exercícios e prova CONTROLADORIA

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Curso
	GRA0103 CONTROLADORIA PNA (ON) - 201920.1261.11
	Teste
	ATIVIDADE 1
	Iniciado
	18/10/19 14:53
	Enviado
	18/10/19 15:08
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	2,5 em 2,5 pontos  
	Tempo decorrido
	15 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
· Pergunta 1
2,5 em 2,5 pontos
	
	
	
	O processo de gestão visa garantir que as decisões dos gestores contribuam para otimizar o desempenho da organização. Dessa forma, caracteriza-se pelo ciclo de planejamento estratégico e operacional, execução e controle, sendo desenvolvido de acordo com o modelo de gestão da empresa (BEUREN, 1998). De acordo com Lunkes e Schnorrenberger (2009, p. 37), o planejamento é “responsável pela definição dos objetivos a serem seguidos durante todo o processo de gestão empresarial”.
Considerando a importância do processo gestão no desempenho das organizações, conforme a citação apresentada e os conteúdos abordados ao longo da disciplina, responda: qual o papel da controladoria no apoio ao processo de gestão?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 A Controladoria faz com que exista uma maior preocupação com a gestão das empresas e suas atividades podem ser específicas para cada uma delas, sua importância está em contribuir para o fornecimento de subsídios; otimização dos recursos; certificação dos sistemas de informação; certificação de padrões e informações e nos relacionamentos que a empresa desenvolve com os diversos agentes com quem ela interage.  Ela é a área responsável pela elaboração, implementação e manutenção do sistema integrado de informações operacionais, financeiras e contábeis de uma entidade, seja com ou sem fins lucrativos e pode ser avaliada como o atual estágio evolutivo da Contabilidade.
O papel da Controladoria, portanto, é assessorar as diversas gestões da empresa, fornecendo mensurações das alternativas econômicas e, por meio da visão sistêmica, integrar informações e reportá-las para facilitar o processo decisório. Diante disso, o controller exerce influência na organização à medida que norteia os gestores para que mantenham sua eficácia e a da organização. No planejamento estratégico, cabe ao controller assessorar o principal executivo e os demais gestores na definição estratégica, fornecendo informações rápidas e confiáveis sobre a empresa. No planejamento operacional, cabe a ele desenvolver um modelo de planejamento baseado no sistema de informação atual, integrando-o para a otimização das análises. No controle, cabe ao responsável pela Controladoria exercer a função de perito ou de juiz, conforme o caso, assessorando de forma independente na conclusão dos números e das medições quantitativas e qualitativas (índices de qualidade)
Dessa forma, concernente com os autores e ressaltando a relevância dessa área do conhecimento dentro das organizações, o papel exercido pela controladoria, dentro do processo de gestão, abrange todos os níveis de planejamento e apoia o processo decisório dos diversos níveis de gerência e áreas de responsabilidade. Segundo Figueiredo e Caggiano (2004), o papel exercido pela Controladoria pode ser segmentado e descrito conforme as seguintes funções:
1. Planejamento: determinar um plano de curto e longo prazo de acordo com as metas e propósito da empresa, que deve ser revisto regularmente e transmitido aos diversos níveis de gerência;
2. Controle: rever os padrões de avaliação de desempenho para direcionar os gestores na execução de suas funções e garantir que o resultado esteja em consonância com os padrões determinados;
3. Informação: organizar, avaliar e interpretar os resultados financeiros para suprir as necessidades informacionais dos agentes internos e externos da organização;
4. Contabilidade: gerenciar o sistema de contabilidade geral e de custos em todos os níveis da empresa, de acordo com a legislação, princípios e normas vigentes;
5. Outras funções: monitorar todas as atividades que promovam alguma alteração no desempenho empresarial, como, por exemplo, supervisionar a tesouraria, verificar o controle interno e externo, realizar negociações, dentre outras atividades.
Assim,  a Controladoria dentro da instituição atua como um órgão autônomo que possui a função de nortear as decisões empresariais dos gestores. Ela abrange a organização e suas operações em sua totalidade, supervisionando, analisando e avaliando todos os eventos e suas consequências dentro do processo empresarial, por meio da sua base teórica e dos sistemas de informações.
Fonte:
https://administradores.com.br/artigos/o-papel-da-controladoria
https://monografias.brasilescola.uol.com.br/administracao-financas/controladoria
	
	
	
	Curso
	GRA0103 CONTROLADORIA PNA (ON) - 201920.1261.11
	Teste
	ATIVIDADE 2
	Iniciado
	18/09/19 14:59
	Enviado
	18/09/19 15:15
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	2,25 em 2,5 pontos  
	Tempo decorrido
	16 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
· Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O planejamento tático, também conhecido como controle gerencial, é o planejamento considerado de médio prazo, fica entre o planejamento estratégico e o operacional, além também de orientar o planejamento operacional. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. É no nível tático que os gerentes exercem o papel de garantir o uso e aquisição eficaz dos recursos.
POIS:
II. É necessário o uso eficiente dos recursos obtidos para que a empresa possa alcançar seus objetivos.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A asserção I é uma proposição verdadeira, pois é no nível tático que os gerentes vão assegurar que os recursos adquiridos bem como o seu uso são eficazes e eficientes. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois é assegurando que os recursos sejam adquiridos e usados eficazmente que é garantida a consecução dos objetivos da organização.
	
