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Questão 1 - INTRAEMPREENDEDORISMO E LIDERANÇA (2609)
Para o Collins (2006) existem diferentes níveis de liderança e o líder nível cinco é o líder que estava topo das companhias pesquisadas por Jim Collins, no livro: Empresas feitas para vencer.
De acordo com os estudos realizados, com relação aos líderes das empresas feitas para vencer é INCORRETO afirmar que:
A)Os líderes do livro: Empresas feitas para vencer eram verdadeiras celebridades.
B)Os líderes do livro: Empresas feitas para vencer possuíam uma modéstia irresistível.
C) Os líderes do livro: Empresas feitas para vencer eram quietos, reservados, apagados, tímidos, bem-educados, discretos.
D) Os líderes do livro: Empresas feitas para vencer eram uma mistura de humildade pessoal com intensa vontade profissional.
E) Os líderes do livro: Empresas feitas para vencer eram fanaticamente infectados por uma necessidade incurável de gerar resultados contínuos.
Questão 2 - INTRAEMPREENDEDORISMO E LIDERANÇA (2609)
Os líderes das Empresas feitas para vencer, Collins (2006), são líderes rigorosos nas decisões que envolvem pessoas.
Com relação à postura desses líderes diante das decisões que envolvem pessoas, é INCORRETO afirmar que:
A) Na dúvida não contrate, continue procurando, atrair as pessoas certas é ponto crucial.
B) Nas mudanças que envolvam pessoas, certifique-se, se não se trata de alguém que, apenas está no lugar errado.
C) Coloque as melhores pessoas nos maiores problemas.
D) As pessoas certas são o ativo mais importante da companhia, talentos e traços de caráter inatos definem mais a pessoa certa do que o conhecimento e capacidades específicas.
E)O primeiro passo é retirar as pessoas erradas do barco e colocar as certas.
Questão 3 - INTRAEMPREENDEDORISMO E LIDERANÇA (2609)
Empreendedores e intraempreendedores vêm no risco um estimulo para jornada, por outro lado, assumem e gerenciam riscos calculados. 
Quando se estuda a cultura organizacional empreendedora verifica-se que a maneira como o erro é visto e tratado dentro da companhia pode ser decisivo na construção dessa cultura.
Com base nos estudos realizados, se o propósito da companhia é construir uma cultura organizacional empreendedora é CORRETO lidar com o erro das seguintes maneiras: 
I. Erros são caminhos de aprendizagem.
II. Erros são compartilhados. 
III. Erros são ocultados. 
IV. Erros significa iniciativa. 
V. Erros denotam coragem.
A) As alternativas I, II, III, IV estão corretas.
B) As alternativas I, II, III, V estão corretas.
C) As alternativas I, II, IV, V estão corretas. 
D) As alternativas II, III, IV, V estão corretas.
E)As alternativas I, III, IV, V estão corretas. 
Questão 4 - INTRAEMPREENDEDORISMO E LIDERANÇA (2609)
De acordo com o Sebrae  o empreendedorismo no Brasil ganhou espaço e passa ser visto como uma opção de carreira, nesse mesmo contexto, surge a palavra intraempreendedorismo: um processo que ocorre dentro de uma empresa existente, independente de seu porte, e leva-a não somente a novos negócios, mas também a outras atividades e orientações inovadoras como o desenvolvimento de novos produtos, serviços, tecnologias, técnicas administrativas, estratégias e posturas competitivas. 
Conforme os estudos realizados é CORRETO afirmar que o intraempreendedor é:
I. O indivíduo que atua como vetor de transformação em seu ambiente de trabalho por meio da realização de seus sonhos, seus projetos e suas metas, que são alinhados aos interesses da organização.
II. O individuo que empreende dentro da empresa em que atua, percebe oportunidades e cria os meios para persegui-las e realizá-las. 
III. O individuo que assume postura de proprietário da empresa que trabalha, comporta-se como se fosse o dono do negócio. 
IV. O individuo que trabalha na geração de ideias que possam se transformar em novos negócios, produtos ou serviços para as organizações em que atuam. 
