Psicologia das emergências e desastres

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Psicologia das emergências e desastres
1. As avaliações do curso de Psicologia da Unijorge são feitas com base em questões de problematização, para que você 
possa aplicar as competências desenvolvidas ao longo da graduação. 
2. Você terá 100 minutos para realizar a avaliação. Evite enviá-la no último minuto do prazo de término, para eliminar 
problemas de extrapolar o tempo e impossibilitar a submissão. 
3. As respostas das questões devem ser feitas no questionário Forms da Microsoft Office, que deverá ser enviado ao seu 
término. Não serão aceitas respostas por e-mail ou demais métodos de contato. 
4. A avaliação tem o valor de 600 pontos (6,0) e cada questão vale 66 pontos (equivale a 1/9 do total). 
4.1 Uma das questões enquadra-se no formato "formação geral" e contabiliza ponto extra. 
5. A avaliação é individual. 
6. Preste bastante atenção à leitura das questões, antes de marcar a resposta que considerar correta. 
7. Você terá direito ao envio de apenas um gabarito válido, por isso revise suas respostas, antes de enviá-las. 
8. Salve um arquivo de sua avaliação para conferir suas respostas com o gabarito. 
1
Nome
William Ariel S. Santos
2
Matrícula
171003384
3
E-mail
william-ariel@hotmail.com
4
Você ouviu que um grande terremoto acaba de atingir repentinamente o centro da 
cidade no meio de um dia útil. Muitas pessoas foram afetadas e prédios desabaram. 
Você e seus colegas sentiram o tremor, mas estão bem. A extensão dos danos é 
incerta. A agência para a qual você e seus colegas trabalham pediu que ajudassem 
os 
sobreviventes e que oferecessem apoio a qualquer pessoa que encontrassem que 
tenha 
sido gravemente afetada. 
Com base nas orientações sobre Primeiros Cuidados Psicológicos, avalie as etapas 
do processo de intervenção abaixo: 
I. A primeira etapa envolve a preparação, que engloba um questionamento pessoal 
sobre sua condição de intervenção sobre a situação, bem como suas informações 
acerca do ocorrido. 
II. A segunda etapa envolve a observação. Ao chegar no lugar, o profissional deverá 
identificar os recursos disponíveis e observar quais pessoas estão mais afetadas 
pelo evento. 
III. A terceira etapa envolve a escuta das vítimas e inclui, dentre outros objetivos, 
compreender quais os principais medos e preocupações que elas carregam. 
IV. A etapa final envolve a aproximação, que tem como principal objetivo gerar um 
relatório técnico sobre a situação e encaminhá-lo às autoridades competentes. 
Estão corretas apenas as assertivas: * 
(66 Pontos)
I, II e III
I, II e IV
II e III
I, III e IV
II, III e IV
5
Buscando trazer orientações sobre o enfrentamento à pandemia da COVID – 19, o 
SESC São Paulo elaborou a seguinte peça publicitária: 
 
Fonte: 
https://www.sescsp.org.br/online/artigo/14076_PARA+MANTER+A+SAUDE+MENTAL
+EM+TEMPOS+DE+CORONAVIRUS 
Entendendo a pandemia como uma situação de emergência e desastre, com base 
nos conhecimentos da psicologia voltados a esse campo, podemos analisar a peça 
publicitária apontando: 
I Apesar da campanha informar que não diversidade étnica não impacta na 
contaminação, a psicologia das emergências e dos desastres entende que todo 
impacto de uma situação adversa deve ser analisado com observância à realidade 
social das vítimas. 
II O relatório “Experiências e percepções de psicólogas(os) em relação à atuação 
durante a pandemia do Coronavirus e enfrentamento da COVID-19”, do Conselho 
Regional de Psicologia da Bahia, demonstrou que apesar do excesso de informações 
ser prejudicial, há pessoas que buscam informações qualificadas como estratégia de 
enfrentamento à situação ansiogênica da pandemia. 
