Gestão de projetos e eventos

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Questão 1Correta 
Os eventos sociais têm como objetivo a comemoração de algum momento marcante. Por 
isso, eles não possuem caráter comercial nem buscam obter lucros: aqui, a intenção é 
reunir família, amigos, colegas de trabalho e pessoas importantes na sua vida para 
festejar! 
Fonte: SYMPLA. Os principais tipos de eventos que você pode organizar. Disponível 
em:. Acesso em: 20 out. 2019. 
 
Tomando como base essas afirmações sobre os eventos sociais, analise as afirmativas a 
seguir: 
 
I - O PMBOK pode ser utilizado para gerir um evento através das suas áreas de 
conhecimento que nada mais são que áreas de especialização que costumam ser aplicadas 
ao gerenciar projetos 
II - Um evento não pode ser considerado um projeto, pois, trata-se de um esforço 
contínuo, repetitivo e semelhante, com um objetivo definido dentro de um prazo de tempo 
estabelecido e recursos limitados. 
III - A disseminação do conhecimento e a oferta de lazer são funções importantes que um 
evento pode desempenhar. 
Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em: 
Sua resposta 
I e III, apenas. 
 
A alternativa correta é: I e III, apenas. I - Verdadeiro. A gestão de projeto de um 
evento, com base nos fundamentos do Guia PMBOK (2017) é composta por áreas de 
conhecimento em gerenciamento de projetos, que são campos ou áreas de 
especialização que costumam ser aplicadas ao gerenciar projetos. Uma área de 
conhecimento é um conjunto de processos associados com um tema específico. II 
- Falso. Um evento, entendido como um projeto, é um esforço temporário e distinto de 
qualquer outra atividade repetitiva. Ele é um empreendimento com resultado exclusivo a 
ser alcançado dentro de um prazo estabelecido, ou seja, eventos são únicos! Mesmo 
muito parecidos, cada evento é diferente de outro, e precisam atingir um objetivo bem 
definido, cumprindo um prazo de tempo estabelecido, utilizando um conjunto de 
recursos limitados III - Verdadeiro. Um evento é um conjunto de ações previamente 
definidas que geram um acontecimento. O evento pode desempenhar, em suas mais 
diferentes manifestações, funções muito importantes, tais como a disseminação do 
conhecimento, a oferta de lazer e entretenimento, o estímulo aos negócios, a 
conscientização das comunidades e ainda pode contribuir para o entendimento entre os 
povos. 
 
Questão 2Correta 
A confusão entre processo e projeto é uma prática comum entre a maioria das pessoas 
que estão iniciando seus estudos na área de projetos. Isso porque enquanto um processo 
traz resultados padronizados e fortemente definido, os projetos geram um resultado único 
e elaborado progressivamente. 
Com base nesse trecho, assinale a alternativa CORRETA que contém um exemplo de um 
processo. 
Sua resposta 
Administrar um aeroporto. 
 
 A alternativa correta é: Administrar um aeroporto. Um processo é caracterizado 
por ser um trabalho contínuo, tempo indeterminado, padronizado e repetitivo. Por 
exemplo administrar um aeroporto, oeprar uma máquina e afinar um instrumento. Já um 
processo é caracterizado por ter um tempo determinado, ter um resultado exclusivo e ser 
inédito. Por exemplo: construção de um aeroporto criar um novo produto, um show de 
rock, escrever um livro, etc. 
 
 
Questão 3Errada 
A gestão de projetos já está presente em boa parte das empresas, sendo que 97% delas 
acredita que o gerenciamento de projetos é essencial para o sucesso organizacional. 
Essa crença é fruto dos esforços de diversas instituições que fomentam as melhores 
práticas de gestão de projetos no mundo, como é o caso do PMI – Project Management 
Institute. 
Ciente da importância de disseminar conhecimentos de gestão que auxiliem as 
organizações a obterem melhores resultados em projetos, o PMI elaborou o Guia PMBOK 
(Project Management Body Knowledge). 
 
