prova a2 criatividade e inovação UVA - com gabarito

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01/09/2021 Ilumno
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Local: 316 - D.O. - Sala de aula / Andar / Polo Cabo Frio / CABO FRIO 
Acadêmico: VIRCEI-001
Aluno: GRACY DA COSTA FERREIRA 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20172101799 
Data: 7 de Novembro de 2019 - 20:30 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 6,00/10,00
1  Código: 16549 - Enunciado: De acordo com a proposta de Fritz Zwicky, a análise morfológica, método desenvolvido
por ele em 1948, visa à possibilidade de utilização de múltiplas soluções para um problema. Defina o método de
análise morfológica.
 a) O método auxilia a geração de várias ideias de forma aleatória, utilizando a combinação de diferentes opções
listadas dentro de uma variedade de variáveis pertinentes ao problema.
 b) O método auxilia a geração de ideias sem variedade de forma organizada, utilizando a combinação de
diferentes opções listadas em variedade de variáveis pertinentes ao problema.
 c) O método auxilia a geração de poucas ideias de forma organizada, utilizando a combinação de diferentes
opções listadas dentro de uma variedade de variáveis pertinentes ao problema.
 d) O método auxilia a geração de várias ideias de forma organizada, utilizando a combinação de diferentes
opções listadas dentro de uma variedade de variáveis pertinentes ao problema.
 e) O método auxilia a geração de várias ideias de forma dispersa, utilizando a combinação de diferentes opções
listadas dentro de uma variedade de variáveis pertinentes ao problema.
Alternativa marcada:
d) O método auxilia a geração de várias ideias de forma organizada, utilizando a combinação de diferentes opções
listadas dentro de uma variedade de variáveis pertinentes ao problema.
Justificativa: Resposta correta: O método auxilia a geração de várias ideias de forma organizada, utilizando a
combinação de diferentes opções listadas dentro de uma variedade de variáveis pertinentes ao problema.  Segundo
Monteiro Júnior (2011), o método serve para ajudar na criação de novas ideias por meio da organização de
combinações de diferentes possibilidades colocadas em listas que conversam entre si e que pertencem ao problema
em questão. Distratores: As demais alternativas são incorretas porque distorcem o conceito solicitado e por gerarem
várias ideias organizadamente, fazendo o uso de combinações diferentes das que foram listadas dentro
das possibilidades que estão contidas no problema. Logo, ao utilizarem expressões como 'poucas ideias', 'ideias
aleatórias', 'ideias sem variedade' e 'organização de ideias de forma dispersa', fogem do conteúdo abordado em
textos e ilustrado em vídeo sobre a análise morfológica.
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2  Código: 16547 - Enunciado: ”Melhor exemplo dele [pensamento covergente] são os famosos problemas matemáticos
do tipo 'Paulo tem duas maçãs a mais que Pedro, Pedro tem duas vezes mais maçãs que João. João tem tantas maçãs
quanto Ana e Francisco juntos... Quantas maçãs tem Pedro?' Baseando-nos em nosso saber disponível sobre as regras
aritméticas, procuramos ordenar as informações, submetê-las a uma concatenação lógica e chegar, dessa maneira,
ao resultado correto.” KRAFT, Ulrich. Em busca do gênio da lâmpada. Revista Mente e Cérebro, São Paulo, v. 142, nov.
2004. Baseando-se nos conceitos estudados sobre os pensamentos convergentes e divergentes, analise
a característica a seguir que é própria do pensamento convergente.
 a) Solução lógica é encontrar o maior número possível de soluções em categorias diferentes.
 b) Fluência de ideias é o aspecto qualitativo da criatividade, ou seja, quantas ideias e associações ocorrem para
determinada pessoa.
 c) Originalidade é a habilidade de um indivíduo em um determinado elemento em relação aos padrões
estabelecidos.
 d) A estabilidade busca informações prévias para encontrar a resposta certa.
 e) Raciocínio analítico visa diretamente a uma única possibilidade correta de solução para determinado
problema.
