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6/7/22, 7:37 PM EPS https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4 Amanda Silva dos Santos Avaliação AV 202108155251 POLO IPIRANGA ¿ SÃO PAULO - SP avalie seus conhecimentos RETORNAR À AVALIAÇÃO Disciplina: ARA1377 - MARKETING DIGITAL E MÍDIAS SOCIAIS Período: 2022.1 EAD (GT) / AV Aluno: AMANDA SILVA DOS SANTOS Matrícula: 202108155251 Data: 07/06/2022 19:37:11 Turma: 9001 ATENÇÃO 1. Veja abaixo, todas as suas respostas gravadas no nosso banco de dados. 2. Caso você queira voltar à prova clique no botão "Retornar à Avaliação". 1a Questão (Ref.: 202112170053) De acordo com Magrine (2018), a IoT conecta objetos e pessoas, dados e ambientes virtuais, que interagem uns com os outros no espaço e no tempo, e para tanto se materializa em: Objetos físicos, big data e ambientes inteligentes. Produtos IoT, sistemas IoT e ambientes inteligentes. Produtos IoT, sistemas IoT e inteligência artificial. Objetos físicos, big data e inteligência artificial. Produtos IoT, sistemas IoT e big data. 2a Questão (Ref.: 202112170052) Compreender os conceitos básicos de IoT e seus impactos nas rotinas de consumidores e organizações Alguns conceitos estão diretamente relacionados à internet das coisas. Com base no conteúdo apresentado, é correto dizer que: Uma inovação disruptiva transforma apenas os hábitos de usuários da empresa que disponibilizou a solução inovadora. Uma inovação disruptiva transforma os hábitos de usuários da empresa que disponibilizou a solução inovadora, e de seus concorrentes diretos. Uma inovação disruptiva transforma um mercado ou setor existente apresentando uma solução inovadora superior para um produto ou serviço, provocando uma quebra de paradigma. Quando falamos em inovação disruptiva, estamos falando de promover novas formas de uso de um produto para um público determinado. Abandonar processos de uso de um serviço ou produto, mantendo o modelo de negócios do setor, é uma forma de inovação disruptiva. 3a Questão (Ref.: 202112161706) javascript:voltar_avaliacoes() javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3999277\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3999276\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3990930\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); 6/7/22, 7:37 PM EPS https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/4 Quanto as estratégias de SEO, os links patrocinados são: são os conteúdos com relevância que são reconhecidos por algoritmos do google. são os conteúdos publicados com o intuito de fortalecer duas marcas. Nessas ações, é indicado postar conteúdos ricos em parceria com outra marca ou desenvolver ações crossmedia. são os conteúdos publicados em sites e blogs de outras marcas fortalecendo o domínio de ambas as marcas. Os responsáveis por garantir a autoridade de uma página e do domínio, sendo a maior referência para o google. Quanto mais indicações um site recebe maior a sua relevância. Um link mapeando esta relevância, maior autoridade por parte do buscador. Sites reconhecidos como autoridade em um tema podem fazer menção a um site e este recebe maior reconhecimento. Os anúncios pagos do google que possuem uma estratégia de google adwords, onde são escolhidas palavras chave de uma marca. 4a Questão (Ref.: 202112161703) Quando falamos do processo do Ciclo de Adesão e Engajamento nos Aplicativos móveis, é correto dizer que: para os adormecidos deve-se realizar uma parceria demonstrando a força das estratégias de lealdade com o usuário. para o perfil dos engajados deve-se fazer ações de incentivo com um apelo ao usuário para que se torne mais fiel e gera receita, avaliações positivas e compartilhamentos espontâneos na rede. Também se trabalha com atributos de exclusividade, como fazer uma oferta irrecusável ao usuário a fim de que o mesmo se movimente rapidamente. os passageiros são os usuários para quem se deve comunicar o valor do aplicativo, sua cobrança e sobre o que já ocorreu no aplicativo. para os despertados deve-se realizar a promoção de satisfação, perguntando por melhorias ou novidades demonstrando que se importa com a opinião e com a vontade do usuário. no perfil dos novatos se trabalha com o objetivo de relatar sobre os benefícios da exclusão de uma conta de cadastro através do aplicativo. 5a Questão (Ref.: 202112170064) Qual é o primeiro passo indicado para se trabalhar com monitoramento de Mídias Sociais? Análise de sentimento Diagnóstico de presença digital Contratação de equipe Escolha de palavras-chave Escolha da ferramenta 6a Questão (Ref.: 202112170066) Das opções abaixo, escolha a que melhor descreve o conceito de Impressões. Por quanto tempo uma publicação ficou online na mídia social. A marca que uma postagem deixou no seu público. javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3990927\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3999288\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3999290\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); 6/7/22, 7:37 PM EPS https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/4 Quantas vezes uma mesma pessoa visualizou uma publicação em mídia social. Quantas vezes um post foi "impresso" nas telas dos seguidores. Qual foi o alcance das postagens publicadas nas mídias sociais. 7a Questão (Ref.: 202112161678) Sobre o uso de sites e blogs na estratégia digital e usando o Modelo Radial (Hub and Spoke) proposto por Lee Odden, é correto afirmar: As mídias sociais jogam o conteúdo entre si e o site e/ou o blog entram na estratégia apenas como coadjuvantes, como depósitos de conteúdo. O site passa a ser uma das peças fundamentais da distribuição de conteúdo, mas é apenas uma delas. Todos os outros canais têm importância igual. O site ou o blog passam a ser o centro (hub) da estratégia de conteúdo e todos os outros canais (spokes) passam a orbitar em torno deles e levar tráfego para fortalecê-los. O site e/ou o blog são apenas peças de suporte para as mídias sociais, essas sim a parte mais importante da estratégia, já que é onde o público está. O site e/ou o blog não são mais necessários, já que as mídias sociais passam a ser o ponto de contato principal entre as marcas e os clientes. 8a Questão (Ref.: 202112161674) Dos objetivos de negócio citados abaixo, qual deles é o mais indicado para empresas que estão entrando no mercado, que precisam ser conhecidas? Relacionamento e proximidade. Conversão em vendas Eficiência e efetividade Inovação e Criatividade Brand Awareness 9a Questão (Ref.: 202112194042) No mercado digital os consumidores acessam um volume muito grande de informações sobre diferentes produtos e marcas. Nesse sentido, é recomendado considerar na jornada do consumidor online o (a): Atendimento ao cliente usando mídias sociais. Variedade de produtos. Planejamento de ações para ajudar o consumidor a lembrar da sua marca. Melhores práticas dos concorrentes. Participação em comunidades de marca. 10a Questão (Ref.: 202112194092) Uma estratégia que vem ganhando muito espaço no mercado é o das tecnologias vestíveis (wearables). Olhando para as ações de compra e venda e de relacionamento com os clientes, acessórios como pulseiras permitem que seus usuários façam o pagamento por aproximação das máquinas de cartão de crédito. Essa tecnologia utilizada em outras estratégias do mobile payment é chamada de: javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3990902\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3990898\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 4023266\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 4023316\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); 6/7/22, 7:37 PM EPS https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/4 Bluetooth F-commerce Mercado Pago NFC QRcodeAutenticação para a Prova On-line Caso queira FINALIZAR a avaliação, digite o código de 4 carateres impresso abaixo. ATENÇÃO: Caso finalize esta avaliação você não poderá mais modificar as suas respostas. W3AY Cód.: FINALIZAR Obs.: Os caracteres da imagem ajudam a Instituição a evitar fraudes, que dificultam a gravação das respostas. Período de não visualização da avaliação: desde 03/05/2022 até 17/06/2022.
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