novas tecnologias da educação

Prévia do material em texto

1ª EDIÇÃO
EGUS 2014
NOVAS TECNOLOGIAS
EM EDUCAÇÃO
JOÃO JOSÉ SARAIVA DA FONSECA
INTA - Instituto Superior de Teologia Aplicada
PRODIPE - Pró-Diretoria de Inovação Pedagógica
Equipe de Transposição Didática e Modelagem 
Pedagógica
Anaisa Alves de Moura
Evaneide Dourado Martins
Sonia Maria Henrique Pereira da Fonseca
Produção e Desenvolvimento de Softwares para 
Aprendizagem em EaD
Anderson Barbosa Rodrigues
André Alves Bezerra
Luís Neylor da Silva Oliveira
Diretor-Presidente
Oscar Rodrigues Júnior 
Pró-Diretor de Inovação Pedagógica
João José Saraiva da Fonseca
Coordenadora Pedagógica e de Avaliação
Sonia Maria Henrique Pereira da Fonseca
Assessor de Gestão Administrativo 
Éder Jacques Porfírio Farias
 
Multimídia Impressa e Audiovisual
Cícero Romário Lima Rodrigues
Francisco Sidney Souza de Almeida
Juliardy Rodrigues de Sousa
Manutenção e Suporte do Ambiente Virtual de 
Aprendizagem
Rhomélio Anderson Sousa Albuquerque
7INTA EAD Novas Tecnologias na Educação
Palavras do Professor-Autor ..........................................................................11
Ambientação à Disciplina ................................................................................14
Trocando ideias com os autores ..................................................................18
Problematizando ..............................................................................20
1 Tecnologia e a Sociedade Contemporânea.
O computador na Educação
A utilização do computador como ferramenta de aprendizagem. ......................
A utilização do computador como veiculador de tutoriais e a proposta 
pedagógica associada à sua utilização. ..............................................................................
A utilização do computador para programas de exercício e prática e a 
proposta pedagógica associada à sua utilização. ..........................................................
O uso do computador para jogos educativos e simuladores e a proposta 
pedagógica associada à sua utilização. ..............................................................................
O computador enquanto ferramenta a ser ensinado pelo estudante. ...............
A utilização das linguagens e programação e propostas pedagógicas 
associadas à sua utilização. .......................................................................................................
A utilização de pacotes de aplicativos e a proposta pedagógica associada à 
sua utilização. ....................................................................................................................................
Internet, o aprendizado socialmente 
distribuído.
2
3
Sumário
35
36
37
37
38
39
39
24
47
8 Novas Tecnologias na Educação INTA EAD
4 Educação a distância: princípios e características fundamentais.
Educação a distância: conceitos e características. .........................................
A EAD: Quebrando paradigmas .............................................................................
Qual a contribuição da educação a distância na formação dos 
profissionais do século XXI? ......................................................................................
• Quais as principais vantagens da utilização da educação a 
distância na formação de profissionais? ................................................
• Será que a educação a distância só tem vantagens?......................
Quem é o Tutor? ..............................................................................................................
• O ambiente em EAD .........................................................................................
• Interação e tutoria: o que tem a ver? .......................................................
• Tutor: “os olhos, ouvidos e a boca” do Sistema EaD ........................
• O tutor e a prática da tutoria .......................................................................
• Alguns desafios a enfrentar ...........................................................................
• O tutor e o encontro presencial ...................................................................
Leitura Obrigatória ...............................................................
Saiba mais ..............................................................................
Revisando ...............................................................................
Autoavaliação ........................................................................
Bibliografia ............................................................................
Bibliografia da Web ..............................................................
55
57
59
61
61
69
69
70
71
72
75
78
80
82
84
88
96
100
9INTA EAD Novas Tecnologias na Educação
11INTA EAD Novas Tecnologias na Educação
Palavra do Professor-Autor
Olá estudantes,
A Sociedade do Conhecimento tem como finalidade o domínio do conhecimento 
necessário para processar a informação, suporte da organização econômica, política 
e social, apresenta-se como uma sociedade da aprendizagem, chamada também 
de uma sociedade cognitiva. Nela o conceito de educação formal limitada a um 
período de tempo deu lugar ao conceito de aprendizagem ao longo de toda a vida, 
em que a autoformação e a educação a distância se apresentam com um crescente 
potencial. 
 Diante disso, um novo paradigma está surgindo na educação, portanto frente às 
novas tecnologias o papel do professor será outro. Com as novas tecnologias pode-
se desenvolver um conjunto de atividades com interesse didático-pedagógico.
Ao conceituar a sociedade contemporânea percebe-se que cada vez mais ela está 
alicerçada nas novas tecnologias da informação e da comunicação. Neste sentido, 
determina uma tomada de consciência de incluir nos currículos dos cursos de ensino 
superior as habilidades e competências para lidar com as novas tecnologias. A 
influência das novas tecnologias faz-se sentir em todos os aspectos da vida privada 
e pública, modificando o modo de viver, de trabalhar, de organizar de representar a 
realidade e de educar.
A utilização das novas tecnologias da informação e comunicação tem 
potencializado as propostas pedagógicas oferecidas pelos cursos a distância, 
disponibilizando recursos instrucionais de elevada qualidade e criando as condições 
para a criação de comunidades virtuais de aprendizagem permanente.
Os professores precisam estar profissionalmente qualificados na atualidade, 
isso implica na assimilação das tecnologias. Um curso de Licenciatura, por exemplo, 
sendo responsável pela preparação de profissionais para a docência, deve oferecer 
essa formação, aliando a teoria à prática reflexiva.
João José Saraiva da Fonseca
12 Novas Tecnologias na Educação INTA EAD
Biografia dos Autores
João José Saraiva da Fonseca
É Pós-Doutor em Educação pela Universidade de Aveiro em 
Portugal, Doutor em Educação pela Universidade Federal do 
Rio Grande do Norte (2008), Mestre em Ciências da Educação 
pela Universidade Católica Portuguesa - Lisboa (1999) (validado 
no Brasil pela Universidade Federal do Ceará), Especialista em 
Educação Multicultural pela Universidade Católica Portuguesa 
- Lisboa (1994). 
Graduou-se em Ensino de Matemática e Ciências pela Escola Superior de Educação 
de Lisboa (validado no Brasil pela Universidade Estadual do Ceará). É pesquisador na 
área da produção de conteúdo para educação a distância. Atualmente desempenha 
a função de Pró-Diretor de Inovação Pedagógica das Faculdades INTA - Sobral CE.
AMBIENTAÇÃO À 
DISCIPLINA
Este ícone indica que você deverá ler o texto para ter 
uma visão panorâmica sobre o conteúdo da disciplina.
15INTA EAD Novas Tecnologias na Educação
Afinal o que é tecnologia da informação e comunicação e 
para que serve? 
Quando falamos em tecnologia pensamos em equipamentos eletrônicos, 
quando pensamos em informação estamos falando de dado que é decodificado 
e transformado em informação. Portanto, Tecnologia da Informação (TI) utiliza o 
computadorpara transmitir informações, e Tecnologias da Informação e Comunicação 
(TIC’s) é um conjunto de recursos tecnológicos para facilitar a comunicação com 
objetivo de transmitir a informação e são utilizadas em diversas áreas, como: na 
indústria, no comércio, no meio publicitário e na educação.
Elas servem para processar e armazenar informação com o objetivo de 
disponibilizá-la com rapidez na sociedade. As Tecnologias da informação é uma 
nova forma de linguagem, estão em todo lugar e influenciam de forma direta e 
indiretamente a vida social. Portanto, as escolas são convocadas a acatar de modo 
aceitável as mudanças e exigências da modernidade.
O objetivo desta disciplina é mostrar como as rápidas e permanentes 
transformações nas concepções de ciência, associadas ao desenvolvimento e 
utilização das tecnologias, resultam em novos e difíceis desafios à educação e a 
seus profissionais, revelando a necessidade de sua formação continuada ao longo 
da vida. 
O estudante, enquanto sujeito ativo da aprendizagem deve aprender a levantar 
ideias, experimentar, aplicar conhecimentos. O educador deverá possibilitar situações 
que motivem os estudantes a interagir entre si, trabalhar em grupo, com projetos, 
buscar informações, dialogar com especialistas e produzir novos conhecimentos, de 
maneira que desperte no estudante a curiosidade e o desejo pelo aprender. 
Estas ideias estão expressas na obra Integração das 
Tecnologias na Educação, publicada pelo Ministério da 
Educação, cuja leitura se recomenda, nos primeiros três capítulos. 
Considerando os autores da obra, é fundamental que o professor 
compreenda as potencialidades, as implicações e as exigências 
do desenvolvimento de projetos em sala de aula, utilizando os 
recursos proporcionados pelas novas tecnologias da informação 
e comunicação, nos quais os estudantes se constituam enquanto 
sujeitos ativos da aprendizagem.
16 Novas Tecnologias na Educação INTA EAD
ALMEIDA, Maria Elizabeth Bianconcini.; MORAN, José 
Manuel. (orgs.). Integração das Tecnologias da Educação/ 
Secretaria de Educação a Distância. Brasília: Ministério da 
Educação, Seed, 2005.
17INTA EAD Novas Tecnologias na Educação
TROCANDO IDEIAS 
COM OS AUTORES 
A intenção é que seja feita a leitura de obras indicadas 
pelo professor-autor numa perspectiva de dialogar com 
os autores de relevo nacional e/ou mundial. 
19INTA EAD Novas Tecnologias na Educação
Prezado estudante, 
Você é convidado a realizar a leitura de duas obras que lhe darão um embasamento 
sobre as Novas Tecnologias da Educação. A sociedade torna-se cada vez mais 
complexa e isso exige sujeitos competentes, éticos, abertos, criativos, inovadores 
e confiáveis. Quanto mais acesso, mais informações, visões, novidades e maior é a 
necessidade de mediação.