III A campanha alerta para a necessidade de atentar-se aos sentimentos 
experienciados. Entretanto, como cuidado em saúde mental, sugere-se evitar o 
monitoramento de sentimentos e emoções durante a pandemia, já que a 
probabilidade destes serem negativos é alta. 
IV A interação com a rede de apoio social não tem sido apontada nos estudos sobre 
estratégias de enfrentamento às emoções negativas advindas do contexto da 
pandemia como um recurso útil de coping. 
Estão corretas apenas as assertivas * 
(66 Pontos)
https://www.sescsp.org.br/online/artigo/14076_PARA+MANTER+A+SAUDE+MENTAL+EM+TEMPOS+DE+CORONAVIRUS
I, II e IV.
II, III e IV
I e II
I, II, III e IV
II e III
6
Nesta conversa, você vai até uma mulher que está em pé ao lado de destroços 
de um prédio caído. Ela está chorando e tremendo, apesar de não parecer estar 
ferida fisicamente. Em diálogo com a vítima, você descobre que ela se sente abalada 
por não ter conseguido levar consigo seus documentos após perceber que o prédio 
estava desabando, nem salvar outros moradores. Malmente formula palavras e 
parece estar demasiadamente abalada. 
No caso em destaque, sendo realizada uma intervenção pautada nos Primeiros 
Cuidados Psicológicos (PCP), o profissional poderá realizar: 
I. Afastamento da vítima do local do acidente, para reduzir os estímulos 
relacionados ao trauma. 
II. Incentivo a uma narrativa prolongada sobre o fenômeno desastroso, buscando 
coletar da vítima toda a informação lembrada por ela acerca do evento. 
III. Identificação de necessidades que ultrapassem as demandas imediatas de 
saúde mental, como comida ou abrigo. 
IV. Mitigação do estresse agudo, a partir de estratégias de relaxamento ou desvio de 
foco sobre o fenômeno desastroso. 
Com base nas orientações aos PCP, estão corretas as assertivas: * 
(66 Pontos)
I, II e III, apenas.
Nenhuma assertiva está correta.
I, II, III e IV.
I, III e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.
7
Os impactos da pandemia para a sociedade foram avaliados em pesquisa realizada 
em 2020 pelo Conselho Regional de Psicologia da Bahia. A tabela a seguir apresenta 
as emoções experienciadas, conforme os respondentes: 
 
Aliado a essas emoções, outras reverberações na saúde mental têm sido associadas 
ao contexto da pandemia. Com base nas informações prestadas e nos estudos sobre 
psicologia e COVID-19, avalie as alternativas a seguir e marque a correta: * 
(66 Pontos)
Alterações na rotina impostas pela pandemia podem gerar desregulações psíquicas,
insegurança e solidão. Por outro lado, o estabelecimento de uma rotina bem definida
tem sido apontado como uma ferramenta de coping.
As redes sociais (família e amigos), mesmo mantidas à distância, têm demonstrado
serem danosas à saúde mental durante a pandemia, já que a contaminação por COVID-
19 é associada à aglomeração.
Os índices de violência doméstica demonstraram queda, pois a pandemia tem gerado
uma rede de solidariedade que atenua comportamentos agressivos, o que é
demonstrado na experiência de tranquilidade apontada na tabela.
O acesso a notícias difíceis tem demonstrado baixo impacto na saúde mental, pois
quanto mais informada a pessoa se encontra sobre a pandemia, melhor consegue
enfrentar suas adversidades.
A mudança na forma de exercício profissional, em transição para o home-office, tem
gerado impacto na produtividade, porém não se associa a reverberações na saúde
mental.