	
	
· Pergunta 2
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Um sistema de informação para a gestão econômica conta com dados, informação e conhecimento, cada um desses com conceito definido. O gestor precisa entender minuciosamente o software com que está interagindo; só assim poderá realizar suas tarefas e processos decisórios.
 
Com base nisso, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F
para a(s) falsa(s).
 
I. ( ) Em um sistema de informação, dado é a soma de todas as informações alimentadas no processo.
II. ( ) O dado é comparado à matéria-prima em uma indústria, ou seja, é a fonte da informação que ainda não foi tratada.
III. ( ) Por ser um elemento em estado bruto, o dado é considerado útil para os gestores tomarem decisões.
IV. ( ) Dado é um elemento que precisa ser trabalhado para que possa ser utilizado como informação.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, V, V.
	Resposta Correta:
	 
F, V, F, V.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. Dado é um elemento em seu estado bruto, representando apenas uma fração das informações, e, se não for lapidado, em nada auxilia no processo decisório.
	
	
	
· Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
"A Controladoria é vital para o planejamento a longo prazo de qualquer tipo de organização, com ou sem finalidades lucrativas. Fatores como a atual competitividade do mundo dos negócios, a globalização da economia, a abertura das fronteiras comerciais, a crescente preocupação com a ecologia e os aspectos sociais, entre outros, exigem um gerenciamento cada vez mais eficiente e eficaz das entidades."
 
OLIVEIRA, L. M.; JUNIOR, J. H. P.; SILVA, C. A. S. Controladoria estratégica . 11. ed. São Paulo: Atlas, 2015. p. 22.
 
O excertotrata, em termos gerais, do planejamento a longo prazo, também chamado de planejamento estratégico. A respeito do planejamento estratégico, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e
F para a(s) falsa(s).
 
I. ( ) Faz parte do planejamento estratégico todo o processo que envolve decisões dos objetivos da empresa.
II. ( ) Uma vez definidos os objetivos da empresa, caso eles precisem ser alterados, é papel do planejamento estratégico fazer isso.
III. ( ) Todos os recursos necessários para que a empresa alcance seus objetivos são definidos no planejamento operacional.
IV. ( ) As políticas da empresa para aquisição e uso dos recursos necessários são determinados no planejamento tático.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. É no planejamento estratégico que são decididos os objetivos da organização, as mudanças nesses objetivos, assim como os recursos para atingir tais objetivos e políticas a governar a aquisição, o uso e as disposição desses recursos.
	
	
	
· Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A controladoria tem a função de dar suporte para a tomada de decisões da organização, atuando como peça-chave para integrar as informações de todos os setores e reportá-las para os gestores. Assim, ela tem influência no processo de gestão à medida que direciona os gestores.
Sobre a atuação da controladoria, em relação ao planejamento estratégico, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A controladoria, na pessoa do controller, assessora a alta administração bem como os demais gestores na definição estratégica.
POIS
II. Fornecer informações confiáveis, rápidas e tempestivas cabe ao controller no planejamento estratégico.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A asserção I é uma proposição verdadeira: o controller é o responsável por auxiliar a organização como um todo nas suas decisões estratégicas. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois, no planejamento estratégico, cabe ao controller subsidiar a alta administração com informações rápidas e confiáveis sobre a organização.
	
	
	
· Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Conceituar o que é uma informação adequada e com qualidade não é algo simples, tampouco consensual. No entanto, há na literatura uma abordagem que considera a qualidade intrínseca da informação, apresentando algumas dimensões.
 
Sobre as dimensões da qualidade intrínseca da informação, analise as afirmativas a seguir.
 
I – Na reputação, as fontes e o conteúdo das informações não são confiáveis.
II – Uma informação tida como verdadeira e confiável forma o que chamamos de credibilidade.
III – A exatidão de uma informação, ou seja, livre de erro e correta, está presente na acurácia.
IV – Uma informação dúbia, bem como mutável, é qualidade da dimensão objetividade.
 
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s).
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II e III.
	Resposta Correta:
	 
II e III.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. São qualidades intrínsecas uma informação crível e acurada, livre de erros, verdadeira e confiável. Além disso, as fontes e o conteúdo das informações devem ser confiáveis, assim como imparciais e independentes.
	
	
	
· Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Hoje as organizações precisam gerenciar com eficiência e eficácia suas atividades para se manter no mercado competitivo. A controladoria contribui nesse sentido, ao apoiar e fornecer informações para os gestores no planejamento e no controle das atividades. 
 
