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06/06/2022 17:59 Atividade Objetiva 2: Marketing Digital, Inteligência Artificial e Novas Mídias https://famonline.instructure.com/courses/20482/quizzes/90999 1/9 Atividade Objetiva 2 Entrega 17 abr em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5 Disponível 8 fev em 0:00 - 17 abr em 23:59 2 meses Limite de tempo Nenhum Tentativas permitidas 2 Instruções Este teste foi travado 17 abr em 23:59. Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 16 minutos 0,8 de 1 Pontuação desta tentativa: 0,8 de 1 Enviado 5 abr em 13:14 Esta tentativa levou 16 minutos. Importante: Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 1 Leia o trecho abaixo que fala da geolocalização e a relação com e-mail marketing: Para ser efetivo, o e-mail marketing tem que ser o mais personalizado e segmentado (https://www.mediapost.com.br/blog/conheca-6- otimos-exemplos-de-e-mails-personalizados/? utm_source=Blog&utm_medium=Redes+sociais&utm_campaign=Blog071 possível. Os usuários não querem mais receber mensagens em massa que pouco acrescentam à sua experiência de compra. Segmentar as suas listas de contatos (https://www.mediapost.com.br/blog/segmentar-emails-para-vender- mais/? A+ A A- https://famonline.instructure.com/courses/20482/quizzes/90999/history?version=1 https://www.mediapost.com.br/blog/conheca-6-otimos-exemplos-de-e-mails-personalizados/?utm_source=Blog&utm_medium=Redes+sociais&utm_campaign=Blog07112017&utm_content=rsbg https://www.mediapost.com.br/blog/segmentar-emails-para-vender-mais/?utm_source=Blog&utm_medium=Redes+sociais&utm_campaign=Blog07112017&utm_content=rsbg 06/06/2022 17:59 Atividade Objetiva 2: Marketing Digital, Inteligência Artificial e Novas Mídias https://famonline.instructure.com/courses/20482/quizzes/90999 2/9 utm_source=Blog&utm_medium=Redes+sociais&utm_campaign=Blog071 de acordo com as preferências dos seus clientes em potencial é necessário, mas com a geolocalização em e-mail marketing você pode aprimorar essa comunicação, e enviar ofertas de acordo com a região em que o usuário se encontra. Por exemplo: se você atua no segmento do varejo, é possível enviar ofertas quando os clientes estão perto da sua loja. Isso aumentará as chances de que ele visite seu estabelecimento em busca de uma boa experiência de compra. Mas, mais do que isso, essa ação gera fidelização e engajamento (https://www.mediapost.com.br/blog/engajamento-email-marketing/? utm_source=Blog&utm_medium=Redes+sociais&utm_campaign=Blog071 . Fonte: https://www.mediapost.com.br/blog/geolocalizacao-em- mail-marketing/ (https://www.mediapost.com.br/blog/geolocalizacao- em-mail-marketing/) Considere as afirmativas propostas e assinale a opção correta. I. Somente consumidores de grandes centros urbanos são afetados pela geolocalização, pois o marketing digital escolhe o uso de tal ferramenta em grandes espaços urbanos. II. A geolocalização cresceu e ganha força no marketing digital com o maior uso do smartphone como instrumento de comunicação e acesso a produtos e serviços. III. A geolocalização é uma ferramenta que pode ser utilizada por qualquer negócio e independe do tamanho da organização comercial. É correto o que se afirma em: III, apenas. I, apenas. II e III apenas. Correto!Correto! I, II e III. I e II apenas. A+ A A- https://www.mediapost.com.br/blog/segmentar-emails-para-vender-mais/?utm_source=Blog&utm_medium=Redes+sociais&utm_campaign=Blog07112017&utm_content=rsbg https://www.mediapost.com.br/blog/engajamento-email-marketing/?utm_source=Blog&utm_medium=Redes+sociais&utm_campaign=Blog07112017&utm_content=rsbg https://www.mediapost.com.br/blog/geolocalizacao-em-mail-marketing/ 06/06/2022 17:59 Atividade Objetiva 2: Marketing Digital, Inteligência Artificial e Novas Mídias https://famonline.instructure.com/courses/20482/quizzes/90999 3/9 Somente as afirmações II e III. A afirmativa II está correta, pois o smartphone proporciona identificar a localização do individuo e proporcionar o envio de mensagens personalizadas. A afirmativa III está correta, pois a geolocalização pode ser utilizada por diferentes empresas e não somente um setor. A afirmativa I está incorreta, pois a geolocalização não está restrita a grandes centros urbanos. Cidades de pequeno e médio porte também vivenciam os usos da geolocalização. 