Apol objetiva Social Media

Prévia do material em texto

1. CURSO: TECNOLOGIA EM MARKETING DIGITAL - DISTÂNCIA
Parte superior do formulário
Parte inferior do formulário
Disciplina(s):
Social Media
Questão 1/10 - Social Media
Com relação às estratégias de uso do Instagram, avalie as afirmativas a seguir.
I. Apesar de dependerem de uma maior produção, com mais investimento financeiro e pessoas para operacionalizarem o processo de criação, os vídeos são muito importantes para o Instagram. Eles geram acima de 21% mais interações do que fotos e carrosséis (álbuns de fotos).
II. É possível publicar, no feed do Instagram, vídeos de até 45 segundos.
III. Recomendam-se postagens com até 50 caracteres pois elas têm mais engajamento que as publicações com textos muito longos.
IV. Cerca de 55% dos perfis usam algum emoji em suas publicações. 
É correto apenas o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I e II
	
	B
	I e III
Você acertou!
A segunda alternativa está incorreta, pois é possível publicar, no feed do Instagram, vídeos de até 60 segundos. A quarta alternativa está incorreta, pois cerca de 55% dos perfis não usam nenhum emoji em suas publicações.
Referência: Aula 3, Tema 1
	
	C
	II e III
	
	D
	I, II e III
	
	E
	I, II e IV
Questão 2/10 - Social Media
Com relação às características do SEO no Facebook, avalie as afirmativas a seguir.
I. O Facebook também é considerado um mecanismo de busca, então, o SEO funciona.
II. O ranking é feito com base na relevância de uma publicação, e o SEO junta técnicas de otimizações para que os usuários vejam com prioridade um conteúdo.
III. O alcance orgânico do Facebook é alto.
IV. Se a publicação no Facebook tiver um bom desempenho nos primeiros minutos após publicada, a chance de atingir mais gente é muito menor.
É correto apenas o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I e II
Você acertou!
A alternativa III está incorreta, pois o alcance orgânico do Facebook é baixo. A alternativa IV está incorreta, pois, se a a publicação no Facebook tiver um bom desempenho nos primeiros minutos após publicada, a chance de atingir mais gente é muito maior.
Referência: Aula 2, Tema 2
	
	B
	I e III
	
	C
	II e III
	
	D
	I, II e III
	
	E
	I, II e IV
Questão 3/10 - Social Media
Mídia social
A mídia social é a interação social entre pessoas, na qual elas criam, compartilham ou trocam informações e ideias em comunidades e redes virtuais. Andreas Kaplan e Michael Haenlein definem a mídia social como "um grupo de aplicativos baseados na Internet que se baseiam nos fundamentos ideológicos e tecnológicos da Web 2.0 e que permitem a criação e troca de conteúdo gerado pelos usuários". Além disso, as mídias sociais dependem de tecnologias móveis e baseadas na web para criar plataformas altamente interativas através das quais os indivíduos e as comunidades compartilham, cocriam, discutem e modificam o conteúdo gerado pelos usuários. Eles introduzem mudanças substanciais e generalizadas na comunicação entre organizações, comunidades e indivíduos.
Disponível em: https://educalingo.com/pt/dic-en/social-media. Acesso em: 16 out. 2019.
A respeito da relevância e características das redes sociais, avalie as afirmações a seguir.
I. Social Media também é o nome da função na qual um profissional de marketing digital trabalha com foco na  utilização de redes.
II. Apesar de importantes, as redes sociais dificilmente serão o principal canal de vendas de muitas empresas, a curto prazo.
III. São consideradas mídias digitais aquelas que possuem elementos tecnológicos, como banners e anúncios.
IV. A mídia tradicional tem a característica de ser uma via de mão única, ou seja, o consumidor não tem interação com a mídia.
É correto apenas o que se afirma em:
Nota: 0.0
	
	A
	I e III
	
	B
	II e IV
	
	C
	II e III
	
	D
	I, II e III
	
	E
	I, III e IV
A alternativa II está incorreta, pois, para algumas marcas e empresas, as redes sociais são o principal canal de vendas e relacionamento com o cliente e o potencial cliente.
Referência: Aula 1, Tema 1
Questão 4/10 - Social Media
As redes sociais também são uma forte fonte de branding. Com base na definição de Philip Kotler, considerado o pai do marketing, preencha as lacunas referentes ao conceito de branding:
Branding significa dotar produtos e _______ com o poder de uma marca. Está totalmente relacionado a criar _______. Para colocar uma marca em um produto, é necessário ensinar aos _______ quem é o produto, batizando-o, utilizando outros elementos de marca que ajudem a _______, bem como a que ele se presta e por que o consumidor deve se interessar por ele (Kotler; Lane, 2005, p. 269-270).
Nota: 10.0
	
