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PRATICAS EM SECRETARIADO – ATIVIDADE 1 RESPOSTA: Uma das formas mais aliadas de manter o bom funcionamento de uma empresa é ter Ética e Transparência no meio de comunicação. Boatos falsos podem ocorrer com a mudança no quadro de funcionários ou nos processos da empresa, sejam elas em relação às regras, métodos etc. Ao sinal de qualquer desalinhamento ou boatos é importante que as informações sejam esclarecidas e o clima entre os colaboradores volte a se tornar equilibrado. Os líderes, gestores, ou representantes do RH devem sempre estar à disposição para conversar e esclarecer dúvidas, é importante criar essa proximidade entre os líderes e os funcionários. Sempre que houver situações de reclamações entre colegas, é importante ter um responsável para ouvir os dois lados e estabelecer uma conciliação. Lembrar que o respeito e a tolerância fazem parte do bom convívio. Tenha sempre um canal de comunicação para enfatizar as informações que já foram apresentadas. Fazendo isso damos a chance para que as pessoas estejam sempre cientes sobre as mudanças, planejamentos, regras de convivência e boa conduta no ambiente de trabalho.
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