APOL 02 - CONTROLADORIA

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APOL 02 – CONTROLADORIA 
Questão 1/10 - Controladoria 
O MVA é definido é um indicador de desempenho que avaliar a diferença entre o valor 
de mercado de uma empresa e o capital investido pelos acionistas-proprietários. 
Acerca do MVA, assinale a alternativa INCORRETA: 
Nota: 10.0 
 A O MVA mede o valor da riqueza criada em determinado período de tempo. 
Você acertou! 
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta INCORRETA é a (a), pois 
 conforme exposto no material, O MVA mede o valor acumulado em toda a trajetória 
da empresa e o “EVA” que mede o valor da riqueza criada em determinado período de 
 tempo. (Rota 6, tema 5, páginas 26). 
 B O MVA mede o valor acumulado em toda a trajetória de uma empresa até determinada data. 
 C O MVA é diferença entre os valores de mercado da empresa e o capital investido. 
 D Um MVA positivo, indica se a empresa realmente criou valor para quem tiver suas ações. 
 E Um MVA negativo, significa que houve destruição de valor do acionista, pois o valor de mercado e inferior ao valor gasto no investimento. 
 
Questão 2/10 - Controladoria 
A elaboração do mapa de riscos permite que a empresa faça um mapeamento dos 
processos e suas funções, segmentadas em quatro etapas. Com relação as etapas, 
associe os itens, utilizando os códigos a seguir: 
 
I. Nomenclatura, risco, assertivas 
 
II. Avaliação do risco 
 
III. Controles x assertivas 
 
IV. Controles 
 
( ) a avaliação individual de cada risco identificado, por meio de aplicação de critérios 
e premissas para priorizar os riscos selecionados para o monitoramento. 
 
( ) a nomenclatura da empresa, do megaprocesso, do processo, dos responsáveis e 
dos descritivos de risco e a especificação das assertivas a que os riscos estão 
associados. 
 
( ) a continuidade sobre a especificação do controle por meio da aplicação da 
abordagem técnica e operacional do controle que especificará os requisitos 
necessários para monitorar e testar os controles identificados. 
 
( ) a especificação da numeração do controle, do descritivo do controle e da resposta 
ou associação do controle à assertiva do risco. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
Nota: 10.0 
 A I – II – III – IV 
 B II – I – IV – III 
Você acertou! 
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b), pois de 
acordo com o material, a segmentação das etapas é realizada em forma de documentos e 
 relatórios, de modo a identificar as nomenclaturas para identificar os processos, avaliação 
 dos riscos, analise do risco versus controle e controle efetivo (Rota 4, Tema 5 - p.22-23) 
 C III – II- IV – I 
 D III – IV – II – I 
 E II – I – III – IV 
 
Questão 3/10 - Controladoria 
O Balanced scorecard tem como objetivo balancear as perspectivas por meio de 
indicadores financeiros e não financeiros para orientar e sustentar a estratégicos em 
todos os níveis organizacionais. Quanto a relação de causa e efeito do BSC, analise 
as assertivas a seguir: 
 
I. Na relação de causa e efeito, a perspectiva de aprendizado e crescimento é 
relacionada com as entradas do sistema, necessários para direcionar e manter o foco 
estratégico da empresa por meio do conjunto de recursos: humanos, tecnológicos e de 
informação. 
 
II. Na relação de causa e efeito, a perspectiva de processos é relacionada com todos 
os elementos do processamento do sistema, necessários para construir competências 
e obter excelência nos processos internos. 
 
III. Na relação de causa e efeito, a perspectiva de clientes, é associada com as saídas 
do sistema, ou seja, é direcionada para atender a necessidades dos clientes por meios 
dos produtos e serviços ofertados. 
 