O autor José Manuel Moran, em sua obra cuja leitura se 
recomenda, reforça a ideia de que a educação deve proporcionar 
as condições para se constituir enquanto espaço privilegiado 
para experimentar situações desafiadoras, do presente e do 
futuro, reais, imaginário e aplicável. Promover o desenvolvimento 
integral do estudante na escola envolve a união do conteúdo 
escolar com a vivência em variados espaços de aprendizagem, 
para além da instituição escolar. A educação precisa encantar, 
entusiasmar o estudante permanentemente. Esse é um processo 
gradual, pois é difícil mudar padrões adquiridos na escola e na sociedade. 
 MORAN, José Manuel; MASETTO, Marcos Tarciso; BEHRENS, Marilda Aparecida. 
Novas Tecnologias e Mediação Pedagógica. São Paulo: Papirus, 2012.
Sugerimos que leiam a obra Educação e Novas Tecnologias: 
esperança ou incerteza?, O autor focaliza as novas tecnologias 
da informação e da comunicação na América Latina. Ele começa 
com uma visão de muita competência sobre as tecnologias em 
relação as questões dos riscos, oportunidades e consequências 
das transformações tecnológicas que podem ocorrer. O desafio 
é usar com criatividade a tecnologia para possibilitar que se 
transforme num espaço colaborativo e que respeita as diferenças.
TEDESCO, Juan Carlos. Educação e Novas Tecnologias: esperança ou incerteza? 
Editora: Cortez, 2004.
Após a leitura das obras faça uma resenha crítica elencando 
diferenças e semelhanças entre as ideias dos respectivos 
autores.
PROBLEMATIZANDO
É apresentada uma situação problema onde será feito 
um texto expondo uma solução para o problema 
abordado, articulando a teoria e a prática profissional.
21INTA EAD Novas Tecnologias na Educação
Sabemos que, na atualidade, as novas tecnologias da informação e comunicação 
estão intimamente associadas com a realidade educacional, articulando o 
conhecimento teórico e a realidade prática, e que o indivíduo precisa aprender a 
aprender ao longo da vida em um mundo de inesgotáveis informações, reconhecendo 
a influência da tecnologia nas formas de desenvolvimento das aprendizagens e 
no potencial da sua capacidade de intervenção como cidadão na sociedade do 
conhecimento.
Nesse contexto dinâmico, as novas tecnologias da informação e da comunicação 
vêm atuando na mediação do homem com o mundo e no âmbito da educação, 
também motivando mudanças significativas nas relações entre docentes e discentes, 
bem como nas maneiras de ensinar e aprender. As relações entre docentes e discentes 
estão se modificando, na medida em que a separação entre o ensinar e o aprender 
torna-se crescentemente mais tênue.
Agora, aponte como o professor pode transformar a tecnologia em um 
instrumento facilitador no processo de ensino e aprendizagem, formando sujeitos 
críticos para o uso ético dos recursos tecnológicos. Será que saber utilizar a tecnologia 
é o mesmo que saber ensinar com ela? Quais procedimentos são esperados do 
professor? Como transformar informações em conhecimento? O que diferencia 
uma nova ou velha tecnologia? Como fazer da tecnologia digital uma ferramenta 
de mudança comportamental? Como atrair os estudantes para o espaço da escola 
diante da versatilidade do universo digital? O professor está preparado para lidar 
com estes recursos?
Após a leitura do texto reflita sobre os questionamentos e 
faça seus comentários.
APRENDENDO A PENSAR
O estudante deverá analisar o tema da disciplina em 
estudo a partir das ideias organizadas pelo professor-
autor do material didático.
A TECNOLOGIA 
E A SOCIEDADE CONTEMPORÂNEA 
1
Conhecimentos
Compreender os conceitos básicos que articulam
as potencialidades das tecnologias da informação e da comunicação que geram 
possibilidades de novas práticas sociais.
Habilidades
Identificar cotidianamente as tecnologias digitais da informação
 e da comunicação numa perspectiva de recepção crítica e de 
produção de conteúdos.
Atitude
Interpretar o uso das tecnologias digitais da informação
e da comunicação como elementos estruturantes dos processos sociais e 
educacionais.
25INTA EAD Novas Tecnologias na Educação
A Tecnologia e a sociedade 
contemporânea.
A revolução tecnológica é acompanhada de uma crescente convergência e 
integração de tecnologias. Na sociedade do conhecimento o homem convive com 
uma nova economia (informacional e global) e uma nova cultura (virtualidade 
real). A informação é a matéria-prima da sociedade do conhecimento e o seu 
processamento sustenta o sistema econômico. Será que o homem é obrigado a 
conviver na sociedade do conhecimento?
O homem foi obrigado a adaptar-se a essas novidades e passou a viver na 
sociedade do conhecimento, uma nova era em que a informação transita em alta 
velocidade e em grandes quantidades, assumindo valores sociais e econômicos 
fundamentais.
Assistir televisão, falar ao telefone, movimentar a conta no terminal bancário pela 
Internet, verificar multas de trânsito, comprar discos, trocar mensagens com pessoas 
de outro lado do planeta, pesquisar e estudar são hoje atividades cotidianas, no 
mundo inteiro e no Brasil (TAKAHASHI, 2000).
Você poderia pensar o mundo hoje sem essa tecnologia? 
E você que viveu na época em que não havia toda essatecnologia, imaginaria que um dia tudo isso seria no nosso 
cotidiano? 
Este conjunto de ações independentes motivou um processo de lenta 
transformação que conduziu a passagem da Sociedade Industrial para a Sociedade 
do Conhecimento.
Essas transformações que estão acontecendo trazem consequências para 
as pessoas, para as organizações e para a sociedade como um todo. Visando 
compreender a forma como a revolução tecnológica vem acontecendo e suas 
consequências, propomos uma viagem à década de 70.
Durante a década de 70 aconteceram três processos independentes de mudança 
que, pela sua coincidência histórica, motivaram profundas alterações no mundo: 
a revolução da tecnologia da informação e comunicação; a crise do capitalismo 
acentuada pela crise do petróleo e o aparecimento de movimentos sociais e culturais 
que recusaram a transmissão autoritária de códigos e valores estabelecidos.
 
26 Novas Tecnologias na Educação INTA EAD
Na sequência da crise do petróleo, os anos setenta viveram uma crise na 
economia mundial. O capitalismo encontrava dificuldade em administrar a relação 
entre os lucros, a luta dos trabalhadores pela manutenção do poder de compra, 
dos seus salários e a pressão da concorrência para a redução dos preços. O Estado 
foi obrigado a reduzir os gastos sociais, o que balançou a paz social e lançou na 
exclusão setores amplos da população (BURBULES E TORRES, 2004).
Vamos observar a reestruturação econômica ocorrida na década de setenta na 
qual refletiu uma tendência mundial caracterizada pelos seguintes elementos:
• A globalização da economia no contexto de uma nova divisão internacional 
do trabalho e a integração econômica de economias nacionais (como os 
mercados comuns emergentes e os acordos comerciais);
• O surgimento de novas relações e acordos comerciais entre nações e entre 
classes e setores sociais dentro de cada país, e o aparecimento de novas 
áreas, especialmente em países desenvolvidos, onde a informação e os 
serviços têm-se tornado mais importantes que o setor industrial;
• A crescente internacionalização do comércio, refletida na crescente 
capacidade de conectar mercados de forma imediata e transferir capital 
através de fronteiras nacionais; 
• A reestruturação do mercado de trabalho, com o salário fixo sendo substituído 
em muitos cenários por remuneração por trabalhos realizados, e o poder dos 
sindicatos enfraquecido pelo relaxamento ou pela falta de cumprimento da 
legislação trabalhista;
• A redução de conflitos entre capital e trabalho, principalmente devido a fatores 
como o aumento do número de trabalhadores excedentes (desempregados 
ou subempregados), a intensificação da competição; a redução da margem 
de lucro, menos contratos de trabalho com proteção da legislação trabalhista 
e a institucionalização de estratégias segundo o “conceito de equipe”, no qual 
se define como um grupo que é comprometido, capacitado e coordenado 
para obter os mesmos objetivos;
• A mudança de um modelo de produção fordista, sistema de produção em 
massa com grande avanço tecnológico rígido, para um modelo baseado na 
flexibilidade maior, no uso da força de trabalho, na prescrição do trabalho, 
nos processos de trabalho e mercado de trabalho, na redução de custos e na 
maior velocidade em transferência de produtos e informações de um local 
do globo para outro;
• A ascensão de novas forças de produção, com a indústria mudando de um 
modelo industrial mecânico para um modelo governado pelo microchip, 
27INTA EAD Novas Tecnologias na Educação
pela robótica, e por máquinas automáticas, o que, levou ao surgimento de 
uma sociedade do conhecimento baseada no computador;
• A crescente importância da produção intensiva de capital, que resulta no 
desemprego de grandes setores da força de trabalho, situação esta que 
leva a um mercado de trabalho polarizado, por um lado composto por um 
pequeno setor altamente especializado e bem remunerado, por outro lado 
um grande setor pouco especializado e mal remunerado; 
• O aumento da proporção de empregados avulsos do sexo feminino, sendo 
que muitos dos quais trabalhavam em seus lares;
• O aumento no tamanho e importância do setor de serviços à custa dos 
setores primário e secundário;
• O crescente abismo financeiro, tecnológico e cultural entre os países mais 
desenvolvidos e os menos desenvolvidos (BURBULES E TORRES, 2004).
