EX 2 - Praticas em Sistemas Escolar I (2)

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Aluno (a): Camila Cristina de Oliveira Santos 
 
Data: 27/ 05 / 2022. 
Praticas em Sistemas Escolar I 
EX 2 - Praticas em Sistemas Escolar I 
NOTA: Atividade Prática e de Pesquisa 
a) Contextualizando 
Muito mais que oferecer ensino de qualidade a seus alunos, as instituições de ensino precisam 
garantir à comunidade acadêmica — formada por professores, funcionários técnico-adminis-
trativos e discentes — um aparato capaz de oferecer dados precisos e subsídios que façam 
os processos serem implantados de forma simples, ágil e integrada.* 
Para isso, alguns recursos, como um sistema de gestão acadêmica, são utilizados para gerir 
políticas de ensino e facilitar as ações escolares.* 
VOCÊ SABE O QUE É GESTÃO ACADÊMICA?* 
É um modelo educacional idealizado pelas instituições de ensino com o objetivo de mobilizar 
e articular aspectos como talento humano e competência educacional, visando a melhoria do 
ensino. Mas como funciona a gestão acadêmica?* 
Por meio de plataformas específicas de gestão é possível profissionalizar a administração de 
escolas e faculdades. Nesse sentido, pode-se desenvolver a integração dos diversos setores 
(financeiro, estoque, recursos humanos, marketing, biblioteca, etc.), a aproximação da comu-
nicação entre alunos e professores, a elaboração de relatórios com cruzamento de dados e a 
análise de cenários.* 
Listamos abaixo as principais práticas e tendências acadêmicas que contribuem para uma 
gestão acadêmica de qualidade. Vamos a elas:* 
Análise e organização de processos e dados* 
Um sistema de gestão acadêmica de qualidade permite a integração de setores e geren-
ciamento de processos. Com isso, pretende-se facilitar a vida de gestores e funcionários 
envolvidos na organização de itens como:* 
• armazenamento de dados, 
• otimização e redução de custos, 
• faturamento, 
• captação de novos alunos, 
http://www.gennera.com.br/blog/sistema-de-gestao-escolar-conheca-os-6-maiores-beneficios-da-sua-implementacao/?utm_source=blog&utm_campaign=rc_blogpost
http://www.gennera.com.br/blog/aprenda-como-otimizar-processos-na-sua-instituicao/?utm_source=blog&utm_campaign=rc_blogpost
 
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• taxas de inadimplência, 
• diários escolares e 
• melhorias no cotidiano das práticas educacionais. 
Implantação de equipes de alto desempenho* 
O investimento em capacitação docente é fundamental para a manutenção de equipes 
de alto desempenho que possam estar alinhadas à cultura da inovação e a atividades 
acadêmicas. É preciso, nesse sentido, combinar teoria e prática com base em proces-
sos colaborativos de aprendizagem.* 
Professores e técnicos que estimulem práticas pedagógicas engajadoras, utilizando-se 
de suportes pedagógicos tecnológicos e estratégias eficientes de avaliação, são pilares 
para o sucesso da instituição e, consequentemente, para a redução da evasão esco-
lar.* 
Investimento permanente em infraestrutura* 
Torna-se ineficaz o investimento em equipes de alto desempenho sem que a reta-
guarda seja coberta. A infraestrutura da instituição de ensino — e aqui incluem-se o 
ambiente físico, o material didático, questões administrativas, pedagógicas e estratégi-
cas da escola — é primordial para o bom andamento dos processos.* 
COMO FAZER UMA AÇÃO CONJUNTA PARA PROBLEMAS GLOBAIS?* 
Atingir determinada qualidade de ensino exige o entendimento pleno dos problemas e ações 
imediatas para a resolução dessas questões. Ações isoladas mostram-se paliativas a longo 
prazo, o que resulta em medidas ineficazes e gasto de tempo e dinheiro.* 
Sendo assim, é importante a sinergia coletiva responsável por ações conjuntas, espírito de 
equipe e gestão democrática, de forma a abarcar a comunidade escolar em torno de um ob-
jetivo comum: o ensino de qualidade.* 
É VIÁVEL ESTABELECER UM DOCENTE COMO GESTOR?* 
Embora esta questão ainda seja considerada polêmica na maioria das instituições de ensino, 
é preciso avaliar a possibilidade de apontar um professor como gestor acadêmico. Isso não 
significa simplesmente eleger um representante docente como gerente, mas alguém que de-
senvolva competências de gestão capazes de administrar pessoas, processos e materiais.* 
Este profissional seria uma espécie de gestor especial, com características de educador e 
habilidades em organização escolar. Para isso, ele seria exposto a um programa específico 
de qualificação para capacitá-lo adequadamente.* 
Enfim, como se vê há um longo caminho a percorrer para que a gestão acadêmica seja de-
sempenhada de forma organizada e eficaz.* 
• * https://www.gennera.com.br/blog/gestao-academica-conheca-as-melhores-praticas/ 
 
