Pergunta 1 A comunicação mediada por tecnologia perde importantes pistas não verbais, o que torna a Escuta Ativa um desafio fundamental. A prática dessa competência no ambiente virtual é vital para combater o risco da ambiguidade e garantir o entendimento mútuo. Com base nas estratégias de comunicação eficaz mediada por tecnologia, analise as práticas de Escuta Ativa a seguir: Ler as mensagens com atenção integral antes de formular uma resposta, evitando a interpretação precipitada. Parafrasear o que foi dito em videochamadas, utilizando frases como: “Então, se eu entendi corretamente, você está sugerindo que...”, para confirmar o entendimento. Fazer perguntas de esclarecimento de forma proativa, em vez de assumir intenções ou significados ambíguos. É correto o que se afirma em: I e II, apenas. I, apenas. II e III, apenas. III, apenas. Pergunta 2 Pergunta 2 2 Pontos Pergunta 2 O paradigma tradicional de liderança estava historicamente associado a cargos hierárquicos e à autoridade formal. Contudo, na era digital, o ecossistema de trabalho se transforma em redes descentralizadas, mediadas por ferramentas como Slack, Microsoft Teams e plataformas de gestão de projetos. Nesse novo contexto, a liderança se expande para ser primariamente definida como: A capacidade de ditar ordens e centralizar o fluxo de informações para manter a pirâmide hierárquica. A capacidade de influência, inspirando e mobilizando pessoas em redes descentralizadas, por meio da clareza de comunicação e construção de confiança. O domínio técnico das ferramentas de Inteligência Artificial para substituir a necessidade de interação humana. A habilidade de realizar microgerenciamento das tarefas em plataformas como Trello e Asana para identificar gargalos. A competência de garantir que os colaboradores mantenham seus horários de trabalho restritos ao ambiente digital, evitando a desconexão. Pergunta 3 Pergunta 3 2 Pontos Pergunta 3 O uso de documentos colaborativos (como Google Docs e Office 365) é uma das espinhas dorsais da cocriação de textos e planilhas em tempo real, sendo fundamental para a colaboração on-line. A liderança digital requer práticas específicas e éticas para garantir que o uso dessas ferramentas seja produtivo e respeitoso. Assinale a alternativa que NÃO representa uma prática de liderança ou consideração ética associada ao uso de documentos colaborativos: Facilitar sessões de brainstorming. Dar crédito apropriado às contribuições de todos os membros da equipe. Incentivar o feedback construtivo e a propriedade compartilhada do trabalho. Respeitar o histórico de versões do documento. Utilizar a ferramenta como um mecanismo de controle de tempo para fiscalizar o nível de engajamento do colaborador (microgerenciamento). Pergunta 4 Pergunta 4 2 Pontos Pergunta 4 O sucesso no ambiente digital exige um núcleo robusto de autogestão. Autoconsciência, automotivação e resiliência são essenciais para manter o foco e o equilíbrio em um ambiente de sobrecarga de informações e incerteza. Analise as assertivas a seguir sobre a autogestão na era digital e o papel da IA: A resiliência, entendida como a capacidade de adaptação e recuperação diante da adversidade, pode ser treinada com a ajuda da IA por meio de simulações de cenários desafiadores, nos quais o usuário pratica respostas emocionais e estratégias de enfrentamento. A autoconsciência floresce com a reflexão, e a IA pode ser uma parceira de diálogo, fornecendo a estrutura e o estímulo necessários para iniciar o trabalho interno, mas nunca substituindo-o. A automotivação, no contexto digital, é essencialmente a capacidade de manter o foco em meio a distrações constantes, sendo a IA uma aliada na definição de metas de longo prazo e na "quebra" de objetivos complexos em tarefas gerenciáveis. Está correto o que se afirma em: I, apenas. II, apenas. III, apenas. II e III, apenas. I, II e III. Pergunta 5 Pergunta 5 2 Pontos Pergunta 5 Navegar no cenário digital, repleto de distrações e informações incessantes, exige competências intrapessoais robustas, como a autoconsciência e a automotivação. Surpreendentemente, a Inteligência Artificial pode auxiliar nesse processo, atuando como um parceiro de diálogo e reflexão. A IA pode ser utilizada como uma ferramenta de journaling estruturado, por meio de prompts que guiam a autoanálise do usuário, ou como parceira na definição de metas. Em ambos os casos, a tecnologia oferece um _____________________________________________, ajudando a organizar pensamentos e a identificar padrões de comportamento ou procrastinação. Sistema de comando central, substituindo o trabalho interno de reflexão. Sistema de inteligência emocional que decide as melhores estratégias de enfrentamento. Espelho que ajuda a organizar nossos pensamentos e reduz a barreira para a autorreflexão. Sistema de notificação que alerta o usuário sobre desvios de foco e ansiedade. Software de gestão de tempo que impede o acesso a redes sociais.