Alternativa marcada:
b) Fluência de ideias é o aspecto qualitativo da criatividade, ou seja, quantas ideias e associações ocorrem para
determinada pessoa.
Justificativa: Resposta correta: A estabilidade busca informações prévias para encontrar a resposta certa. O
pensamento convergente está ligado à estabilidade e a essa busca por informações prévias para encontrar a resposta
certa, diferentemente do pensamento divergente, que busca a ruptura. O pensamento convergente parte de muitos
pontos para se chegar a um destino, enquanto o pensamento divergente parte de um só ponto e chega a vários
destinos (MONTEIRO JÚNIOR, 2011, p. 8). Distratores: As demais alternativas estão incorretas porque são conceitos de
pensamento divergente ou inversões do significado de pensamentos convergentes.
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3  Código: 16542 - Enunciado: “A criação de algo novo é consumado pelo intelecto, mas despertado pelo instinto de
uma necessidade pessoal. A mente criativa age sobre algo que ela ama." Carl Gustav Jung   Considerando o ponto de
vista global sobre o pensamento criativo, articulado ao modelo de Wallas sobre o processo criativo, avalie a
alternativa que sintetiza a proposta de Wallas.
 a) O modelo Wallas para o pensamento criativo pode ser amplamente utilizado em trabalhos de treinamento e
desenvolvimento de equipes de trabalho em empresas, por ser uma visão complexa do processo grupal de criação.
 b) A construção de novas ideias é um processo integrativo que parte de uma situação social para ser elaborada e
testada por um grupo multidisciplinar.
 c) O modelo Wallas de pensamento criativo é centrado no indivíduo e suas habilidades específicas,
considerando secundariamente os fatores ambientais externos que influenciam a criatividade.
 d) A incubação pode ser entendida como um momento em que o sujeito criativo está buscando ativamente
novos temas que estejam relacionados à problemática central.
 e) Segundo Wallas, o sujeito criativo precisa experimentar e testar muitas vezes suas ideias para chegar a um
bom resultado de trabalho.
Alternativa marcada:
d) A incubação pode ser entendida como um momento em que o sujeito criativo está buscando ativamente novos
temas que estejam relacionados à problemática central.
Justificativa: Resposta correta: O modelo Wallas de pensamento criativo é centrado no indivíduo e suas habilidades
específicas, considerando secundariamente os fatores ambientais externos que influenciam a criatividade. Essa
alternativa melhor sintetiza a proposta de Wallas, de maneira global. O modelo Wallas de pensamento criativo é
centrado no indivíduo e suas habilidades específicas, considerando secundariamente os fatores ambientais externos
que influenciam a criatividade. Distratores: A incubação pode ser entendida como um momento em que o sujeito
criativo está buscando ativamente novos temas que estejam relacionados à problemática central. Errada.
A incubação é um momento de descanso, não de busca. A construção de novas ideias é um processo integrativo que
parte de uma situação social para ser elaborada e testada por um grupo multidisciplinar. Errada. Segundo Wallas, é
um processo individual. Segundo Wallas, o sujeito criativo precisa experimentar e testar muitas vezes suas ideias para
chegar a um bom resultado de trabalho. Errada. Wallas não enfatiza a importância das testagens das ideias. O modelo
Wallas para o pensamento criativo pode ser amplamente utilizado em trabalhos de treinamento e desenvolvimento
de equipes de trabalho em empresas, por ser uma visão complexa do processo grupal de criação. Errada.
O modelo Wallas é difícil para trabalho em equipe, devido à sua ênfase no aspecto introspectivo da formação de
novas ideias.