Fonte: STRATEC. O que é PMBOK e por que ele é importante para a gestão de projetos? 
Disponível em: Acesso em: 20 out. 2019. 
 
A partir desse trecho, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
 
I - Organizado e publicado pelo PMI, o PMBOK é uma metodologia de projetos que 
oferece a partir de 46 elementos de competência meios para o gerenciamento de projetos. 
 
PORQUE 
 
II - Seus padrões de gerenciamento de projetos buscam promover uma forma mais 
profissional, através do PMBOK, para a condução de projetos em todos os tipos de 
empresa na condução de um produto ou serviço. 
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta. 
Sua resposta 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I. 
 
A alternativa correta é: As asserções I e II são proposições falsas. I - Falso. O 
PMBoK é considerado a “Bíblia” do gerente de projetos. Organizado e publicado pelo 
PMI pode ser considerado um guia internacional, pois é usado por milhares de 
organizações. Não é uma metodologia de gerenciamento e sim uma padronização que 
identifica e nomeia processos, áreas de conhecimento, técnicas, regras e métodos.O 
IPMA Competence Baseline – ICB oferece uma abordagem da IPMA para 
gerenciamento de projetos, sendo dividida em 46 elementos de competência e abrange a 
competência técnica para gerenciamento de projetos. II - Falso. A ISO 21500:2012 
(Guidance on project management) chamada de Padrão ISO para gerenciamento de 
projetos, é um padrão de recomendações para o gerenciamento de projetos que busca 
promover uma forma mais profissional de gerenciamento de projetos e pode ser usada 
por quase todos os tipos de empresas na condução de um produto ou serviço. O padrão é 
composto por diretrizes de gerenciamento de projetos. 
 
Questão 4Errada 
Leia o trecho a seguir: 
 
“Como costumo dizer: "Não existe almoço grátis". 
Talvez essa seja uma boa forma de explicar a restrição tripla em projetos, também 
conhecida como triângulo das restrições ou tríplice restrição. 
Se alguém quer algo, ele pagará por isso de alguma forma”. 
Fonte: MONTES, Eduardo. Restrição Tripla em projetos. Disponível em:< 
https://escritoriodeprojetos.com.br/restricao-tripla>. Acesso em: 20 out. 2019. 
 
Tomando como base esse trecho, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre 
elas: 
 
I - Em projetos, custos, tempo e integração são áreas de conhecimento que juntas formam 
a tríplice restrição que podem afetar a qualidade dos seus objetivos finais, positivamente 
ou negativamente. 
 
PORQUE 
 
II - Ao alteramos qualquer um desses elementos, o projeto será impactado e 
possivelmente prejudicará a qualidade do projeto como um todo. 
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta. 
Sua resposta 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I. 
 
A alternativa correta é: A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira. Três 
dessas áreas de conhecimento formam o que chamamos de tríplice restrição, são elas: 
custo, tempo e escopo. Também chamado de “triângulo de ferro”, esta restrição existe 
porque quando mudamos um desses elementos o outro vai ser impactado e 
possivelmente vai prejudicar a qualidade do projeto como um todo. Ao longo do 
processo, as decisões que você toma sobre essas três restrições podem afetar a qualidade 
de seus objetivos, positiva ou negativamente. 
 
Questão 5Errada 
Todos sabemos que o mercado de trabalho tem se tornando mais disputado e que o nível 
de exigência dos clientes tem aumentado consideravelmente. Assim, aplicar as 
metodologias de gerenciamento de projetos se torna imprescindível. Obviamente, cada 
empreendimento tem suas próprias particularidades, necessitando de estratégias 
específicas. É válido afirmar que gerir um projeto incorre na aplicação de conhecimentos, 
ferramentas e técnicas para que os objetivos definidos sejam alcançados. Usar uma das 
metodologias de gestão de projetos permite a execução adequada de todas as atividades 
envolvidas e garante eficiência ao processo. É importante contar comferramentas que se 
alinhem com as premissas da empresa, melhorando seus resultados e unificando os 
principais setores. 
A respeito das metodologias de projeto, é correto afirmar que: 
Sua resposta 
Trata-se de uma norma padrão sob a forma de um documento que define de forma clara 
e objetiva o que fazer e como fazer. 
 