0 / 0,2 ptsPergunta 2 A imagem abaixo remete a um exemplo de como a IoT (Internet das Coisas) pode ser observada: (https://www.mundodomarketing.com.br/inteligencia/estudos/512/como-a- internet-das-coisas-iot-vai-impactar-o-seu-negocio.html) Fonte: https://www.mundodomarketing.com.br/inteligencia/estudos/512/como-a- internet-das-coisas-iot-vai-impactar-o-seu-negocio.html (https://www.mundodomarketing.com.br/inteligencia/estudos/512/como-a-internet-das- coisas-iot-vai-impactar-o-seu-negocio.html) Considerando o tema da IoT, assinale a opção correta. A+ A A- https://www.mundodomarketing.com.br/inteligencia/estudos/512/como-a-internet-das-coisas-iot-vai-impactar-o-seu-negocio.html https://www.mundodomarketing.com.br/inteligencia/estudos/512/como-a-internet-das-coisas-iot-vai-impactar-o-seu-negocio.html 06/06/2022 17:59 Atividade Objetiva 2: Marketing Digital, Inteligência Artificial e Novas Mídias https://famonline.instructure.com/courses/20482/quizzes/90999 4/9 Uma área em que não será afetada com a IoT são os serviços públicos, pois constitui um atendimento personalizado. A interação entre objetos ocorrerá somente no setor industrial e pouco afetará o setor de serviços. ocê respondeuocê respondeu A IoT tem uma perspectiva de crescimento somente em países ricos e com grande mercado consumidor. A IoT mudará de forma drástica a relação das pessoas com os objetos e com a vida. esposta corretaesposta correta O mercado da IoT não trará uma revolução da informação e pouco afetará o mercado. O setor de serviços já tem e terá cada vez mais seu trabalho orientado com a tecnologia da IoT. Veja a entrega de produtos e serviços que serão automatizados. Os diferentes estudos apresentados em artigos científicos e as interferências da IoT que já ocorrem no cotidiano mostram que isso mudará o mercado. A IoT não está restrita somente em países ricos ou com grande mercado consumidor, pois ela influencia e influenciará todos os campos sociais, econômicos e políticos. O serviço público também tem e terá interferência do IoT, pois são muitos os serviços que são realizados com o uso da tecnologia. A+ A A- 06/06/2022 17:59 Atividade Objetiva 2: Marketing Digital, Inteligência Artificial e Novas Mídias https://famonline.instructure.com/courses/20482/quizzes/90999 5/9 0,2 / 0,2 ptsPergunta 3 A imagem abaixo mostra algumas marcas/empresas que trabalham com marketplace. Fonte: https://greensys.com.br/erp-integrado-ao-marketplace/ (https://greensys.com.br/erp-integrado-ao-marketplace/) Considere as afirmativas propostas e assinale a opção correta. I. O marketplace é um formato de negócio raro no mercado brasileiro, pois as organizações não gostam de utilizar uma plataforma com diferentes lojas virtuais. II. O modelo de marketplace híbrido permite a presença de outros lojistas na própria página da organização, quer dizer, ela tem suas vendas e permite a exposição e venda de outros lojistas. III. Uma forma de uma pessoa física comercializar seus produtos é denominado como marketplace C2C, tendo como exemplo o site Mercado Livre. É correto o que se afirma em: I e II apenas III, apenas. II e III apenas. Correto!Correto! I, II e III. I, apenas. A+ A A- https://greensys.com.br/erp-integrado-ao-marketplace/ 06/06/2022 17:59 Atividade Objetiva 2: Marketing Digital, Inteligência Artificial e Novas Mídias https://famonline.instructure.com/courses/20482/quizzes/90999 6/9 Somente as afirmações II e III estão corretas. A afirmação II está correta, pois o modelo híbrido conjuga no sitede uma empresa a venda de seus produtos e de outros lojistas. A afirmação III está correta, pois o C2C permite uma pessoa física abrir um espaço virtual para desenvolver o seu negócio. A afirmação I está incorreta, pois ele não é raro e já há diversas empresas e lojistas que utilizam uma plataforma digital. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 4 Leia o texto a seguir: "E-commerce – efeito Amazon Considerado o primeiro e-commerce dos Estados Unidos, a Amazon é um player gigante no mercado de e-commerce e marketplaces. E se você tem uma loja, é importante que entenda o papel e a importância da Amazon nesse mercado. O sucesso deste marketplace significa que você deve prestar atenção às estratégias que eles adotam. Há uma boa chance de que se a Amazon faz algo, você deva fazer também. O nome que deram para isso foi o Efeito Amazon. Claro que, considerando o porte da Amazon, as condições que eles oferecem vão ser melhores que as suas, porém, é uma boa oportunidade de observar quais planos vão dar certo e quais valem a pena serem adotados ou não são tão viáveis assim." (Fonte: SARRAF, T. Entenda as tendências do e-commerce para 2020.Disponível em: https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/tendencias-do-e-commerce/. Acesso (https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/tendencias-do-e- commerce/.