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4  Código: 16500 - Enunciado: "A propriedade intelectual visa garantir ao inventor de um produto os direitos de
produção, reproduçãoe comercialização sobre ele. Isso vale tanto para a indústria quanto para livros, so�wares,
tecnologias, ilustrações, músicas, etc." (MONTEIRO JÚNIOR, 2011). De acordo com o Manual de Oslo, existem quatro
tipos de inovação: de produto, de processo, de marketing e organizacional. Conceitue inovação de processo:
 a) Uma inovação percebida pelo consumidor no seu dia a dia, pois promove melhorias na qualidade dos
produtos ou serviços.
 b) O que empresas e profissionais pensam para reduzir custos de produção ou de distribuição e promover
melhorias na qualidade dos produtos ou serviços.
 c) A implementação de processos conhecidos, reaplicados ao novo produto, pois se tem a garantia de seu
sucesso comercial.
 d) Uma inovação difícil de ser percebida pelo público em geral, pois não promove melhorias na qualidade de
produtos ou serviços.
 e) Quando um bem ou serviço, novo ou significativamente melhorado, é lançado e promove melhorias na
qualidade dos produtos ou serviços.
Alternativa marcada:
e) Quando um bem ou serviço, novo ou significativamente melhorado, é lançado e promove melhorias na qualidade
dos produtos ou serviços.
Justificativa: Resposta correta: O que empresas e profissionais pensam para reduzir custos de produção ou de
distribuição e promover melhorias na qualidade dos produtos ou serviços. A inovação de processo, que, às vezes, não
é percebida pelo público em geral, é mais comum do que parece. É por meio dela que as empresas e os profissionais
reduzem custos de produção ou de distribuição e promovem melhorias na qualidade dos produtos ou serviços. Essa
inovação ocorre a partir da implementação de processos novos ou significativamente melhorados. Distratores: Uma
inovação difícil de ser percebida pelo público em geral, pois não promove melhorias na qualidade de produtos ou
serviços. Errada. A inovação de produto promove melhorias na qualidade de produtos e serviços. Quando um bem ou
serviço, novo ou significativamente melhorado, é lançado e promove melhorias na qualidade dos produtos ou
serviços. Errada. A alternativa se refere à inovação de produto. Uma inovação percebida pelo consumidor no seu dia a
dia, pois promove melhorias na qualidade dos produtos ou serviços. Errada. A inovação de processo não é
diretamente percebida pelo consumidor no seu dia a dia. A implementação de processos conhecidos reaplicados ao
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novo produto, pois se tem a garantia de seu sucesso comercial. Errada. Não se tem a garantia de seu sucesso
comercial.
5  Código: 16519 - Enunciado: "Uma série de mitos se consolida em tempos de crise propagados por 'especialistas' que
generalizam os problemas e também as soluções, esquecendo que a gestão é uma ciência contextual na qual cada
situação apresenta diferentes desafios e enseja diferentes soluções." CARLOMAGNO, M.; SCHERER, F. O. Os sete mitos
da inovação na crise. Época Negócios, São Paulo, 13 abr. 2009. Sabendo que essa etapa também é denominada risco,
avalie a alternativa que corresponde à etapa de implantação de produto.
 a) Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma estratégia para sobreviver, mas a empresa ou o
profissional deve evitar lançar no mercado um novo produto ou serviço naquele momento.
 b) Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma estratégia oportuna para sobreviver, e a empresa ou o
profissional deve lançar a qualquer custo um novo produto ou serviço naquele momento.
 c) Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma oportunidade, mas a empresa ou o profissional deve
avaliar se o mercado tem condições de absorver um novo produto ou serviço naquele momento.
 d) Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma estratégia para sobreviver, mas a empresa ou o
profissional deve avaliar se o mercado tem condições de absorver um novo produto ou serviço naquele momento.
 e) Inovar em tempos de dificuldade econômica é a melhor estratégia para sobreviver, e a empresa ou o
profissional deve arriscar suas fichas em um novo produto ou serviço naquele momento.
Alternativa marcada:
d) Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma estratégia para sobreviver, mas a empresa ou o profissional
deve avaliar se o mercado tem condições de absorver um novo produto ou serviço naquele momento.
Justificativa: Resposta correta: Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma estratégia para sobreviver, mas a
empresa ou o profissional deve avaliar se o mercado tem condições de absorver um novo produto ou serviço naquele
momento. O risco é considerado um alerta, ainda mais em tempos de crise econômica. Há oportunidades nesses
tempos difíceis, mas a cautela e a análise de mercado são fundamentais para a tomada de decisão de um lançamento
de produto novo. Distratores: As demais alternativas não levam em consideração o que o risco de fato representa,
fugindo parcialmente do proposto no scroll. Em caso de dúvidas, será necessário consultar a ferramenta novamente,
no conteúdo digital da disciplina.
