ESTUDOS DISCIPLINARES VI

Prévia do material em texto

ESTUDOS DISCIPLINARES VI
	Teste
	QUESTIONÁRIO UNIDADE II
	Iniciado
	30/05/22 20:57
	Enviado
	30/05/22 21:18
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	4 em 5 pontos  
	Tempo decorrido
	21 minutos
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
· Pergunta 1
0 em 0,5 pontos
	
	
	
	Analise as proposições a seguir sobre a engenharia de software e a interação humano-computador:
I – A Engenharia de Software tem o foco voltado para o projeto e na especificação da funcionalidade interna do sistema.
II – A Interação Humano-Computador: foco voltado para a interação e design de interface do usuário.
III – Apenas a área de engenharia de software trata da qualidade do produto final.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
I e III, apenas.
	Respostas:
	a. 
I e II, apenas.
	
	b. 
II e III, apenas.
	
	c. 
I e III, apenas.
	
	d. 
I, apenas.
	
	e. 
II, apenas.
	
	
	
· Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Qual das alternativas a seguir não se configura em um motivo para estudar os usuários?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Compreensão da capacidade de investimento do usuário.
	Respostas:
	a. 
Compreensão de como o usuário executa tarefas que desejamos aperfeiçoar.
	
	b. 
Compreensão das características que diferenciam as pessoas.
	
	c. 
Compreensão de como os usuários utilizam as tecnologias.
	
	d. 
Conhecimento dos fatores de rejeição e aceitação das tecnologias.
	
	e. 
Compreensão da capacidade de investimento do usuário.
	
	
	
· Pergunta 3
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Qual das opções a seguir não apresenta um componente da etapa “Identificar e analisar o contexto de uso”?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Documentação final de testes.
	Respostas:
	a. 
Definição do escopo do projeto.
	
	b. 
Coleta de dados.
	
	c. 
Análise do usuário, tarefas e ambiente de trabalho.
	
	d. 
Requisitos e metas de usabilidade.
	
	e. 
Documentação final de testes.
	Comentário da resposta:
	Resposta: E
Comentário: Os Componentes da Etapa “Identificar e analisar o contexto de uso” são:
Definição do escopo do projeto;
Coleta de dados;
Análise do usuário, tarefas e ambiente de trabalho;
Requisitos e metas de usabilidade.
	
	
	
· Pergunta 4
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Analise as proposições a seguir sobre a análise do usuário, tarefas e ambiente de trabalho:
I – O objetivo da análise de usuários é identificar quem são os usuários e caracterizá-los, isto é, especificar quais funções exercem e quais capacidades possuem.
II – O objetivo da análise de tarefas é fornecer ao desenvolvedor a visão dos usuários sobre as tarefas que eles precisam realizar para fazer seu trabalho.
III – Mesmo sem afetar a escolha do hardware e o uso da interface, o ambiente de trabalho do usuário precisa ser estudado.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I e II, apenas.
	Respostas:
	a. 
I e II, apenas.
	
	b. 
II e III, apenas.
	
	c. 
I e III, apenas.
	
	d. 
I, apenas.
	
	e. 
II, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A
Comentário: O ambiente do usuário afeta a escolha do hardware que será utilizado e tem grande impacto na interface de usuário. A escolha deve levar em consideração se o trabalho será desenvolvido sob as condições normais de trabalho do usuário, como num escritório, ou em condições extremas, como em um chão de fábrica, ao ar livre, sob forte incidência de luz solar, em ambientes com elevado nível de ruídos etc.
	
	
	
· Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Analise as proposições a seguir sobre requisitos e metas de usabilidade:
 
I – Para a definição de metas de usabilidade, o único aspecto a ser considerado é a eficácia.
II – Requisitos e metas de usabilidade precisam ser especificados com base nos critérios mínimos de desempenho esperado a ser atingido.
III – Para identificação dos requisitos de usabilidade, inspecione as tarefas mais usuais e as mais críticas, os usuários e o que eles esperam do sistema.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
II e III, apenas.
	Respostas:
	a. 
I e II, apenas.
	
	b. 
II e III, apenas.
	
	c. 
I e III, apenas.
	
	d. 
I, apenas.
	
	e. 
II, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: B
Comentário: Para a definição de metas de usabilidade, aspectos como relevância, eficácia, facilidade de aprendizagem e satisfação pessoal devem ser considerados.
	