Sobre a atuação da controladoria, no controle das atividades, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A controladoria exerce sua função de controle quando as receitas e despesas estão dentro daquilo que foi planejado.
POIS
II. Controlar inclui agir para corrigir desvios que possam comprometer o que foi planejado para alcançar os objetivos.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A asserção I é uma proposição verdadeira, já que a controladoria exerce a função de controle no processo de gestão, quando controla as atividades da organização. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois, para exercer um controle efetivo, é preciso identificar desvios nos parâmetros fixados e agir para corrigi-los.
	
	
	
· Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A análise ambiental é um fator que deve ser considerado na elaboração do planejamento estratégico. Isso porque é por meio dessa análise que a organização consegue identificar todos os fatores que estão cooperando ou não para o alcance de seus objetivos. Dentro dessa análise, assinale a alternativa que apresenta pelo que o ambiente externo é caracterizado.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Apontar os aspectos relativos às ameaças ou oportunidades, prevendo mudanças no cenário econômico.
	Resposta Correta:
	 
Apontar os aspectos relativos às ameaças ou oportunidades, prevendo mudanças no cenário econômico.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O ambiente externo é aquele que a organização não pode controlar, justamente por estar externo a ela. É nesse ambiente que as ameaças ou oportunidades devem ser identificadas, para que a organização as neutralize ou potencialize, sempre com foco em alcançar melhores resultados.
	
	
	
· Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Informações sobre controles de custos, planejamento, orçamento e aferição dos desempenhos são alguns exemplos das informações que um sistema de informação da controladoria deve ser capaz de fornecer. Cada usuário tem uma necessidade informacional.
 
Sobre as informações que o sistema de informação da controladoria proporciona aos diferentes usuários, analise as afirmativas a seguir.
 
I – Nas atividades, deve fornecer informações de gerenciamento das unidades de negócios, tanto relativas ao custo quanto aos resultados.
II – O sistema supre a empresa com informações que permitam sua gestão global.
III – As unidades de negócios recebem informações para gerenciamento dos resultados globalizados.
IV – Quanto aos produtos e serviços, as informações são sobre a rentabilidade e a gestão dos preços, por exemplo.
 
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s).
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, II e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Nas atividades, as informações são relativas ao custo e aos resultados, o sistema fornece informações para o gerenciamento global da empresa e os produtos e serviços têm informações sobre rentabilidade, custos, preços. No entanto, as unidades de negócios recebem informações para gerenciamento setorial e avaliação de desempenho dos gestores divisionais, não para gerenciamento global.
	
	
	
· Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Fornecer informações relevantes ao processo decisório é, sem dúvidas, desafiador para os envolvidos no desenvolvimento de sistemas de apoio à decisão. Entender o que o usuário precisa e colocar isso em forma de dados para produzir as informações requer o conhecimento também dos tipos de decisões que serão tomadas. As decisões não estruturadas são um desses tipos.
 
Quanto ao tipo de decisão não estruturada, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Decisões não estruturadas são aquelas tidas como inéditas, formada por fatos novos.
POISII. Não permitem a formatação de modelos, já que são relacionadas a situações altamente complexas.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A asserção I é uma proposição verdadeira, pois as decisões não estruturadas, como a escolha da capa de uma revista, não são programáveis. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois, como não se repetem, não possuem modelos predefinidos.
	
	
	
· Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Mesmo que ao tomarem suas decisões, os gestores possam ter o suporte de especialistas, a última palavra continua sendo deles, já que aspectos subjetivos estão presentes nesse processo. Um sistema de informações pode apoiar esse processo decisório ao parametrizar os tipos de decisões.
 
Sobre as decisões semiestruturadas, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. O sistema de informações, pode ser parametrizado com decisões semiestruturadas, já que são totalmente programáveis.
POIS
II. Ao detectar os desvios orçamentários, ele exerce a função de controle gerencial.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições falsas.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições falsas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A asserção I é uma proposição falsa, pois ocorre uma programação parcial que exige o julgamento do tomador da decisão. A asserção II também é falsa, pois é na decisão estruturada que o controle gerencial vai detectar os desvios orçamentários.
	
	
	
	Curso
	GRA0103 CONTROLADORIA PNA (ON) - 201920.1261.11
	Teste
	ATIVIDADE 3
	Iniciado
	24/09/19 15:25
	Enviado
	24/09/19 15:43
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	2,5 em 2,5 pontos  
	Tempo decorrido
	18 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
· Pergunta 1
2,5 em 2,5 pontos
	
	
	