O QUE É UM SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO ACADÊMICA?** 
 
 
Sistema integrado de gestão acadêmica não é, necessariamente, um termo pouco ouvido 
por pessoas que estejam ligadas de alguma forma ao sistema educacional universitário, en-
tretanto, muitas vezes o termo é utilizado sem que seja plenamente compreendido. 
http://www.gennera.com.br/blog/5-dicas-infaliveis-para-reduzir-a-taxa-de-inadimplencia-escolar/?utm_source=blog&utm_campaign=rc_blogpost
http://www.gennera.com.br/blog/quais-as-principais-causas-da-evasao-escolar-e-como-preve-las/?utm_source=blog&utm_campaign=rc_blogpost
http://www.gennera.com.br/blog/quais-as-principais-causas-da-evasao-escolar-e-como-preve-las/?utm_source=blog&utm_campaign=rc_blogpost
https://www.gennera.com.br/blog/gestao-academica-conheca-as-melhores-praticas/
 
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Por isso, decidimos fazer um artigo onde falaremos sobre o sistema como um todo, ou seja, 
do ponto de vista de alunos, instituições e professores. Falaremos ainda sobre os bene-
fícios de utilizar um sistema que seja integrado e de como funciona o sistema como um todo. 
O QUE É UM SISTEMA INTEGRADO? 
Antes de falarmos da gestão acadêmica, porém, vamos entrar um pouco mais nas especifi-
cidades de um sistema que seja integrado. 
Como o próprio nome sugere, trata-se de um sistema que integra algo, em geral, áreas espe-
cíficas. Neste caso, a integração é justamente entre setores ligados à própria instituição, 
como por exemplo aspectos administrativos, financeiros e fiscais, além dos aspectos de inte-
resse do aluno e dos professores. 
O benefício de ser integrado está em não haver possíveis confusões nas informações, evitar 
retrabalhos e garantir a segurança dos dados. Veja, existem inúmeros sistemas que con-
templam pequenas funções individuais das instituições de ensino como a emissão de nota 
fiscal por exemplo. O problema está na hora de fazer com que essas funções conversem entre 
si, algo que se mostra necessário em algum momento. 
Por exemplo, um aluno que utiliza um sistema integrado, pode acessar suas informações 
acadêmicas como notas ou matérias e pode ainda verificar sua situação financeira em um 
mesmo lugar. Caso não fosse integrado, ele teria que entrar em contato com a secretaria, 
provavelmente por telefone ou e-mail, para saber se suas mensalidades estão em dia, qual o 
estágio de alguma solicitação administrativa, se existe algum débito em seu nome ou qualquer 
outra questão referente à sua matrícula. 
Já para a própria instituição, é possível emitir boletos e notas fiscais automaticamente, 
considerando ser possível entender o estágio que cada aluno se encontra, bem como seus 
possíveis débitos. Além disso, a instituição consegue ainda ter acesso à todas as interações 
do aluno com a biblioteca, com os professores, com questões relacionadas à solicitações e 
assim por diante. 
A ideia é que o sistema integrado possibilite à instituição a unificação dos dados dos alunos 
de maneira a facilitar as questões operacionais e burocráticas de cada um deles. 
 