 A alternativa correta é: Sob o aspecto de gerenciamento é responsável por iniciar, 
planejar, executar, monitorar, controlar e encerrar o projeto a partir das áreas de 
conhecimento. Trata-se de uma norma padrão sob a forma de um documento que 
define de forma clara e objetiva o que fazer e como fazer. Falso. Um padrão é uma 
norma desenvolvida de forma documental e com definições claras e objetivas do que 
fazer e como fazer. Deve ser reconhecida por uma organização da área, como por 
exemplo as Normas ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) e as ISO 
(International Standards for Organization). São métodos científicos que orientam de 
forma natural como fazer uma atividade a partir das áreas de conhecimento. Falso. As 
metodologias são procedimentos de como fazer algo, como no caso das metodologias 
científicas que orientam como estudar ou como se escreve um artigo científico. É um 
guia que indica uma ordem “natural” de como fazer uma atividade. Sob o aspecto 
gerencial como por iniciar, planejar, executar, monitorar, controlar e encerrar o projeto a 
partir das áreas de conhecimento. Verdadeiro. As metodologias para o 
desenvolvimento de um projeto orientam como conduzir o ciclo de vida de um produto, 
serviço ou evento (escopo do produto) e a metodologia para o gerenciamento é 
responsável por iniciar, planejar, executar, monitorar, controlar e encerrar o projeto, 
levando em consideração o escopo (do projeto), tempo, custo, risco, comunicação entre 
outros. O PMBOK é a metodologia mais conhecida no mundo e considerada a Bíblia do 
gerente de projetos. Falso. Um dos guias mais conhecidos e utilizados guias é o Project 
Management Body of Knowledge – PMBoK. O PMBoK é considerado a “Bíblia” do 
gerente de projetos. Em eventos, a metodologia ideal para gerenciá-los é o PRINCE2 
por suas peculiaridades de planejamento, a delegação e o monitoramento e controle do 
projeto. Falso. Não existe uma metodologia ideal para gerenciar eventos. Você deve ao 
longo do tempo aperfeiçoar suas escolhas e fazem uma combinação do que você tem 
acesso. Porém, os maiores especialistas na área apontam o Guia PMBoK como um dos 
melhores referenciais para os eventos. 
 
 
Questão 1Errada 
Em um projeto, a gestão de qualidade é uma área de extrema importância. Isso porque se 
encarrega de garantir que todos os requisitos serão cumpridos e, consequentemente, o 
cliente final ficará satisfeito. Por meio da gestão de qualidade é possível monitorar não 
só as ações da equipe como também o nível de excelência com que são realizadas, 
aumentando assim o seu valor agregado. 
Fonte: UVAGP. Controlar a qualidade. Disponível em:< 
https://uvagpclass.wordpress.com/2017/11/25/controlar-a-qualidade/> .Acesso em: 20 
out. 2019. 
 
Tomando como base esse trecho sobre o controle da qualidade, analise as afirmativas a 
seguir: 
 
I - Com o objetivo de atender as expectativas do cliente, o monitoramento obtido com o 
controle da qualidade envolve a avaliação do desempenho das atividades que estão sendo 
executadas, mesmo que não garanta a saídas do evento. 
II - Para garantir todos os padrões, requisitos, regulamentações e especificações 
aplicáveis é necessário a verificação do trabalho na saída do processo. 
III - A matriz RACI, o Diagrama de Pareto e o histograma são ferramentas que auxiliam 
no processo de controle da qualidade. 
Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em: 
Sua resposta 
II e III, apenas. 
 