	No contexto empresarial, o Balanced Scorecard surgiu como um novo modelo de medição de desempenho com base em indicadores financeiros e não financeiros e transformou-se um novo sistema gerencial (KAPLAN, 1998).Desta forma, o Balanced Scorecard é um modelo de gerenciamento que analisa o desempenho das unidades de negócio sob quatro perspectivas. Assim, apresente cada uma delas e suas características.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	Balanced Scorecard era inicialmente tido apenas como um modelo de avaliação performática empresarial, mas que com muito sucesso ao longo dos anos evoluiu para uma eficiente metodologia de gestão e planejamento estratégico.
Suas perspecitvas são:
Perspectiva dos Clientes:  acompanhar de maneira clara como a empresa está entregando valor para seus clientes, utilizando-se indicadores de satisfação e resultados (como pesquisas) e sempre se levando em consideração o prazo, a qualidade, o custo e o desempenho dos produtos ou serviços.
· Perspectiva dos Processos:  identificar e mapear os processos essenciais para a realização dos objetivos da empresa, implementando sobre eles a gestão de melhoria contínua. Deve-se ter em mente principalmente os processos que agregam valores aos produto e serviços, criam valores para investidores e acionistas e que tenham potencial de atrair e conquistar clientes.
Perspectiva do Crescimento: Visa garantir o crescimento da empresa a médio e em longo prazo, através de investimentos em equipamentos, em pesquisa e desenvolvimento de novos produtos e serviços e em capacitação dos recursos humanos. É feita uma minuciosa análise afim de que se possa identificar qual infraestrutura da empresa pode e deve receber aplicação de recursos.
Perspectiva Financeira: Nesta dimensão, os principais objetivos são garantir retorno aos investimentos efetuados no negócio,  gerenciar adequadamente os riscos  envolvidos no negócio e aprimorar continuamente tanto a governança corporativa  como a Governança de TI.
Os objetivos financeiros devem estar alinhados ao planejamento estratégico da empresa, e as variáveis de receita e produtividade aparecem como ótimos indicadores de desempenho das ações já realizadas e como meios de se projetarem as que ainda estão por vir.
	
	
	
	Curso
	GRA0103 CONTROLADORIA PNA (ON) - 201920.1261.11
	Teste
	ATIVIDADE 4
	Iniciado
	25/09/19 15:27
	Enviado
	25/09/19 16:14
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	2 em 2,5 pontos  
	Tempo decorrido
	46 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
· Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Independentemente de a empresa obter resultado contábil ou econômico, temos o ponto de equilíbrio financeiro quando o valor das disponibilidades (financeiras) se mantém inalterado. Considerando o ponto de equilíbrio financeiro, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Antes de se calcular o ponto de equilíbrio financeiro, é preciso classificar os gastos em desembolsáveis e não desembolsáveis. 
Pois:
II. Os gastos não desembolsáveis são subtraídos para se encontrar o ponto de equilíbrio financeiro.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois
a asserção I é uma proposição verdadeira, uma vez que, para apurar o ponto de equilíbrio financeiro, primeiro separamos os custos e as despesas em desembolsáveis e não desembolsáveis, ou seja, saída ou não de recursos financeiros da organização. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois todos os elementos que não representam saída de recursos financeiros devem ser deduzidos do cálculo, tais como depreciação, amortização e exaustão.
	
	
	
· Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“Os custos indiretos na forma de automação têm, gradualmente, substituído os custos de mão de obra e, para muitos produtos, são agora o principal componente do custo total do produto. Esse crescimento do uso dos custos indiretos em operações de produção vem aumentando a necessidade de sistemas de custeio para lidar adequadamente com os custos indiretos.” (ATKINSON et al., 2015, p. 99)
           
ATKINSON, A. A. et al. Contabilidade gerencial. Tradução de Ailton Bomfim Brandão. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2015.
 
Diante disso, temos que os custos indiretos devem ser corretamente classificados. Sobre exemplos de custos indiretos, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Os custos indiretos não oferecem condição de uma medida objetiva, tais como o aluguel do setor fabril e a mão de obra da supervisão.
Pois:
II. Precisam ser apropriados aos produtos acabados por algum critério de rateio, por exemplo, para o aluguel pode ser usada a área ocupada pelo setor da fábrica, e, na mão de obra, a quantidade de funcionários na supervisão.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois
a asserção I é uma proposição verdadeira, pois os custos indiretos são alocados de maneira estimada e muitas vezes atribuídos ao produto. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois os rateios são muito utilizados no custo indireto para distribuir os custos entre os itens aos quais se referem, por exemplo: os metros quadrados da área fabril e a quantidade de funcionários da supervisão.
	
	
	
· Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontosA formação dos custos é muito importante para a tomada de decisão. Nesse sentido, além das etapas para a formação dos custos, há também alguns métodos de custeio. Esses métodos são importantes no auxílio à gestão do processo decisório.
 