Esses elementos de reestruturação econômica têm ocorrido de forma simultânea 
com a tendência para a globalização e arriscam propor algumas das características 
cruciais, como:
• Em termos econômicos, transição de formas fordistas a pós-fordistas de 
organização do local de trabalho; um aumento na publicidade nos padrões 
de consumo internacionalizados; uma redução de barreiras no fluxo livre 
de mercadorias, trabalhadores e investimentos entre fronteiras nacionais 
e, consequentemente, novas pressões sobre os papéis do trabalhador e do 
consumidor na sociedade;
• Em termos políticos, perda da soberania do Estado-Nação ou, pelo menos, 
o desgaste da autonomia nacional e, consequentemente, o enfraquecimento 
da noção de “cidadão” como um conceito unificado e unificante, um conceito 
que possa ser caracterizado por papéis, direitos, obrigações e status precisos;
• Em termos culturais, uma tensão entre as maneiras como a globalização 
produz mais padronização e homogeneidade cultural, enquanto também 
produz mais fragmentação com a ascensão de movimentos locais. Contudo, 
uma terceira alternativa teórica identifica uma situação mais conflituosa e 
dialética, com a homogeneidade e a heterogeneidade culturais aparecendo 
de maneira simultânea no cenário da cultura (BURBULES E TORRES, 2004).
Devido ao processo de globalização econômica, as desigualdades não se 
configuram em uma simples estrutura de um centro e de uma periferia, mas como 
múltiplos centros e diversas periferias, tanto no âmbito mundial como local. 
Em escala mundial, fala-se na separação norte-sul no sentido usualmente 
utilizado, aumentando a diferença do crescimento econômico, a capacidade 
28 Novas Tecnologias na Educação INTA EAD
tecnológica e as condições sociais entre zonas do mundo. O desenvolvimento da 
economia globalizada permitiu, em pequena escala, o surgimento de organizações 
mais democráticas e trouxe como consequência, uma forte exclusão do mercado e 
da produção de grandes setores da população.
As consequências dessa revolução tecnológica, as organizações e o conjunto 
da sociedade transformaram as condições materiais de nossa existência. A primeira 
transformação que podemos mencionar é o salto das atuais tecnologias da 
informação para as tecnologias de rede ou de conectividade, com a integração em 
um único sistema interativo dos diversos meios de comunicação, como: Internet, TV, 
vídeo, áudio, computador e celular. 
A segunda, o salto tecnológico que ocorrerá com a aceleração da engenharia 
genética: a revolução da biologia será a revolução do século XXI. Também vemos 
indícios do salto maior: a convergência entre as duas revoluções - tecnologia 
da comunicação e biologia – numa interação plena entre cérebros humanos e 
computadores (FLECHA E TORTAJADA, 2000).
Você conhece quais os novos desafios que são colocados ao homem pela a 
sociedade do conhecimento? Vejamos: 
• Exuberância - A enorme e diversa quantidade de dados;
• Onipresença - A invasão do espaço público, privado e íntimo, pelos meios 
de comunicação ou pelo seu conteúdo;
• Irradiação - O derrube das barreiras geográficas, a relativização das distâncias;
• Velocidade - A comunicação tornou-se instantânea;
• Multilateralidade - A possibilidade de receber informação de todas as 
partes do mundo;
• Interatividade - A possibilidade de difundir e receber mensagens pelos 
meios de comunicação;
• Desigualdade - A desigualdade dos que não têm acesso às potencialidades 
educacionais e comunicacionais, entre outras, oferecidas pelos meios de 
comunicação;
• Heterogeneidade - O relacionamento com a multiplicidade de atitudes, 
opiniões,pensamentos e circunstâncias presentes nos meios de comunicação;
• Desorientação - O desafio de analisar, selecionar e interpretar a enorme 
quantidade de informação disponível;
• Posicionamento cidadão - O posicionamento crítico face à abundância e 
dispersão de mensagens e às propostas por elas veiculadas.
29INTA EAD Novas Tecnologias na Educação
As pessoas, que não possuem as competências e habilidades que a sociedade 
do conhecimento prioriza, ficam excluídas. Habilidades como a seleção e o 
processamento da informação, a autonomia, a capacidade para tomar decisões, o 
trabalho em grupo, a polivalência, a flexibilidade, dentre outros, são imprescindíveis 
nos diferentes contextos sociais, como mercado de trabalho, atividades culturais e 
vida social em geral.
A sociedade do início do século XXI, conhecida como Sociedade do Conhecimento, 
não pode dispensar a educação formal que se sistematiza na instituição escolar. As 
informações, originárias de múltiplas fontes, bombardeiam o homem na atualidade, 
se tornam desatualizadas de forma muito rápida. É importante que a escola se 
constitua como espaço onde se aprenda a compreender que, para se transformar 
em conhecimento válido, as informações necessitam ser selecionadas, avaliadas, 
compiladas e processadas.
No momento, a Sociedade do Conhecimento exige da educação um pacto 
em que o componente tecnológico não pode ser ignorado. As novas tecnologias 
e o aumento da informação ordenam a compreensão de uma nova organização 
de trabalho, em que se faz necessária, a urgência de especificação dos saberes 
transdisciplinar e interdisciplinar; o simplificado acesso à informação e a ciência do 
conhecimento como um valor precioso, de vantagem na vida econômica.
A educação, além de facilitar o acesso à formação baseada na aquisição de 
conhecimentos, deve permitir o desenvolvimento das habilidades necessárias na 
sociedade do conhecimento. 
O COMPUTADOR NA EDUCAÇÃO
2
Conhecimentos
Compreender os impactos do uso das tecnologias da informação e comunicação 
nas formas de ler, pensar e socializar;
Conhecer como as tecnologias da informação e comunicação
 estão mudando os paradigmas da educação.
Habilidades
Reconhecer e avaliar as tecnologias da informação e comunicação
 em seu uso pedagógico;
 Identificar pensar e planejar propostas didáticas de uso das tecnologias da 
informação e comunicação para potencializar o ensino.
Atitude
Interpretar os efeitos sociais do uso das tecnologias da informação e comunicação.
33INTA EAD Novas Tecnologias na Educação
O computador na Educação
 Abordar o uso das tecnologias na educação implica no conhecimento 
da conceituação de tecnologia na educação e informática na educação. Você 
compreenderá que a tecnologia refere-se a tudo aquilo que o ser humano inventou, 
tanto em termos de artefatos como de métodos e técnicas, para estender a sua 
capacidade física, sensorial, motora ou mental, facilitando e simplificando o seu 
trabalho, enriquecendo suas relações interpessoais, ou dando-lhe prazer.
A expressão Tecnologia na Educação é mais abrangente, incluindo a Informática na 
Educação, mas não se restringindo a ela. Inclui, também, o uso da televisão, do vídeo, 
do rádio e do cinema na promoção da educação. Ela privilegia, tradicionalmente, o 
uso de computadores na sala de aula e,z mais recentemente, o uso de computadores 
em rede para conectar a sala de aula à Internet. 
As novas tecnologias da informação e comunicação permitem a se desenvolver 
um conjunto de atividades com interesse didático e pedagógico, como: intercâmbio 
de informações científicas e culturais de diversa natureza, o desenvolvimento de 
ambientes de aprendizagem centrados nas atividades de ensino e aprendizagem, 
o valor da interação social e no desenvolvimento de atitudes de colaboração e de 
autonomia nos estudantes.
A introdução do computador na educação tem motivado uma reflexão sobre 
a concepção e sobre o papel de todos os envolvidos no processo de ensino e 
aprendizagem. A escola tem que preparar cidadãos suficientemente familiarizados 
com os desenvolvimentos tecnológicos, de forma que estes possam participar do 
processo de geração e incorporação da tecnologia. A informática está no centro de 
toda essa tecnologia. 
As novas tendências da utilização das tecnologias na educação apontam para 
que não sejam ferramentas de reforço do ensinar, mas aliadas na promoção de 
condições de aprendizagem. Isto significa que o professor tem de abandonar 
o papel de repassador de informação e se transformar no criador de ambientes 
de aprendizagem, no facilitador do processo de desenvolvimento intelectual do 
estudante (VALENTE, 1995).
O contato orientado da criança com o computador pode e deve ser utilizado como 
a excelente ferramenta de aprendizagem e ajudar no desenvolvimento intelectual, 
contribuindo para o aceleramento do desenvolvimento cognitivo e intelectual, em 
34 Novas Tecnologias na Educação INTA EAD
especial, no que diz respeito ao raciocínio lógico e formal, à capacidade de pensar 
com rigor e sistematicidade, à habilidade de inventar ou encontrar soluções para 
problemas.
O potencial pedagógico do computador é vasto e poderá tornar-se um excelente 
recurso pedagógico, desde que utilizado com sabedoria. Não basta o professor ter 
os recursos disponíveis e saber manipulá-Ios. O sucesso da utilização dependerá da 
sua concepção de educação e do modo de como irá utilizá-los na consecução dos 
objetivos educacionais. 
A abordagem pedagógica do ensino através do computador é variada, 
oscilando entre dois grandes polos. As propostas de utilização do computador na 
educação “simulam”, no próprio computador, o que se passa na sala de aula, como 
se eles fossem simples “máquinas de ensinar”. As propostas apontam para o uso 
do computador não como “máquina de ensinar”, mas ferramenta educacional de 
complementação, de aperfeiçoamento e de possível mudança na qualidade do 
ensino (VALENTE, 2001). 
O autor Valente defende que deve ser atribuída particular ênfase na possibilidade 
de um contato aberto, não restritivo, multidimensional com o computador. 
Esta visão da função do computador na educação propõe-se enfrentar a tendência 
para associar computador à memorização da “máquina de ensinar” e apresentá-lo 
como o desencadeador de condições para o exercício de competências de procura 
e seleção de informação, resolução de problemas e de aprendizagem autônoma e 
colaborativa.