A alternativa correta é: II, apenas. I - Falso. Durante o trabalho de gerenciar a 
qualidade fazemos o Controle da Qualidade que é o monitoramento e registro do 
gerenciamento, o trabalho envolve a avaliação do desempenho das atividades que estão 
sendo executadas e busca garantir que as saídas do evento sejam completas, corretas e 
atendam as expectativas do cliente. II - Verdadeiro. Para o PMI (2017, p. 298) o 
principal benefício desse processo é a verificação do trabalho e dos requisitos 
especificados. O processo Controlar a Qualidade determina se as saídas do projeto 
correspondem a intenção. Essas saídas precisam cumprir todos os padrões, requisitos, 
regulamentações e especificações aplicáveis. III - Falso. O controle da qualidade pode 
ser feito de diversas maneiras, usualmente utilizamos as “Sete Ferramentas de Controle 
de Qualidade”. Essas ferramentas, agrupadas por Kaoru Ishikawa, são: Folha de 
Verificação, Estratificação, Diagrama de Pareto, Histograma, Diagrama de Ishikawa, 
Diagrama de Dispersão, Gráfico de Controle de Processos (Shewhart) e o Diagrama de 
Ishikawa (Diagrama de Causa e Efeito). 
 
Questão 2Errada 
O escopo de um projeto é a soma de todos os recursos e etapas necessárias para se chegar 
a um resultado esperado, preferencialmente, com sucesso. Define o produto final a ser 
entregue ao cliente por um determinado tempo e com o orçamento especificado. É uma 
descrição detalhada de tudo que é imprescindível para alcançar os objetivos. 
A respeito da área do escopo em um projeto, é correto afirmar que: 
Sua resposta 
O objetivo do evento, produtos e entregas são descritos em um documento conhecido 
como TAP. 
 
 A alternativa correta é: As premissas, restrições e principais entregas são elementos 
que devem constar no termo de abertura do projeto de evento, bem como, seus 
responsáveis. O objetivo do evento, produtos e entregas são descritos em um 
documento conhecido como TAP. Falso. A declaração preliminar do escopo, onde é 
descrito o objetivo do evento, seus produtos e entregas. O gerenciamento do escopo é 
formado por sete processos que contém ações, por exemplo, de criação da EAP, coleta 
de requisitos e gerenciamento do conhecimento do projeto. Falso. O gerenciamento do 
escopo é formado por seis processos. São eles: Planejamento do escopo, coletar os 
requisitos, definir o escopo, criar a EAP, validar o escopo e controle do escopo. As 
premissas, restrições e principais entregas são elementos que devem constar no termo de 
abertura do projeto de evento, bem como, seus responsáveis. Verdadeiro. O TAP deve 
elencar os responsáveis pelo evento, seus requisitos iniciais, as principais entregas, as 
premissas e as restrições. De forma sucinta, a declaração preliminar do escopo 
estabelece o início de um evento que é apresentado juntamente com sua 
justificativa. Falso. O primeiro processo do escopo é termo de abertura do projeto 
(TAP) ou documento de iniciação do projeto (DIP), em inglês Project Charter, é o 
documento que deve iniciar um evento estabelecendo que evento é este e apresentando a 
sua justificativa, devendo ser curto e objetivo. No escopo, o DIP é o documento que, 
oficialmente, encerra todas as atividades e entre os grupos de processos do 
processo. Falso. O termo de abertura do projeto (TAP) ou documento de iniciação do 
projeto (DIP), em inglês Project Charter, é o documento que deve iniciar um evento 
estabelecendo que evento é este e apresentando a sua justificativa, devendo ser curto e 
objetivo. “Encerrar o projeto é o processo de finalização de todas as atividades entre 
todos os grupos de processos do projeto para encerrar formalmente o projeto ou a fase” 
(PMI, p. 356, 2017). 
 
Questão 3Errada 
As mudanças são necessárias, principalmente, para atender as novas expectativas das 
partes interessadas, entretanto, é importante ressaltar que um dos grandes problemas na 
execução, é subestimar o impacto das mudanças para tentar "superar as expectativas do 
cliente". 
Lembre-se, "não existe almoço grátis" e qualquer mudança gera custo e deve ser 
contabilizado no seu projeto. Já vi vários projetosnaufragarem porque o gerente de 
projeto não sabia dizer não para o cliente. 
Também é fundamental garantir que as mudanças aprovadas sejam benéficas ao projeto, 
i.e., seus benefícios são maiores do que os custos envolvidos e agregam valor aos 
objetivos do projeto. 
 