	
	
· Pergunta 6
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	A técnica utilizada para coletar e representar informações na perspectiva dos usuários é conhecida como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Mapa de empatia.
	Respostas:
	a. 
Estudo de usabilidade.
	
	b. 
Persona.
	
	c. 
Mapa mental.
	
	d. 
Mapa de empatia.
	
	e. 
Estudo do ambiente.
	Comentário da resposta:
	Resposta: D
Comentário: O mapa de empatia é uma técnica utilizada para coletar e representar informações nas perspectivas dos usuários. Por meio do mapa de empatia visualizamos melhor tipos específicos de usuários de forma colaborativa.
	
	
	
· Pergunta 7
0 em 0,5 pontos
	
	
	
	O conjunto de suposições baseadas no mundo real que indicarão as regras de negócio de um sistema é chamado de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Persona.
	Respostas:
	a. 
Estudo de usabilidade.
	
	b. 
Persona.
	
	c. 
Mapa mental.
	
	d. 
Mapa de empatia.
	
	e. 
Modelo conceitual.
	
	
	
· Pergunta 8
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Analise as proposições a seguir sobre os objetivos da avaliação em IHC:
I – Avaliar a funcionalidade.
II – Avaliar o efeito da interface junto ao usuário.
III – Avaliar o retorno financeiro da interface.
IV – Identificar problemas específicos do sistema.
 
São considerados objetivos da avaliação em IHC:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
I, II e IV, apenas.
	Respostas:
	a. 
II, III e IV, apenas.
	
	b. 
I, II e III, apenas.
	
	c. 
I, II e IV, apenas.
	
	d. 
I e II, apenas.
	
	e. 
II e III, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C
Comentário: 
Os objetivos da avaliação em IHC são:
Avaliar a funcionalidade: o sistema deve permitir ao usuário realizar a tarefa pretendida de modo mais fácil e eficiente, ou seja, adequada aos requisitos da tarefa do usuário.
Avaliar o efeito da interface junto ao usuário: é preciso avaliar a usabilidade da interface, e isso inclui avaliar a facilidade de aprender a usar o sistema; a atitude do usuário com relação ao sistema.
Identificar problemas específicos do sistema: avaliar a interface para identificar aspectos do design que podem levar a resultados inesperados, dúvidas ou confusão nos usuários quando utilizados em um contexto específico de uso.
	
	
	
· Pergunta 9
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Analise as proposições a seguir sobre avaliação heurística:
I – É um método de inspeção de usabilidade utilizado para encontrar problemas de projeto de interfaces.
II – É um método considerado econômico, de fácil aprendizagem e fácil de ser aplicado.
III – As sessões de avaliação individual duram de normalmente dez a quinze dias.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I e II, apenas.
	Respostas:
	a. 
I e II, apenas.
	
	b. 
II e III, apenas.
	
	c. 
I e III, apenas.
	
	d. 
I, apenas.
	
	e. 
II, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A
Comentário: As sessões de avaliação individual duram normalmente de uma a duas horas.
Navegando na interface, busca-se primeiro obter uma percepção mais global de possíveis fluxos de interações e o escopo do sistema.
	
	
	
· Pergunta 10
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Considerando as regras de Mandel, analise as proposições a seguir:
I – Na avaliação de interface de usuário é necessário considerar a importância de o usuário ser controlado pelo sistema e não o contrário.
II – As interfaces precisam ser sempre consistentes.
III – O aumento da carga de memória do usuário é importante para firmar o conhecimento do sistema.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
II, apenas.
	Respostas:
	a. 
I e II, apenas.
	
	b. 
II e III,apenas.
	
	c. 
I e III, apenas.
	
	d. 
I, apenas.
	
	e. 
II, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: E
Comentário: Em 1997, Theo Mandel apresentou em seu livro sobre projeto de interfaces três regras de ouro, formando uma base para um conjunto de princípios para o projeto de interfaces de usuário. As regras são:
Deixar o usuário no comando;
Reduzir a carga de memória do usuário;
Tornar a interface consistente.