Vamos observar como a aprendizagem com a tecnologia envolve algumas 
preocupações:
• Aprender a partir da tecnologia, apresentando o conhecimento ao estudante 
como se ele fosse apresentado pelo professor;
• Aprender, por intermédio da tecnologia, o estudante aprende ensinando 
o computador, como exemplo podemos mencionar o trabalho com a 
linguagem LOGO;
• Aprender com a tecnologia, o que funciona como ferramenta cognitiva 
apoiando o estudante no processo de reflexão e construção do conhecimento. 
35INTA EAD Novas Tecnologias na Educação
A utilização do computador como ferramenta 
de aprendizagem
Esta abordagem pedagógica defende que a retenção do conhecimento se dá 
como consequência da frequência com que ele é transmitido. O computador é 
utilizado para transmitir informação para o estudante. O conhecimento é compilado, 
classificado, hierarquizado de acordo com o grau de dificuldade e ministrado ao 
estudante, do nível mais fácil ao mais difícil. No final de cada nível, os estudantes 
precisam responder as questões. Se responder corretamente, pode transitar para o 
próximo nível. Se a resposta estiver errada, é convidado a rever o módulo e repetir 
a avaliação. 
Estas propostas de utilização do computador na educação baseiam-se no 
conceito de instrução programada e no behaviorismo de Skinner, onde o professor 
é o detentor do conhecimento e o estudante é um ser passivo que recebe as 
informações. O conhecimento é encarado como se fosse constituído por tijolos 
que devem ser colocados numa parede. O computador facilita aconstrução dessa 
“parede”. No fundo, esta proposta pedagógica pode ser vista como a informatização 
dos métodos tradicionais de ensino.
Visto que, nesta abordagem pedagógica, o professor se torna um simples 
espectador da exploração que o estudante faz do software, é possível que o 
computador desempenhe com sucesso o papel do professor, pois tem mais facilidade 
para armazenar e transmitir a informação e registrar e acompanhar os erros mais 
frequentes dos estudantes, de maneira sistemática, meticulosa e completa, para 
além de apresentarem recursos de multimídia, cores, animação e som com os quais 
será difícil competir (VALENTE, 2001).
Do ponto de vista do software, os programas tutoriais, de exercício e prática, 
os jogos educativos e os simuladores, apresentam frequentemente a proposta 
pedagógica que se propõem a ensinar.
36 Novas Tecnologias na Educação INTA EAD
A utilização do computador como veiculador 
de tutoriais e a proposta pedagógica 
associada à sua utilização
Os programas tutoriais caracterizam-se por apresentarem a informação de 
modo organizado, à semelhança de um livro animado, um vídeo interativo ou até 
mesmo de um professor eletrônico. A interação entre o estudante e o computador 
limita-se à leitura da tela ou escuta da informação fornecida e a resposta a uma 
questão de múltipla escolha, ao navegar pelo material, uma sequência determinada 
não exigindo nenhuma ação.
 Nessa situação, o software tem o controle da situação de ensino e do que pode 
ser apresentado ao estudante que apenas pode mudar de tópicos apertando a tecla 
Enter, o tutorial pode também alterar a sequência de acordo com as respostas dadas 
pelo estudante.
Existem outros tutoriais em que o estudante tem o controle e pode escolher 
o que deseja ver, apresentando vários hipertextos por onde ele pode navegar. O 
professor, ao trabalhar com tutoriais, não consegue acompanhar o processo de 
construção do conhecimento, analisando somente o produto final. A vantagem dos 
tutoriais reside na animação, som e na manutenção do controle do desempenho do 
estudante, facilitando o processo de administração das lições e possíveis programas 
de remediação. 
Os programas tutoriais permitem a introdução do computador na escola sem 
provocar muita mudança, pois a proposta pedagógica não exige grande esforço 
para a mudança, quer pelo professor, quer pelos estudantes e requer do professor 
treino elementar para o seu uso. 
37INTA EAD Novas Tecnologias na Educação
A utilização do computador para programas 
de exercício e prática e a proposta pedagógica 
associada à sua utilização
Os programas de exercício e prática destinam-se normalmente a revisar os 
assuntos abordados na aula, que envolvam memorização e repetição. O professor 
pode optar entre uma infinidade de exercícios e selecioná-los de acordo com o grau 
de conhecimento e interesse do estudante.
Estes programas dão resposta imediata às respostas do estudante e em alguns 
casos registram as respostas, permitindo analisar o desempenho do estudante. 
Contudo, o professor não poderá esquecer que para ter uma visão clara do que está 
acontecendo com o processo de aprendizagem dos discentes, terá de aprofundar a 
análise do desempenho deles. Os programas de exercício e prática podem aproveitar 
as potencialidades gráficas e sonoras do computador e apresentar-se sob a forma 
de jogos.
O uso do computador para jogos educativos 
e simuladores e a proposta pedagógica 
associada à sua utilização. 
Os jogos educativos e os simuladores, apesar de manterem a visão de que o 
computador ensina o estudante, abandonam a proposta da “instrução explícita e 
direta”. Os jogos educacionais possibilitam ao estudante, de forma autodirigida, ter 
a liberdade para explorar por ele próprio o jogo ou simulador.
O jogo associa o lado recreativo à aprendizagem de conteúdos, por vezes, 
difíceis de visualizar ou com reduzida aplicabilidade prática. O simulador reproduz 
modelos de fenômenos do mundo real. Estes modelos permitem a abordagem de 
situações fictícias, envolvendo risco, como manipulação de substância química ou 
objeto perigoso; a visualização de experimentos que são muito complicados, caros 
ou que levam muito tempo para se realizarem, como crescimento de plantas; e 
de situações indesejáveis, como um desastre ecológico. A simulação oferece ao 
estudante a possibilidade de desenvolver hipóteses, testá-las, analisar os resultados 
e redefinir estratégias e conceitos (VALENTE, 2001).
Contudo, o professor deve ter o cuidado de evitar que a competição consiga 
38 Novas Tecnologias na Educação INTA EAD
desviar a atenção do objetivo de aprendizagem envolvido no jogo. Além disso, não 
deve esquecer-se de promover uma constante análise dos resultados e motivar a 
apresentação de situações alternativas que possam dificultar essas situações. Pelo 
fato do desenvolvimento de boas simulações ser demorado e caro, as simulações 
existentes no mercado são, por vezes, simples e triviais. Isso pode conduzir o 
estudante a uma visão distorcida da realidade. O professor deve ter o cuidado de 
reforçar a comparação entre a simulação e a realidade.
O computador enquanto ferramenta a ser 
ensinada pelo estudante
Esta abordagem pedagógica defende que o computador seja uma ferramenta 
de transformação da educação e não um simples modo de informatizar o processo 
educativo. O estudante assume o controle do processo de ensino e aprendizagem, 
utilizando o software para ensinar o computador a resolver problemas ou a executar 
ações que produzam os resultados ou efeitos definidos previamente.
 O computador transforma-se numa ferramenta controlada pelo estudante 
que o ensina a “fazer”. Este tem a liberdade para explorar, errar e aprender com o 
erro. O professor promove um ambiente de aprendizagem que desafie e motive o 
estudante para a exploração, a reflexão, a depuração de ideias e a descoberta de 
novos conceitos. 
Do ponto de vista do software, as linguagens de programação, calculadoras 
numéricas e mesmo os pacotes de aplicativos genéricos, como processadores de 
texto, planilhas, banco de dados, construção de gráficos são exemplos em que existe 
a preocupação do estudante ensinar o computador (VALENTE, 2001).
39INTA EAD Novas Tecnologias na Educação
A utilização das linguagens de programação 
e propostas pedagógicas associadas à sua 
utilização
Quando se fala na utilização das linguagens de programação na educação, o 
objetivo não é ensinar ao estudante a programação de computadores. A ideia é 
que o estudante a utilize como ferramenta na resolução de problemas. Desse fato, 
constitui exemplo a linguagem de programação LOGO, que tem sido muito utilizada 
com estudantes de diferentes níveis de ensino. A linguagem LOGO propõe uma 
aprendizagem significativa, através da exploração, investigação e descoberta.
A LOGO é apresentada através da tartaruga, que simula o cursor e se move na 
tela como resposta às ordens do estudante. Por exemplo, se o estudante desejar 
construir um quadrado, ele terá de dar à tartaruga a ordem correspondente. Se a 
tartaruga não desenhar o quadrado, o estudante deverá analisar identificar e discutir 
a origem do erro.
A utilização de pacotes de aplicativos e 
a proposta pedagógica associada à sua 
utilização
Os pacotes de aplicativos possuem um importante significado pedagógico. A 
partir destes, o computador é ensinado pelo estudante, que os utiliza para resolver 
problemas ou realizar tarefas como desenhar, escrever, comunicar-se, entre outros. 
O uso do processador de texto, por exemplo, torna o ato de escrever bem mais 
motivador, possibilitando ao estudante condições para se concentrar na tarefa de 
encontrar algo a dizer e de forma interessante e coerente, liberando-o da constante 
preocupação com aspectos exteriores ao ato de escrever, tais como caligrafia, rasuras 
e com a apresentação do texto (VALENTE, 2001).
Propõe-se agora uma reflexão sobre as diferenças entre a proposta pedagógica 
em que a escola utiliza o computador enquanto ferramentaa ser ensinada pelo 
estudante e a que se propõe utilizar o computador enquanto ferramenta para 
ensinar o estudante.
Na escola, a presença da tecnologia não promove alterações, se não forem 
assumidas pelas pessoas que as encarem como ferramentas para alcançar objetivos 
de mudança. O professor registra a existência de divergências sobre a melhor 
40 Novas Tecnologias na Educação INTA EAD
maneira de usar o computador na escola, relacionada, com diferentes propostas 
para o papel da educação escolar. 