V. O individuo focado na solução e no resultado, proativos, persistentes e extremamente comprometidos com o negócio, cliente e imagem da empresa que criam.
A) As alternativas I, II, III, IV estão corretas.
B) As alternativas I, II, III, V estão corretas.
C) As alternativas I, II, IV, V estão corretas.
D) As alternativas II, III, IV, V estão corretas. 
E) As alternativas I, III, IV, V estão corretas. 
Questão 5 - INTRAEMPREENDEDORISMO E LIDERANÇA (2609)
Segundo a teoria do Caminho-Objetivo, conhecida também como Meta-Objetivo ou o Path-Goal, a eficácia do líder é definida pela sua disposição em atender as expectativas motivacionais dos seguidores.
De acordo com os estudos realizados, é CORRETO afirmar que:
I. O líder deve motivar os seus liderados através do aumento das recompensas pessoais.
II. O líder deve motivar os seus liderados através do apoio e da amortização dos obstáculos e impedimentos do caminho.
III. O líder precisa deixar claro aos trabalhadores as etapas que devem ser percorridas a fim de alcançar os objetivos traçados.
IV. O líder deve proporcionar os recursos necessários para que os colaboradores alcancem os próprios objetivos no processo.
A)As alternativas I, II, III, IV estão corretas.
B)As alternativas I, II, III estão corretas.
C)As alternativas II, III, IV estão corretas.
DAs alternativas I, III, IV, estão corretas.
E)As alternativas I, II, IV estão corretas.
Questão 6 - INTRAEMPREENDEDORISMO E LIDERANÇA (2609)
O Sumário Executivo é etapa crucial do plano de empreendimento interno, assim, o intraempreendedor deve estar atento ao realizá-lo. De acordo com os estudos realizados, com relação ao Sumário executivo é CORRETO afirmar que: 
O sumário executivo é a primeira etapa a ser escrita, trata-se de um breve resumo do plano e deve contemplar os pontos mais importantes.
É importante observar quem é o público-alvo a quem o plano é dirigido, que pode ser o presidente da companhia, diretor ou gerente.
I. Ao fazer a leitura do sumário executivo, poder-se-á empolgar-se e ir imediatamente para leitura completa do plano ou simplesmente desistir. 
II. Ao fazer a leitura do sumário executivo, deseja-se saber se a oportunidade de negócios realmente existe e sua viabilidade.
III. Ao fazer a leitura do sumário executivo, deseja-se saber se a equipe de gestão tem know how para transformar a oportunidade em um negócio rentável.
A)As alternativas I, II, III, IV, V estão corretas.
B)As alternativas I, II, III, IV estão corretas
C)As alternativas II, III, IV, V estão corretas.
D)As alternativas I, III, IV, V estão corretas. 
E)As alternativas I, II, IV, V estão corretas. 
Questão 7 - PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO E MARKETING (1312)
Quando os profissionais de marketing realizam pesquisas por telefone, estão procurando informações especificamente voltadas para a pesquisa em pauta. Estes dados seriam considerados dados
A)Secundários.
B)Primários.
C)Exploratórios.
D)Causais.
E)Experimentais.
Questão 8 - PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO E MARKETING (1312)
Os 14 princípios gerais de administração sugeridos por Fayol, e que ainda são considerados pela maioria dos administradores, têm, entre eles, um que determina que os trabalhadores nas organizações deveriam receber ordens de um gerente somente, para evitar conflitos e mal-entendidos. Esse princípio é o da
A)unidade de comando.
B)divisão do trabalho.
C)centralização.
D)cadeia escalar.
E)equidade.
Questão 9 - PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO E MARKETING (1312)
Os Sistemas de Informação que ajudam as empresas a focalizarem, em produtos e serviços novos e inovadores, promoções bem sucedidas e serviços primorosos ao cliente estão se tornando fundamentais para muitas organizações. Uma das aplicações mais utilizadas consiste no
AGerenciamento de Relações com o Cliente.
