PicPay - Validação da identidade.pptx (1)

Prévia do material em texto

Dezembro, 2020
VALIDAÇÃO DA 
IDENTIDADE
A validação é dividida em três etapas: 
1. Um questionário para confirmação dos 
dados
2. Envio de uma selfie
3. Envio uma foto da frente e outra do 
verso de um documento com foto, 
podendo ser RG, CNH ou Carteira de 
trabalho.
Para começar, o usuário deve acessar a 
conta em “Ajustes” no canto superior 
esquerdo da tela. Em seguida. siga o 
passo a passo:
IMPORTANTE: Para que a validação 
seja concluída, é importante utilizar os 
dados corretos e atualizados do 
beneficiário ou responsável
COMO VALIDAR
COMO VALIDAR
Em Ajustes, clique em
“Validar identidade”
Clique em “Responder” e comece o 
questionário. Cada questão tem 1 
minuto para ser respondida.
Em seguida, clique em “Começar” para 
realizar a segunda etapa de validação.
COMO VALIDAR
Em seguida, clique em “Tirar foto”. 
Atente-se às dicas para que sua foto seja 
aprovada rapidamente.
Posicione seu rosto dentro do espaço 
indicado e tire a foto
Confirme se a foto está de acordo com o 
que foi pedido. Se não estiver, clique em 
“Tirar outra foto”. Se estiver, clique em 
“Enviar foto” e siga para o próximo 
passo. 
COMO VALIDAR
Para começar a terceira etapa, clique 
em avançar. Você poderá enviar uma 
foto do RG, CNH ou da Carteira de 
trabalho.
Posicione seu rosto dentro do espaço 
indicado e tire a foto
A primeira foto deve ser da frente do 
documento. Posicione a câmera e tire a 
foto. 
COMO VALIDAR
Se a foto estiver de acordo com o que foi 
pedido. Se não estiver, clique em “Tirar 
outra foto”. Se estiver, clique em “Sim, 
enviar” e siga para o próximo passo.
Em seguida, tire uma foto do verso do 
documento.
Se a foto estiver de acordo com o que foi 
pedido. Se não estiver, clique em “Tirar 
outra foto”. Se estiver, clique em “Sim, 
enviar” e siga para o próximo passo.
COMO VALIDAR
Se a foto estiver de acordo com o que foi 
pedido. Se não estiver, clique em “Tirar 
outra foto”. Se estiver, clique em “Sim, 
enviar” e siga para o próximo passo.
Em seguida, tire uma foto do verso do 
documento.
Se a foto estiver de acordo com o que foi 
pedido. Se não estiver, clique em “Tirar 
outra foto”. Se estiver, clique em “Sim, 
enviar” e siga para o próximo passo.
Depois de finalizar todos os passos, 
aguarde a confirmação. Caso seja 
necessário enviar alguma informação 
novamente nós entraremos em contato.
COMO VALIDAR