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O ciclo de PDCA é uma ferramenta gerencial de tomada de decisão cuja utilização serve para o alcance das metas das empresas necessárias à sua sobrevivência. O controle de processos por meio do ciclo PDCA é composto por várias etapas e processos entre as quais encontra-se: ● Tornar os processos mais objetivos e ágeis, comparando os resultados e determinando ações quando os resultados obtidos não atingirem a meta estipulada. ● Criar ações que podem ser utilizadas em qualquer empresa, desde que as mesmas se organizem, só seguindo o fluxo de planejar, executar, checar e agir. ● Conscientizar e intensificar o pensamento Lean, na criação de uma cultura institucional direcionada para disciplina, identificação de problemas e geração de oportunidades de melhorias, redução de desperdícios, recursos e espaço, aumentando assim a eficiência dos processos operacionais. ● Estabelecer planejamento de ações de acordo com os tipos de negócios realizados entre as partes envolvidas - fornecedores. ● Implementar com prioridade todas as ações corretivas necessárias para maximizar os resultados da qualidade, garantindo assim a eficiência do processo. a. V, V, F, V, F. b. V, V, V, F, F. c. F, V, F, V, F. d. V, F, V, F, F. e. F, V, V, F, F.