Atividade Objetiva 2_ Marketing Digital Inteligência Artificial e Novas Mídias

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28/09/2020 Atividade Objetiva 2: Marketing Digital Inteligência Artificial e Novas Mídias
https://famonline.instructure.com/courses/9927/quizzes/31072 1/9
A�vidade Obje�va 2
Entrega 6 nov em 23:59 Pontos 2 Perguntas 10
Disponível 17 ago em 0:00 - 6 nov em 23:59 3 meses Limite de tempo Nenhum
Tentativas permitidas 2
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MAIS RECENTE Tentativa 2 9 minutos 1 de 2
Tentativa 1 19 minutos 0,8 de 2
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0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
Leia o texto a seguir:
E-commerce – efeito Amazon
Considerado o primeiro e-commerce dos Estados Unidos, a Amazon é
um player gigante no mercado de e-commerce e marketplaces. E se
você tem uma loja, é importante que entenda o papel e a importância
da Amazon nesse mercado. O sucesso deste marketplace significa
que você deve prestar atenção às estratégias que eles adotam. Há
uma boa chance de que se a Amazon faz algo, você deva fazer
também. O nome que deram para isso foi o Efeito Amazon.
Claro que, considerando o porte da Amazon, as condições que eles
oferecem vão ser melhores que as suas, porém, é uma boa
oportunidade de observar quais planos vão dar certo e quais valem a
pena serem adotados ou não são tão viáveis assim.
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(Fonte: SARRAF, T. Entenda as tendências do e-commerce para
2020.Disponível em:
https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/tendencias-do-e-
commerce/. Acesso
(https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/tendencias-do-e-
commerce/.%20Acesso) em: 13 de nov de 2019) (adaptado).
Considere as afirmativas propostas e assinale a opção correta.
I. Na criação de uma loja on-line os produtos ganharão mais
visualização se forem anunciados no esquema outbound em
detrimento do SEO.
II. O investimento em um site de e-commerce é menor do que nos
marketplaces. Abrir sua própria loja on-line de forma independente
garante maior acesso ao mercado como um todo.
III. No marketplace há maior visibilidade, pode-se expor os produtos
em sites com um nome forte no mercado de e-commerce, visitados por
milhares de consumidores todos os dias.
É correto o que se afirma em:
 I, II e III. 
 I, apenas. 
 II e III apenas. 
 I e II apenas. 
 III, apenas. 
https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/tendencias-do-e-commerce/.%20Acesso
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Alternativa está correta, pois apenas a afirmação III é
verdadeira. O marketplace reúne uma série de outras lojas e
possui tráfego muito superior a lojas independentes, isoladas.
A afirmação I é falsa, pois o SEO (palavras-chave) é
fundamental para a estratégia de loja on-line e devem ser
priorizados em comparação a formas tradicionais de
divulgação.
A afirmação II é falsa, pois participar de um marketplace implica
redução de custos e otimização de recursos.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
A imagem abaixo ilustra a temática do chamado Funil de Vendas e
reconhecido dentro do marketing tradicional e digital:
Fonte: (https://sebraers.com.br/metalmecanico/sistematizar-as-acoes-
de-marketing-e-criar-um-departamento-comercial/funil-de-vendas-do-
marketing-digital/) ht
(https://sebraers.com.br/metalmecanico/sistematizar-as-acoes-de-
marketing-e-criar-um-departamento-comercial/funil-de-vendas-do-
marketing-digital/)
tps://sebraers.com.br/metalmecanico/sistematizar-as-acoes-de-
marketing-e-criar-um-departamento-comercial/funil-de-vendas-do-
https://sebraers.com.br/metalmecanico/sistematizar-as-acoes-de-marketing-e-criar-um-departamento-comercial/funil-de-vendas-do-marketing-digital/
https://sebraers.com.br/metalmecanico/sistematizar-as-acoes-de-marketing-e-criar-um-departamento-comercial/funil-de-vendas-do-marketing-digital/
https://sebraers.com.br/metalmecanico/sistematizar-as-acoes-de-marketing-e-criar-um-departamento-comercial/funil-de-vendas-do-marketing-digital/
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marketing-digital/
(https://sebraers.com.br/metalmecanico/sistematizar-as-acoes-de-
marketing-e-criar-um-departamento-comercial/funil-de-vendas-do-
marketing-digital/)
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta.
 