O que você acha, será que há quem defende a utilização do 
computador no ensino?
Existem os que defendem a utilização do computador como um instrumento 
de ensino, que deve ser utilizado de uma maneira que substitui, reforça ou torna 
mais eficientes os métodos pedagógicos tradicionais, sem que, em decorrência da 
utilização do computador, seja profundamente alterado o processo de aprendizagem. 
A introdução do computador na escola é possível sem que haja uma transformação 
profunda nos objetivos educacionais e nos métodos de ensino tradicionalmente 
adotados.
Do outro lado, estão os que partilham a ideia de que o papel principal da escola 
é criar um ambiente que favoreça a aprendizagem do estudante e para o qual o 
computador é encarado como uma tecnologia que pode facilitar; o computador 
possibilita “que se ampliem os seus horizontes cognitivos e aumentem as suas 
possibilidades de interação com o meio – especialmente no que diz respeito a 
contatos com pessoas de interesses afins e acesso a informações relevantes aos 
seus interesses” (CHAVES, 2005).
No quadro abaixo vamos ver a diferença do computador enquanto ferramenta 
para ensinar o estudante e enquanto a ser ensinada pelo estudante:
Contexto
Computador enquanto 
ferramenta para ensinar 
o estudante
Computador enquanto 
ferramenta a ser 
ensinada pelo estudante
Suporte pedagógico Instrução Construção
Atividades em sala de 
aula
Centrada no 
estudante – expositiva 
Centrada no Professor 
– interativo 
Papel do professor Sempre o especialista Às vezes o aprendiz
Papel do estudante Sempre o aprendiz Às vezes o especialista
Ênfase educacional Fatos - memorização Relações – indagação - intervenção 
Visão de 
conhecimento Acúmulo de fatos
Transformação de 
fatos
Demonstração de 
êxito
Quantidade / 
memorização
Qualidade / 
Compreensão 
Uso da tecnologia Repetição e prática
Comunicação, 
colaboração, crítica da 
informação e expressão
41INTA EAD Novas Tecnologias na Educação
Vejamos as mudanças entre os modelos antigos e novos de aprendizagem, com 
suas implicações para os estudantes.
Modelo antigo Modelo atual Implicações para o estudante
Centrado no professor Centrado no estudante São investidos do poder de aprendizes ativos
Absorção passiva Participação do estudante A motivação do estudante é aprimorada
Trabalho individual Equipe de aprendizagem
A equipe constrói 
habilidades que 
são desenvolvidas; 
o aprendizado é 
aprimorado pelo 
compartilhamento.
O professor como 
especialista O professor como guia
A estrutura de 
aprendizagem é mais 
adaptável às rápidas 
mudanças no mundo.
Estático Dinâmico
Os recursos de 
aprendizagem (livros-
textos, base de 
conhecimento existente) 
são substituídos por 
link online no mundo 
real. Os recursos podem 
ser adaptados às 
necessidades imediatas 
da aprendizagem.
Aprendizado 
predeterminado Aprender a aprender
Desenvolvimento de 
habilidades para a era da 
informação.
(HEIDE e STILBORNE, 2000) 
A utilização do computador pela escola pode ser 
apresentada em forma de classificação. O que você 
percebeu com o modelo atual, será que ele traz implicações 
para o estudante da atualidade? 
 Agora você poderá ver como funciona a iniciação e utilização do computador 
em um ambiente escolar: 
42 Novas Tecnologias na Educação INTA EAD
• A informática aplicada à educação se caracteriza pelo uso de aplicativos da 
informática em tarefas de controle administrativo ou acadêmico tais como 
emitir relatórios, escrever textos, confeccionar tabelas, manipular banco 
de dados e controlar fluxo de pagamento. A informática é usada para o 
gerenciamento de uma escola, no sentido mais amplo de organização;
• A informática na educação se caracteriza pela utilização do computador 
através de softwares desenvolvidos para propiciar suporte à educação, como 
os tutoriais ou outros aplicativos que, em geral, apresentam características 
lineares de aprendizagem. O estudante utiliza o computador para tirar suas 
dúvidas, em aulas de reforço, usando tutoriais ou “livros multimídias”, ou 
mesmo consultando a Internet;
• O uso do computador é caracterizado como ferramenta para a resolução 
de problemas. A proposta de trabalho associada a esta visão de utilização 
do computador pela escola, é o desenvolvimento de projetos. Os projetos 
são atividades em que grupos de estudantes são orientados a desenvolver 
determinado tema, com o acompanhamento do professor. Estes podem 
utilizar como recursos os bancos de dados, Internet, interação em bate-
papos, troca de e-mails e participação em listas de discussões (NETO, 2005).
Veja a utilização da Pedagogia de Projetos, que deve se orientar pelos seguintes 
princípios: 
• A educação e a aprendizagem são os principais mecanismos pelo qual o ser 
humano projeta e constrói a sua própria vida, como algo que lhe é natural 
e intrinsecamente motivador. O estudante não pode ser encarado como 
“um ser essencialmente imune à aprendizagem”, que precisa, ser obrigado a 
aprender através de mecanismos artificiais de recompensas e punições que 
agem como motivadores externos; 
• O estudante deve ser incentivado a explorar e a investigar seus interesses, sua 
imaginação e sua criatividade, o professor deve procurar maneiras de tornar 
as atividades úteis no desenvolvimento das competências e habilidades 
básicas necessárias para que ele seja capaz de “sonhar e transformá-los em 
realidade”;
• A aprendizagem deve abrir espaço para o envolvimento ativo do estudante, 
não só na concepção e na elaboração dos seus projetos de aprendizagem, 
mas também na sua implementação e avaliação. Essa participação não 
só a motiva (por estar relacionada com seus interesses) como torna a sua 
aprendizagem ativa e significativa; 
• Os projetos escolares partem de questões relacionadas à vida do estudante e 
43INTA EAD Novas Tecnologias na Educação
à sua experiência (sobre os quais manifestam interesse para aprender). Desse 
modo a escola estabelece um vínculo estreito entre a aprendizagem que 
acontece na escola e a vida e a experiência do estudante, “reconstituindo o 
vínculo entre seus processos cognitivos e seus processos vitais”;
• O estudante não pode aprender sobre os mesmos assuntos, pelos mesmos 
métodos, nos mesmos ritmos e nos mesmos momentos;
• Ao final do processo de educação escolar, devem ser valorizados os interesses, 
as aptidões e os dons naturais do estudante;
• O aprendizado se realiza à medida que o estudante desenvolve as 
competências e habilidades que o tornam capaz de adquirir autonomia.
 A aprendizagem deve ser um processo natural, agradável e contínuo, começar 
muito antes de ingressar na escola e continuar ao longo de toda a vida. O tempo 
de permanência na escola encarado como um momento privilegiado em que o 
estudante pode dedicar-se, exclusivamente, à tarefa de projetar o restante de sua 
vida e de se capacitar para construí-la. 
 O professor, no contexto da metodologia de projetos de aprendizagem, deve 
acompanhar a elaboração, a prática e a avaliação dos projetos de aprendizagem dos 
estudantes, procurando garantir, nesse processo, que os estudantes: 
• Consigam aprender e fazer aquilo que se propõe em seus projetos;
• Encontrem as informações necessárias para o desenvolvimento de seus 
projetos;
• Desenvolvam, em cada projeto, competências e habilidades básicas 
importantes para o seu desenvolvimento como ser humano.
 A Informática Educativa se “caracteriza pelo uso da informática como suporte 
ao professor, como um instrumentoa mais em sala de aula” (CHAVES, 2005).
Existem, diferenças entre “ensino por projetos” e “aprendizagem por projetos”. 
Quando se fala, na educação presencial, em “ensino por projetos”, pode-se estar 
falando do plano da escola, do projeto da escola, dos professores, como se o 
professor pudesse dispor de um conhecimento único para ser transmitido ao 
estudante e só a ele coubesse decidir o que, como, e com que qualidade deverá ser 
aprendido. Quando falamos em “aprendizagem por projetos”, estamos nos referindo 
à formulação de questões pelo estudante enquanto autor do projeto e sujeito que 
vai construir conhecimento. 
Partimos do princípio de que o estudante tem conhecimentos prévios e é a 
partir desse patamar que vai se movimentar, interagir com o desconhecido, ou com 
44 Novas Tecnologias na Educação INTA EAD
novas situações, para se apropriar do conhecimento específico em qualquer área do 
conhecimento (FAGUNDES, 1999).
A presença das tecnologias nos mais diversos setores da sociedade 
contemporânea é inevitável e irreversível. É urgente orientar os docentes para o uso 
das novas tecnologias da informação e da comunicação em projetos pedagógicos, 
pois, ao usá-las, é importante que estes não coloquem resistência à utilização dessas 
novas tecnologias por insegurança ou falta de capacidade. Esse processo deve não 
apenas preparar os indivíduos para utilizá-las, mas também para que se assumam 
enquanto leitores críticos e escritores conscientes das mídias que servem de suporte 
a essas tecnologias. 
Veja no quadro abaixo a diferença entre Ensino por projetos e Aprendizagem 
por projetos: 
 
Ensino por projetos Aprendizagem por projetos
Autoria 
Quem escolhe o 
tema?
Professores, 
coordenação pedagógica 
Alunos e professores 
individualmente e, ao 
mesmo tempo, em 
cooperação 
Contextos Arbitrado por critérios externos e formais
Realidade de vida do 
estudante
A quem satisfaz? Arbítrio da sequência de conteúdos do currículo 
Curiosidade, desejo, 
vontade do aprendiz
Decisões Hierárquicas Hierárquicas
Definições de regras, 
direções e atividades 
Imposto pelo sistema 
cumpre determinações 
sem optar
Elaboradas pelo 
grupo, consenso entre 
estudantes e professores 
Paradigmas Transmissão do conhecimento 
Construção do 
conhecimento 
Papel do professor Agente Estimulador / orientador
Papel do estudante Receptivo Agente
Muitos docentes conhecem o projeto de ensino, pois é fácil de ser executado, 
pode ser realizado individual ou em grupo, as atividades são conduzidas pelo 
professor de forma esperada. O projeto de aprendizagem é de forma construtivista, 
conhecimento colaborativo, por meio de investigação, enfoques baseados em 
educação. 