QUAIS OS BENEFÍCIOSDO SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO ACADÊMICA? 
Conforme falamos no item anterior, o maior benefício do sistema integrado de gestão aca-
dêmica está na unificação das informações. 
A união dos dados em um único lugar diminui, consideravelmente, a possibilidade de erros 
comuns como emissão de boletos com valores errados, cobranças indevidas, erros em notas 
e aprovação ou reprovação de alunos, no registro de presença, na gestão das turmas e assim 
por diante. 
Agora, outro benefício pouco falado, mas que é de extrema importância, diz respeito aos re-
latórios que o sistema permite gerar e que é de grande importância para a administração 
da instituição. Dizemos isso porque, em geral, relatórios podem auxiliar na tomada de deci-
sões e no planejamento. 
 
EX 2 - Praticas em Sistemas Escolar I 
É preciso lembrar que instituições de ensino devem seguir normas específicas, tendem a 
ser bem vistas quando possuem um bom índice de sucesso de seus alunos, precisam se 
modernizar, manter a estrutura física em bom estado, possuem contas a pagar e, por isso, 
precisam manter seu fluxo de caixa positivo. E tudo isso, pode ser avaliado com o auxílio de 
relatórios presentes no sistema de gestão integrado. 
Além disso, um sistema integrado de gestão acadêmica ainda oferece a padronização dos 
processos, o que oferece uma melhora na produtividade, oferece maior segurança e controle 
sobre cada uma das operações e ainda fortalece o relacionamento entre alunos, professores 
e instituição através da transparência e tecnologia oferecida pelo sistema. 
 Como funciona? 
Antes mesmo de falarmos sobre o funcionamento do sistema, achamos apropriado indicar 
que instituições de ensino optem por fornecedoras de sistemas integrados de gestão 
especialmente desenvolvidos para instituições de ensino. 
Existem diversos sistemas de gestão para empresas que são bem amplos e que podem ser 
adaptados para universidades, entretanto, essa adaptação faz com que o sistema se torne 
incompleto e não gere as mesmas facilidades acima citadas. 
Entendido isso, podemos falar um pouco mais sobre as funcionalidades do sistema sob o 
ponto de vista de cada um dos grupos de usuários: 
A Instituição 
• Registros financeiros de cada aluno e professor; 
• Registros acadêmicos; 
• Gestão completa de turmas e horários; 
• Gestão dos contratos de trabalho de professores e colaboradores; 
• Histórico de atendimentos; 
• Gestão de setores como bibliotecas e laboratórios; 
• Emissão de relatórios. 
O Aluno 
• Registro de notas; 
• Controle das disciplinas; 
• Grade; 
• Materiais de aula; 
• Avisos administrativos; 
• Andamento de serviços solicitados; 
• Controle financeiro. 
O Professor 
• Registros de presença de alunos; 
• Controle de notas; 
• Controle de avaliações; 
• Histórico da comunicação com os alunos. 
 
 
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Além disso, a maioria dos sistemas ainda oferecem ambientes e-learning para que os alunos 
possam aprimorar seus conhecimentos específicos. 
Agora, como regra, quando falamos em sistemas modernos e que possam abranger todos os 
pontos acima citados, falamos automaticamente em sistemas na nuvem (cloud), ou seja, 
completamente alocados na internet. 
Sistemas integrados de gestão acadêmica alocados na nuvem são muito mais versáteis, uma 
vez que possibilitam o acesso através de qualquer dispositivo, desde que esteja conectado 
à internet, com a utilização de um login e senha. 
Além disso, caso o sistema seja desenvolvido com o suporte da Amazon, por exemplo, existe 
a segurança de que o sistema dificilmente sairá do ar, ou mesmo que alguma informação se 
perca. 
 Conclusão 
Em tempos onde a tecnologia vem se mostrando a cada dia mais presente e importante, contar 
com um sistema integrado de gestão acadêmica pode ser a diferença entre o sucesso e o 
fracasso de uma instituição de ensino. 
Além disso, conforme falamos e vale reiterar, sistemas cloud tendem a ser muito mais ver-
sáteis e seguros, características fundamentais no meio acadêmico. 
• ** http://ensinc.com.br/site/sistema-integrado-de-gestao-academica/ 
SAIBA COMO UM SISTEMA DE GESTÃO ACADÊMICA PODE AJUDÁ-LO NA ADMINISTRAÇÃO DA IES*** 
A redução de custos em instituições de ensino superior (IES) é um dos principais desafios de 
quem atua diretamente com a gestão acadêmica. 
 
