A gestão por processos é um modelo que busca visualizar a organização como um conjunto de processos interdependentes, em vez de departamentos isolados. Essa abordagem favorece a fluidez do trabalho, a identificação de gargalos e a eliminação de atividades que não agregam valor ao cliente. 0 mapeamento de processos e a padronização são estratégias comuns nessa visão, que, combinadas com ferramentas como o ciclo PDCA, permitem reduzir desperdícios, melhorar a qualidade e aumentar a produtividade. A gestão por processos também é essencial para alinhar as metas operacionais aos objetivos estratégicos da empresa. Uma empresa que deseja melhorar sua eficiência produtiva decidiu adotar a gestão por processos e aplicar ferramentas de melhoria contínua. Após o mapeamento das etapas de fabricação, foram identificadas atividades redundantes e retrabalhos frequentes. Considerando os princípios da gestão por processos, qual análise melhor representa a próxima etapa para a empresa?