Fonte: MONTES, Eduardo. Realizar o controle integrado de mudanças. Disponível em:< 
https://escritoriodeprojetos.com.br/realizar-o-controle-integrado-de-mudancas>. Acesso 
em: 20 out. 2019. 
 
Tomando como base esse trecho, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre 
elas: 
 
I - Em um termo de abertura de um evento e do projeto, a etapa de controle integrado de 
mudanças é um processo contínuo que aprova todas as solicitações de mudança após a 
sua revisão. 
 
PORQUE 
 
II - A integração é uma área que objetiva atender as necessidades do cliente a partir da 
descrição das características e funcionalidades de medidas, cores, localização, duração, 
artistas contratados, serviços oferecidos. 
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta. 
Sua resposta 
A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira. 
 
A alternativa correta é: As asserções I e II são proposições falsas. I - Falso. A sexta 
etapa é o controle integrado de mudanças, quando ocorre a revisão de todas as 
solicitações de mudança e sua aprovação ou rejeição. II - Falso. Escopo do produto 
(evento): características e funções que descrevem o evento, é o que faz no projeto 
atender as necessidades do cliente, ou seja, o escopo do evento é definido como as 
características e funcionalidades que o evento vai apresentar, tais como: definições, 
especificações, medidas, cores, localização, duração, artistas contratados, serviços 
oferecidos. 
 
Questão 4Errada 
O gerenciamento da integração do projeto envolve a coordenação de todas as interfaces 
e os processos das outras áreas do conhecimento através do ciclo do projeto. A integração 
deve estar presente em todos os tipos de projetos para que se haja uma harmonia e 
comunicação entre todas as áreas envolvidas, portanto, as organizações precisam 
incorporar o conceito de integração se quiserem alcançar seus objetivos. 
 
Fonte: PMKB. Por que é importante a integração nos projetos? Como é feita? Disponível 
em:. Acesso em: 20 out. 2019. 
 
Tomando como base esse trecho, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre 
elas: 
 
I - Com o objetivo de unificar, consolidar e articular ações integradoras para alcançar o 
término do projeto, a integração é uma das áreas de projetos de eventos. 
 
PORQUE 
 
II - Essas ações de integração cabem ser desempenhadas especificamente pelo gerente de 
projetos. 
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta. 
Sua resposta 
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
 
A alternativa correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras mas a II 
apenas complementa a primeira, não sendo sua justificativa I - Verdadeira. 
Segundo o PMI (2017) a integração é a unificação, consolidação, articulação e ações 
integradoras que são essenciais para o término do projeto. II - Verdadeiro. A integração 
é uma função específica do gerente de projetos e é seu papel desempenhar todas as 
ações de integração. 
 
Questão 5Errada 
Gestão da qualidade é um dos conceitos mais importante no mundo dos negócios, 
atualmente. Sua relevância está no fato de que todo produto ou serviço precisa ser 
fiscalizado em suas funções, forma de fabricação, distribuição etc. Um alimento 
estragado, por exemplo, pode causar uma doença ou levar alguém a óbito, num caso 
extremo, e destruir a reputação da empresa responsável. O controle da qualidade é 
essencial para evitar esse tipo de incidente e garantir a satisfação do cliente. 
Considerando os aspectos da transformação da qualidade ao longo dos anos, é correto 
afirmar que: 
Sua resposta 
O controle do processo, sistemas de garantia da qualidade e gestão estratégica da 
qualidade caracterizam as etapas de evolução da gestão da qualidade. 
 