IV. Na relação de causa e efeito, a perspectiva de financeira é associada com objetivo 
do sistema e o retorno dos acionistas, ou seja, está relacionada com a eficácia do 
sistema. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA: 
Nota: 10.0 
 A Está correto o que se afirma em I, II e III apenas 
 B Está correto o que se afirma em I e III apenas 
 C Está correto o que se afirma em I, II e IV apenas 
 D Está correto o que se afirma em II, III e IV, apenas 
 E Está correto o que se afirma em todas as asserções 
Você acertou! 
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e), pois 
conforme exposto no material, as relações de causa e efeito das medidas financeiras 
 e não financeiras busca estabelecer a sinergia entre as quatro perspectivas de modo a 
 alinhar todos os objetivos estratégicos com vistas a cumprir a missão da empresa, por 
 meio da eficácia do sistema (Rota 5, tema 5, páginas 24). 
 
Questão 4/10 - Controladoria 
O MVA é definido por Oliveira et al., (2015), como a diferença entre o valor de 
mercado de uma empresa e o capital investido pelos acionistas-proprietários. O MVA 
mede o valor acumulado em toda a trajetória de uma empresa até determinada data, 
enquanto o EVA calcula a riqueza criada em determinado espaço de tempo, um ano 
por exemplo. 
Com relação ao exposto, analise a relação EVA e o MVA, quanto as medidas que as 
empresas podem adotar para aumentar seu valor agregado, para as sentenças a 
seguir: 
 
Assinale as alternativas CORRETAS: 
Nota: 10.0 
 A As sentenças, I, II estão corretas; 
 B As sentenças, I, II e III estão corretas; 
 C As sentenças, I e IV estão corretas; 
 D Somente a sentença IV está correta; 
 E Todas as sentenças estão corretas; 
Você acertou! 
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta Correta é a (e), pois de acordo 
com o material, as empresas devem adotar estratégias focadas na criação de valor por 
meio das suas atividades operacionais, operar de forma eficiente de modo que venha a 
 aumentar a rentabilidade do capital investido, sem adição de capital ao processo. 
Estruturar suas atividades de financiamento e investimento, de tal forma que venha 
minimizar o custo do capital. Assim como eliminar investimento que não estejam 
gerando retornos iguais ou maiores que o custo do capital/custo de oportunidade da 
 organização. (Rota 6, tema 5, p.24). 
 
Questão 5/10 - Controladoria 
A implementação de um sistema de controles internos, tem como objetivo melhorar a 
confiabilidade dos processos organizacionais. Quanto as diretrizes para o sucesso da 
implementação, Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas. 
 
( ) O sistema de controle compensa e neutraliza as incompetências dos executivos 
da empresa. 
 
( ) A Complexidade dos sistemas de controles internos não representa garantia de 
eficácia e eficiência. 
 
( ) Devem ser fixados prazos realistas e exequíveis no processo de implantação do 
sistema de controles. 
 
( ) É dispensável a participação das pessoas na implantação de um sistema de 
controle interno. 
 
( ) Sistemas complexos e impraticáveis são os mais assertivos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
Nota: 10.0 
 A F – V – V – F - V 
 B V – V – F – F - V 
 C F – V – V – F - F 
Você acertou! 
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta incorreta é a (c), pois conforme 
 exposto no material, a implementação de um sistema de controle, por melhor que seja, 
não reduz os problemas gerados por inabilidade ou incompetência dos seus executivos. 
Assim, para o sucesso da implementação devem ser levados em consideração algumas 
 diretrizes como a participação das pessoas envolvidas e a redução da complexidade dos 
controles, para que não se tornem impraticáveis e inúteis. (Rota 4, tema 3, página 12-13). 
 D V – F – V – V - F 
 E F – V – F – V - F 
 
Questão 6/10 - Controladoria 
Com relação as perspectivas estratégicas do balanced scorecard e as questões 
fundamentais para mensuração do desempenho, associe os itens as assertivas a 
seguir utilizando os códigos: 
 
I. Finanças 
II. Cliente 
III. Processo 
IV. Aprendizagem e crescimento 
 
( ) Nesta perspectiva as empresas buscam identificar os segmentos de clientes e 
mercado onde querem competir.( ) Nesta perspectiva a empresa identifica os objetivos relacionados aos recursos 
humanos, tecnologia da informação cultura e alinhamento organizacional. 
 