Por meio do marketing digital não é necessário desenvolver um
conteúdo de qualidade, pois o cliente busca o produto/serviço.
 
O marketing digital busca desenvolver um conteúdo amigável e de
qualidade para atrair os clientes.
 
Não podemos considerar o modelo de funil de vendas, pois ele não
mostra relevância no campo de estratégias de marketing.
 
O funil de vendas mostra que o marketing digital pode dispensar
formas de atrair o cliente.
 
A descrição do modelo de funil de vendas é típico do marketing digital e
não tem relevância dentro do marketing tradicional.
O marketing digital busca desenvolve um conteúdo amigável e
de qualidade para atrair os clientes. Cabe utilizar o funil de
vendas para contribuir com tal processo
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
https://sebraers.com.br/metalmecanico/sistematizar-as-acoes-de-marketing-e-criar-um-departamento-comercial/funil-de-vendas-do-marketing-digital/
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Leia o trecho abaixo que fala da geolocalização e a relação com e-mail
marketing:
Para ser efetivo, o e-mail marketing tem que ser o mais personalizado
e segmentado (https://www.mediapost.com.br/blog/conheca-6-
otimos-exemplos-de-e-mails-personalizados/?
utm_source=Blog&utm_medium=Redes+sociais&utm_campaign=Blog071
 possível. Os usuários não querem mais receber mensagens em
massa que pouco acrescentam à sua experiência de compra.
Segmentar as suas listas de contatos
(https://www.mediapost.com.br/blog/segmentar-emails-para-vender-
mais/?
utm_source=Blog&utm_medium=Redes+sociais&utm_campaign=Blog071
 de acordo com as preferências dos seus clientes em potencial é
necessário, mas com a geolocalização em e-mail marketing você pode
aprimorar essa comunicação, e enviar ofertas de acordo com a região
em que o usuário se encontra.
Por exemplo: se você atua no segmento do varejo, é possível enviar
ofertas quando os clientes estão perto da sua loja. Isso aumentará as
chances de que ele visite seu estabelecimento em busca de uma boa
experiência de compra. Mas, mais do que isso, essa ação gera
fidelização e engajamento
(https://www.mediapost.com.br/blog/engajamento-email-marketing/?
utm_source=Blog&utm_medium=Redes+sociais&utm_campaign=Blog071
.
Fonte: https://www.mediapost.com.br/blog/geolocalizacao-em-
mail-marketing/ (https://www.mediapost.com.br/blog/geolocalizacao-
em-mail-marketing/)
Considere as afirmativas propostas e assinale a opção correta.
I. Somente consumidores de grandes centros urbanos são afetados
pela geolocalização, pois o marketing digital escolhe o uso de tal
ferramenta em grandes espaços urbanos.
II. A geolocalização cresceu e ganha força no marketing digital com o
maior uso do smartphone como instrumento de comunicação e acesso
a produtos e serviços.
III. A geolocalização é uma ferramenta que pode ser utilizada por
qualquer negócio e independe do tamanho da organização comercial.
 