INTERNET - O APRENDIZADO 
SOCIALMENTE DISTRIBUÍDO 
3
Conhecimentos
Compreender as novas formas de ensinar e aprender, o papel da escola e a 
importância da postura do professor para a transformação do ambiente escolar na 
sociedade do Conhecimento e da Aprendizagem;
Conhecer as concepções de currículo e sua redefinição diante das possibilidades 
de integração da escola com diferentes espaços de produção de conhecimento.
Habilidades
Identificar as implicações pedagógicas envolvidas no uso das diferentes 
tecnologias;
Reconhecer as formas de ensinar com a utilização das novas tecnologias.
Atitude
Utilizar as tecnologias digitais da informação e comunicação como elementos 
estruturantes dos processos sociais e educacionais.
47INTA EAD Novas Tecnologias na Educação
Internet – O aprendizado socialmente 
distribuído.
Você sabe quando a Internet “nasceu”? Foi no dia 12 de janeiro de 1983. Contudo, 
os estudos que conduziram o seu surgimento remontam ao início dos anos sessenta, 
quando começaram a organizar redes para a difusão de informação. O primeiro 
visionário da Internet foi o físico, matemático e psicólogo norte americano Joseph 
Licklider. 
A partir de 1962, ele começou a divulgar em memorandos a ideia de que 
uma rede universalizada de computadores criaria interações sociais complexas e 
melhoraria o trabalho humano (XEXEO, 2003). Nessa época, por causa da Guerra 
Fria, os Estados Unidos procurava descobrir como manter uma rede de comunicação 
e um comando que resistisse a um ataque nuclear. Foi esse o impulso necessário 
para o desenvolvimento da rede mundial de comunicação que depois se chamaria 
Internet.
 Com a queda do muro de Berlim, em 1989, e o fim da Guerra Fria, a Internet, 
até então, mantida sob domínio militar, foi liberada para o uso civil e rapidamente 
tornou-se num poderoso veículo de comunicação e relacionamento entre pessoas 
e organizações.
A Internet é uma rede mundial que interliga milhões de computadores. É uma 
rede de comunicação e de processamento de dados e informações, cujo suporte 
material é redes de conexões digitais entre diversos computadores espalhados pelo 
mundo inteiro (PRETTO, 2003).
Atualmente esta grandiosa invenção cativa milhões de seres humanos desejosos 
de conhecimento, diversão ou de interação, independentemente das fronteiras e 
nacionalidades ou da cultura, condição socioeconômica, raça ou religião.
Esse meio de comunicação abriu oportunidades diretamente associadas ao 
conjunto de transformações no modo de pensar e conviver da humanidade, 
possibilitando a cada sujeito poder navegar livremente de forma não sequencial, 
estabelecendo o caminho entre as distintas possibilidades existentes. 
 Cada pessoa assume o risco de selecionar seus próprios percursos nessa aventura 
de navegar pelo desconhecido e de descobrir-se perdido ou defrontar-se com novas 
descobertas. Além de ter oportunizado a libertação da distribuição unidirecional e 
homogênea das informações, abrindo portas para a coprodução do conhecimento 
e a sua difusão de modo nunca antes tentado (PRETTO, 2003). Possibilitando, dessa 
48 Novas Tecnologias na Educação INTA EAD
forma, um infinito espaço destinado a:
• Troca de informações;
• Atualização sobre temas de interesse;
• Formação educacional;
• Repositórios de informação;
• Interação. 
Você pode concluir a partir do supracitado que a Internet apresenta um enorme 
potencial para a educação. Estudantes e professores caminham rumo à produção 
compartilhada do conhecimento. O professor assume o papel daquele que navega 
junto com os seus estudantes, apontando a exploração de novos caminhos sem 
a preocupação de ter passado por eles alguma vez. Motivando, dessa forma, a 
resolução dos problemas ou o desenvolvimento de projetos que mobilizem suas 
expectativas, desejos e interesses. 
Mais do que ensinar, o professor concentra-se no “aprender fazendo”, na 
criação, gestão e regulação das situações de aprendizagem significativas ao grupo 
de cada estudante. Professor e estudantes são encarados como colaboradores do 
crescimento individual e coletivo. Eles selecionam as informações que lhes são mais 
pertinentes, as internalizam, as transformam e devolvem ao grupo, colaborando 
para o crescimento individual e coletivo.
O desenvolvimento da Internet como ferramenta potencial na área da educação 
envolve quatro momentos:
• Difusão de informação
O uso de portais facilita o acesso à informação e aumenta o acesso a materiais 
educativos atuais e de melhor qualidade e oferece a vantagem econômica de 
entregar informação completa de forma oportuna. 
• Interação
Os portais permitem interações simples (como correio eletrônico, conferências, 
etc.) que possibilitam a construção e o desenvolvimento de comunidades 
educacionais, tanto locais como regionais verticais ou horizontais. Essas interações 
criam as bases de uma plataforma de colaboração que conectam todos os atores 
além das fronteiras físicas e incorpora uma dimensão pedagógica nova, capaz de 
gerar dinâmicas importantes de socialização e aprendizagem. 
• Transação
Enfatiza a capacidade de comprar, vender, intercambiar direitos, vincular-se com 
o Sistema Financeiro e realizar milhares de transações diárias, exigidas pelo Sistema 
49INTA EAD Novas Tecnologias na Educação
Educacional.Essas transações se vinculam, com outros sistemas em rede, como é o 
caso do bancário. As transações potenciam os benefícios de, por exemplo, famílias 
poderem comprar materiais por meio de catálogos eletrônicos e se beneficiarem 
da redução de preços da compra de grandes volumes agregados de muitos 
estabelecimentos. Esse sistema permite o intercâmbio de conteúdos e serviços entre 
estabelecimentos, ou grupo de estabelecimentos, com o fim de obter benefícios 
econômicos.
• Colaboração 
Agrega dimensões como a gestão colaborativa de projetos, aplicações e 
funcionalidades para a planificação e a pesquisa, possibilitando a estudantes e 
professores poderem trabalhar em rede, conjuntamente, sobre um tema comum 
(RADA, 2004). Contudo, a utilização da Internet na sala de aula implica alguns 
cuidados.
A Internet é um ambiente propício à obtenção e troca de informação. Você 
poderá ver algumas características que justificam essa assertiva: 
• Oferece um número ilimitado de recursos informacionais;
• Não apresenta uma organização precisa da informação;
• Motiva o esforço de pesquisa;
• Cada usuário determina o material que deseja apresentar; 
• O formato eletrônico dos dados possibilita a sua fácil disponibilização e 
obtenção; 
• Contêm informações atualizadas; 
• Obriga à seleção da informação supérflua. 
• Não tem por objetivo fundamental atender a necessidades individuais. 
O trabalho do professor em sala de aula pode ser beneficiado pela utilização da 
Internet, que pode trazer ganhos pedagógicos como:
• Acessibilidade a fontes diversas de assuntos para pesquisas;
• Páginas educacionais específicas para a pesquisa escolar;
• Páginas para busca de softwares;
• Comunicação e interação com outras escolas;
• Estímulo para pesquisar a partir de temas previamente definidos ou a partir 
da curiosidade dos próprios estudantes;
• Desenvolvimento de uma nova forma de comunicação e socialização;
50 Novas Tecnologias na Educação INTA EAD
• Estímulo à leitura e à escrita;
• Estímulo à curiosidade;
• Estímulo ao raciocínio lógico;
• Desenvolvimento da autonomia;
• Aprendizado individualizado;
• Troca de experiências entre professores, entre estudantes e entre professores 
e estudantes (TAJRA, 2000).
E quanto a você, quais os benefícios que a Internet pode 
trazer para o seu aprendizado? 
Outros aspectos positivos da utilização da Internet na sala de aula podem ser 
destacados da seguinte forma: 
• Os estudantes podem chegar a resultados semelhantes de aprendizado 
percorrendo diferentes caminhos de aprendizagem;
• Os participantes do processo educacional podem comunicar-se facilmente 
entre si;
• Os participantes do processo educacional podem ver seus trabalhos 
publicados;
• A comunidade pode conhecer as atividades realizadas pela escola e interagir 
com ela (KALINKE, 2003).
A Internet em ambientes educacionais tem se tornado destaque, pois é um 
recurso ágil, dinâmico e atrativo. Possibilita os estudantes adentrarem a uma nova 
realidade tecnológica e social, permitindo uma interação com outras culturas. 
 
51INTA EAD Novas Tecnologias na Educação
Que recomendações os estudantes deverão 
compreender ao navegar na Internet?
A Internet, além das potencialidades, também apresenta pelo menos dois desafios 
básicos: O primeiro, passa exatamente pelo que parece ser uma das suas grandes 
vantagens: o excesso de informações. O professor deve estar atento, pois muitas 
dessas informações é “lixo” e repetida para além do marketing e da informação 
ofensiva da moral. Segundo, o professor deve estar atento ao fato de muitos 
estudantes retirarem informação da Internet, sem avaliar o que estão pesquisando. 
É necessário que o professor discuta com seus estudantes que apesar da Internet 
constituir uma ferramenta privilegiada para a atualização de conhecimentos, não 
existe um controle de qualidade da informação divulgada. 