( ) Esta perspectiva permite analisar de que forma uma determinada área melhora em 
função de outra. 
 
( ) É a primeira perspectiva a ser elaborada, contém objetivos e medidas de 
desempenho que representam as medidas finais de sucesso das empresas que visam 
lucro. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
Nota: 10.0 
 A I – II- III- IV 
 B II – I- III- IV 
 C III – II- I- IV 
 D IV – II- III- I 
 E II – IV- III - I 
Você acertou! 
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta CORRETA é a (e), pois de 
acordo com o material, as perspectivas do balanced scorecard são elaborados de forma 
ordenada, buscando equilibrar os objetivos estratégicos por meio das perspectivas internas 
 e externas de desempenho. (Rota 5, Tema 4 - p.12-16) 
 
Questão 7/10 - Controladoria 
A gestão baseada em valor tem como objetivo de criação de valor em uma entidade 
empresarial, formada por uma combinação dos objetivos estratégicos relacionados as 
capacidades diferenciadoras e seus direcionadores de valor e estratégias 
financeiras e seus direcionadores de valor. 
Acerca das capacidades diferenciadoras, associe os itens as assertivas a seguir 
utilizando os códigos: 
I. Relações de negócios 
II. Conhecimento do negócio 
III. Qualidade 
IV. Inovação 
( ) Tem como objetivo estratégico, desenvolver o produto que o consumidor deseja 
adquirir pelo preço que se mostra disposto a pagar. Utiliza indicadores de preços, giro 
de produtos, foco em redução de custos e satisfação dos clientes. 
( ) Tem como objetivo estratégico conhecer a capacidade de relacionamento da 
empresa com o mercado financeiro, fornecedores, clientes e empregados, por meio de 
direcionadores atendimento, fidelização e satisfação. 
( ) tem como objetivo estratégico, gerar vantagem competitiva em mercado de forte 
concorrência, criando alternativas inovadoras em atendimento, distribuição, vendas, 
produção etc. Tem como direcionadores de valor, indicadores como 
( ) Tem como objetivo estratégico, o efetivo conhecimento de suas oportunidades e 
mais eficientes estratégias de agregar valor, por meio de indicadores de necessidades 
dos clientes, dimensão e ganhos de escala e eficiência profissional. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
Nota: 10.0 
 A I – II- III- IV 
 B II – I- III- IV 
 C III – I – IV – II 
Você acertou! 
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta CORRETA é a (e), pois de 
 acordo com o material, As capacidades diferenciadoras podem ser entendidas como 
 estratégias adotadas pelas empresas para atuar em um nível de diferenciação frente 
 aos seus concorrentes de mercado, gerando vantagem competitiva e maior agregação 
de valor aos seus proprietários. (Rota 6, Tema 1 - p.7). 
 D IV – II- III- I 
 E I – IV- III - II 
 
Questão 8/10 - Controladoria 
A implementação de um sistema de controles internos, tem como objetivo melhorar a 
confiabilidade dos processos organizacionais. Quanto as diretrizes para o sucesso da 
implementação, Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas. 
( ) O sistema de controle compensa e neutraliza as incompetências dos executivos 
da empresa. 
( ) A Complexidade dos sistemas de controles internos não representa garantia de 
eficácia e eficiência. 
( ) Devem ser fixados prazos realistas e exequíveis no processo de implantação do 
sistema de controles. 
( ) É dispensável a participação das pessoas na implantação de um sistema de 
controle interno. 
( ) Sistemas complexos e impraticáveis são os mais assertivos. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Nota: 10.0 
 A F – V – V – F - V 
 B V – V – F – F - V 
 C F – V – V – F - F 
Você acertou! 
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta incorreta é a (c), pois conforme 
exposto no material, a implementação de um sistema de controle, por melhor que seja, não 
 reduz os problemas gerados por inabilidade ou incompetência dos seus executivos. Assim, 
para o sucesso da implementação devem ser levados em consideração algumas diretrizes 
como a participação das pessoas envolvidas e a redução da complexidade dos controles, 
para que não se tornem impraticáveis e inúteis. (Rota 4, tema 3, página 12-13). 
 D V – F – V – V - F 
 E F – V – F – V - F 
 