B)Sistema de Informação Baseado em Computador.
C)Sistemas de Informação de Apoio às Operações.
D)Sistemas de Informação de Apoio à Gestão.
E)Sistemas de Suporte à Decisão.
Questão 10 - PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO E MARKETING (1312)
Assinale a alternativa que caracteriza o principal objetivo do Sistema de Informações.
A)Prospectar dados do mercado em que atua a organização.
B)Processar informações do mercado financeiro.C)Processar de forma econômica, dados para informações ou conhecimento.
D)Prospectar informações sobre a concorrência.
E)Prospectar profissionais da área de TI para atuarem no processamento de dados.
Questão 11 - PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO E MARKETING (1312)
Marcela é dona de uma cadeia de lojas de doces e notou que a depender do bairro, a saída de determinadas marcas de chocolates é maior ou menor. A partir dessa observação, foi notando que o mesmo acontece com salgadinhos e doces de forma geral. Por isso, resolveu fazer uma pesquisa de mercado para entender o perfil do público de cada uma de suas lojas e assim, poder realmente traçar estratégias para o seu comércio.
Após a finalização da pesquisa, foi possível constatar que, lojas em regiões mais nobres vendiam doces mais caros e muitas vezes, a preferência era por chocolates importados e bolachas e salgadinhos de marcas mais caras. As regiões em que o poder aquisitivo era menor, embora vendessem muito bem, a preferência era por doces e "lanchinhos" mais populares.
Decidiu assim, rever a política de estoque de cada uma de suas lojas, direcionando uma porcentagem maior de mercadorias mais caras e diversificadas para as lojas de bairros mais nobres e trabalhando com doces mais populares e de preço menor em bairros onde o poder aquisitivo fosse menor. Após essa mudança, teve aproximadamente um aumento de 15% em seu faturamento e um giro maior de mercadorias.
O caso lido trata MAIS ESPECIFICAMENTE de que tipo de segmentação estudada ?
A)Geográfica
B)Demográfica
C)Psicográfica
D)Comportamental
E)Social
Questão 12 - PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO E MARKETING (1312)
Como as estratégias de Marketing podem ser efetivas? 
A)As estratégias precisam trazer um diferencial competitivo, devem levar em consideração o consumidor, os objetivos determinados e fazer frente aos concorrentes. No final o que o Marketing está entregando é um valor.
B)As estratégias precisam trazer diferencial competitivo, levar em consideração o marketing e a inovação.
C)As estratégias precisam levar em consideração as pesquisas e o público-alvo.
D)As estratégias não precisam levar em consideração o consumidor.
E)As estratégias precisam trazer análise ambiental, devem levar em consideração o objetivos e entregar valor.  
Questão 13 - REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA (1412)
A remuneração estratégica é a ponte entre os indivíduos e a nova realidade das organizações, o catalisador para as convergências de energias na organização e o sistema que se concentra no indivíduo e não mais no cargo. Das formas básicas de remuneração, uma apresenta as seguintes características: é a maneira mais tradicional que as empresas utilizam para recompensar seus funcionários por seu trabalho e é, ainda hoje, a principal forma de remuneração utilizada pelas empresas. Essas características dizem respeito
A)a remuneração funcional.
B) o salário indireto.
C) a remuneração variável.
D) a participação acionária.
E)a remuneração por habilidade.
Questão 14 - REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA (1412)
A principal vantagem do método de remuneração variável, em comparação com a remuneração fixa como fator motivacional do trabalho, em uma era de crescente competitividade, é que o método de remuneração variável
A) homogeneíza e padroniza os salários dentro da organização.
B)facilita a administração dos salários e o seu controle centralizado.
C)incentiva o espírito empreendedor e a aceitação de riscos e responsabilidades.
D)funciona como elemento de conservação da rotina e do status quo.
E)focaliza os resultados e o alcance de objetivos.
Questão 15 - REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA (1412)
A empresa disponibiliza uma relação de benefícios a serem escolhidos pelos profissionais segundo suas necessidades e preferências pessoais, limitados por determinado critério por pontos. Além disso, a empresa determina o custo do plano e o funcionário define como o pacote deve ser composto.
