Avaliação 1 - Gestão de Negócios e Liderança

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27/05/2022 18:16 V1: Revisão da tentativa
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Painel Meus cursos N0483N1 AVALIAÇÃO A DISTÂNCIA V1
Iniciado em sábado, 9 abr 2022, 17:58
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 9 abr 2022, 18:18
Tempo
empregado
20 minutos 22 segundos
Avaliar 6,00 de um máximo de 10,00(60%)
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
A Teoria Comportamental surgiu como um desdobramento ou uma evolução da Teoria das Relações Humanas,
podemos afirmar que:
I. Não se livra de suas críticas, da mesma forma como foi criticada a Teoria Clássica e a Administração Científica;
II. Por terem formulado princípios parciais, incompletos, até mesmo contraditórios;
III. Como se fossem únicos e definitivos
No que concerne a afirmação podemos então concluir que das asserções abaixo estão correta/corretas:
Escolha uma opção:
a. I, II e III. 
b. III, apenas. 
c. I, apenas. 
d. II e III, apenas. 
e. I e II, apenas. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I, II e III.
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https://ead.universo.edu.br/course/view.php?id=163
https://ead.universo.edu.br/course/view.php?id=163#section-9
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O Marketing moderno como se conhece hoje só começou a ser aplicado após o término da 1ª   Guerra. Desde
então, o Marketing tem evoluído através de cinco importantes estágios, segundo Kotler (2006):
“é, segundo o autor, um dos conceitos mais antigos nas relações comerciais. Nessa época, o foco das empresas
era o aumento da produção. Partia-se do pressuposto de que os clientes procurariam e comprariam produtos
bem feitos a preços baixos e distribuição em massa. A demanda excedia a oferta. O termo Marketing ainda não
era usado. Existia apenas o departamento de vendas, que tinha a simples função de vender os produtos por um
preço estabelecido pelos executivos de produção e finanças. Hoje, esse conceito ainda se aplica aos países
com mão de obra excessiva e barata como é o caso da China e, agora, a tão comentada Índia”.
A definição acima pertence ao estágio:
Escolha uma opção:
a. Estágio orientado para o Marketing holístico 
b. Estágio orientado para produto 
c. Estágio orientado para vendas 
d. Estágio orientado para Marketing 
e. Estágio orientado para produção 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Estágio orientado para produção
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O conceito de empresa que satisfaz os seus clientes leva em conta o valor para o cliente, a diferenciação e o foco
e, ainda, entender que:
I. Toda atividade de negócios deve ser orientada ao cliente, que deve ter suas vontades reconhecidas, satisfeitas
e, surpreendidas.
II. O Marketing deve começar com uma ideia sobre um produto que satisfaça o desejo do comprador e 
III. Podendo encerrar até que ele seja necessário aos anseios da empresa e não do cliente.
No que concerne a afirmação podemos então concluir que das asserções abaixo estão correta/corretas:
Escolha uma opção:
a. I e II, apenas.
 

b. II e III, apenas. 
c. III, apenas. 
d. e. I, apenas. 
e. I, II e III. 
Sua resposta está correta.
a. 
b. 
c. 
d. 
A resposta correta é: I e II, apenas.
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
A intangibilidade (BATESON, 1979; BERRY, 1980; FLIPO, 1989; LOVELOCK, 1981) é a condição que torna um serviço
insensível ao toque e à vista.
Podemos então afirmar que:
I. O risco de compra é, portanto, menos elevado para o cliente por causa da capacidade de examinar e avaliar
inerente à natureza desse tipo de negócios. Resta para o cliente somente confiar em uma experiência anterior
(sua ou de outrem), o que nem sempre é possível.
II. A intangibilidade se traduz pela falta de percepção concreta que a empresa prestadora de serviços promove à
sua clientela
III. Um serviço é de domínio intangível, formado por atividades imateriais, impalpáveis e dificilmente observáveis
por pessoas externas
No que concerne a afirmação podemos então concluir que das asserções abaixo estão correta/corretas:
Escolha uma opção:
a. I, II e III. 
b. II e III, apenas. 
c. I e II, apenas. 
d. I, apenas. 
e. III, apenas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II e III, apenas.
As teorias Clássica, das Relações Humanas e da Burocracia, conforme foram abordadas nas unidades anteriores,
consideraram a natureza humana como: 
Escolha uma opção:
a. Econômica, social e intra organizacional 
b. Econômica, antissocial e organizacional 
c. Administrativa, antissocial e intra organizacional 
d. Administrativa, social e intra organizacional 
e. Econômica, social e organizacional 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Econômica, social e organizacional
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Peter Drucker (1998) ressalta que “o planejamento não diz respeito a_______________, mas
_____________as de _________________.” 
Coloque em ordem correta as palavras que estão abaixo na afirmação do autor: 
Escolha uma opção:
a. decisões presentes, implicações futuras, decisões futuras 
b. decisões futuras, decisões futuras, implicações presentes 
c. implicações futuras, decisões futuras, decisões presentes 
d. decisões futuras, implicações presentes, decisões futuras 
e. decisões futuras, implicações futuras, decisões presentes 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: decisões futuras, implicações futuras, decisões presentes
O Homem administrativo carrega algumas características: 
I. Uma delas é a de não ter uma vocação para o resultado máximo e sim para o resultado normal ou satisfatório.
II. Outra característica é a do indivíduo no trabalho ter que decidir com os dados e as informações disponíveis.
III. Ele tem vocação para o excepcional
No que concerne a afirmação podemos então concluir que das asserções abaixo estão correta/corretas:
Escolha uma opção:
a. III, apenas. 
b. II e III, apenas. 
c. I e II, apenas. 
d. I, II e III. 
e. I, apenas. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I e II, apenas.
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
A estratégia de preços é uma escolha fundamentada:
I. Em um conjunto de preços alternativos (ou mesmo em uma tabela de preços), 
II. Que visam à maximização do lucro e a rentabilidade dentro de um período de planejamento em resposta a um
determinado cenário em análise (TELLIS, 1986).
III. Que podem ser observados através da experiência do gestor, já que está é a base de muitas decisões de
preço.
No que concerne a afirmação podemos então concluir que das asserções abaixo estão correta/corretas:
Escolha uma opção:
a. II e III, apenas. 
b. I, II e III. 
c. I e II, apenas. 
d. I, apenas. 
e. III, apenas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e II, apenas.
Para melhor compreender as diferentes abordagens estratégicas adotadas pelas empresas, podemos dividir a
Estratégia em três níveis:
I. Estratégia Funcional;
II. Estratégia Competitiva (ou de Negócios);
III. Estratégia Corporativa (ou Empresarial).
No que concerne a afirmação podemos então concluir que das asserções abaixo estão correta/corretas:
Escolha uma opção:
a. I, II e III. 
b. I, apenas. 
c. II e III, apenas. 
d. III, apenas. 
e.I e II, apenas. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I, II e III.
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Uma excelente definição de logística, uma vez que abrange a noção de que o fluxo das mercadorias deve ser
acompanhado, podemos destacar como:
I. Um processo de planejamento, implantação, controle do fluxo eficiente e eficaz de mercadorias, serviços e
das informações; 
II. Se relacionam desde o ponto de origem até o ponto de consumo 
III. Com o propósito de atender às exigências dos clientes.
No que concerne a afirmação podemos então concluir que das asserções abaixo estão correta/corretas: 
Escolha uma opção:
a. III, apenas. 
b. I, II e III. 
c. I e II, apenas. 
d. I, apenas. 
e. II e III, apenas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e III.
27/05/2022 18:16 V1: Revisão da tentativa
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