 A alternativa correta é:Trata-se da máxima adequação de um produto para atender 
as exigências definidas pelo cliente. Trata-se da máxima adequação de um produto 
para atender as exigências definidas pelo cliente. Verdadeiro. O que é qualidade? 
Segundo a ISO (International Standardization Organization) é a adequação e 
conformidade dos requisitos que a própria norma e os clientes estabelecem. Em outras 
palavras, a qualidade é o nível de perfeição de um processo, serviço ou produto entregue 
pela empresa, de maneira que atenda às exigências definidas pelo cliente. Desde a 
Primeira Guerra Mundial, mesmo com a falta de produtos no mercado em virtude do 
cenário, presava-se pela qualidade e pelas características físicas do produto. Falso. Até 
a Segunda Guerra Mundial, o cenário de mercado era monopolista, consequentemente 
havia maior procura do que oferta no mercado, ou seja, na falta de produtos a busca por 
qualidade ficava em segundo plano, sendo correspondida apenas pelas características 
físicas dos produtos. (LOBO,2010) O controle do processo, sistemas de garantia da 
qualidade e gestão estratégica da qualidade caracterizam as etapas de evolução da 
gestão da qualidade. Falso. Para Carpinetti (2019) a gestão da qualidade passou por 
quatro etapas de evolução: inspeção, controle do processo, sistemas de garantia da 
qualidade e gestão da qualidade total ou gestão estratégica da qualidade. Mesmo com o 
aumento da exigência dos consumidores a partir da 2º Guerra Mundial, as 
conformidades dos produtos continuavam a serem checadas durante cada processo de 
produção. Falso. A partir da 2º Guerra Mundial, as transformações na ordem de 
produção que qualidade começou a se consolidar como um conceito, à medida em que 
os consumidores foram tornando-se mais exigentes. Neste período a conformidade dos 
produtos era checada apenas após a produção, no momento inspeção. Para tornar a 
qualidade administrável, é necessário que a torne intangível. Falso. Qualidade é um 
intangível e para administra-la precisamos transforma-la em algo tangível. Para melhor 
definir a qualidade recorremos a algumas características que conferem a qualidade. 
 
Questão 1Correta 
O contrato de custo reembolsável é a categoria de contrato envolve pagamentos ao 
fornecedor por todos os custos reais e legítimos incorridos para o trabalho concluído, 
acrescidos de uma remuneração que corresponde ao lucro do fornecedor. 
Fonte: KOLB, J.J. Tipos de contrato. Disponível em: http://jkolb.com.br/tipos-de-
contratos/. Acesso em: 20 out. 2019. 
 
Considerando os tipos de contrato de custos reembolsáveis descritos a seguir e suas 
características, relacione uma coluna à outra. 
 
Tipos de contrato de 
custos reembolsáveis 
Características 
I - Custo mais 
Remuneração 
1 - reembolsa o fornecedor pelos custos 
autorizados pelo comprador, podendo ser 
acrescido de incentivo pela entrega 
adiantada ou outro desempenho acima do 
esperado. 
II - Custo mais 
Remuneração de 
Incentivo 
2 - um tipo de contrato que define que o 
fornecedor poderá receber pelos custos 
definidos no acordo, porém, o incentivo 
estará vinculado a conveniência do gestor 
do evento. 
III - Custo mais 
Percentual do Custo 
3 - com o fornecedor sendo reembolsado 
pelos custos que foram autorizados pelo 
comprador. 
IV - Custos mais 
Remuneração 
Concedida 
4- com reembolso do fornecedor pelos 
custos, mais taxas sobre custos que 
definiram a remuneração do fornecedor. 
Estes custos precisam ser determinados em 
contrato para que se evitem surpresas ao 
comprador. 
Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA entre as colunas. 
Sua resposta 
I - 3; II - 1; III - 4; IV - 2. 
 