Relacione, de forma correta, o pacote de benefícios a qual o trecho acima se refere
A)Menu de opções.
B)Tradicional.
C)Flexibilização parcial.
D)Escolha livre.
E)Modular.
Questão 16 - REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA (1412)
Segundo Wood Jr. e Filho (2009), um sistema de remuneração por habilidades deve retratar a realidade da empresa, diferenciando-se significativamente de um sistema tradicional de remuneração. Portanto, são características do conceito de carreira no sistema de Remuneração por Habilidades:
A)O colaborador evolui profissionalmente por meio da aquisição, do desenvolvimento e da aplicação de habilidades formalmente preestabelecidas e avaliadas pela organização.
B)Considera um cargo como um conjunto de funções de mesma natureza e de equivalentes níveis de responsabilidade e complexidade.
C)Considera a forma de progressão dos cargos e dos salários, estimulando o contínuo aprendizado técnico profissional.
D)Direcionada para cargos cujas funções sejam, predominantemente, padronizadas e repetitivas. A "reprodutibilidade" é uma característica importante das funções inseridas no contexto de tais programas.
E) Estimula os empregados a buscarem novas habilidades e competências, tanto operacionais, como de liderança.
Questão 17 - REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA (1412)
O modelo de remuneração em que os funcionários são remunerados pelos seus conhecimentos e atitudes apresentadas e que está totalmente ligado à gestão integrada de pessoas, sempre buscando o desenvolvimento constante e a remuneração alinhada ao mercado, é identificado como remuneração
A)variável.
B)por competências.
C)funcional.
D)por habilidades.E)indireta.
Questão 18 - REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA (1412)
Sobre as estratégias de negócios, Porter (1990), apresenta cinco fatores principais que devem ser analisados para a escolha da estratégia competitiva: Concorrentes no setor; Novos entrantes; Fornecedores; Fontes de produtos substitutos; e Clientes.
Nesse contexto, assinale a alternativa que apresente, de forma correta, a descrição dos fornecedores:
A)São empresas que podem exercer pressões de preço e condições de fornecimento.
B)São empresas que podem vir a ocupar o mercado atendido pela organização.
C)São empresas que competem pelo mesmo mercado.
D)Podem exercer pressões de vários tipos, por preços mais baixos, melhor qualidade ou até pela implantação de sistemas.
E)São empresas que podem vir a ser concorrentes no futuro.
Questão 19 - TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO (1550)
Sobre Desenvolvimento Profissional é correto dizer que:
I – tem como intuito fornecer ao colaborador conhecimento que vai além do exigido no cargo atual;
II – visa preparar o funcionário para executar uma determinada atividade na organização;
III – almeja aperfeiçoar a pessoa para o crescimento profissional em determinada carreira.
IV – pode ser realizada dentro da organização ou em outras empresas que oferecem esse tipo de serviço.
Assinale a alternativa correta.
A)Estão corretas as afirmações I e II somente.
B)Estão corretas as afirmações II e III somente.
C)Estão corretas as afirmações I, II e IV somente.
D)Estão corretas as afirmações I, II e III somente.
E)Estão corretas as afirmações I, III e IV somente.
Questão 20 - TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO (1550)
Acerca da Educação Corporativa podemos afirmar que, dentre os princípios que defende está aquele que compreende a educação não é somente como um processo de desenvolvimento e realização do potencial existente em cada profissional, mas também como um processo de transmissão da herança cultural.
Tal definição refere-se ao princípio da:
A)Perpetuidade
B)Disponibilidade
C)Sustentabilidade
D)Parceria
E)Cidadania
Questão 21 - TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO (1550)
Em relação as técnicas de treinamento, Feullette (1991), aborda três tipos: treinamento quanto ao uso, treinamento quanto ao tempo e técnicas utilizadas. Assinale a alternativa que representa um dos tipos de treinamento quanto ao uso: 
A)Orientados para o conteúdo.