É correto o que se afirma em:
https://www.mediapost.com.br/blog/conheca-6-otimos-exemplos-de-e-mails-personalizados/?utm_source=Blog&utm_medium=Redes+sociais&utm_campaign=Blog07112017&utm_content=rsbghttps://www.mediapost.com.br/blog/segmentar-emails-para-vender-mais/?utm_source=Blog&utm_medium=Redes+sociais&utm_campaign=Blog07112017&utm_content=rsbg
https://www.mediapost.com.br/blog/engajamento-email-marketing/?utm_source=Blog&utm_medium=Redes+sociais&utm_campaign=Blog07112017&utm_content=rsbg
https://www.mediapost.com.br/blog/geolocalizacao-em-mail-marketing/
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 I, apenas. 
 II e III apenas. 
 I e II apenas. 
 III, apenas. 
 I, II e III. 
Somente as afirmações II e III.
A afirmativa II está correta, pois o smartphone proporciona
identificar a localização do individuo e proporcionar o envio de
mensagens personalizadas.
A afirmativa III está correta, pois a geolocalização pode ser
utilizada por diferentes empresas e não somente um setor.
 A afirmativa I está incorreta, pois a geolocalização não está
restrita a grandes centros urbanos. Cidades de pequeno e
médio porte também vivenciam os usos da geolocalização.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Leia o texto a seguir:
Um grande número de empreendedores encontra nos marketplaces,
lojas virtuais que reúnem diversos fornecedores, uma forma de
começar a vender na internet e de fazer essas vendas renderem mais.
Pesquisa do Sebrae mostra que os marketplaces se tornaram o
principal canal de vendas na internet, com a preferência de 52% das
empresas em 2018. Em 2016, o canal era utilizado por 24% dos
negócios. Foi o crescimento mais expressivo entre as plataformas de
comércio online.
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(Fonte: PEGN.E-commerce: empreendedoras apostam em
marketplaces para faturar mais. Disponível
em:https://revistapegn.globo.com/Banco-de-ideias/E-
commerce/noticia/2019/08/e-commerce-empreendedoras-
apostam-em-marketplaces-para-faturar-mais.html
(https://revistapegn.globo.com/Banco-de-ideias/E-
commerce/noticia/2019/08/e-commerce-empreendedoras-apostam-em-
marketplaces-para-faturar-mais.html) . Acesso em 13 de nov de 2019)
O e-commerce é uma modalidade de transação que
 
implica altos investimentos para a implantação, o que inviabiliza
pequenos empreendimentos.
 
representou uma redução nos lucros das grandes empresas de
comércio já estabelecidas.
 não se compatibiliza com modelos tradicionais, como lojas físicas 
 
possibilitou maior acesso a mercados, principalmente às pequenas e
médias empresas.
 
depende de, ao menos, uma loja física para funcionar eficientemente. 
Por ser uma modalidade que demanda baixa investimento e
possibilita acesso a diferentes mercados, o e-commerce é
adotado com muita frequência por pequenos e médios
empreendedores, equilibrando o jogo em termos de
concorrência com outras empresas.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
https://revistapegn.globo.com/Banco-de-ideias/E-commerce/noticia/2019/08/e-commerce-empreendedoras-apostam-em-marketplaces-para-faturar-mais.html
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Leia o texto a seguir:
Houve um tempo em que somente o produto importava. Com o passar
dos tempos, o marketing se reorientou para o cliente e, qualquer
vendedor que tente empurrar uma venda de qualquer forma para o
cliente, além de ser grosseiro, as chances de crescer são mínimas,
senão nulas. Se você é vendedor, precisa olhar para o seu cliente de
forma humanizada. Entender o valor do seu produto e como ele pode
ajudar o seu cliente é extremamente importante para gerar um
relacionamento.
Assim, você não estará ali somente para vender algo, mas para
solucionar um problema que seu cliente tenha, e gerar valor é a única
forma de alcançar este objetivo. Além de oferecer uma solução – que é
o primordial –, utilizar brindes ou serviços complementares e gratuitos
é um ponto importantíssimo para estabelecer este relacionamento.
(Fonte: DIVERGENTE. Ofereça algo ao seu cliente. Disponível em: <
https://sejadivergente.com>Acesso
(https://sejadivergente.com%3eAcesso) em 13 de nov de 2019)
(adaptado).
Considere as informações apresentadas na contextualização e
assinale a opção correta.
 
A falta de referências e a necessidade de afirmar a sua individualidade
caracterizam o princípio de consenso.
 
O princípio da autoridade é pouco recomendado para estratégias de
persuasão no ambiente digital.
 
O princípio da restrição refere-se a eliminar as barreiras para a
aquisição de produtos para elevá-los à categoria premium.
 
Há uma tendência de inconsistência nos consumidores atuais, isso
reforça o que preconiza o princípio de comprometimento.
https://sejadivergente.com%3Eacesso/
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O princípio da reciprocidade apoia-se na expectativa de que haverá
retribuição de alguma forma.
O princípio da reciprocidade apoia-se na expectativa de que
haverá retribuição de alguma forma.
A regra da reciprocidade, de alguma forma, foi impressa em nós
num processo evolutivo. Culturalmente e psicologicamente
falando, sentimo-nos obrigados a retribuir com outro favor
quando alguém faz algo ou oferece algo para nós.
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