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6  Código: 20235 - Enunciado: A inovação de um produto só será de fato inovadora quando ele for lançado e percebido
pelo cliente. Diante dessa afirmação, leia as afirmativas a seguir. I- Lançamentos anuais de smartphone com novas
funções. 
II- Compras de supermercado pela internet. 
III- Entrega de carros alugados em endereços preestabelecidos. 
IV- Lançamentos anuais de jogos eletrônicos com novos desafios. 
V- Lançamentos de computadores com placas de memória maiores. Assinale a resposta correta.
 a) Apenas as afirmativas III, IV e V estão corretas.
 b) Apenas as afirmativas II, III e V estão corretas.
 c) Apenas as afirmativas I, IV e V estão corretas.
 d) Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
 e) Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
Alternativa marcada:
d) Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
Justificativa: Resposta correta: Apenas as afirmativas I, IV e V estão corretas. As afirmativas selecionadas referem-se
à inovação de produto e são percebidas pelo cliente. Distratores: Compras de supermercado pela internet (afirmativa
II) e entrega de carros alugados em endereços preestabelecidos (afirmativa III) 
são relativas à inovação de serviço.
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7  Código: 16502 - Enunciado: "A inovação é importante porque é o grande diferencial no mercado ultracompetitivo de
nossos tempos. Persegui-la tornou-se, por esse motivo, um fator de sobrevivência pora as empresas."
(MONTEIRO JÚNIOR, 2011). As atividades de inovação são etapas científicas, tecnológicas, organizacionais,
financeiras e comerciais que conduzem ou visam conduzir a implementações de inovações. Baseado nessa afirmação,
justifique se todas as atividades de inovação são, em si, inovadoras.
Resposta:
Justificativa: Expectativa de resposta: Não, nem todas as atividades em si são inovadoras, porque temos algumas
que não novas, mas necessárias para a implementação das inovadoras. A inovação é um fator necessário à
sobrevivência das empresas, para que elas possam atravessar os ciclos econômicos. As inovações podem ser
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classificadas de diversas maneiras e em categorias: 1) segundo a área do negócio sobre a qual incidem (produto,
processo, marketing ou organizacional); 2) segundo o grau de impacto que provocam (incremental ou radical);
3) segundo sua relação com as necessidades do mercado (radicais, mistas, incrementais); 4) segundo o grau de
controle que a empresa detém sobre as próprias inovações (abertas ou fechadas). Uma inovação de marketing, por
exemplo, pode ter sido elaborada segundo parâmetros que, em si, não são inovadores e ainda assim incrementam o
produto.
8  Código: 16530 - Enunciado: “Muita gente associa criatividade a um dom especial, quase mágico, que somente alguns
privilegiados teriam. Esses gênios, em geralartistas ou inventores, tirariam suas ideias do nada e rapidamente as
colocariam em prática, sem ajuda nenhuma.” (MONTEIRO JÚNIOR, 2011) No case de Mestral, relativo à sua invenção
do velcro, foi demonstrada uma realidade bem diferente dessa destacada, em que são listados seis valores
necessários: curiosidade, capacidade de ver as coisas de um ângulo
inusitado, perseverança, autoconfiança, humildade para perceber seus próprios limites e pedir ajuda e capacidade de
perceber que uma ideia nova pode ser útil.   Com base nesse case, identifique três valores que sejam relacionados
à sua criatividade.
Resposta:
Justificativa: Expectativa de resposta: O aluno deverá identificar três valores dentre os seis possíveis, como se segue:
curiosidade, capacidade de ver as coisas de um ângulo inusitado, perseverança, autoconfiança, humildade para
perceber seus próprios limites e pedir ajuda e capacidade de perceber que uma ideia nova pode ser útil. Orientações
complementares (se houver): o aluno não precisa ser literal, desde que cite sinônimos que reflitam essas ideias ou
conceitos.
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