Questão 9/10 - Controladoria 
O conceito de EVA deve ser aplicado na avaliação de desempenho global de uma 
empresa, de modo que cada operação possa ser medida pelo EVA, subtraindo do lucro 
operacional ajustado o custo do capital. Acerca do EVA, analise as assertivas a seguir: 
I. O EVA é uma medida de valor que tem como objetivo a maximização dos lucros dos 
detentores de capital, isto é, remunerar os donos do dinheiro. 
II. Um EVA maior que zero indica a presença de uma taxa de retorno 
superior ao seu custo de oportunidade 
III. Um resultado de EVA igual a zero indica que a empresa não tem capacidade de 
remunerar seus acionistas por um valor acima do custo de oportunidade. 
IV. Um EVA negativo indica que a empresa tem capacidade de remunerar seus 
acionistas com um custo de oportunidade abaixo do custo de oportunidade. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
Nota: 10.0 
 A Está correto o que se afirma na asserção I apenas. 
 B Está correto o que se afirma nas asserções I e III apenas. 
 C Está correto o que se afirma nas asserções I, II e apenas. 
Você acertou! 
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c), pois 
conforme exposto no material, de modo que a asserção (III) está incorreta pois 
 um o retorno auferido foi exatamente igual ao exigido pelos investidores e (IV) está incorreta, 
 quando o EVA é negativo, estes indica que os Lucros da empresa ficaram abaixo de seu 
custo de capital, indicando destruição de valor (Rota 6, tema 5, páginas 20). 
 D Está correto o que se afirma na asserção IV, apenas. 
 E Está correto o que se afirma em todas as asserções. 
 
Questão 10/10 - Controladoria 
O Balanced scorecard tem como objetivo balancear as perspectivas por meio de 
indicadores financeiros e não financeiros para orientar e sustentar a estratégicos em 
todos os níveis organizacionais. Quanto a relação de causa e efeito do BSC, analise as 
assertivas a seguir: 
I. Na relação de causa e efeito, a perspectiva de aprendizado e crescimento é 
relacionada com as entradas do sistema, necessários para direcionar e manter o foco 
estratégico da empresa por meio do conjunto de recursos: humanos, tecnológicos e de 
informação. 
II. Na relação de causa e efeito, a perspectiva de processos é relacionada com todos os 
elementos do processamento do sistema, necessários para construir competências e 
obter excelência nos processos internos. 
III. Na relação de causa e efeito, a perspectiva de clientes, é associada com as saídas 
do sistema, ou seja, é direcionada para atender a necessidades dos clientes por meios 
dos produtos e serviços ofertados. 
IV. Na relação de causa e efeito, a perspectiva de financeira é associada com objetivo 
do sistema e o retorno dos acionistas, ou seja, está relacionada com a eficácia do 
sistema. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
Nota: 10.0 
 A Está correto o que se afirma em I, II e III apenas. 
 B Está correto o que se afirma em I e III apenas. 
 C Está correto o que se afirma em I, II e IV apenas. 
 D Está correto o que se afirma em II, III e IV, apenas. 
 E Está correto o que se afirma em todas as asserções. 
Você acertou! 
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e), pois 
 conforme exposto no material, as relações de causa e efeito das medidas 
financeiras e não financeiras busca estabelecer a sinergia entre as quatro 
 perspectivas de modo a alinhar todos os objetivos estratégicos com vistas a 
 cumprir a missão da empresa, pormeio da eficácia do sistema (Rota 5, tema 5, páginas 24). 
 
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