59:35 Progresso:0/5 60 minutos QUESTIONÁRIO 04 – COMUNICAÇÃO E EDUCAÇÃO CORPORATIVA 1 As organizações são entidades sociais que buscam alcançar objetivos definidos. Assim, a sua essência reside na busca por esses objetivos. Um dos propósitos primordiais de uma organização é atingir metas específicas que deseja realizar. Marque V para as alternativas verdadeiras e F para as falsas: ( ) Entre as diversas funções dos objetivos organizacionais, destaca-se a gestão de pessoas, que é imprescindível para o sucesso e a eficiência das atividades empresariais. ( ) A forma como a gestão de pessoas atua no ambiente organizacional requer uma produtividade e a qualidade dos produtos e serviços ofertados. ( ) A Gestão de Pessoas é responsável pelo aprimoramento das equipes, uma vez que as organizações dependem delas para alcançar seus objetivos estratégicos e operacionais. ( ) A produtividade e a qualidade dos produtos e serviços de uma empresa estão diretamente relacionadas aos processos estruturados que se adaptem à realidade vivenciada no meio empresarial. A sequência CORRETA é: V, F, V, F. F, F, V, V. V, V, F, V. F, V, V, F. 1 A competitividade enfrentada por organizações globalmente demanda profissionalização e agilidade nas decisões, incluindo aquelas relacionadas à gestão de pessoas. Analise as seguintes assertivas: I – As micro e pequenas empresas possuem características para atrair, reter e qualificar seus profissionais. II – Independente do porte da organização, um dos principais desafios reside na gestão de pessoas, exigindo que o gestor esteja preparado para essa tarefa. III – Organizações eficazes contam com uma estrutura robusta de apoio ao gestor, proporcionada pelo departamento de recursos humanos, oferecem mecanismos para avaliação de desempenho, programas de capacitação, entre outros. IV – É necessário que o gestor mantenha aspectos importantes na centralização industrial. Assinale a alternativa que reúne as assertivas CORRETAS: Apenas I, II. Apenas II, IV. Apenas I, III. Apenas II, III. 1 Tanto os desafios quanto as soluções das empresas estão relacionados às pessoas, cabendo aos gestores e aos profissionais de recursos humanos a responsabilidade por essa dinâmica. Assim, é necessário que o gestor mantenha um bom relacionamento com a equipe, além de observar, comunicar, negociar e ouvir ativamente. Dessa forma, assinale a segunda coluna conforme a primeira. 1ª coluna (1) Agregar pessoas. (2) Aplicar pessoas. (3) Desenvolver pessoas. 2ª coluna ( ) A capacitação e o desenvolvimento pessoal e profissional dos colaboradores são realizados por meio de treinamentos, planos de carreira e outras iniciativas. ( ) O desenho de cargos determina as funções dos profissionais na organização. Também abrange a orientação e o monitoramento do desempenho dos colaboradores em suas atividades ( ) O planejamento deve incluir a análise do mercado de recursos humanos, além de processos de recrutamento e seleção, seguidos pela integração dos novos funcionários ao seu ambiente de trabalho. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 2 – 1 - 3. 3 – 1 – 2. 3– 2 – 1. 2 – 3 - 1 1 Os cinco subsistemas constituem um processo abrangente e dinâmico, que permite a captação e atração de pessoas, sua alocação em tarefas, retenção na organização, desenvolvimento e supervisão. Marque a alternativa INCORRETA: Esses subsistemas de recursos humanos não seguem uma sequência fixa, pois variam conforme a organização e dependem de fatores como ambiente, aspectos humanos e tecnologia. A motivação surge de um impulso interno, gerando um estado energizante que leva o indivíduo a realizar determinadas atividades até que uma meta ou incentivo seja atingido. Assim a motivação influencia as escolhas comportamentais, sendo um fator interno que orienta ações decisivas. Alguns colaboradores, temendo a perda de seus empregos, dedica para realizar ou atingir um objetivo. Esse impulso é movido pelo anseio por reconhecimento, aceitação e poder. O que motiva uma pessoa pode não ter o mesmo efeito em outra, evidenciando a natureza individual da motivação. 1 O feedback pode ser direcionado a indivíduos ou grupos, conforme a situação em que é aplicado. Seu objetivo principal é: Planejar uma carreira dentro de uma organização. Auxiliar na melhoria de determinados aspectos nas pessoas. Perceber a complexidade da Gestão de Pessoas. Resultar em desatendimento às suas demandas.