Por outro lado, é importante que os estudantes compreendam a necessidade de 
respeitar os direitos autorais do material disponível na Internet, prestando a atenção 
ao plágio e as normas de etiqueta elementares, tais como:
• Não dizer para alguém, nada que você não diria pessoalmente, face a face ou 
em auditório, perante o público;
• Não divulgar quaisquer informações ou dados pessoais;
• Não escrever, em mensagens, com todas as letras maiúsculas. Pois significará 
que está gritando;
• Ser breve e conciso nas mensagens;
• Evitar erros gramaticais; 
• Certificar-se de que o conteúdo é de fácil leitura e compreensão para o 
receptor; 
• Evite reenviar mensagens que recebeu por e-mail;
• Confirme o endereço do receptor da mensagem;
• Se desejar que a sua mensagem não seja de domínio público, seja explícito 
na referência ao fato de ela estar sujeita a copyright; 
• Não utilize ideias alheias como sendo suas, mesmo que o autor tenha liberado 
os direitos autorais;
• Não divulgue propaganda pela rede, seja com fins particulares ou comerciais, 
pode acontecer que possa ser expulso da comunidade a que pertence;
• Respeite a privacidade dos outros usuários da Internet.
52 Novas Tecnologias na Educação INTA EAD
A Internet pode contribuir também para promover a interação entre a escola 
e o meio, possibilitando à escola quebrar o seu isolamento e oportunizando à sua 
integração no mundo que a rodeia, aproximando-a da vida. 
Através desse meio de comunicação são disponibilizados inúmeros recursos 
que combinam publicações (páginas web, blog, webquest, twitter, redes sociais) e de 
interação (conferências entre duas ou mais pessoas localizadas em qualquer local 
do globo, que poderão não apenas ver, como também trocar arquivos; listas de 
discussões entre pessoas com interesses em determinada área do conhecimento; 
correio eletrônico em formato de texto, áudio e vídeo). 
No entanto, a partir desse conjunto de rede mundial a escola está em 
condições não só de recolher e disseminar informação, mas também de trabalhar 
colaborativamente com parceiros de todo o mundo e divulgar pesquisas e 
experiências feitas por professores e estudantes (KALINKE, 2003).
EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA: 
PRINCÍPIOS E CARACTERÍSTICAS 
FUNDAMENTAIS
4
Conhecimentos
Compreender o processo de evolução da Educação a Distância, 
 interação, autonomia e cooperação enquanto princípios da proposta pedagógica da EaD.
Entender diferentes modos de utilizar a internet na educação e na educação a distância.
Habilidades
Reconhecer as características da EaD em comparação com o ensino presencial;
Identificar o papel do tutor e as dificuldades dos estudantes durante o curso de EaD.
Atitude
Assumir a postura necessária para o estudante de Educação a Distância utilizando 
estratégias de gestão de tempo e de informação para o estudo;
Atuar em sala virtual de acordo os princípios subjacentes ao projeto pedagógico; 
Ajustar o horário do estudo à distância em função das necessidades do curso.
55INTA EAD Novas Tecnologias na Educação
Educação a Distância: princípios e 
características fundamentais.
A educação à distância dispõe hoje de diversificados suportes de transmissão 
de informação, que tornam possível a concretização das duas ideias básicas que 
lhe estão subjacentes: possibilitar um acesso igualitário à educação e promover aos 
estudantes condições próximas às oferecidas na educação presencial.
Tendo em atenção acompanhar as constantes transformações tecnológicas e 
didático/metodológicas a evolução da terminologia foi acompanhada por um 
continuo ajuste do conceito de educação a distância.
O conceito atual de educação a distância visa expressar a riqueza de instrumentos 
de mediação, que possibilitam uma aproximação crescente entre as condições 
oferecidas ao estudante no estudo a distância e no presencial.
Neste momento propomos que estudem as bases conceituais e as abordagens 
teóricas da EaD, por um lado, de uma relação com a evolução tecnológica e por outro 
de um posicionamento face à evolução das propostas de ensino e aprendizagem.
Educação a distância: conceitos 
Nestetópico vamos abordar as bases conceituais e abordagens teóricas da 
EaD. Com ele procuramos que ao final do estudo compreendam a evolução da 
Educação a Distância, bem como a proposta pedagógica específica para a educação 
a distância. Propõe-se também que relacionem a evolução do processo social e das 
tecnologias e da educação a distancia ao processo histórico da EaD. Qual o conceito 
de Educação a Distância? 
Os teóricos tentam há décadas encontrar um conceito para a Educação a Distância. 
Esta tarefa não se tem revelado fácil e ainda hoje se discutem várias possibilidades. 
Ao falarmos de Educação a Distância, não podemos esquecer que, na sua essência, 
ela não deixa de ser uma modalidade de educação e tem o compromisso de 
proporcionar a transmissão, construção e reconstrução do conhecimento, com vista 
à formação de cidadãos competentes e conscientes de seu papel na sociedade, 
capazes de atuarem produtivamente e de forma comprometida em seus ambientes 
sociais e em suas atividades profissionais.
A Educação a Distância, analisada de um ponto de vista elementar, pode ser 
definida como: modalidade de educação em que estudantes e professores estão 
56 Novas Tecnologias na Educação INTA EAD
separados pela distância e algumas vezes pelo tempo (MOORE AND KEARSLEY, 
1996). 
Em 1980, Keegan apresentou alguns elementos básicos que sustentariam uma 
definição de Educação a Distância:
• Separação física entre professor e estudante, que a distingue do ensino 
presencial; 
• Separação do estudante de um grupo de aprendizado; 
• Utilização de várias tecnologias e mídias para distribuir o conteúdo do curso, 
unir o professor ao estudante e transmitir os conteúdos educativos; 
• Previsão de uma comunicação de “mão dupla”, em que o estudante se 
beneficia do diálogo e da possibilidade de iniciativas bilaterais; Possibilidade 
de encontros ocasionais com propósitos didáticos e de socialização. 
A evolução do conceito de Educação a Distância seguiu em nível internacional 
uma tendência de focalizar a atenção mais no processo de ensino e aprendizagem 
do que na tecnologia. Essa preocupação pode ser encontrada na legislação brasileira.
De acordo com o Decreto nº. 2.494, de 10/02/1998, a Educação a Distância 
é “uma forma de ensino que possibilita a autoaprendizagem, com a mediação 
de recursos didáticos sistematicamente organizados, apresentados em diferentes 
suportes de informação, utilizados isoladamente ou combinados e veiculados pelos 
diversos meios de comunicação” (BRASIL, 1998).
O Decreto nº. 5.622, de 20/12/05, que atualmente regulamenta a Educação a 
Distância no Brasil, caracteriza-a “como modalidade educacional na qual a mediação 
didático-pedagógica nos processos de ensino e aprendizagem ocorre com a 
utilização de meios e tecnologias de informação e comunicação, com estudantes e 
professores desenvolvendo atividades educativas em lugares ou tempos diversos” 
(BRASIL, 2005).
Como tivemos a oportunidade de verificar, é grande a diversidade de conceitos 
que ao longo do tempo foram usados para a Educação a Distância.
Apresentam-se algumas características comuns, num estudo de Landim (1997):
• Separação professor-estudante;
• Utilização de diferentes mídias (vídeo, material impresso, DVD e outros);
• Preparação de materiais a serem disponibilizados aos estudantes;
57INTA EAD Novas Tecnologias na Educação
• Estímulo à construção pelo estudante do conhecimento a partir de suas 
práticas e reflexões;
• Utilização de recursos técnicos de comunicação professor/estudante e 
estudante/estudante por meio de E-mail, rádio, TV, telefone, Internet e outros;
• Saber o que é a Educação a Distância possibilita a você mais um elemento 
para ter sucesso no seu curso.
A EaD: quebrando paradigmas 
A sociedade em que vivemos, foi designada como sendo do conhecimento, 
caracteriza-se pelo dinamismo da informação, que transita a velocidades e 
quantidades crescentes em redes de comunicações globais.
A utilização da informação e da comunicação foi acompanhada por inovações 
organizacionais, comerciais, sociais e jurídicas que alteraram o nosso modo de vida.
Esse processo foi estimulado pelo desenvolvimento das novas tecnologias 
da informação e comunicação que invadem o nosso cotidiano socializando e 
difundindo novas concepções de mundo, novas ideias, crenças, valores e modelos 
de comportamento.
Perante esse processo, é urgente acelerar novas posturas individuais e coletivas 
que possibilitem a todos o acesso às condições mínimas para exercício consciente 
da cidadania.
Qualquer profissional deve constantemente procurar atualizar suas competências 
técnicas, tecnológicas, sociais e culturais, em respeito aos princípios éticos que 
regem a sua conduta.
Será o estudo a distância ajustado ao ensinar e aprender 
na sociedade do conhecimento? Quais as características da 
Sociedade do Conhecimento? Por que um profissional deve 
ter a preocupação da formação ao longo de toda a vida?
A atualização deverá na Sociedade do Conhecimento constituir uma 
preocupação permanente. O volume de informação publicado nas diversas áreas do 
conhecimento está aumentando rapidamente. Por exemplo: da informação recebida 
pelos estudantes durante a sua escolarização, grande parte já está obsoleta no final.
58 Novas Tecnologias na Educação INTA EAD
Por outro lado assiste-se a outros desafios, envolvendo:
• O aparecimento de novas descobertas cientificas;
• O incremento do desenvolvimento e utilização generalizada de novas 
tecnologias;
• A generalização da ideia de conhecimento enquanto base para o 
desenvolvimento econômico;
• O incremento da globalização;
• O aumento do nível acadêmico e informacional da população;
• A mudança do conceito de trabalho basEaDo na força manual para o trabalho 
basEaDo no conhecimento.
Quais os domínios da sua formação, a que um profissional 
deverá atribuir mais atenção?