A sequência correta é: I - 3; II - 1; III - 4; IV - 2. Custo mais Remuneração Fixa 
(CMRF), com o fornecedor sendo reembolsado pelos custos que foram autorizados pelo 
comprador. Customais Remuneração de Incentivo (CMRI), que reembolsa o fornecedor 
pelos custos autorizados pelo comprador, podendo ser acrescido de incentivo pela 
entrega adiantada ou outro desempenho acima do esperado. Custo mais Percentual do 
Custo (CMPC), com reembolso do fornecedor pelos custos, mais taxas sobre custos que 
definiram a remuneração do fornecedor. Estes custos precisam ser determinados em 
contrato para que se evitem surpresas ao comprador. Custos mais Remuneração 
Concedida (CMRC), um tipo de contrato que define que o fornecedor poderá receber 
pelos custos definidos no acordo, porém, o incentivo estará vinculado a conveniência do 
gestor do evento. 
 
Questão 2Errada 
Os eventos são uma ferramenta essencial para as estratégias de marketing e para o 
fortalecimento das relações entre as empresas e a comunidade, o que inclui não só o 
público-alvo como também os stakeholders e fornecedores. 
Organizar e gerir eventos corporativos, contudo, envolve inúmeros aspectos, como a 
segurança, a comodidade, o nível de entretenimento, a repercussão midiática, o impacto 
ambiental, entre outros. Daí a importância ganha da gestão de riscos nessas ocasiões. 
A gestão de riscos tem como objetivo planejar e aplicar todos os recursos disponíveis para 
reduzir os impactos negativos dos riscos para a empresa ou instituição. 
Fonte: COPASTUR. Gestão de riscos em eventos: faça de forma eficiente em 9 passos. 
Disponível em: https://www.copastur.com.br/blog/gestao-de-riscos-em-eventos-faca-de-
forma-eficiente-em-9-passos/. Acesso em: 20 out. 2019. 
 
Tomando como base esse trecho, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre 
elas: 
 
I - Para se evitar que os riscos negativos ocorram é necessário identificar a estratégia com 
maior chance de sucesso. 
 
PORQUE 
 
II - O processo de escolha da melhor estratégia em reposta ao risco depende da 
complexidade da análise real de opções. 
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta. 
Sua resposta 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I. 
 
A alternativa correta é: A asserção I é uma proposição verdadeira e a II, falsa. I 
- Verdadeiro. De modo geral, orienta o PMI (2017), é preciso selecionar a melhor 
resposta ao risco entre as algumas alternativas. Para cada risco, precisamos identificar a 
estratégia com maior chance de sucesso. Técnicas de tomada de decisão estruturadas 
podem ser usadas para escolher a resposta mais apropriada. II - Falso.. Em projetos 
complexos ou de grande porte, talvez seja apropriado usar um modelo matemático de 
otimização ou análise real de opções como base para uma análise econômica mais 
robusta das estratégias alternativas de resposta ao risco. 
 
Questão 3Correta 
Como gerente de projeto ou membro da equipe, você gerencia o risco diariamente; é uma 
das coisas mais importantes que você faz. Se você aprender como aplicar um processo 
sistemático de gerenciamento de riscos e colocar em prática as principais etapas do 
processo de gerenciamento de riscos, os seus projetos serão executados com mais fluidez 
e serão uma experiência positiva para todos os envolvidos. 
 
Fonte: SANTOS, Virgílio Marques dos. Quais são as 5 etapas de gerenciamento de 
riscos? Disponível em: . Acesso em: 20 out. 2019. 
 
 
Considerando os processos de gerenciamento de riscos descritos a seguir e a suas 
características, relacione uma coluna à outra. 
 
Processos do 
gerenciamento de riscos 
Características 
I - Identificar o risco 
1 - Processo em que verificamos quais 
riscos devem ser priorizados, por meio da 
avaliação de probabilidade de ocorrência 
e impacto, e também podemos levantar 
outras características desses riscos. 
II - Planejar o 
Gerenciamento dos 
Riscos. 
2 - Etapa em que definimos como serão 
realizadas as tarefas de gerenciamento 
dos riscos do evento. 
III - Realizar a Análise 
Qualitativa dos Riscos 
3 - Etapa em que avaliamos 
numericamente o efeito combinado dos 
riscos individuais identificados e outras 
fontes de incerteza nos objetivos gerais 
do evento. 
IV - Realizar a Análise 
Quantitativa dos Riscos. 
4 - ocorre nesta etapa a identificação dos 
riscos individuais do evento bem como 
dos possíveis riscos gerais e da 
identificação de suas características. 
 