	A
	marca; semelhanças; fornecedores; segmentá-lo
	
	B
	marca; semelhanças; consumidores; mensurá-lo
	
	C
	serviços; semelhanças; consumidores; identificá-lo
	
	D
	serviços; diferenças; consumidores; identificá-lo
Você acertou!
Branding significa dotar produtos e serviços com o poder de uma marca. Está totalmente relacionado a criar diferenças. Para colocar uma marca em um produto, é necessário ensinar aos consumidores quem é o produto, batizando-o, utilizando outros elementos de marca que ajudem a identificá-lo, bem como a que ele se presta e por que o consumidor deve se interessar por ele. (Kotler; Lane, 2005, p. 269-270).
Referência: Aula 1, Tema 1
	
	E
	marca; semelhanças; fornecedores; mensurá-lo
Questão 5/10 - Social Media
Com relação às características do Instagram, avalie as afirmativas a seguir, assinalando V (para afirmativas verdadeiras) e F (para afirmativas falsas).
(    ) O Instagram foi criado em 2009.
(    ) O Instagram foi vendido ao Facebook em 2012.
(    ) É a rede social com maior número de interação no mundo, atualmente.
(    ) Tem a característica de ser uma rede social de utilização muito imediatista.
(    ) O número máximo de hashtags por publicação é de 20.
A sequência correta é:
Nota: 10.0
	
	A
	F-V-V-V-V
	
	B
	F-V-F-V-F
	
	C
	F-V-V-V-F
Você acertou!
A primeira afirmativa é falsa, pois o Instagram foi criado em 2010. A última alternativa é falsa, pois o número máximo de hashtags por publicação é de 30.
Referência: Aula 2, Tema 4
	
	D
	V-F-F-V-F
	
	E
	V-V-F-F-F
Questão 6/10 - Social Media
Com relação às características do Instagram, avalie as afirmativas a seguir.
I. O Instagram foi criado em 2011.
II. O aplicativo foi vendido ao Facebook em 2012.
III. Atualmente, a rede social tem mais de 1 bilhão de usuários ativos e tem 15 vezes mais interação do que outras redes sociais.
IV. No dia em que foi lançada a rede social, seu aplicativo se tornou o mais baixado da Google Play.
É correto apenas o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I e II
	
	B
	I e III
	
	C
	II e III
Você acertou!
A alternativa I é falsa, pois o Instagram foi criado em 2010. A alternativa IV é falsa porque, no dia em que foi lançado o Instagram, seu aplicativo se tornou o mais baixado na Apple Store.
Referência: Aula 2, Tema 4
	
	D
	I, II e III
	
	E
	I, II e IV
Questão 7/10 - Social Media
Com relação às características e detalhes do engajamento no Instagram, assinale V para as alternativas verdadeiras e F para as alternativas falsas.
(    ) Publicações com bastante curtidas e principalmente comentários, que foram salvas por bastante gente e foram enviadas inbox para muitas pessoas, têm mais chance de terem sucesso.
(    ) Não é aconselhável fazer mais de 20 stories por dia pela conta da empresa.
(    ) Fazer perguntas motiva os usuários a se engajarem com as publicações.
(    ) Use palavras-chave no nome do perfil, mas nunca na biografia, que é a descrição sobre a página. Isso confunde a busca pelo usuário.
(    ) Publique conteúdos de diversos tipos, como infográficos, vídeos, fotos, para entender o tipo de conteúdo que seu seguidor prefere consumir, e forneça um conteúdo de qualidade.
A sequência correta é:
Nota: 0.0
	
	A
	V-V-V-V-V
	
	B
	V-F-V-F-V
A segunda alternativa é falsa, pois não é aconselhável fazer mais de 10 stories por dia pela conta da empresa. É importante a somatória de tempo que os usuários passam assistindo a esses conteúdos, para que o algoritmo entregue com prioridade para maisgente. Ou seja, se uma página gerar muitos stories por dia, o tempo de visualização e o número de conteúdos vistos pode ser menor. A quarta alternativa é falsa, pois é recomendável que se use palavras-chave tanto no perfil como na biografia (descrição sobre a página), pois isso fará com que mais usuários encontrem sua página.
Referência: Aula 2, Tema 5
	
