AV2 - Analise de Mercado

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5513455793 B
10/06/2022 12:24
Nome: __________________________________________________________ Matrícula: ________________
Disciplina: ARA0077 / ANÁLISE DE MERCADOS E PROJEÇÃO DE CENÁRIOS Data: ___ /___ /______
Período: 2022.1 / AV2 Turma: 3002
Leia com atenção as questões antes de responder.
É proibido o uso de equipamentos eletrônicos portáteis e consulta a materiais de qualquer natureza durante a realização da prova.
Questões objetivas e discursivas que envolvam operações algébricas devem possuir a memória de cálculo.
Boa prova.
1. _______ de 1,00 
A pesquisa de mercado, ou também conhecida como estudo de mercado, é uma técnica de coleta de dados que
permite que os empresários conheçam as intenções das compras ou certos detalhes sobre seu nicho. A pesquisa de
mercado é feita através de questionários, que podem ser respondidos através de entrevistas, e-mail ou nas redes
sociais. Podemos afirmar que as etapas básicas para elaboração da pesquisa são. Exceto:
As perguntas a serem feitas, devem ser utilizadas apenas termos tecnicos;
Para quem é público-alvo, se são seus clientes ou potenciais consumidores;
Análise das respostas e planejamento dos próximos passos com base nos dados;
Definição do objetivo da pesquisa, se é para determinado produto ou para o negócio em geral;
Levantamento dos dados coletados;
2. _______ de 1,00 
A análise competitiva é uma pesquisa de mercado focada na identificação e na avaliação de concorrentes. Seu objetivo
é desenhar o cenário ocupado por uma empresa em seu setor, nicho ou região para descobrir, comparar, analisar e
documentar as principais ações realizadas e desenvolver estratégias com base nesse estudo. A análise SWOT, ou FOFA,
em português, é um instrumento de gestão usado justamente para a compreensão do cenário dentro de um mercado e
período.
Assinale a única alternativa que contempla os quatro elementos.
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL, DINAMISMO, EFICIÊNCIA E LIDERANÇA.
FORÇA, TECNOLOGIA, ORÇAMENTO E AMEAÇA.
TECNOLOGIA,MISSÃO, OPORTUNIDADE E VALOES.
FORÇA, EFETIVIDADE, OPORTUNIDADE E EFICÁCIA.
FORÇA, FRAQUEZA, OPORTUNIDADE E AMEAÇA.
3. _______ de 1,00 
Produto é um bem material oferecido a um mercado, visando à satisfação
de um desejo ou necessidade por parte dos clientes. Nas alternativas,
temos itens que fazem parte do "P" de produto, exceto
Embalagem
Marca
 Qualidade
x
x
x
Jéferson Armando Gesteira Pino
11 06 2022
201902108272
Pesquisa e desenvolvimento
Distribuição
4. _______ de 1,00 
Uma forma de apresentar o contexto de uma organização, é por meio de uma Análise SWOT. Esse termo, traduzido
para o português, refere-se aos seguintes pontos, exceto:
Ameaça
Oportunidade.
Fraqueza.
Força
Tendência
5. _______ de 1,00 
Refere à área onde são realizadas transações econômicas, isto é, uma troca de bens e serviços entre particulares,
empresas ou outro tipo de organização. Esta descrição refere-se a:
Cultura Organizacional.
Competitvidade.
Mercado.
Organização.
Clima organizacional.
6. _______ de 1,00 
De acordo com Malhotra (2005, p.5), a pesquisa de mercado é entendida ¿como a identificação, coleta, análise e
disseminação de informações de forma sistemática e objetiva¿. Com base nesta definição, podemos afirmar que a
pesquisa de mercado é prioritariamente útil para:
Conhecer o perfil do consumidor.
Eliminar constrangimentos para a empresa.
Prever fracassos da empresa.
Identificar oportunidades de mercado.
Apoiar a tomada de decisão dos gestores.
7. _______ de 1,00 
COMPLETE AS LACUNAS EM BRANCO:
.................................., .............................., .............................., 
 ........................ são pilares que estruturam as estratégias de marketing
a fim de garantir o crescimento das empresas para planejar e executar
ações assertivas para os seus consumidores.
Analisar, Adaptação, Ativação e Avaliação
Forças, Fraquezas, Oportunidade e Ameaças
Cliente, Custo, Convivência e Comunicação
Produto, Preço, Praça e Promoçãox
x
x
x
Curtir, Compartilhar, Comentar e Comunicar
8. _______ de 1,00 
A empresa Cristalina atua há dez anos no mercado com projetos. Marina, gerente de produto e mercado, realizou uma
pesquisa de mercado para a apresentação de um novo produto da empresa. Os critérios de produto, preço, promoção
(ou comunicação) e distribuição (ou praça) são o foco da pesquisa, pois eles podem interferir no lançamento da nova
linha de produtos. Assinale a opção que representa de maneira correta o principal aspecto que é objeto da pesquisa de
mercado realizada pela gerente Marina.
Grau de satisfação do cliente.
Perfil do consumidor.
Composto de marketing.
Marketing direto.
Imagem da marca.
9. _______ de 1,00 
Sabemos que a analise SWOT é uma ferramenta utilizada pelas
empresam para ajudá-las a ter mais clareza nas tomadas de decisões,
reconhecer o mercado em que atuam, conhecer a concorrência e
principalmente planejar ações para se destacarem no mercado em que
atuam. Dessa forma, classifique as etapas da análise SOWT.
Forças, Fraquezas, Oportunidade e Ameaças
Interno e Externo
Missão, Visão e Valor
Planejar, Preço, Produto, Praça
 Analisar, Adaptação, Ativação e Avaliação
10. _______ de 1,00 
Norteadores estratégicos são definições particulares e únicas de cada empresa que apontam para a direção que ela
almeja seguir. Muitas empresas possuem norteadores estratégicos, porém são poucas as que difundem esta informação
para seus clientes e colaboradores e, menor a porcentagem ainda das que implementam este direcionamento em suas
ações de marketing, comunicação e vendas.
Este direcionamento é dado através de 3 pilares, que são
controles internos, mapeamento de riscos e due diligence.
transparência, equidade e prestação de contas.
x
x
Campus:
GILBERTO GIL
Prova Impressa em 10/06/2022 por
VERA LUCIA DOS SANTOS
Ref.: 5513455793 Prova Montada em 10/06/2022
prudência, competência e continuidade.
inteligência de negócios, inteligência competitiva e gestão do conhecimento.
missão, visão e valores.x
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