Quanto aos métodos de custeio, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) O custeio RKW trabalha com o custo de produzir e vender; desse modo, considera todos o gastos, inclusive financeiros.
II. ( ) Um método utilizado na gestão dos custos com base nas atividades da organização é o custeio ABC.
III. ( ) Quando todos os custos, tanto fixos quanto variáveis, são apropriados aos produtos, temos o custeio por absorção.
IV. ( ) O método em que apenas os custos variáveis compõem o estoque é o custeio variável.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, V, V.
	Resposta Correta:
	 
V, V, V, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A sequência está correta. O método RKW considera o rateio de todos os custos e despesas a todos os produtos. O custeio ABC utiliza direcionadores de custos, alocando-os com base nas atividades desenvolvidas pela empresa. O custeio por absorção é o método aceito pelo fisco, ele apropria todos os custos fixos e variáveis à produção do período. O custeio variável é utilizado para fins gerenciais, pois, ao contrário da absorção, apropria somente os custos variáveis aos produtos.
	
	
	
· Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O gestor da organização deve planejar a gestão de custos para que possa aplicá-los corretamente e proporcionar maiores lucros nas operações. Por isso, o planejamento é uma fase essencial e a compreensão dos conceitos de custos é fundamental. 
 
A respeito do custo direto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) O custo direto é todo custo que pode ser apropriado indiretamente ao produto.
II. ( ) Os custos diretos são aqueles diretamente apropriados aos produtos acabados.
III. ( ) Os custos diretos são aqueles que geram dúvidas na hora de fazer a alocação ao produto.
IV. ( ) Os custos diretos podem ser identificados como aqueles que pertencem a cada unidade produzida.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, V, F, V.
	Resposta Correta:
	 
F, V, F, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A sequência está correta. O custo direto pode ser apropriado diretamente, sendo, portanto, objetivo, ou seja, atribuído diretamente ao produto acabado, podendo ser identificado como pertencente a cada unidade produzida. Os custos diretos não geram dúvidas quanto à alocação aos produtos e não são indiretamente atribuídos ao produto.
	
	
	
· Pergunta 5
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Para aumentar suas possibilidades de ganhos, as organizações fazem novos investimentos. Nesse contexto, surge a alavancagem, que é uma maneira de potencializar os resultados das atividades da organização.
 
A alavancagem operacional é um tipo de alavancagem utilizada pela empresa. Sobre ela, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) para calcular a alavancagem operacional, é necessário conhecer a margem de contribuição e o lucro operacional.
II. ( ) a alavancagem operacional indica uma relação entre os custos fixos e as vendas.
III. ( ) um alto grau de alavancagem operacional significa que a organização está em uma situação estável.
IV. ( ) um resultado positivo da alavancagem operacional está condicionado à venda de todas as unidades produzidas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, V.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A sequência está incorreta, pois, com a alavancagem operacional, a organização pode auferir ganhos desproporcionais aos seus esforços, bem como perdas desproporcionais se houver queda nas vendas, por isso, um alto grau de alavancagem operacional sinaliza uma situação de risco à organização. O cálculo da alavancagem operacional é feito dividindo o valor da margem de contribuição pelo lucro operacional; se há queda nas vendas e altos custos fixos, os efeitos no lucro são desproporcionais; aumentando o volume de produção, os custos e as despesas fixas serão menores, e considerando a venda de todas as unidades, o lucro aumentará desproporcionalmente.
	
	
	
· Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O orçamento é a definição quantitativa dos objetivos e o detalhamento dos fatores necessários para atingi-los, assim como o controle do desempenho. A elaboração do orçamento é baseada no Planejamento Estratégico, e seu acompanhamento sistemático resulta no controle. Nesse sentido, assinale a alternativa que indique corretamente um dos objetivos do orçamento empresarial:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Análise entre o real e o orçado, possibilitando ações corretivas para que a empresa alcance seus objetivos.
	Resposta Correta:
	 
Análise entre o real e o orçado, possibilitando ações corretivas para que a empresa alcance seus objetivos.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois um dos objetivos do orçamento empresarial é analisar variações entre o ocorrido e o planejado, o que permite a tomada de ações corretivas caso as atividades estejam saindo do curso esperado. Também tem como objetivos potencializar os resultados, reduzir os gastos operacionais, controlar metas e objetivos estabelecidos pela empresa.
	
	
	
· Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
"Para a montagem da etapa financeira, o desenvolvimento da fase operacional do orçamento exige que as decisões sejam transformadas em consequências monetárias, significando, por exemplo, que a especificação no plano de vendas de quanto vender por período seja acompanhada de seu correspondente valor." (FREZATTI, 2017, p. 66)
 
FREZATTI, F. Orçamento empresarial: planejamento e controle gerencial. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2017.
 
O excerto apresentado é sobre o orçamento financeiro; com base nisso, assinale a alternativa que trata sobre ele.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Também denominado demonstrativos contábeis projetados, o orçamento financeiro é o responsável por consolidar o orçamento propriamente dito.
	Resposta Correta:
	 
Também denominado demonstrativos contábeis projetados, o orçamento financeiro é o responsável por consolidar o orçamento propriamente dito.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o orçamento financeiro é o responsável por consolidar o orçamento propriamente dito, também é denominado de demonstrativos contábeis projetados, sendo composto essencialmente por três demonstrativos: balanço patrimonial, demonstração de resultados e fluxo de caixa. Além disso, conceitos e definições necessitam ser corretamente dimensionados no orçamento, como: conceitos de gastos, investimentos, custos, despesas e perdas; tratamento dos custos em termos de sistemas de acumulação, sistema de custeio e métodos de custeio.
	