8
Em experiência no Brasil, o governo do estado do Mato Grosso do Sul realizou 
formação voltada a capacitar profissionais da atenção primária à saúde a atuar no 
processo de reabilitação de indivíduos após contaminação por COVID-19. Dentre 
seus objetivos, incluía-se qualificar profissionais da APS na reabilitação física, 
fisioterápica, neurológica, psicológica e no apoio psicossocial, desenvolvendo 
processos de trabalho baseados nas práticas colaborativas da interprofissionalidade. 
Fonte: https://www.esp.ms.gov.br/reabilitacao-para-sindrome-pos-covid-19-na-
atencao-primaria-a-saude/ 
A reabilitação psicológica após a infecção por COVID-19 se pauta na ocorrência de 
sequelas ou sintomas psicológicos posteriores ao adoecimento. Dentre estes, 
podemos mencionar: 
I. Casos de delírio mental têm sido observados em aproximadamente 40% dos 
pacientes graves. 
II. Grande parte dos pacientes relata pensamento turvo, mesmo após receberem 
alta. 
III. Foram registradosproblemas na memória associados aos quadros de COVID-19. 
IV. Por conta das intervenções e do cenário do adoecimento, pode haver casos de 
infecção que promovam, ainda que indiretamente, Transtorno de Estresse Pós-
Traumático. 
V. Insônia e fadiga, associado a experiências de esgotamento mental, são sintomas 
apontados por parte dos pacientes de COVID-19. 
Estão corretas as assertivas: * 
(66 Pontos)
II, III, IV e V, apenas.
I, III e V, apenas.
Todas as assertivas estão corretas.
Nenhuma das assertivas está correta.
I, II e V, apenas.
https://www.esp.ms.gov.br/reabilitacao-para-sindrome-pos-covid-19-na-atencao-primaria-a-saude/
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A psicologia é uma profissão de tradição presencial. Mesmo com o advento das 
Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs), a maior parte dos atendimentos 
psicológicos ocorriam presencialmente. No período da pandemia da COVID-19, uma 
parcela significativa de profissionais teve que reformular sua forma de atuação, 
apoiando-se nas ferramentas tecnológicas na execução do trabalho. 
Todo contexto profissional para psicólogas(os) deve ser regulamentado pelo 
Conselho Federal de Psicologia. A atuação por intermédio das Tecnologias da 
Informação e Comunicação não é diferente. Sobre esse tema, avalie as assertivas 
abaixo. 
I. O Código de Ética profissional segue valendo, independente do formato de 
atuação. 
II. A Resolução CFP Nº 11/2018 regula a prática profissional por intermédio de 
Tecnologias da Informação e Comunicação e proíbe a atuação on-line em situações 
de emergências e desastres. 
III. A pandemia da COVID-19 demandou alteração na Resolução CFP Nº 11/2018, 
permitindo atuação remota perante situações de emergências e desastres. 
IV. É vedado à(ao) profissional elaborar documentos psicológicos oriundos de 
atuação por meio de TICs. 
Estão corretas apenas: * 
(66 Pontos)
II, III e IV
II e IV
I e II
I, II e III
Todas as assertivas estão corretas
10
Além dos impactos à saúde física, paulatinamente são constatados impactos da 
COVID-19 à saúde mental. A Associação Americana de Psicologia tem organizado 
um conjunto de recursos educacionais que comprovam essa associação e capacitam 
profissionais de psicologia a intervir na pandemia: https://www.apa.org/topics/covid-
19. Conforme nos estudos realizados e na referência mencionada, avalie as 
assertivas a seguir acerca da relação entre saúde mental e COVID-19. 
I. O desconhecimento sobre o vírus e seus efeitos tende a agravar o estresse 
provocado pelo perigo de contaminação. 
II. A disseminação de notícias falsas foi correlacionada a situações de pânico e 
sofrimento psíquico. 
III. A ação governamental não tem potencial de gerar impacto na subjetividade da 
população, sendo incorreto afirmar que esta esteja relacionada ao sofrimento 
psíquico associado à situação de pandemia. 