Afinal, como reduzi-los e, ao mesmo tempo, manter a satisfação dos alunos em alta? Quais 
são as melhores maneiras de fazer isso e, ainda assim, continuar com o padrão de qualidade 
daquilo que é oferecido à comunidade acadêmica? 
 
Pensando nisso, elaboramos este artigo a fim de mostrar como um sistema de gestão acadê-
mica pode colaborar nesse sentido, otimizando a relação entre professor e aluno, diminuindo 
a evasão e a inadimplência e melhorando a administração da IES como um todo. Continue a 
leitura para saber mais a respeito! 
 
Administração de IES, inadimplência e evasão 
 
Antes de pensar na redução de custos propriamente dita, é interessante entender como estão 
organizados esses gastos e quais papéis eles desempenham em termos administrativos. 
 
Além das despesas que se referem à manutenção das atividades cotidianas da IES, como 
aquisições de materiais, pagamento de contas, funcionários, professores e assim por diante, 
também é preciso averiguar a inadimplência dos alunos. Ela tende a ser um dos principais 
gargalos financeiros de muitas instituições ao impactar diretamente o caixa e até mesmo cau-
sar prejuízos ao patrimônio. 
 
https://aws.amazon.com/pt/
http://ensinc.com.br/site/sistema-integrado-de-gestao-academica/
http://blog.lyceum.com.br/7-dicas-para-aumentar-a-satisfacao-dos-alunos/
http://blog.lyceum.com.br/inadimplencia-de-alunos/
 
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Embora não seja um custo administrativo como os demais, trata-se de um dado indispensável 
para se pensar em planejamento e balanço financeiro. Ainda nesse âmbito, é extremamente 
relevante mencionar a evasão, ou seja, a perda de um aluno que desiste do curso, podendo 
ser por motivação financeira ou simplesmente insatisfação. 
 
Identificando custos exagerados para reduzi-los 
 
É importante apontar que o maior custo das instituições de ensino é com o corpo docente. 
Vale frisar que ele geralmente é remunerado por hora/aula. Ou seja, uma sala de aula que 
começa com 40 alunos e fica com 20, tem seu custo de professor por aluno automaticamente 
dobrado. 
 
Dessa forma, contar com uma solução que seja capaz de mensurar índices de desempenho 
e integrá-los aos custos ligados à administração pode ser uma excelente saída para reduzir 
gastos, melhorar a satisfação do corpo discente e, por consequência, fazer uma boa gestão 
de processos. 
 
Fazer uma análise superficial a respeito da produtividade acadêmica de alunos e professores 
é algo que pode trazer inúmeras consequências negativas. Caso algum docente não agrade 
uma parte dos estudantes, os custos com a substituição podem ser maiores do que oferecer 
programas de especialização para que ele melhore os métodos utilizados. 
 
Acompanhar esses dados com atenção ainda possibilita uma perspectiva contábil mais ampla, 
tendo em vista a importância que tem um indicador como o custo aluno, daí a importância de 
usar ferramentas de análise de evasão — seja ela indicativa, seja preditiva — e trabalhar es-
tratégias de retenção de alunos. 
 
Outro ponto que carece de cuidados é o período de matrícula. Apesar de representar a época 
de maior captação na IES, ela pode trazer algumas dores de cabeça se a instituição não contar 
com processos automatizados e ágeis para lidar com o número de novos alunos. Com a au-
tomação, é possível realizar o devido cadastramento de forma descomplicada e fazer a matrí-
cula on-line. 
 