	
	
· Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O primeiro passo a se dar nos sistemas de custeio é separar os custos em direto e indireto. Caso o custo possa ser atribuído diretamente ao objeto, ele é tido como direto, do contrário, é tido como indireto, sendo alocado, então, em um centro de custos.
 
A partir do apresentado acerca do custo indireto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Os custos indiretos não são objetivos.
Pois:
II. Não têm relação direta com os produtos acabados.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativaestá correta, pois
a asserção I é uma proposição verdadeira, já que os custos indiretos, diferentemente dos diretos, não são objetivos, mesmo sendo incorridos dentro de um processo produtivo, eles não têm relação direta com os produtos acabados. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois, como não se relacionam diretamente com o produto acabado, não podem ser identificados diretamente como pertencentes a ele.
	
	
	
· Pergunta 9
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Conhecer a correta classificação dos custos é muito importante para os gestores, que devem, além de incluí-los no orçamento, controlá-los para que a organização alcance seus objetivos. Desse modo, conhecer a formação dos custos é crucial para exercer uma boa gestão.
 
Sobre a formação dos custos, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) A primeira etapa para a formação dos custos consiste em apropriar os custos diretamente aos produtos.
II. ( ) Antes de qualquer coisa, é preciso que o gestor faça a separação entre custos e despesas.
III. ( ) Após fazer a separação entre custos e despesas, é feita a alocação dos custos indiretos aos produtos.
IV. ( ) A última etapa é registrar os produtos com o custo total no estoque, que, na venda, será o CPV — Custo do Produto Vendido, no resultado.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, F.
	Resposta Correta:
	 
F, V, F, V.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A sequência está incorreta, já que a primeira etapa na formação dos custos é a separação entre custos e despesas e não a apropriação dos custos diretos aos produtos/serviços — sendo essa a segunda etapa. A alocação dos custos indiretos aos produtos é feita após apropriar os custos diretamente aos produtos, e, por fim, o produto é registrado no estoque com o custo total apurado, registrado na demonstração do resultado quando ocorrer a venda/saída, que é o CPV.
	
	
	
· Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A alavancagem operacional decorre da existência de gastos fixos relacionados a ativos, ou seja, investimentos; a alavancagem financeira, por sua vez, decorre da existência de gastos fixos relacionados ao passivo, isto é, os financiamentos da empresa; e a combinação dos dois graus de alavancagem resulta na alavancagem combinada.
 
Considerando a alavancagem combinada, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A alavancagem combinada decorre da existência de custos fixos operacionais e financeiros.
Pois:
II. Relaciona as variações no lucro líquido em decorrência de variações nas vendas, determinando o grau de risco do empreendimento.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, a asserção I é uma proposição verdadeira, pois os custos fixos operacionais são obtidos na alavancagem operacional, ao passo que os custos fixos financeiros na alavancagem financeira. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois, para calcular a alavancagem combinada, temos o percentual do lucro líquido dividido pelo percentual das vendas; é o mesmo que multiplicarmos o grau de alavancagem operacional pelo grau de alavancagem financeira. Com o valor da alavancagem combinada, podemos classificar os riscos do negócio.
	
	
	
	Curso
	GRA0103 CONTROLADORIA PNA (ON) - 201920.1261.11
	Teste
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	28/09/19 09:25
	Enviado
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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	A avaliação de desempenho é um mecanismo que contribui para a eficiência e eficácia dos processos, devendo esse mecanismo ser adaptado para atender, pontualmente, cada organização, já que cada uma tem as suas particularidades. Com base no exposto, analise as asserções a seguir e a possível relação existente entre elas.
 
I. A avaliação de desempenho é criada para poder avaliar e orientar pessoas e processos em uma organização, respeitando as suas particularidades.
POIS
II. Quando a cultura das pessoas e da organização não é considerada, a avaliação de desempenho, ainda assim, atinge sua eficiência e eficácia.
 
Agora, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa.
	Resposta Correta:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois
a asserção I é uma proposição verdadeira, já que, para poder avaliar e orientar pessoas e processos em uma organização, devem ser respeitadas as suas particularidades. A asserção II é uma proposição falsa, pois a cultura das pessoas e da organização deve ser considerada para a avaliação alcançar sua eficiência e eficácia.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
"Todos os envolvidos no processo orçamentário devem ser ouvidos. Esse envolvimento permitirá uma gestão participativa, consistente com a estrutura de delegação de responsabilidades e permitirá o comprometimento de todos os gestores dos setores específicos. Só assim será possível a gestão adequada da etapa final do plano orçamentário, que é o controle orçamentário, com a análise do desempenho individual dos gestores".
 
