AV PESQUISA E ANÁLISE DE MERCADOS MAIO 2022 - PARTE III

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PESQUISA E ANÁLISE DE MERCADO 2022 
 
 1a Questão (Ref.: 202005231341) 
É CORRETO afirmar que a análise ambiental: 
 
 Fornece condições para que a empresa conheça seus clientes ¿ suas necessidades e seus 
desejos, suas expectativas. 
 Procura gerir informações estáticas para alinhar a organização. 
 É gerida apenas por gestões estratégicos da empresa. 
 Procura fornecer subsídios os fornecedores apenas. 
 Apresenta aspectos primários da organização. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 202005228385) 
São considerados sistemas de dados internos, EXCETO: 
 
 Inteligência de marketing 
 Dados de estoque 
 Registro de vendas 
 Cadastro de clientes 
 Análise ambiental 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 202005231344) 
Projetos de pesquisa de marketing podem envolver diversas informações a respeito de 
potencial de mercado. Entre essas informações, assinale a alternativa INCORRETA: 
 
 A identificação de causas para fraco desempenho de vendas. 
 O cadastro de clientes. 
 A satisfação de clientes. 
 As tendências de consumo. 
 O volume de vendas. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 202005228414) 
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A análise de mercado é um dos componentes do plano de negócios, que está relacionado 
ao marketing da organização. Ela apresenta o entendimento do mercado da empresa, seus 
clientes, seus concorrentes e quanto a empresa conhece, em dados e informações, o 
mercado onde atua. A análise do mercado permite ainda que se conheça de perto o ambiente 
onde o produto/serviço se encontra. O mercado está composto pelo ambiente em que a 
empresa e o produto se localizam, pela concorrência e pelo perfil do consumidor. Em relação 
à descrição dos possíveis status de mercado, é correto afirmar que: 
 
 Todas as afirmativas estão incorretas. 
 Ele pode estar em construção. 
 Sofre apenas mudanças pequenas a longo prazo. 
 Não sofre alterações com alta velocidade. 
 Ele pode estar em declínio. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 202005234254) 
O macroambiente se caracteriza por possuir forças que fogem do controle das organizações. 
Uma das ferramentas para ajudar nesse tipo de controle é chamada: 
 
 PEERR 
 PSET 
 PEST 
 Nenhuma das alternativas anteriores. 
 PTSE 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 202005234258) 
Mapear potenciais é um dos grandes diferenciais usado pela inteligência competitiva. Nesse 
sentido, assinale a alternativa INCORRETA sobre um processo sistemático de mapeamento 
para tomada de decisão. 
 
 Descobrir as forças que regem os negócios. 
 Disseminação das informações para uso interno. 
 Análise, de forma filtrada e integrada, dos dados. 
 Busca por sistemas simples de banco de dados. 
 Coleta e busca ética de dados. 
 
 
 
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 7a Questão (Ref.: 202006608223) 
Os gerentes de marketing das empresas, para conhecer os problemas e as oportunidades específicas no ambiente 
de competição, demandam estudos formais de mercado. Eles podem solicitar, por exemplo, uma pesquisa de 
satisfação, um teste de preferência de produto, uma previsão de vendas por região ou uma avaliação de 
propaganda. A etapa do processo de pesquisa de mercado em que o pesquisador extrai sentido dos dados e os 
organiza de forma lógica é denominada: 
 
 
Elaboração do plano de pesquisa. 
 
Coleta de dados. 
 
Análise de dados. 
 
Apresentação dos resultados. 
 
Definição do problema e dos objetivos da pesquisa. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 202006608319) 
Considere os seguintes métodos e as técnicas de pesquisa de mercado: 
I - Discussões em grupo (grupo focal) 
II - Entrevistas em profundidade 
III - Observação 
IV - Survey por questionário 
V - Experimentação 
VI - Dados secundários 
Assinale as alternativas que se referem a métodos e técnicas de abordagem predominantemente qualitativa: 
 
 
I, III e V. 
 
I, II e III. 
 
II, III e V. 
 
II, III, IV. 
 
I, II e IV. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 202006506306) 
Cada técnica para entender o comportamento do consumidor possui pontos positivos e negativos. Assinale a 
alternativa que apresenta a principal vantagem das técnicas de Neuromarketing frente às técnicas tradicionais de 
investigação em marketing: 
 
 
Baixo custo com alta precisão. 
 
Capacidade de mensurar a opinião dos consumidores. 
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Rapidez na coleta de dados. 
 
Capacidade de avaliar as escolhas dos consumidores. 
 
Capacidade de detectar processos subconscientes. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 202006491950) 
Identifique a disciplina que corresponde à definição a seguir: 
Área proveniente da interdisciplinaridade entre conhecimentos da Psicologia, da Neurociência, da Economia e do 
Marketing, que, por meio do estudo da Neurofisiologia, busca complementar a compreensão sobre comportamento 
humano em suas relações com o mercado 
 
 
Neuroeconomia. 
 
Neuromarketing. 
 
Neurologia. 
 
Neurociência do consumidor. 
 
Neurobiologia. 
 
 
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