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EMPREENDEDORISMO PROVA AV 2022 1. Uma empresa consegue obtê-la à medida que consegue se diferenciar dos concorrentes e se posicionar no mercado entregando mais valor aos seus clientes, em comparação com as demais empresas competidoras. Em geral elas desfrutam posição de destaque junto ao mercado consumidor uma vez que possuem: A) Estratégia de Marketing. B) Desempenho econômico. C) Vantagem competitiva. D) Demanda de mercado. E) Segmentação de mercado. Comentário: A resposta “C” está correta. Uma empresa ganha vantagens competitivas à medida que consegue se diferenciar e se posicionar no mercado entregando mais valor a seus clientes, em comparação com as empresas concorrentes. Em geral, uma empresa que possui sólidas vantagens competitivas dispõe de uma posição confortável junto ao mercado consumidor. 2. É a maneira como a oferta de uma determinada empresa se diferencia, na visão de seu consumidor, em relação aos produtos ou serviços do concorrente. Consiste na percepção dos consumidores sobre os atributos principais de um produto ou serviço, ou seja, o lugar que o produto ou serviço ocupa no imaginário dos clientes em comparação com o que é oferecido pelos concorrentes. Neste caso podemos afirmar que estamos tratando de: A) Diferenciação de produto. B) Diferencial competitivo. C) Mercado potencial. D) Segmentação de mercado. E) Posicionamento de produto. Comentário: A resposta “E” está correta. Segmentado e selecionado o mercado-alvo, o próximo passo é a definição da oferta que será feita pela organização. O posicionamento é a maneira como a oferta de uma determinada empresa se diferencia na visão de seu consumidor em relação aos produtos ou serviços do concorrente. O posicionamento de um produto é uma variedade de percepções, impressões e sentimentos que os clientes têm por um produto tendo como perspectiva os produtos dos concorrentes. 3. O plano de negócios é um documento em que se estrutura o planejamento para criação de um novo negócio. Para que ele tenha validade, é preciso que o empreendedor seja o mais realista possível. Um plano de negócios bem elaborado, deve proporcionar as condições apropriadas para implantação do negócio e de sensibilizar seu público-alvo. Para que tipo de empreendimento o plano de negócios é indicado? A) Apenas para empreendimentos novos. B) Apenas para as start-up. C) Todos os tipos de empreendimentos. D) Apenas para empreendimentos de grande porte. E) Apenas para empreendimentos com alto grau de complexidade. Comentário: A resposta “C” está correta. O plano de negócios é uma recomendação para todos os empreendedores independentemente de sua área de atuação ou do tamanho da empresa. Ele ajuda o empreendedor a estabelecer objetivos e metas. 4. O início de um novo negócio muitas vezes se mostra uma realidade mais dura do que se imaginava. Pesquisas desenvolvidas pelo IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) em 2019, demonstram que cerca de 21% das empresas encerram as atividades no primeiro ano. Os empreendedores precisam saber planejar suas ações e traçar as estratégias da empresa a ser criada. Que ferramenta de gestão possibilita o planejamento e desenvolvimento inicial do empreendimento? A) Planejamento Estratégico. B) Plano de Contingência. C) Plano de Negócio. D) Planejamento Tático. E) Plano B. Comentário: A resposta “C” está correta. Plano de Negócio é composto por um conjunto de informações necessárias para o desenvolvimento do negócio. Nele são descritos os objetivos do empreendimento, a previsão de receitas e despesas, as características do produto/serviço, o uso de tecnologia aplicada na produção, as competências e habilidades dos colaboradores envolvidos, bem como argumenta sobre a redução dos riscos e as incertezas, que podem afetar o negócio. 5. O Plano de Negócios é desenvolvido através de várias seções, numa estrutura mínima que possibilite um entendimento completo acerca do novo negócio. Assinale a alternativa CORRETA em relação ao PLANO DE NEGÓCIOS: A) O plano de negócios é direcionado apenas aos futuros investidores. B) O plano de negócios é uma ferramenta para planejar a gestão do desenvolvimento inicial de uma organização. C) Ao elaborar o plano de negócios, o empreendedor tem a oportunidade de colocar no papel os objetivos do empreendimento ainda que não sejam realistas. D) O plano de negócios descreve o estágio atual de uma empresa, mas não demonstra a viabilidade do empreendimento. E) O plano de negócios é um documento restrito as questões operacionais, não servindo de ferramenta para a tomada de decisões. Comentário: A resposta “B” está correta. Dentre os mecanismos de estratégias de negócios, desenvolvidas pelas universidades e agências governamentais, o planejamento é o que mais se destaca. Neste sentido, o plano de negócios é uma ferramenta para planejar a gestão do desenvolvimento inicial de uma organização. 