	C
	F-V-V-F-F
	
	D
	V-F-V-V-F
	
	E
	F-F-V-F-F
Questão 8/10 - Social Media
O Instagram é uma rede social que concentra uma grande quantidade de usuários ativos e também contas comerciais. Por ter muita gente publicando conteúdo, é preciso utilizar a ferramenta com estratégia, se atentando para a forma correta de usar vídeos, textos, emojis e lives.
Com relação às estratégias de Instagram, avalie as afirmativas a seguir, assinalando V (para afirmativas verdadeiras) e F (para afirmativas falsas).
(    ) Segundo uma pesquisa feita pela Quintly, publicações no Instagram que tenham até 50 caracteres têm mais engajamento do que as publicações com muito texto.
(    ) Fotos e carrosséis (álbuns de fotos) geram acima de 21% mais interações do que vídeos.
(    ) No Instagram, é possível publicar, no feed, vídeos de até 30 segundos.
(    ) Para os perfis menores segue a regra de que quanto menos hashtags, mais interação você tem.
(    ) As publicações com emoji causam um menor número de engajamento. 
A sequência correta é:
Nota: 10.0
	
	A
	V-V-F-F-V
	
	B
	F-F-V-V-F
	
	C
	V-F-V-V-F
	
	D
	V-F-F-V-F
Você acertou!
A segunda alternativa é falsa, pois vídeos geram acima de 21% mais interações que fotos de carrosséis (álbuns de fotos). A terceira alternativa é falsa, pois, no Instagram, é possível publicar, no feed, vídeos de até um minuto. A quinta alternativa é falsa, pois as publicações com emojis causam um maior número de engajamento.
Referência: Aula 3, Tema 1
	
	E
	F-V-V-F-V
Questão 9/10 - Social Media
Com relação às técnicas que fazem com que uma publicação alcance mais gente de maneira orgânica no Facebook, avalie as afirmativas a seguir, assinalando V (para afirmativas verdadeiras) e F (para afirmativas falsas).
(    ) Ter publicações diárias é certeza de sucesso no Facebook.
(    ) Lembrar seus seguidores de que eles podem marcar a opção de “ver  primeiro”, pois o Facebook tende a entregar o conteúdo da página a ele assim que existe uma nova publicação. 
(    ) Engajamento é curtir, comentar, compartilhar, enviar inbox e reações. Estimule isso.
(    ) Uma pesquisa feita pela Quintly mostra que os vídeos publicados como link no Facebook têm uma taxa de envolvimento 186% maior e são compartilhados mais de 1.000% a mais do que os vídeos postados diretamente no Facebook.
(    ) O dia e o horário em que a publicação é feita não são relevantes para ordenar os resultados no feed.
A sequência correta é:
Nota: 10.0
	
	A
	V-V-F-F-F
	
	B
	F-V-V-F-V
	
	C
	F-V-V-F-F
Você acertou!
A primeira alternativa é falsa porque ter publicações diárias não é certeza de sucesso no Facebook. A quarta alternativa é falsa porque a pesquisa  feita  pela  Quintly mostra que os vídeos publicados diretamente no Facebook têm uma taxa de envolvimento 186% maior e são compartilhados mais de 1.000% a mais do que vídeos inseridos num site  e  publicados  como  link  no  Facebook. A última alternativa é falsa pois o dia e o horário em que a publicação é feita. São relevantes para ordenar os resultados no feed.
Referência: Aula 2, Tema 2
	
	D
	F-F-V-V-V
	
	E
	F-V-F-F-V
Questão 10/10 - Social Media
Contar uma história. Narrativas com começo, meio e fim, expectativa, decepção, superação, tensão e glória, envolvem mais o público e o deixa curioso. Mostre que é autoridade no assunto, mas mostre como aprendeu tudo isso e ensine sua audiência a aprender também. É legal demonstrar que se conhece muito sobre algum tema ou alguma área, mas pode parecer prepotente, então seja humilde e mostre ao público como chegar ao mesmo nível que o seu. É importante ter essa aproximação.
Essas características acima, para maximizar o engajamento no Instagram, se referem ao conceito de:
Nota: 0.0
	
	A
	Direct messages
Recurso do Instagram que permite aos usuários o envio de mensagens, fotos e vídeos de maneira privada.
	
	B
	Outbound Marketing
Outbound Marketing é a estratégia tradicional de marketing, em que a marca é ativa no processo de prospecção de clientes.
	
	C
	Carrossel
Carrossel é o nome do álbum de fotos no Instagram.
	
	D
	Inbound Marketing
Inbound Marketing é o conjunto de estratégias de marketing que visam atrair e converter clientes usando conteúdo relevante. Diferente do marketing tradicional, no Inbound Marketing a empresa não vai atrás de clientes, mas explora canais como mecanismos de busca, blogs e redes sociais para ser encontrada.
	
	E
	Storytelling
Referência: Aula 3, Tema 1
·