IV. E existência de incertezas sobre o período de duração da pandemia foi 
associado ao medo e sofrimento mental. 
Estão corretas apenas as assertivas: * 
(66 Pontos)
I, II e III
II e III
I, II e IV
II, III e IV
I, III e IV
11
A demanda por intervenções breves e imediatas após situações de desastre 
demandou a criação de ferramentas de atuação e cuidado. Percebeu-se, conforme 
novos serviços se desenvolviam para lidar com esses cenários, que os cuidados de 
ordem médica muitas vezes eram insuficientes, pois o impacto psicológico das 
situações traumáticas gerava graves efeitos. Desenvolveu-se, com isso, uma 
estratégia conhecida atualmente como Primeiros Socorros Psicológicos (ou 
primeiros cuidados psicológicos). Sobre essa estratégia, podemos afirmar: * 
(66 Pontos)
https://www.apa.org/topics/covid-19
A utilização da estratégia de primeiros cuidados psicológicos é vantajosa, pois é
específica para o profissional de psicologia.
O uso dos primeiros cuidados psicológicos passou a ser desencorajado, pois a
capacidade do sujeito reagir a intervenções até 48h após a ocorrência de uma situação
traumática é mínima.
Primeiros cuidados psicológicos equivalem ao “debriefing psicológico”, espécie de
catarse utilizada pelo exército americano após experiência de soldados em situações
de guerra.
Observa-se que as intervenções conduzidas no período inicial de uma situação
traumática devem ser longas e focadas na história passada do sujeito vítima de
desastre.
As intervenções de primeiros cuidados psicológicos podem ser iniciadas
imediatamente após a ocorrência de desastres, direcionadas a crianças, adultos ou
famílias afetadas direta ou indiretamente pela situação.
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(Formação Geral) 
Em 2017, a Revista RADIS, da Fundação Oswaldo Cruz, organizou um número voltado 
às discussões sobre a população refugiada no Brasil. Dentre os questionamentos que 
orientaram a produção, tem-se: “Como é a vida das pessoas que cruzam a linha de 
suas fronteiras e buscam refúgio por aqui? Quais as dificuldades que enfrentam no 
seu processo de adaptação? Que reflexos a condição de refúgio imprime em sua 
saúde?” 
Fonte: https://portal.fiocruz.br/noticia/revista-radis-aborda-vida-de-refugiados-no-
brasil 
Hoje, sabemos que paulatinamente a atuação com migrantes e refugiados ganha 
espaço na psicologia, pois são observados processos de exclusão social, impactos 
na saúde, obstáculos de integração social, dentre outros comprometimentos à 
vivência psicossocial dessa população. 
Sobre o fenômeno da migração e refúgio e as contribuições da psicologia, avalie as 
alternativas 
seguintes e aponte a correta: 
 * 
(72 Pontos)
A psicologia demonstra que não há relação entre aspectos étnico-raciais e o
https://portal.fiocruz.br/noticia/revista-radis-aborda-vida-de-refugiados-no-brasil
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preconceito voltado a migrantes e refugiados no território brasileiro.
É possível que os migrantes, ao chegarem ao Brasil, sintam-se subutilizados. Isso
porquê grande parte possui qualificações não levadas em consideração pelo mercado
de trabalho brasileiro. Entretanto, esse fenômeno não representa exclusão social.
Quando associada à condição de vulnerabilidade social, a migração é acompanhada
da desterritorialização, que gera impactos psicológicos decorrentes da sensação de
não pertencimento ao novo local de estadia, inadaptação cultural e fragilidade de
vínculos.
Estudos revelam que migrantes podem vivenciar episódios de solidão oriundos da
pouca inserção no novo contexto cultural. A solidão, entretanto, favorece a construção
da sua identidade como pertencente ao novo território.
Observa-se que a maior parcela de migrantes e refugiados não vivencia situações de
vulnerabilidades sociais, pois a saída dos seus países de origem é planejada e
voluntária.
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