%20Acesso) em: 13 de nov de 2019) (adaptado). Considere as afirmativas propostas e assinale a opção correta. I. Na criação de uma loja on-line os produtos ganharão mais visualização se forem anunciados no esquema outbound em detrimento do SEO. A+ A A- https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/tendencias-do-e-commerce/.%20Acesso 06/06/2022 17:59 Atividade Objetiva 2: Marketing Digital, Inteligência Artificial e Novas Mídias https://famonline.instructure.com/courses/20482/quizzes/90999 7/9 II. O investimento em um site de e-commerce é menor do que nos marketplaces. Abrir sua própria loja on-line de forma independente garante maior acesso ao mercado como um todo. III. No marketplace há maior visibilidade, pode-se expor os produtos em sites com um nome forte no mercado de e-commerce, visitados por milhares de consumidores todos os dias. É correto o que se afirma em: I, II e III. I, apenas. III, apenas. Correto!Correto! II e III apenas. I e II apenas. Alternativa está correta, pois apenas a afirmação III é verdadeira. O marketplace reúne uma série de outras lojas e possui tráfego muito superior a lojas independentes, isoladas. A afirmação I é falsa, pois o SEO (palavras-chave) é fundamental para a estratégia de loja on-line e devem ser priorizados em comparação a formas tradicionais de divulgação. A afirmação II é falsa, pois participar de um marketplace implica redução de custos e otimização de recursos. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 5 Leia o texto a seguir: O e-commerce vem se desenvolvendo rapidamente, graças aos avanços tecnológicos, tornando-se uma nova opção para as A+ A A- 06/06/2022 17:59 Atividade Objetiva 2: Marketing Digital, Inteligência Artificial e Novas Mídias https://famonline.instructure.com/courses/20482/quizzes/90999 8/9 empresas, que querem obter vantagens competitivas. É também uma nova opção para os clientes nas compras, disponibilizando produtos com maior agilidade, melhores informações, aberto 24 horas por dia, no conforto dos seus lares. O comércio eletrônico é uma atividade de compra e venda realizada com o auxílio de recursos eletrônicos. É um celeiro de oportunidades tanto para o empresário que necessita vender e entregar seus produtos, quanto para o cliente que deseja encontrar e comprar um determinado produto com toda a comodidade e segurança. Atuar via internet exige a reestruturação da empresa de diversas maneiras: como infraestrutura tecnológica, processos, aplicações, revisão de saídas que envolvam pessoal interno e externo. (Fonte: REZENDE, Jean Peterson; VITALI, Deise. DESAFIOS E OPORTUNIDADES NO E-COMMERCE PARA NOVOS EMPREENDEDORES. Seminário de Ciências Sociais Aplicadas, v. 6, n. 6, 2018.) Considere as afirmativas propostas e assinale a opção correta: I. O diferencial do e-commerce é que ele permite que pequenos empreendedores atendam a uma quantidade grande de consumidores independentemente do local. II. As empresas de comércio eletrônico são as que mais demoram a implantar projetos de gerenciamento de dados. III. Operações de e-commerce B2B são mais sujeitas a problemas de segurança as de B2C. É correto o que se afirma em: I, apenas. Correto!Correto! II e III apenas. III apenas. I e II apenas. I, II e III. A+ A A- 06/06/2022 17:59 Atividade Objetiva 2: Marketing Digital, Inteligência Artificial e Novas Mídias https://famonline.instructure.com/courses/20482/quizzes/90999 9/9 A alternativa está correta, pois apenas a afirmação I é verdadeira. A afirmação I está correta, pois a concepção e prática de comércio eletrônico partem da premissa de não haver barreiras geográficas de atuação, basta ter acesso ao site e um eficiente sistema logístico. A afirmação II é incorreta, pois devido à característica essencial do negócio ser a base tecnológica, usualmente são essas empresas que saem na frente na análise de dados. A afirmação III é incorreta, pois devido à infraestrutura que se pressupõe ‘nas duas pontas’, afinal, tratam-se de duas empresas (B2B), a segurança é bem maior. Pontuação do teste: 0,8 de 1 A+ A A-