À primeira vista, as despesas com papéis e impressões também podem parecer irrelevantes. 
Na prática, porém, não é bem assim. Imprimir boletos, relatórios, dados comparativos entre 
as turmas, formulários e outros documentos tende a ser dispendioso. Todos esses custos são 
tranquilamenteevitados com o uso de um bom sistema de gestão acadêmica. 
 
O papel de um sistema de gestão acadêmica na redução de custos de uma IES 
 
Não é só a possibilidade de armazenar e disponibilizar uma série de documentos e informa-
ções na nuvem que tornam essa ferramenta uma poderosa aliada na redução de custos. Ape-
sar do investimento inicial, algumas empresas oferecem treinamentos completos e dão todo o 
suporte para que a solução entregue o esperado e se enquadre nas necessidades particulares 
da instituição. 
 
Imagine, por exemplo, uma IES com muitos cursos. Com um sistema de gestão acadêmica, 
os coordenadores de cada curso poderão avaliar e comparar as médias obtidas pelas turmas, 
a fim de verificar se não há nenhuma grande divergência entre as disciplinas. 
A relação entre professores e alunos 
 
Os docentes também podem ser avaliados de modo detalhado. Isso ocorre não só no sentido 
de checar se estão seguindo o conteúdo programático de uma matéria, mas também em vir-
tude da aprovação por parte dos alunos. 
 
http://blog.lyceum.com.br/estrategias-para-diminuir-a-evasao-de-alunos/
http://blog.lyceum.com.br/qual-a-importancia-da-boa-gestao-de-processos-na-gestao-de-instituicoes-de-ensino-superior/
http://blog.lyceum.com.br/qual-a-importancia-da-boa-gestao-de-processos-na-gestao-de-instituicoes-de-ensino-superior/
http://blog.lyceum.com.br/como-calcular-o-valor-do-custo-aluno/
http://prisma.bravi.com.br/
http://blog.lyceum.com.br/captacao-e-retencao/
http://blog.lyceum.com.br/captacao-e-retencao/
http://blog.lyceum.com.br/quais-as-vantagens-e-desvantagens-do-boleto-registrado-para-as-instituicoes-de-ensino/
https://www.lyceum.com.br/sistema-de-gestao-academica-ies/
https://www.lyceum.com.br/sistema-de-gestao-academica/
 
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Um professor que se embasa unicamente em supostos conhecimentos prévios dos alunos 
e/ou não se adapta à realidade da comunidade acadêmica geralmente frustra os estudantes, 
causando neles a incômoda sensação de que não estão aprendendo como deveriam. 
 
Essa percepção gera o desengajamento do aluno perante os estudos, contribuindo para que 
ele não veja valor no curso, tire notas baixas, fique desmotivado e, por consequência, desista 
do curso. 
 
Assim, gestores ganham uma instrumentação fundamentada para tomar decisões corre-
tas que, de fato, auxiliem no aprendizado e aprimorem a vivência em sala de aula. 
 
A opinião do corpo discente 
 
Partindo das premissas apresentadas, ouvir a opinião dos alunos e, mais do que isso, acom-
panhá-los em seu progresso, é a chave mais precisa não só para diminuir os custos, mas 
também para alavancar as receitas de sua instituição. 
 
Pense, por exemplo, quão útil seria se, ao fim de um semestre, você pudesse aplicar um ques-
tionário de maneira automatizada para que os alunos respondessem direto no sistema. A partir 
dessa funcionalidade, há como mapear os pontos fortes e de melhoria de uma disciplina e do 
docente responsável por ministrá-la. 
 
Alguns aspectos a serem avaliados são: 
• a metodologia utilizada; 
• a velocidade na introdução de novos conceitos; 
• a inclusão ou não de atividades práticas; 
• uma provável superposição com outras matérias. 
 
Alunos felizes com a infraestrutura e com o processo de aprendizagem se aproximam do su-
cesso. Ou seja, por mais que estejam com problemas financeiros, encontrarão alternativas 
para pagar as mensalidades em dia, porque sentem que o ensino agrega valores incontorná-
veis. 
 