PADOVEZE, C. L.; FRANCISCHETTI, C. E. Planejamento econômico e orçamento: contabilometria integrando estratégia e planejamento orçamentário. São Paulo: Saraiva, 2018. p. 65.
 
O excerto apresentado trata, em termos gerais, dos requisitos na elaboração do orçamento. A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a possível relação existente entre elas.
 
I. Na estruturação do orçamento, um dos seus requisitos é que seja flexível e não um instrumento de dominação.
POIS
II. Para que seja um instrumento de controle, o orçamento deve permitir correções, ajustes e revisões.
 
Agora, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é uma proposição verdadeira, já que, para a estruturação do plano orçamentário, é necessário que ele tenha flexibilidade. A asserção II também é uma proposição verdadeira e justifica a I, uma vez que, sendo flexível o orçamento, este permite os ajustes necessários para o alcance dos propósitos da organização.
	
	
	
· Pergunta 3
0 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“O modelo de gestão representa os princípios básicos que norteiam uma organização e serve como referencial para orientar os gestores nos processos de planejamento, tomada de decisões e controle. Para alguns autores, pode-se entender “modelo de gestão” como a representação abstrata do conjunto de elementos que viabilizam a administração da eficiência e da eficácia da organização rumo aos resultados pretendidos. [...]”.
 
OLIVEIRA, L. M.; JUNIOR, J. H. P.; SILVA, C. A. S. Controladoria estratégica. 11. ed. São Paulo: Atlas, 2015. p. 107.
 
O excerto apresentado trata, em termos gerais, acerca do modelo de gestão, que é representado pela missão, valores, crenças, entre outros aspectos. A respeito dos principais componentes do modelo de gestão, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F
paraa(s) Falsa(s).
 
I. ( ) As definições de crenças e valores pelos quais cada entidade direciona os seus negócios representam os atributos apresentados por seus fundadores.
II. ( ) A missão é determinar o que a empresa se propõe a fazer; mais que isso: é a sua razão de existir.
III. ( ) O propósito básico perseguido pela organização representa o resultado esperado pelo cumprimento de sua missão.
IV. ( ) A forma como a empresa irá desenvolver as suas atividades é representada pelo modelo de gestão.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, V, V.
	Resposta Correta:
	 
V, V, V, V.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois não apresenta a sequência adequada. Temos, em todas as afirmativas, os principais componentes do modelo de gestão. A definição de crenças e valores demonstra no que o seu dirigente acredita. A missão é a razão de existência da empresa. Os propósitos básicos representam o resultado que é esperado pela organização quando cumpre a sua missão. O modelo de gestão adotado representa a forma pela qual a empresa irá desenvolver o seu negócio.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Quando estamos diante de várias possibilidades, fazemos escolhas. Escolher é optar por uma alternativa a outra, é decidir sobre qual irá auxiliar para alcançar os objetivos determinados. As decisões podem ser classificadas em estruturadas, semiestruturadas e não estruturadas.
 
Sobre as decisões estruturadas, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. As decisões estruturadas são iterativas e podem ser planeadas.
POIS
II. São decisões que se repetem e, por isso, uma vez parametrizadas, não é necessário reprogramá-las.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A asserção I é uma proposição verdadeira, pois as decisões estruturadas são repetitivas e programáveis. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois, como se repetem, uma vez programadas podem ser usadas para sempre.
	
	
	
· Pergunta 5
0 em 1 pontos
	
	
	
	Quando aumenta a demanda pelos produtos, as organizações precisam também crescer. Nesse cenário, elas recorrem aos empréstimos como uma forma de alavancar seus negócios. Para poder validar a  alavancagem, deve-se levar em conta se o retorno vai ser suficiente para pagar o empréstimo, os juros e ainda gerar lucros.
 
Acerca da alavancagem financeira, um dos tipos de alavancagem que podem ser utilizados pela empresa, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Com a alavancagem financeira é possível analisar os investimentos em longo prazo comparando o custo do capital obtido (empréstimo) com o retorno da organização.
Pois:
II. Os recursos de terceiros (empréstimo) atuam como uma alavanca para que a melhoria seja implementada na empresa.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois as duas proposições apresentadas são verdadeiras e a asserção II justifica a I. Na alavancagem financeira, o capital que a organização obtém de terceiros para alavancar o resultado é confrontado com seu capital próprio, já que a empresa, sozinha, não consegue implementar melhorias.
	
	
	
· Pergunta 6
0 em 1 pontos
	
	
	
	O Sistema de Informações da Controladoria – SIControl – contempla informações como projeção e acompanhamento orçamentários, tanto nas entradas quanto nas saídas, e podem ser expressos em unidades monetárias ou mesmo em quantidades físicas.
 
