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1 Não ter alternativa à negociação é ficar preso aos interesses da outra parte. Por isso, para ter sucesso em negociações, é importante, durante a fase de preparação, traçar possíveis cenários. Sobre a negociação, assinale a alternativa CORRETA: A O acrônimo MANA significa mix de alternativa à negociação do acordo. B ZOPA é a tradução nacional para BATNA. C O acrônimo MANA significa mais provável alternativa à negociação do acordo. D MAPAN e MAANA são traduções nacionais, todas equivalentes. 2 A negociação está presente em diversos contexto e pode envolver diferentes atores. São filhos que negociam com os pais, diplomatas que negociam acordos com outras nações, empresas que negociam com outras empresas, compradores que negociam com vendedores, patrões e funcionários que negociam acordos coletivos etc. Sobre negociação, assinale a alternativa CORRETA: A A negociação inicia quando todos se reúnem para este fim. B A negociação como estratégia de resolução de conflitos busca acordos unilaterais. C A negociação começa antes mesmo de um encontro formal. D A negociação descarta a necessidade de constituir vínculos entre as partes. Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi considerada. 3 A negociação é considerada uma das habilidades mais requeridas atualmente. Negociar é uma prática que faz parte do cotidiano das instituições. Sobre a negociação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Todas as organizações, sejam elas públicas ou privadas, constantemente precisam negociar. ( ) As negociações empresariais não possuem relação com a estratégia delimitada pela organização. ( ) A negociação estratégica vai além das negociações comuns. ( ) Toda negociação é estratégica. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - F - V. B V - F - V - F. C V - F - F - V. D F - V - V - F. 4 Toda busca de consenso requer uma forma de negociação. Ao adotar a negociação como forma de solução de conflito se pode chegar a um desses quatro resultados: ganha-ganha, ganha-perde, perde-ganha ou perde-perde. Sobre esses resultados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Na negociação em que uma parte ganha e o rival perde há uma concessão. ( ) Na negociação em que o rival é que ganha e a outra parte perde há uma cooperação. ( ) Na negociação ganha ganha se chega a um compromisso e ambas as partes perdem até a um certo ponto para ganhar noutros. ( ) Na negociação ganha ganha ambas as partes procuram uma solução integrativa em que cada parte acaba por ganhar. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - F - V. B V - F - V - F. C F - V - F - V. D V - V - V - F. 5 O BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement) é uma técnica de negociação que detalha o que seria um bom e o que seria um mau acordo. Um bom negociador jamais vai para uma rodada de negociação sem o BATNA. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Quanto menor a obrigação de uma parte em fechar o acordo mais forte ela será em uma barganha. ( ) O poder de uma negociação não está diretamente associado aos ativos de uma parte, e sim aos incentivos que ela tem (ou não) para estar em uma mesa de negociação. ( ) Quanto mais se entende as alternativas do outro lado, melhor preparado para se negociar estará. ( ) A parte que tem o BATNA mais forte é a parte que tem o maior poder de negociação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - V - F. B V - F - F - F. C F - V - F - V. D V - V - V - V. 6 Não ter alternativa à negociação é ficar preso aos interesses da outra parte. Por isso, para ter sucesso em negociações, é importante, durante a fase de preparação, traçar possíveis cenários. Sobre a negociação, assinale a alternativa CORRETA: A O acrônimo MANA significa mais provável alternativa à negociação do acordo. B O acrônimo MANA significa mix de alternativa à negociação do acordo. C MAPAN e MAANA são traduções nacionais equivalentes. D ZOPA é a tradução nacional para BATNA. 7 Negociação é um processo de comunicação bilateral com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta. Tal processo se inicia antes mesmo de se sentar à mesa para negociar. Sobre a negociação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Ao definir o limite mínimo até onde se pode chegar, se deve também pensar no que fazer caso haja acordo. ( ) O BATNA deve ser feito durante a negociação quando se conhece os anseios da outra parte. ( ) A diferença entre o BATNA de “A” e o BATNA de “B” corresponde à Zona Possível de Acordo. ( ) ZOPA e ZAP são traduções nacionais, equivalentes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - F - F. B V - F - V - V. C F - F - V - V. D F - V - F - F. 8 Na dinâmica empresarial a habilidade de negociação pode fazer toda diferença na hora de firmar acordos, parceiras, alianças e fusões. Para Wood e Colosi (1998), a negociação é um processo multidimensional, e a maior parte do trabalho substancial acontece nos bastidores, em conversas com a própria equipe em restaurantes, coworking ou, ainda, por telefone, mensagens e entrevistas coletivas improvisadas. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: WOOD, J. D.; COLOSI, T. R. As outras negociações. Revista HSM Management, Sorocaba, v. 8, p. 76-80, maio/jun. 1998. A A negociação inicia quando todos se reúnem para este fim. B A negociação é um fim em si mesma, descartando a necessidade de constituir vínculos. C A negociação começa antes mesmo de um encontro formal. D A negociação busca acordos unilaterais. 9 Não ter alternativa à negociação é ficar preso aos interesses da outra parte, por isso, para ter sucesso em negociações é importante, durante a fase de preparação, traçar possíveis cenários. Sobre a negociação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) MAPAN e MAANA são traduções nacionais, equivalentes. ( ) O acrônimo MANA significa mais provável alternativa à negociação do acordo. ( ) O acrônimo MANA significa mix de alternativa à negociação do acordo. ( ) ZOPA é a tradução nacional para BATNA. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - V - V. B V - F - F - F. C V - F - V - V. D V - V - V - F. 10 Negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta, tal processo inicia-se antes mesmo de se sentar à mesa para negociar. Sobre negociação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Bons negociadores não nascem prontos, é necessário muito estudo e também autoconhecimento. ( ) A negociação é um talento nato, o indivíduo já nasce com ele. ( ) Existem muitas técnicas utilizadas em negociações, o BATNA é uma delas. ( ) A preparação é uma das fases mais importantes da negociação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - V - F. B F - F - F - V. C V - V - V - V. D V - F - V - V.
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