As melhorias de um sistema de gestão 
 
Indicadores de desempenho precisos e úteis na diminuição da evasão também são vias 
para captar alunos possibilitadas por uma solução desse tipo. Esse movimento implica uma 
administração mais tranquila do ponto de vista financeiro. 
 
Reduzir a inadimplência bem como cortar gastos exagerados e a possibilidade de negociar 
dívidas também são melhorias trazidas pela ferramenta de gestão acadêmica. 
 
A redução de custos em instituições de ensino superior é uma meta totalmente viável a partir 
da utilização de um sistema integrado, cujo maior mérito é integrar funcionalidades e setores, 
facilitando a administração como um todo. 
 
• *** https://blog.lyceum.com.br/sistema-de-gestao-academica-administracao-ies/ 
 
b) ATIVIDADE PRATICA 
Conforme podemos verificar nos textos acima, retirados de blogs de empresas voltadas 
ao fornecimento de sistemas acadêmicos, todos apresentam a importância de um sis-
tema de gestão escolar eficiente . 
Cabe ao Gestor Escolar, neste caso também ao Secretário(a) Escolar conhecer os sis-
temas acadêmicos disponíveis e suas principais características. 
Passos a serem executados 
a) Identifique no mercado Três (03) fornecedores de sistemas Acadêmicos 
http://blog.lyceum.com.br/como-tomar-boas-decisoes-na-gestao-academica/
http://blog.lyceum.com.br/9-requisitos-essenciais-para-alavancar-receita-da-sua-ies/
http://blog.lyceum.com.br/como-mensurar-a-satisfacao-dos-alunos/
http://blog.lyceum.com.br/como-mensurar-a-satisfacao-dos-alunos/
http://blog.lyceum.com.br/6-dicas-para-aumentar-o-sucesso-de-seus-alunos-no-ensino-superior/
http://blog.lyceum.com.br/6-dicas-para-aumentar-o-sucesso-de-seus-alunos-no-ensino-superior/
http://blog.lyceum.com.br/12-dicas-para-captar-mais-alunos-em-instituicoes-de-ensino-superior/
http://blog.lyceum.com.br/como-reduzir-a-inadimplencia-e-captar-mais-alunos/
http://blog.lyceum.com.br/negociacao-de-dividas-de-um-aluno/
http://blog.lyceum.com.br/negociacao-de-dividas-de-um-aluno/
https://www.lyceum.com.br/
https://blog.lyceum.com.br/sistema-de-gestao-academica-administracao-ies/
 
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b) Faça uma pesquisa sobre as principais características de cada sistema 
I) Identifique as características comuns 
II) Identifique as características que em sua opinião são especiais de cada 
sistema 
III) Faça uma planilha comparativa entre os três sistemas escolhidos em sua 
analise 
IV) Qual sistema você escolheria e porque ? 
c) Em sua opinião quais são os itens mais importantes para a Escolha de um Sis-
tema de Gestão Acadêmico 
I) Cite no mínimo 5 e explique o porque 
 
Respostas: 
 
Entre os sistemas de gestão escolar encontrados no mercado, destacam-se: 
• Sistema Galileu, que não requer a instalação de softwares ou equipamentos, funcionando de 
forma 100% online. 
• Gennera, que também funciona de modo online, oferecendo as ferramentas para as opera-
ções de backup automatizadas. Também possui suporte para os setores administrativo e pe-
dagógico. 
• WPensar, preparado para atender diferentes segmentos de educação, com foco nas deman-
das financeiras, acadêmicas e pedagógicas. O sistema permite a execução do controle de 
frequência e de matrículas, além da emissão de boletos. 
Sistema de gestão escolar 
O sistema de gestão escolar se refere ao gerenciamento e administração das atividades da 
instituição. Por meio da tecnologia, os sistemas se tornam cada dia mais avançados, com o 
controle e a integração de vários processos, tais como financeiro, contábil e pedagógico.