A respeito do sistema de informações da controladoria, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
 
I. ( ) Mensurar direta e indiretamente a satisfação dos clientes da organização está presente no sistema de informações da controladoria.
II. ( ) O sistema de informações da controladoria permite observar o posicionamento de mercado, fazendo comparações com os concorrentes.
III. ( ) É possível fazer simulações referentes a novos negócios com o uso do sistema de informações da controladoria.
IV. ( ) O sistema de informações da controladoria fornece informações para apoiar decisões relativas ao controle financeiro.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, V, V.
	Resposta Correta:
	 
V, V, V, V.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. São informações geradas pelas SiControl o nível de satisfação dos clientes, como está a empresa no mercado com relação aos concorrentes, fornecer as melhores fontes de investimentos e apoiar no controle das decisões financeiras.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	A maneira como os relatórios são preparados pela controladoria depende da qualidade das informações recebidas. O modelo de informação deve conter as informações organizacionais, considerando as ações dos gestores de buscar modelos de gestão e de decisão. As informações, dentro de um sistema, serão todos os dados inseridos no contexto da decisão. A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a possível relação existente entre elas.
 
I. O valor de uma informação reside no seu uso final pelos gestores.
POIS
II. É gerando clareza e sendo relevante que uma informação auxilia no processo de decisões.
 
Agora, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois
a asserção I é uma proposição verdadeira. O uso final feito com a informação produzida pela controladoria é o que garante a assertividade nas decisões dos gestores. A asserção II também é uma proposição verdadeira e justifica a I, pois a informação deve ser clara, útil e relevante para o processo decisório.
	
	
	
· Pergunta 8
0 em 1 pontos
	
	
	
	A alavancagem combinada nos permite analisar o risco em que a organização está envolvida. Quanto mais alavancada financeiramente, maior é também o seu risco. Temos portanto, várias combinações relacionadas ao risco.
 
Sobre os tipos de combinações relacionadas ao risco nos negócios, analise as afirmativas a seguir:
 
I. Quando a empresa utiliza o máximo de seus custos fixos e o mínimo dos variáveis, dizemos que possui uma estrutura operacional arrojada.
II. Uma empresa tem estrutura operacional conservadora quando usa o máximo dos custos variáveis e o mínimo dos fixos.
III. O maior uso de capital de terceiros do que de capital próprio, caracteriza a estrutura financeira arrojada.
IV. Sempre que a empresa utilizar o máximo do capital de terceiros e o mínimo dos custos variáveis, estaremos diante de estrutura financeira conservadora.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e II, somente.
	Resposta Correta:
	 
I, II e III, somente.
	Feedback da resposta:
	 Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta; nas opções de estruturas arrojadas, os riscos assumidos são maiores, logo, nas conservadoras, eles são menores. A estrutura financeira conservadora representa o máximo de capital próprio e o mínimo de capital de terceiros, não têm, portanto, relação com o mínimo dos custos variáveis. As relações de custos fixos e variáveis estão presentes nas estruturas operacionais, já os capitais próprio e de terceiros, nas estruturasfinanceiras.
	
	
	
· Pergunta 9
0 em 1 pontos
	
	
	
	No processo decisório, os cargos recebem duas divisões: em linha ou de staff. Os cargos em linha são os que possuem ação de comando; os cargos de staff ou assessoria apenas orientam as unidades de negócios na prática de suas atividades. Sobre as divisões de cargos em linha ou de staff na controladoria, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) A controladoria assume unicamente o papel de staff, já que não pode participar da tomada de decisões.
II. ( ) Quando a controladoria exerce o papel de staff, apenas informa aos gestores sobre os seus resultados.
III. ( ) Há consenso na literatura quanto à autoridade e à responsabilidade que a controladoria exerce e todos concordam que ela se enquadra no papel de staff.
IV. ( ) A controladoria assumir o papel de linha ou de staff depende dos propósitos da organização, sendo isso plenamente possível.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, V, V.
	Resposta Correta:
	 
F, V, F, V.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois não apresenta a sequência adequada. Não há consenso sobre em qual das duas divisões a controladoria se enquadra, já que ela pode assumir uma ou outra, ao depender da atividade da organização.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	O SIG – sistema de informações gerencial– é aquele que integra usuários e tecnologia de informação para que possa ser suporte informacional e apoio nas tomadas de decisões e no controle das atividades, em todos os níveis do processo de gestão.
 
Sobre os benefícios que o SIG proporciona, analise as afirmativas a seguir.
 
I – O SIG proporciona melhoria no acesso às informações, com relatórios mais precisos.
II – Há uma melhoria adaptativa da organização para encarar situações imprevisíveis.
III – Através do fornecimento de informações mais rápidas e precisas, traz uma melhora na tomada de decisões.
IV – Com a utilização de um sistema de informação gerencial, há um aumento de funcionários em atividades burocráticas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s).
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e III.
	Resposta Correta:
	 
I, II e III.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Temos como benefícios do uso de um SIG melhora no acesso às informações, adaptação da empresa para enfrentar situações não previstas, fornecimento de informações mais rápidas, precisas, com menor esforço. Com todos os benefícios presentes no SIG, há uma redução de funcionários em atividades burocráticas.