O exercício de um profissional na Sociedade da Informação exige das 
instituições de formação inicial e permanente um esforço de atualização dos 
conteúdos científicos e da prática docente, de modo que os seus egressos estejam 
em condições de prestar os melhores cuidados de saúde à população. 
A formação dos profissionais deverá atender às seguintes preocupações:
• Centrar o atendimento no cliente,
• Trabalhar em equipes interdisciplinares;
• Fomentar a aplicação das melhores práticas;
• Fomentar a utilização das tecnologias da informação e comunicação;
• Trabalhar com incidência na resolução de problemas;
• Promover atitudes proativas;
• Promover o conhecimento da comunidade do ponto de vista social, 
econômico, psicológico, cultural e do meio em que vive;
• Conhecer as novas tecnologias na perspectiva do utilizador e no quadro de 
uma ampla reflexão sobre as suas consequências individuais e sociais;
• Alertar para a procura permanente de formação, especialmente utilizando as 
tecnologias da informação e comunicação e incluindo a educação a distância;
• Promover o trabalho cooperativo e em equipe.
59INTA EAD Novas Tecnologias na Educação
Qual a contribuição da educação a distância 
na formação dos profissionais do século XXI?
O avanço das tecnologias da informação e da comunicação vem modificando 
profundamente o nosso modo de vida, alterando as nossas formas de conviver 
e trabalhar, além de introduzir novos valores, hábitos e tipos de interação social, 
incluindo o aparecimento de novas formas de ensinar e aprender.
A educação a distância destaca-se como uma modalidade com potencial no 
atendimento às crescentes necessidades de formação inicial e ao longo de toda 
a vida, impostas pelas permanentes mudanças sociais e tecnológicas. Além disto, 
ela possibilita atender a públicos alvos que pelas suas especificidades dificilmente 
teriam possibilidade de ser atendidos pela educação presencial.
No início foi encarada como forma de superação de lacunas educacionais na 
qualificação profissional e aperfeiçoamento ou atualização de conhecimentos. 
Tem reconhecimento nas sociedades comouma forma de acesso à educação, se 
apresentado hoje como uma modalidade que potencia a formação flexível e ajustada 
às necessidades pessoais e profissionais, contribuindo para atender aos desafios 
colocados aos indivíduos.
Hoje, porém, ela está sendo utilizada como complemento da educação presencial 
e é vista por muitos, como uma modalidade de ensino alternativo que pode substituir 
parte do sistema do ensino presencial, possibilitando que, independentemente da 
presença física dos participantes no mesmo espaço geográfico, qualquer pessoa 
adquira o conhecimento sobre o assunto de seu interesse.
Que papel terá a educação a distância na promoção da 
universalização de uma educação de qualidade? Que 
mudanças deverão ocorrer na educação para que se 
promova a construção de “novos” cidadãos?
Para atingir estes objetivos, as instituições de ensino tendem a abandonar uma 
postura que aprimora aptidões já definidas em cada indivíduo, passando a atribuir 
particular relevo aos fatores ambientais e sociais presentes e envolventes da educação. 
Os indivíduos assumem um papel central enquanto parceiros das instituições de 
ensino na construção de uma aprendizagem que promova o crescimento integral da 
sua pessoa, o desenvolvimento do seu papel crítico, exigente e consciente.
60 Novas Tecnologias na Educação INTA EAD
A Declaração Universal do Homem ao consagrar em 1948 o direito à educação 
aponta para a necessidade de garantir o desenvolvimento pleno dos indivíduos, 
através da igualdade de oportunidades no acesso à educação.
Perante as alterações socioculturais e tecnológicas crescentes, se torna mais 
relevante a intervenção da educação na formação do indivíduo e do cidadão. 
Entretanto os sistemas de ensino encontram dificuldades para corresponderem às 
exigências de universalização da educação não só ao nível da formação inicial, mas 
crescentemente ao longo de toda a vida e com a vida, essencial para enfrentar a 
obsolescência acelerada da tecnologia e do conhecimento.
A educação deve garantir ao indivíduo os instrumentos para a sua inserção 
participativa e transformadora na sociedade em que vive e possibilita as condições 
de intervenção social crítica, dentro dos princípios de convivência democrática.
Para passar de um paradigma centrado no ensino, para um paradigma centrado 
na aprendizagem, temos que refletir sobre a mudança da instrução para o auxílio ao 
aprendizado.
Em vez da instrução do professor ao estudante, temos de estimular a descoberta 
e a construção do conhecimento. Temos de ofertar ricos ambientes de aprendizagem 
onde o estudante livremente possa navegar e aprofundar seu conhecimento de 
acordo com o seu desejo e da utilidade que atribui ao conhecimento. Ele deverá 
também abandonar o ensino basEaDo no livro, para ser orientado para modelos de 
trabalho basEaDos na pesquisa, ou seja, busca orientada do conhecimento.
O estudante de um curso a distância não só tem acesso à informação e à 
possibilidade de construir o conhecimento onde e quando desejar, como adquire 
competências de trabalho autônomo e colaborativo que possibilitarão a sua 
integração social e profissional.
Qual a contribuição das instituições de ensino nesse 
processo de renovação da educação?
A educação a distância tem ao longo dos tempos, tentado corresponder às 
exigências educacionais decorrentes das mudanças de ordem econômica e social. 
Tem ampliado a possibilidade de acesso à educação em condições igualitárias, 
representando uma oportunidade para todos os que encontram barreiras à educação 
formal ou profissional no ensino presencial,seja pela impossibilidade de se deslocar, 
pela distância geográfica ou pelas limitações financeiras ou temporais.
61INTA EAD Novas Tecnologias na Educação
Quais as principais vantagens da utilização da educação a 
distância na formação de profissionais?
Abertura - Eliminação ou redução das barreiras de acesso aos cursos ou nível de 
estudos; diversificação e ampliação da oferta de cursos; oportunidade de formação 
adaptada às exigências atuais, às pessoas que não puderam frequentar a educação 
tradicional.
Flexibilidade - Ausência de rigidez quanto aos requisitos de espaço (onde 
estudar?), assistência às aulas e tempo (quando estudar?) e ritmo (em que velocidade 
aprender?); eficaz combinação de estudo e trabalho; permanência do estudante em 
seu ambiente profissional, cultural e familiar; formação fora do contexto da sala de 
aula.
Economia - Redução de custos em relação aos sistemas presenciais de ensino, 
ao eliminar pequenos grupos, ao evitar gastos de locomoção de estudantes, ao 
evitar o abandono do local de trabalho para o tempo extra de formação, ao permitir 
a economia em escala.
Eficácia - O estudante, centro do processo de aprendizagem e sujeito ativo 
de sua formação percebe o respeito ao seu ritmo de aprender; formação teórico-
prática, relacionada à experiência do estudante, em contato imediato com a 
atividade profissional, que se deseja melhorar; conteúdos instrucionais elaborados 
por especialistas e a utilização de recursos multimídia; comunicação bidirecional 
frequente, garantindo uma aprendizagem dinâmica e inovadora.
Formação permanente e pessoal - Atendimento às demandas e às aspirações 
dos diversos grupos, por intermédio de atividades formativas ou não; estudante ativo: 
desenvolvimento da iniciativa, de atitudes, interesses, valores e hábitos educativos; 
capacitação para o trabalho e superação do nível cultural de cada estudante.
Será que a educação a distância só tem vantagens?
A educação a distância, apesar das forças que possui, apresenta também 
vulnerabilidades muitas vezes resultado de experiências de qualidade duvidosa 
e outras, fruto da nossa tendência natural em resistir a quebrar o paradigma da 
presencialidade de professores e estudantes. Ela necessita de um trabalho continuado 
de sensibilização, de divulgação e de credibilidade.
Por outro lado, a aplicação das novas tecnologias da informação e comunicação 
levanta a questão do acesso à tecnologia e de sua utilização enquanto facilitadora 
do conhecimento. Ligada a este aspecto encontra-se a necessidade de um elevado 
62 Novas Tecnologias na Educação INTA EAD
investimento prévio ao lançamento de um curso a distância, ampliado quando se 
utilizam instrumentos tecnológicos de ponta, em constante evolução. 
A proposta do material didático dos cursos é de mediação, interação, promoção 
de diálogo, mas se não incluírem esses instrumentos a educação a distância corre o 
risco de reforçar a exclusão linguística, social, cultural e tecnológica de uma parte da 
população já tradicionalmente afastada da educação de qualidade.
A educação a distância enfrenta desafios aos quais urge dar resposta. Contudo, 
o maior desafio cabe ao estudante em aceitar participar de um curso a distância e 
passar pela experiência. 
Apresentamos a seguir algumas das vulnerabilidades comumente apontadas à 
educação a distância.
• Falta de motivação dos estudantes;
• Altos índices de evasão dos cursos;
• Custo elevado de implantação;
• Dificuldade na interação estudante/estudante, estudante/instituição que 
promove o curso e vice-versa;
• Dependência exagerada da tecnologia;
• Carência de pessoal especializado;
• Resistências da estrutura tradicional do ensino;
• Custos específicos da tecnologia;
• Necessidade de conhecimento tecnológico por parte dos estudantes;
• Resistência cultural de adaptação às novas propostas comunicacionais e 
educacionais;
• Escassez de pesquisas para desenvolvimento de pedagogia específica;
• Falta de segurança, sobretudo nas avaliações de aprendizagem.
Mas afinal qual a diferença entre educação a distância e 
educação presencial?
Imagine que você está numa sala de aula presencial. À sua volta estão os seus 
colegas. Na sua frente encontra-se o professor. Você escuta o professor e por vezes 
interage com os seus colegas. Quando sai da sala de aula vai para casa e tem que 
estudar sozinho. 
63INTA EAD Novas Tecnologias na Educação
Quando