6. A combinação de talentos no mesmo time favorece mais a criatividade, a flexibilidade e a implementação de ideias inovadoras. Das características apresentadas abaixo, quais são úteis para uma equipe de alto desempenho inovador? I - Selecionar profissionais que possuam o mesmo nível de formação. II - Possuir uma liderança capaz de influenciar e motivar a equipe para alcançar os objetivos finais. III - Estabelecer um processo de comunicação formal, utilizando um único canal para evitar ruídos. IV - Proporcionar aos integrantes os recursos necessários, além de incentivos e reconhecimento dentro e fora do grupo, por suas contribuições. A) I e IV apenas. B) I e II apenas. C) II e IV apenas. D) III e IV apenas. E) I e III apenas. Comentário: A resposta “C” está correta. Os integrantes da equipe de alto desempenho inovador não precisa ter o mesmo nível de formação, mas as habilidades compatíveis com o resultado que se espera da equipe. Suas habilidades individuais devem se complementar. Uma comunicação bem sucedida numa equipe de alto desempenho inovador está no real interesse dos integrantes em escutarem uns aos outros e estarem aberto a opinião de outros. 7. Não há dúvidas que as novas tecnologias têm provocado muitas mudanças radicais, mas sabemos que a inovação não advém apenas das novas tecnologias, mas é o resultado de muito trabalho e reflexões sobre as necessidades organizacionais. Neste sentido, podemos definir inovação como: A) O desenvolvimento de um novo produto/serviço tomando por base as pesquisas de mercado. B) Uma forma nova de fazer algo. C) A combinação de diversas idéias para elaboração de soluções criativas, de aplicação imediata. D) O processo de transformar idéias em realidade, obtendo ganhos por meio desse processo e impactando o mercado e a sociedade. E) O processo de criação, estruturação e transformação das idéias em modelos futuros de soluções aplicáveis. Comentário: A resposta “D” está correta. Uma inovação ocorre quando uma invenção ou uma idéia é colocada em prática e seu uso gera valor econômico e social. 8. Dentre os métodos de pesquisa, existe aquele que sua riqueza vem das informações que surgem quando as pessoas se comunicam e interagem em grupo. São reuniões de consumidores ou pessoas do público-alvo que a empresa deseja captar como consumidores. O objetivo desse método são as informações que surgem quando as pessoas se comunicam e interagem. Essa descrição corresponde ao seguinte método: A) Grupos focais. B) Grupos alvo. C) Método pesquisa de mercado. D)Método pesquisa de opinião. E) Método interativo. Comentário: A resposta “A” está correta. Os grupos focais são reuniões de consumidores ou pessoas do público-alvo que a empresa deseja captar como consumidores. O mediador ou facilitador do encontro tem a missão de deixar os participantes à vontade paraque expressem suas opiniões da maneira mais livre e sincera possível sobre um produto ou serviço. 9. A legislação brasileira prevê possibilidades de uma empresa contar com um único empresário, dentre as quais destacamos aquela em que é considerada a separação entre o patrimônio da empresa e o do empresário. Sendo assim, caso a firma tenha uma dívida que não possa ser honrada, o empresário não será obrigado a pagá-la com seus recursos pessoais. Neste contexto estamos tratando de: A) Empresa Individual de Responsabilidade Limitada. B) Sociedade Limitada Unipessoal. C) Sociedade Simples. D) Empresário Individual. E) Microempreendedor Individual. Comentário: A resposta “A” está correta. Na Empresa Individual de Responsabilidade Limitada (EIRELI) é necessário fazer um investimento inicial (capital social) de 100 salários- mínimos, todavia existe um ganho em relação ao Microempreendedor Individual (MEI) ou ao Empresário Individual (EI), a separação entre o patrimônio da empresa e o do empresário. Assim, mesmo não possuindo faturamento máximo, caso a firma tenha uma dívida que não possa ser honrada, o empresário não será obrigado a pagá-la com seus recursos pessoais. 10. É importante compreendermos os conceitos relacionados aos aspectos operacionais de uma empresa e os elementos voltados para a produção, a venda e a distribuição de seus produtos ou serviços. Neste contexto é importante diferenciarmos a logística e as operações, observando que: I) A estrutura de operações é composta por todos os processos envolvidos na obtenção de recursos dos fornecedores, na transformação deles em produtos ou serviços e na entrega para os clientes. II) Podemos considerar como logística a contratação de caminhões para entrega de produtos de uma indústria. III) Logística deve ser um processo eficiente de transporte, armazenamento e entrega de mercadorias. IV) A logística de uma empresa é o gerenciamento do fluxo de recursos entre o ponto de origem e o de consumo. Com base nas afirmações acima podemos concluir que: A) Todas as afirmações são verdadeiras B) Somente as afirmações I, II e IV são verdadeiras C) Somente as afirmações I, III e IV são verdadeiras D) Somente as afirmações II, III e IV são verdadeiras E) Somente as afirmações I, II e III são verdadeiras Comentário: A resposta “C” está correta. A logística de uma empresa é o gerenciamento do fluxo de recursos entre o ponto de origem e o de consumo. Muitos empreendedores a confundem com a escolha de um lugar para armazenar o inventário da organização e a contratação de caminhões para entrega. A logística é mais do que isso. Ela deve ser um processo eficiente de transporte, armazenamento e entrega de mercadorias, sempre tendo como objetivo a redução de tempo e de custos de produção da empresa. Para Goldsby (2014), as operações vão muito além dos aspectos de logística. A estrutura de operações é composta por todos os processos envolvidos na obtenção de recursos dos fornecedores, na transformação deles em produtos ou serviços e na entrega para os clientes. Bons estudos... Medardo Ivan Rio Das Ostras 17/06/2022
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