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Seu Progresso: 100 % Prova Eletrônica Entrega 25 jun em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10 Disponível 6 jun em 0:00 - 25 jun em 23:59 20 dias Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 3 Instruções Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MANTIDO Tentativa 2 39 minutos 27 de 30 MAIS RECENTE Tentativa 2 39 minutos 27 de 30 Tentativa 1 34 minutos 24 de 30 As respostas serão mostradas após a última tentativa Pontuação desta tentativa: 27 de 30 Enviado 21 jun em 14:53 Esta tentativa levou 39 minutos. A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por: 10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos); Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após a data encerramento da Prova Eletrônica. Fazer o teste novamente https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249/history?version=2 https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249/history?version=2 https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249/history?version=1 https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249/take?user_id=40721 3 / 3 ptsPergunta 1 Fonte: APEX Brasil 2006 Assinale a alternativa que contenha apenas aspectos relacionados à gestão do conhecimento nas organizações. Foco nos ativos intangíveis, compartilhamento de bancos de dados, disseminação apenas de conhecimentos tácitos. Foco nos ativos tangíveis, gerenciamento de informações, retenção de conhecimentos explícitos. Foco nos ativos intangíveis, gerenciamento de dados, retenção de conhecimentos tácitos. Foco nos ativos intangíveis, gerenciamento de informações, compartilhamento de conhecimentos. Foco nos ativos tangíveis, catalogação de informações, compartilhamento apenas de conhecimentos explícitos. 3 / 3 ptsPergunta 2 Fonte: CESGRANRIO – Petrobrás 2011 Uma empresa de prestação de serviços educacionais vem preocupando-se crescentemente com a necessidade de redigir documentos, projetos e procedimentos. Essa organização está buscando ampliar seu conhecimento tácito. implícito. organizacional. explícito. individual. 3 / 3 ptsPergunta 3 Fonte: TSE 2006 Assinale a opção correta a respeito das formas de conversão do conhecimento nas organizações. A combinação converte conhecimentos explícitos individuais em conhecimento explícito da organização. A socialização converte conhecimento explícito em tácito por meio da prática, gerando conhecimento operacional. Nenhuma das alternativas. A externalização repassa conhecimentos tácitos por meio de experiências entre pessoas. A internalização converte conhecimento tácito em explícito, gerando o chamado conhecimento conceitual. 0 / 3 ptsPergunta 4IncorretaIncorreta Fonte: DPU 2010 Dados acerca de determinado assunto de interesse de uma ou mais pessoas, que possam ser interpretados ou tenham significado para o receptor, são considerados conhecimento. sistema de gerenciamento. informação. capital intelectual. aprendizagem organizacional. 3 / 3 ptsPergunta 5 Fonte: DPU 2010 Acerca de gestão do conhecimento, assinale a opção correta. O quadro de acompanhamento dos projetos, apesar de ser uma ferramenta versátil, não pode ser utilizado como ferramenta da gestão do conhecimento. A gestão do conhecimento é um modelo de controle organizacional que atribui responsabilidade por determinadas atividades. O conhecimento tácito é aquele que se aprende ao ler um manual, ou quando se estuda o fluxo de processos da organização. Disseminar informação para o mercado externo é um modelo antigo de gestão do conhecimento. O modelo de gestão do conhecimento objetiva gerar e multiplicar resultados a partir do capital intelectual e do saber da organização. 3 / 3 ptsPergunta 6 Fonte: UNESP 2012 - VUNESP O conjunto de técnicas e ferramentas que permite identificar, analisar e administrar, de forma estratégica e sistêmica, o ativo intelectual da empresa e seus processos associados, é a definição de gestão: de ativos. de talentos. de processos. do conhecimento. de competências. 3 / 3 ptsPergunta 7 Fonte: CGE/PB 2008 Considerando que o objetivo principal de uma informação é influenciar decisões e que informação é um tratamento especial que se dá a um dado ou a um conjunto de dados à disposição do respectivo usuário, assinale a opção correta. Os dados coletados de fontes internas são sempre mais confiáveis que os obtidos de fontes externas. As informações geradas no âmbito da entidade devem ser disponibilizadas indistintamente a todos os níveis e setores, de acordo com o princípio de que é ao usuário que cabe a seleção das informações que lhe possam interessar. A capacidade de a informação reduzir incertezas está associada com a oportunidade de sua distribuição e, portanto, com uma relação benefício/custo maior do que um. Os dados disponíveis não devem passar por processos de filtragem, para permitir ao usuário da informação que faça as suas próprias escolhas. Em razão da multiplicidade e diversidade de usuários das informações de uma entidade, cada interessado deverá buscar a apreensão do conteúdo e da forma da mensagem. 3 / 3 ptsPergunta 8 Fonte: CETESB 2009 Os desafios competitivos trouxeram para as áreas de recursos humanos uma mudança que se caracteriza pela troca da mão de obra tradicional para os trabalhadores do conhecimento. Entende-se por trabalhadores do conhecimento aqueles cujas responsabilidades vão além da execução física do trabalho, para incluir o planejamento, a tomada de decisões e o direito de trabalhar. a disponibilidade de apoio técnico. a distribuição de pacotes de software. a capacidade de presença física. a solução de problemas. 3 / 3 ptsPergunta 9 Fonte: Ministério do Turismo 2014 Entre as tecnologias que impactam as organizações está a tecnologia da informação. Selecione a opção que apresenta corretamente o impacto da tecnologia da informação na estrutura e processos organizacionais. Muda o perfil da mão de obra, exigindo novas especializações, habilidades e qualificação. A implantação de novas tecnologias de TI não altera as estruturas de poder. Favorece a criação de postos de supervisão em detrimento de postos de nível de gerência. Não altera processos de trabalho embora haja a extinção de determinadas tarefas. Embora gere novos padrões de comunicação, não há alteração nos papéis desempenhados pelas pessoas. 3 / 3 ptsPergunta 10 Fonte: CBTU 2014 (adaptado) "A nova sociedade será uma sociedade do conhecimento. O conhecimento será seu principal recurso e os trabalhadores do conhecimento constituirão o grupo dominante da força de trabalho." (Druker, 1993, p. 125.) Considerando o fragmento do texto exposto e o novo papel das organizações, analise. I. Zelar pelas ações de caráter educativo relacionadas ao desenvolvimento do trabalhador com capacitação, além de avaliar e diagnosticar constantemente futuras necessidades ou falhas, indicando metodologias adequadas ao contexto da empresa. II. Elaborar e coordenar projetos e programas de formação continuada, contribuindo, assim, para o aprimoramento, bem como para a promoção do conhecimento. III. Promover o acesso ao conhecimento dentro da empresa de forma interdisciplinar e fazer uso de metodologias diversificadas e adequadas ao público com o qual vai lidar, com olhar atento para o alcance dos objetivos traçados pela empresa quanto ao aprendizado dos funcionários, visto ser o diferencial no mercado. IV. Capacitar os funcionários para provocar mudanças no perfil de cada um, contribuindo para o crescimento da confiança, flexibilidade, criatividade, e se perceber produtivo, capaz de crescer tanto no âmbito profissional quanto pessoal, despertando o prazer no desempenho das funções e favorecendo a empresa que gerar maior produtividade e, consequentemente, bons lucros. Estão corretas as afirmativasTodas estão corretas. Apenas I e III estão corretas. Apenas II e IV estão corretas. Apenas I e II estão corretas. Apenas II e III estão corretas. Pontuação do teste: 27 de 30
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