um bom marketing pessoal é agir de forma autêntica, projetando seus anseios para que a sociedade tome conhecimento.
C
O grande segredo para um bom marketing pessoal é agir de maneira como melhor lhe convir, sem seguir as regras impostas de um grupo social.
D
O grande segredo para um bom marketing pessoal é projetar a sua imagem através de símbolos já convencionados e que são característicos de cada grupo social.
6A etiqueta profissional pode ser definida como um conceito que engloba os comportamentos a nível social e ético no que diz respeito às relações interpessoais. Sendo assim, a etiqueta profissional deve servir de ponto de partida para a atuação de todos os profissionais. Diante deste contexto, analise as sentenças a seguir: I- Etiqueta profissional é um conjunto de capacidades sociais que podem ser determinantes para ter sucesso no local de trabalho. II- As regras de etiqueta no local de trabalho indicam aos seus potenciais chefes que você é uma pessoa madura, responsável e que consegue representar de forma convicta a sua organização. III- Por vezes, a etiqueta profissional pode denegrir a sua imagem, impedindo-o de conseguir o cargo desejado e condicionando as suas relações pessoais e profissionais. IV- A etiqueta profissional é também a forma como cada um se apresenta no sentido de ser levado a sério e ser tratado com seriedade e respeito. Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças III e IV estão corretas.
B
As sentenças I, II e III estão corretas.
C
As sentenças I, II e IV estão corretas.
D
As sentenças I, III e IV estão corretas.
7O estilo Belle Époque foi marcado pelos excessos, um exemplo disto eram os vestidos muito enfeitados. Em 1910, a moda foi influenciada pela Primeira Guerra Mundial. Os homens precisaram ir para os campos de batalha, e as mulheres para o mercado de trabalho. Nesta época também iniciou a transformação do processo artesanal para o processo industrial. Considerando as demais características da moda em 1910, analise as sentenças a seguir: I- Cinturas marcadas pelo uso dos corseletes deixavam as mulheres com uma silhueta em formato de "s". II- O estilo da Belle Époque foi marcado pelo uso de saias longas. III- Os vestidos e as saias costumavam ter o comprimento até a altura dos joelhos. IV- A Itália foi o berço do estilo Belle Époque, e a silhueta era marcada pelo uso de laços. Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I, III e IV estão corretas.
B
As sentenças II, III e IV estão corretas.
C
As sentenças I e II estão corretas.
D
As sentenças III e IV estão corretas.
8A primeira impressão é a que fica, já diz o ditado. Para uma boa apresentação pessoal, tanto no ambiente de trabalho como no ambiente social, devemos seguir algumas regras de etiqueta. Sobre a boa postura e apresentação pessoal, analise as sentenças a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas: ( ) O gesto é um complemento discreto para ilustrar a ideia e impor a palavra. ( ) Todo gesto deve ser em excesso para mostrar segurança e certeza do que se está falando. ( ) Roer unhas ou morder os lábios é deselegante. ( ) Quanto mais alto o tom de voz melhor, porque assim todos ouvem sem dificuldades
A
F - F - V - V.
B
F - V - F - V.
C
F - F - V - F.
D
V - V - F - V.
9A imagem que muitas vezes gostaríamos de passar em nosso ambiente de trabalho nem sempre condiz com a realidade. Existem muitos fatores que podem auxiliar na construção dessa imagem que o profissional deseja passar aos outros, são eles: relacionamento interpessoal, qualificação, publicidade e ética. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Qualificação: é necessário buscar continuamente aperfeiçoamento em suas técnicas e conhecimentos. Cuidar de sua formação acadêmica/profissional é obrigatório. ( ) Publicidade: é possuir boa aparência é parecer saudável, manter a higiene em dia, vestir-se de acordo com o ambiente frequentado, cuidar dos cabelos e barba. ( ) Relacionamento interpessoal: é possuir e estimular um bom relacionamento entre os colegas, promover sentimentos de simpatia e positividade e expor disposição favorecem a interação e a produtividade em equipe. ( ) Ética: é proceder e progredir sem prejudicar os outros, seguir os valores e regras da empresa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - F - F - V.
B
V - V - V - V.
C
F - V - V - F.
D
F - F - V - F.
10A imagempessoal é a marca que você deixa nas pessoas, é como será lembrado, positiva ou negativamente. Na era do mundo competitivo, a construção de uma boa imagem profissional, social e pessoal, requer posturas, hábitos adequados, novas competências e atitudes dentro das organizações. Considerando o marketing pessoal, analise as sentenças a seguir: I- O marketing pessoal deve ser sutil e inteligente. Agir com elegância, descrição e, sobretudo, ética para o sucesso. II- Em poucas palavras, pode-se colocar que o marketing pessoal é atribuir valor a sua imagem. III- Desfilar grifes pode revelar que você está pronto e preparado para todas as ocasiões adversas que podem surgir no ambiente profissional. IV- A imagem pessoal deve ser única e exclusiva, independente das diferentes ocasiões, como ao ambiente de trabalho ou lazer. Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I e II estão corretas.
B
As sentenças II e III estão corretas.
C
As sentenças III e IV estão corretas.
D
As sentenças I e III estão corretas.