B)Integração com a empresa.
C)Orientados para o objetivo.
D)Conferências e palestras.
E)Estudos de caso.
Questão 22 - TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO (1550)
O supervisor avalia cada funcionário assinalandoa classificação que melhor descreve o desempenho desde em cada aspecto. Esta afirmação diz respeito a qual tipo de avaliação de desempenho?
A)Incidentes críticos.
B)Método da escolha forçada.
C)Pesquisa de campo.
D)
Escalas Gráficas.
E)Comparação entre pares.
Questão 23 - TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO (1550)
O treinamento auxilia no desenvolvimento das competências exigidas pela organização aos colaboradores. Após sua aplicação, espera-se uma mudança de comportamento por parte dos colaboradores. Segundo Prestes (2003), existem algumas mudanças de comportamento que podem ocorrer através do treinamento. Com base nesta afirmação, assinale a alternativa INCORRETA a respeito da mudança ocorrida no comportamento do colaborador após o treinamento:
A)Desenvolvimento de habilidades e destrezas.
B)Transmissão de informações.
C)Desenvolvimento de conhecimentos.
D)Desenvolvimento de conceitos.
E)Desenvolvimento de atitudes.
Questão 24 - TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO (1550)
Considerando que a Educação Coorporativa deve auxiliar para que o colaborador se envolva em um movimento constante aprendizado, melhorando suas competências e desempenho mais satisfatório sob o ponto de vista produtivo para os negócios da empresa. Assinale a alternativa que NÃO condiz com a proposta da Educação Coorporativa:
A)Criação de cultura de aprendizagem contínua.
B)Utilização de ferramentas teóricas e práticas.
C)Atividades em sala de aula.
D)Aprendizagem com tutoriais.
E)Aprendizagem com manuais.
Questão 25 - CONHECIMENTOS GERAIS
Leia o seguinte argumento de Paula Sibila: “De fato, ainda não existe [o metaverso], e muitos inclusive duvidam que possa se tornar viável no curto prazo. Mas há orçamentos bilionários e interesses de peso dispostos a construí-lo com urgência, portanto, é altamente verossímil”. Isso teve alguns aceleradores importantes. Assinale a única alternativa que abarca todos corretamente:
A)A Pandemia e convívio intenso nas redes sociais inclusive.
B)O trabalho em casa somente.
C)A Pandemia somente.
D)O mercado imobiliário e o mercado de arte inclusive.
E)A sustentabilidade e a eliminação de pessoas inclusive.
Questão 26 - CONHECIMENTOS GERAIS
Leia o seguinte excerto: “Para ajudá-lo a ter uma noção de quão vago e complexo pode ser um termo METAVERSO, aqui está um exercício: substituir mentalmente a frase "metaverso" em uma frase por "ciberespaço". Noventa por cento do tempo, o significado não mudará substancialmente. Isso porque o termo realmente não se refere a nenhum tipo específico de tecnologia, mas sim a uma mudança ampla (e muitas vezes especulativa) na forma como interagimos com a tecnologia. E é inteiramente possível que o termo em si eventualmente se torne tão antiquado, mesmo que a tecnologia específica que uma vez descreveu se torne comum”. Extraído de: https://www.wired.com/story/what-is-the-metaverse/ p.1
À luz do texto acima, analise as seguintes afirmativas sobre o “metaverso”:
I.      As tecnologias a que as empresas se referem quando falam sobre "metaverso" podem incluir realidade virtual.
II.     É caracterizada por mundos virtuais persistentes que continuam existindo mesmo quando você não está jogando.
III.    Exige que esses espaços “metaverso” sejam acessados exclusivamente via VR ou AR [realidade virtual e realidade aumentada] e seus dispositivos.
IV.   Utiliza a realidade aumentada que combina aspectos do mundo físico e digital.
É correto o que se afirma em:
A)Apenas, I e II.
B)Apenas, I, II e IV.
C)Apenas, I e IV.
D)Apenas, I, III e IV.
E)Apenas, I e III.

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