A sequência correta é:I - 4; II - 2; III - 1; IV - 3. 
Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA entre as colunas. 
Sua resposta 
I - 4; II - 2; III - 1; IV - 3. 
 
A sequência correta é :I - 4; II - 2; III - 1; IV - 3. Identificar os Riscos. Momento em 
que fazemos a identificação dos riscos individuais do evento bem como dos possíveis 
riscos gerais e da identificação de suas características. Planejar o Gerenciamento dos 
Riscos. Etapa em que definimos como serão realizadas as tarefas de gerenciamento dos 
riscos do evento. Realizar a Análise Qualitativa dos Riscos. Processo em que 
verificamos quais riscos devem ser priorizados, por meio da avaliação de probabilidade 
de ocorrência e impacto, e também podemos levantar outras características desses 
riscos. Realizar a Análise Quantitativa dos Riscos. Etapa em que avaliamos 
numericamente o efeito combinado dos riscos individuais identificados e outras fontes 
de incerteza nos objetivos gerais do evento. 
 
Questão 4Errada 
Em um evento, a identificação e entendimento dos stakeholders pode proporcionar uma 
visão muito mais ampla dos processos . A partir delas, é muito mais fácil para que os 
responsáveis pelo planejamento compreendam como o evento pode melhorar, como 
processos podem ser otimizados e como garantir benefícios para todas as partes 
envolvidas. 
Considerando os stakeholders que possuam interesse de dentro do evento, assinale a 
alternativa correta. 
Sua resposta 
Formadores de opinião e acionistas. 
 
 A alternativa correta é: Membros e conselhos e organização 
empreendedora. Interessados de dentro do evento: organização empreendedora; 
membros de conselhos; patrocinadores (apoiam e legitimam eventos); gerente e equipe 
do evento; gerentes funcionais (gestores da organização que está promovendo o 
evento); formadores de opinião internos. 
 
Questão 5Errada 
RFI, RFP e RFQ são três tipos de documentos usados nos critérios de seleção de projetos. 
Alguns projetos usam os três documentos para selecionar fornecedores, receber propostas 
de projetos e citações deles. RFI, RFP e RFQ são ferramentas vitais que podem ser usadas 
para alcançar uma solução de sourcing bem sucedida. 
Fonte: BETWEENMATES. Diferença básica entre RFI, RFP e RFQ. Disponível em: 
https://pt.betweenmates.com/difference-between-rfi-rfp-and-rfq-9823. Acesso em: 20 
out. 2019. 
 
Considerando esses três tipos de documentos, complete corretamente as lacunas a seguir: 
 
Sem estabelecer um compromisso entre as partes, o ____________ é usado quando se 
deseja comparar soluções e propostas. Difere-se, portanto, do __________ que é utilizado 
quando se deseja uma proposta técnica e comercial que, em geral, tem um período de 
validade de 90 dias, uma vez que possui um compromisso de preço e certas condições. 
Por fim, porém, não menos importante, o ___________ é usado na solicitação de 
informação, sem compromisso, em situações em que o contratante deseja saber quais são 
as soluções dos licitantes e se inclui preço. 
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas. 
Sua resposta 
RFI - RFP - RFQ. 
 
A sequência correta é: RFQ - RFP - RFI. Sem estabelecer um compromisso entre as 
partes, o RFQ é usado quando se deseja comparar soluções e propostas. Difere-se, 
portanto, do RFP que é utilizado quando se deseja uma proposta técnica e comercial 
que, em geral, tem um período de validade de 90 dias, uma vez que possui um 
compromisso de preço e certas condições. Por fim, porém, não menos importante, o RFI 
é usado na solicitação de informação, sem compromisso, em situações em que o 
contratante deseja saberquais são as soluções dos licitantes e se inclui preço.